2025年高职物业管理（物业维护）技能测试题.doc

2025年高职物业管理（物业维护）技能测试题

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）
w1. 物业维护中，对于建筑物外墙的定期检查主要目的不包括以下哪项？（ ）
A. 及时发现墙体裂缝等安全隐患
B. 保持外墙美观
C. 评估外墙使用寿命
D. 确定外墙颜色是否需要更换
w2. 以下哪种工具常用于物业电气系统的故障排查？（ ）
A. 万用表
B. 扳手
C. 螺丝刀
D. 钳子
w3. 物业给排水系统中，防止管道堵塞的关键措施是（ ）
A. 定期更换管道
B. 安装过滤装置
C. 做好排水坡度
D. 定期清理排水口
w4. 小区内路灯不亮，物业维护人员首先应检查（ ）
A. 灯泡是否损坏
B. 线路是否有电
C. 开关是否正常
D. 灯罩是否破损
w5. 物业维护中，电梯的日常维护保养必须由（ ）进行。
A. 物业工作人员
B. 电梯制造厂家
C. 专业的电梯维保单位
D. 小区业主
w6. 建筑物屋顶的防水层出现渗漏，物业应采取的首要措施是（ ）
A. 全部重新做防水
B. 找到渗漏点进行修补
C. 更换屋顶材料
D. 加强排水
w7. 物业对小区内绿化进行维护时，修剪树木的主要目的不包括（ ）
A. 保持树形美观
B. 促进树木生长
C. 消除安全隐患
D. 增加绿化面积
w8. 物业消防系统维护中，对消防栓的检查内容不包括（ ）
A. 栓口是否完好
B. 水带是否破损
C. 消防泵是否正常
D. 阀门是否能正常开启
w9. 对于物业区域内的停车场设施维护，重点关注的是（ ）
A. 车位数量是否足够
B. 停车标识是否清晰
C. 地面是否平整
D. 以上都是
w10. 物业维护人员在对建筑物门窗进行维护时，发现门窗关闭不严，应首先检查（ ）
A. 合页是否松动
B. 玻璃是否破损
C. 密封条是否老化
D. 门锁是否损坏

第II卷（非选择题，共70分）
w11. （10分）简述物业电气系统维护的主要内容及重要性。

w12. （15分）当物业给排水管道发生严重堵塞时，应采取哪些有效的疏通措施？

材料：某小区物业接到多位业主反映，楼内电梯运行时出现异常抖动和声响。
w13. （20分）作为物业维护人员，请分析电梯可能出现异常的原因，并说明应采取的检查和维护措施。

材料：小区内一处公共区域的路灯经常损坏，影响居民夜间出行。物业维护人员经过一段时间观察，发现路灯损坏多集中在某个时间段。
w14. （15分）请分析路灯频繁损坏的可能原因，并提出相应的解决办法。

w15. （20分）物业绿化维护工作中，如何进行草坪的养护管理，以保持草坪的美观和健康？

答案：w1.D；w2.A；w3.D；w4.A；w5.C；w6.B；w7.D；w8.C；w9.D；w10.C；w11.主要内容包括检查电气设备运行状况、线路是否完好、开关插座是否正常等。重要性在于保障物业区域内的用电安全，避免因电气故障引发火灾等安全事故，确保居民和设施正常运行。w12.可采用专业的管道疏通机进行强力疏通，清除堵塞物。也可使用化学药剂溶解堵塞物，但要注意选择合适药剂避免腐蚀管道。还可人工检查管道内部，确定堵塞位置后针对性处理。w13.原因可能有机械部件磨损、导轨变形、安全装置故障等。检查措施包括查看运行记录、检查各部件连接情况、测试安全装置等。维护措施有更换磨损部件、校正导轨、维修或更换故障安全装置等。w14.可能原因有该时间段电压不稳定、路灯质量问题、遭受外力破坏等。解决办法是安装稳压器稳定电压，更换质量好的路灯，加强巡查并设置警示标识防止外力破坏。w15.定期修剪草坪，保持适宜高度。及时清除杂草，避免与草坪争夺养分。合理浇水，根据季节调整浇水量。适当施肥，补充草坪生长所需养分。做好病虫害防治，定期巡查，发现问题及时处理。