2026年扫地机器人维修（机器人故障）考题及答案.doc

2026年扫地机器人维修（机器人故障）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在题后的括号内）
w1. 扫地机器人在清扫过程中突然停止运行，以下哪种情况不太可能是直接原因？（ ）
A. 电池电量耗尽
B. 清扫路径规划算法出现错误
C. 电机故障
D. 地面有过多杂物卡住扫地刷
w2. 若扫地机器人的吸力明显减弱，可能的故障部位是（ ）
A. 导航传感器
B. 尘盒堵塞
C. 驱动轮磨损
D. 主板芯片损坏
w3. 扫地机器人在工作时发出异常噪音，可能是（ ）
A. 水箱漏水
B. 边刷松动
C. 防撞传感器失灵
D. 电池过热
w4. 当扫地机器人无法回充底座时，首先应检查（ ）
A. 回充传感器是否正常
B. 底座电源是否接通
C. 机器人软件是否需要更新
D. 机器人的清洁部件是否有损坏
w5. 扫地机器人的激光导航系统出现故障，会导致（ ）
A. 无法启动
B. 清扫不干净
C. 碰撞家具
D. 不能准确规划清扫路径
w6. 若扫地机器人的水箱不出水，可能是（ ）
A. 水泵堵塞
B. 滤网堵塞
C. 电池老化
D. 按键损坏

第II卷（非选择题 共70分）
w7. （10分）请简要阐述扫地机器人常见的硬件故障类型及可能导致的问题。

w8. （15分）当扫地机器人出现清扫效果不佳的情况时，你认为可能有哪些原因？如何进行排查和解决？

w9. （15分）材料：某品牌扫地机器人在使用一段时间后，出现频繁碰撞家具的现象。
问题：请分析可能导致该问题的原因，并提出相应的解决措施。

w10. （20分）材料：扫地机器人在清扫过程中突然报错，显示“系统故障”。
问题：请详细说明针对这种情况你会采取哪些步骤来进行故障诊断和修复？

w11. （20分）材料：一台扫地机器人的吸力变得非常小，几乎无法正常清扫。
问题：请你根据所学知识，推测可能导致吸力变小的原因，并说明如何逐一排查和解决这些问题。

答案：
w1. B
w2. B
w3. B
w4. A
w5. D
w6. A
w7. 常见硬件故障类型及问题：电机故障，可能导致扫地机器人无法正常驱动或吸力不足；传感器故障，如碰撞传感器、导航传感器等失灵，会使机器人碰撞家具或无法准确规划路径；电池故障，电量耗尽或老化影响机器人正常运行时长和动力；清洁部件故障，如扫地刷、滚刷损坏或堵塞，导致清扫不干净。
w8. 清扫效果不佳原因及排查解决：吸力不足，检查尘盒、滤网是否堵塞，电机是否正常；路径规划不合理，查看导航系统是否正常工作；扫地刷等清洁部件磨损或损坏，及时更换；地面杂物过多影响清扫，先清理地面。
w9. 可能原因：导航传感器故障，导致机器人无法准确感知周围环境；防撞传感器失灵，不能及时检测到障碍物。解决措施：检查导航传感器和防撞传感器是否正常工作，如有损坏及时更换；校准导航系统，使其能更准确地规划路径。
w10. 故障诊断和修复步骤：查看报错代码含义；检查硬件连接是否松动，如电池、传感器等；尝试重启机器人；若问题依旧，联系厂家客服或专业维修人员，提供详细故障信息，协助排查系统故障原因并修复。
w11. 可能原因：尘盒堵塞，阻碍吸力；滤网堵塞；电机故障导致吸力下降；风道堵塞。排查解决：清理尘盒和滤网；检查电机是否运转正常，如有问题维修或更换；查看风道是否通畅，清理堵塞物。