2025年高职市场营销（市场调研技术）试题及答案.doc

2025年高职市场营销（市场调研技术）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 市场调研的核心是
A. 收集信息
B. 分析数据
C. 解决问题
D. 预测趋势
2. 以下哪种调研方法不属于定性调研
A. 焦点小组
B. 深度访谈
C. 观察法
D. 问卷调查
3. 调研设计的首要任务是
A. 确定调研目标
B. 选择调研方法
C. 制定调研计划
D. 设计调研问卷
4. 抽样调查中，总体是指
A. 被抽取的部分对象
B. 研究对象的全体
C. 样本中的个体
D. 具有某种特征的群体
5. 样本量的大小主要取决于
A. 调研的精度要求
B. 调研的成本
C. 调研的时间
D. 调研人员的数量
6. 以下哪种量表是等距量表
A. 李克特量表
B. 语义差异量表
C. 顺序量表
D. 类别量表
7. 市场细分的依据是
A. 消费者需求的差异性
B. 消费者需求的相似性
C. 企业的资源状况
D. 市场竞争状况
8. 目标市场选择的策略不包括
A. 无差异营销策略
B. 差异营销策略
C. 集中营销策略
D. 分散营销策略
9. 市场定位的实质是
A. 塑造企业形象
B. 确定产品价格
C. 设计产品包装
D. 使本企业与其他企业相区分
10. 以下哪种不属于市场调研中的二手资料来源
A. 企业内部报告
B. 政府出版物
C. 原始问卷调查数据
D. 行业协会资料
11. 观察法的优点不包括
A. 直观性强
B. 可靠性高
C. 可获取丰富信息
D. 受调查者影响小
12.. 深度访谈的重点在于
A. 广泛收集信息
B. 挖掘深层次原因
C. 获取大量样本数据
D. 快速得出结论
13. 焦点小组讨论通常由多少人组成
A. 2 - 3人
B. 4 - 6人
C. 8 - 12人
D. 15 - 20人
14. 问卷设计中，问题的排列顺序一般是
A. 先易后难，先封闭式后开放式
B. 先难后易，先封闭式后开放式
C. 先易后难，先开放式后封闭式
D. 先难后易，先开放式后封闭式
15. 调研数据的审核不包括
A. 准确性审核
B. 完整性审核
C. 时效性审核
D. 美观性审核
16. 描述性统计分析不包括
A. 均值
B. 标准差
C. 相关性分析
D. 频数分布
17. 以下哪种分析方法用于探索变量之间的关系
A. 因子分析
B. 聚类分析
C. 回归分析
D. 主成分分析
18. 调研报告的核心部分是
A. 引言
B. 正文
C. 结论与建议
D. 附录
19. 市场调研的最终目的是
A. 撰写调研报告
B. 为企业决策提供依据
C. 获取市场信息
D. 提高企业知名度
20. 以下哪种不属于市场调研的伦理问题
A. 保护被调查者隐私
B. 确保调研数据真实性
C. 合理使用调研经费
D. 追求调研结果的轰动效应

第II卷（非选择题，共60分）
答题要求：本大题共4小题，共60分。请根据题目要求，在相应位置作答。

21. （15分）简述市场调研的流程，并说明每个环节的主要任务。

22. （15分）什么是市场细分？简述市场细分的作用及有效细分的条件。

23. （15分）某企业计划推出一款新型智能手机，委托你进行市场调研。请设计一份简单的调研方案，包括调研目的、调研方法、样本设计及数据收集方式等。

24. （15分）阅读以下材料：
随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增长。一家食品企业打算进入健康食品市场，希望通过市场调研了解消费者对健康食品的认知、购买行为及需求特点等。
要求：根据上述材料，设计一份针对该企业的调研问卷，至少包含10个问题，涵盖消费者基本信息、对健康食品的认知、购买习惯及需求期望等方面。

答案：
1. C
2. D
3. A
4. B
5. A
6. A
7. A
8. D
9. D
10. C
11. D
12. B
13. C
14. A
15. D
16. C
17. C
18. B
19. B
20. D

21. 市场调研流程包括：确定调研问题与目标，明确要解决的问题和期望达成的目标；制定调研计划，规划方法、样本、时间等；收集数据，运用多种方法获取信息；分析数据，进行统计分析等；撰写报告，呈现结果与建议。
22. 市场细分是根据消费者需求的差异性，将整个市场划分为若干个具有相似需求的子市场。作用：利于企业发现市场机会、制定营销策略等。有效细分条件：可衡量性、可进入性、可盈利性、差异性、相对稳定性。
23. 调研目的：了解消费者对新型智能手机的需求、购买意愿等。调研方法：采用问卷调查法和焦点小组访谈法。样本设计：从不同年龄、性别、地域等分层抽样。数据收集方式：线上通过问卷平台发放问卷，线下在商场等地拦截访谈并组织焦点小组讨论。
24. 示例：您的年龄是？您是否关注健康食品？您通常通过什么渠道了解健康食品？您购买健康食品的频率是？您购买健康食品时最看重的因素是？您知道哪些品牌的健康食品？您是否愿意尝试新的健康食品？您对健康食品的价格接受范围是？您希望健康食品在哪些方面进行改进？您是否会向他人推荐健康食品？