2025年中职市场营销（推销技巧基础）试题及答案.doc

2025年中职市场营销（推销技巧基础）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)
1. 推销的核心是（ ）
A. 销售产品 B. 满足需求 C. 建立关系 D. 传递信息
2. 以下哪项不属于推销的基本要素（ ）
A. 推销人员 B. 推销对象 C. 推销产品 D. 推销渠道
3. 寻找潜在顾客的方法中，通过现有顾客推荐新顾客的方式是（ ）
A. 逐户访问法 B. 广告开拓法 C. 连锁介绍法 D. 市场咨询法
4. 推销人员在与顾客沟通时，应避免（ ）
A. 认真倾听 B. 及时反馈 C. 强行推销 D. 尊重顾客
5. 顾客购买产品时考虑的首要因素通常是（ ）
A. 价格 B. 质量 C. 品牌 D. 服务
6. 以下哪种推销模式强调先了解顾客需求再进行推销（ ）
A. 爱达模式 B. 迪伯达模式 C. 埃德帕模式 D. 费比模式
7. 推销人员在介绍产品时，要突出产品的（ ）
A. 所有特点 B. 一般优点 C. 核心卖点 D. 价格优势
8. 处理顾客异议的第一步是（ ）
A. 认真倾听 B. 反驳异议 C. 表示理解 D. 提出解决方案
9. 促成交易的方法中，直接要求顾客购买的方式是（ ）
A. 假定成交法 B. 选择成交法 C. 请求成交法 D. 小点成交法
10. 推销人员的职业道德不包括（ ）
A. 诚实守信 B. 公平竞争 C. 追求私利 D. 保守商业秘密
11. 以下哪种情况适合采用电话推销（ ）
A. 复杂产品推销 B. 初次接触顾客 C. 简单产品推销 D. 高端产品推销
12. 推销人员在参加展销会时，主要目的是（ ）
A. 展示产品 B. 结交朋友 C. 旅游观光 D. 销售产品
13. 当顾客对产品价格提出异议时，推销人员可以（ ）
A. 强调产品质量 B. 降低产品价格 C. 忽视顾客异议 D. 与顾客争论
14. 以下哪项不属于推销人员应具备的能力（ ）
A. 沟通能力 B. 组织能力 C. 销售能力 D. 创新能力
15. 推销人员在拜访顾客前，需要做好的准备工作不包括（ ）
A. 了解顾客需求 B. 准备推销资料 C. 确定拜访时间 D. 购买礼品
16. 爱达模式的四个阶段依次是（ ）
A. 引起注意、激发兴趣、促成交易、诱导欲望
B. 引起注意