2025年高职系统集成管理应用管理（管理技术）试题及答案.doc

2025年高职系统集成管理应用管理（管理技术）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 以下关于系统集成管理的说法，正确的是（ ）
A. 只关注技术层面的集成
B. 不涉及项目管理的其他方面
C. 是将各个要素组合成一个完整、高效的系统的过程
D. 主要针对硬件设备的集成
2. 系统集成项目的生命周期通常包括（ ）
A. 启动、规划、执行、监控、收尾
B. 需求分析、设计、开发、测试、部署
C. 立项、实施、验收、维护
D. 计划、组织、协调、控制、收尾
3. 在系统集成项目中，负责协调不同团队之间工作的角色通常是（ ）
A. 项目经理
B. 技术专家
C. 质量保证人员
D. 配置管理人员
4. 系统集成项目规划阶段的主要任务是（ ）
A. 明确项目目标和范围
B. 制定项目进度计划
C. 进行项目成本估算
D. 以上都是
5. 以下哪种方法不属于系统集成项目进度计划制定的常用方法（ ）
A. 甘特图
B. 关键路径法
C. 挣值管理
D. 计划评审技术
6. 系统集成项目成本估算的方法有（ ）
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 自下而上估算
D. 以上都是
7. 在系统集成项目中，质量保证的主要目的是（ ）
A. 确保项目满足相关质量标准
B. 发现和解决项目中的质量问题
C. 提高项目团队的工作质量
D. 以上都是
8. 系统集成项目配置管理的主要工作不包括（ ）
A. 配置项识别
B. 配置项变更控制
C. 配置项状态记录
D. 配置项性能测试
9. 系统集成项目风险管理的流程包括（ ）
A. 风险识别、风险评估、风险应对、风险监控
B. 风险规划、风险识别、风险分析、风险应对
C. 风险识别、风险评估、风险控制、风险转移
D. 风险规划、风险评估、风险应对、风险监控
10. 以下哪种风险应对策略适用于高概率且影响大的风险（ ）
A. 规避
B. 减轻
C. 转移
D. 接受
11. 系统集成项目团队建设的主要目的是（ ）
A. 提高团队成员的技术能力
B. 增强团队成员之间的沟通与协作
C. 提升团队的凝聚力和战斗力
D. 以上都是
12. 系统集成项目沟通管理的重要性体现在（ ）
A确保信息准确传递
B. 促进团队协作
C. 避免冲突和误解
D. 以上都是
13. 在系统集成项目中，常用的沟通方式有（ ）
A. 面对面沟通
B. 电话沟通
C. 邮件沟通
D. 以上都是
14. 系统集成项目采购管理的主要环节包括（ ）
A. 采购计划制定、采购实施、采购控制
B. 采购需求分析、采购供应商选择、采购合同签订
C. 采购预算编制、采购招标组织、采购验收
D. 采购申请、采购审批、采购执行
15. 以下关于系统集成项目验收的说法，错误的是（ ）
A. 验收是项目交付的重要环节
B. 验收标准应在项目前期明确
C. 只要项目功能实现就可以通过验收
D. 验收需提交相关文档
16. 系统集成项目文档管理的作用不包括（ ）
A. 记录项目过程
B. 便于项目维护和升级
C. 作为项目验收的唯一依据D. 促进知识共享
17. 以下哪种文档属于系统集成项目的需求文档（ ）
A. 项目可行性研究报告
B. 需求规格说明书
C. 测试报告
D. 项目总结报告
18. 系统集成项目的技术方案文档应包含（ ）
A. 系统架构设计
B. 技术选型依据
C. 详细设计说明
D. 以上都是
19. 在系统集成项目中，变更管理的流程包括（ ）
A. 变更申请、变更评估、变更审批、变更实施、变更监控
B. 变更提出、变更分析、变更决策、变更执行、变更验证
C. 变更识别、变更影响评估、变更计划制定、变更执行、变更控制
D. 变更请求、变更审查、变更批准、变更执行、变更确认
20. 系统集成项目管理的核心目标是（ ）
A. 按时交付项目
B. 控制项目成本
C. 确保项目质量
D. 满足项目干系人的需求

第II卷（非选择题 共60分）
21. 简答题（共2小题，每题10分，共20分）
（1）简述系统集成项目中需求管理的主要流程。
（2）说明系统集成项目中配置管理的重要性及主要活动。
22. 论述题（15分）
结合实际案例，论述系统集成项目风险管理的关键要点及应对措施。
23. 案例分析题（15分）
某公司承接了一个系统集成项目，负责为客户开发一套企业资源规划（ERP）系统。在项目实施过程中，遇到了以下问题：
- 项目进度滞后，部分功能模块未能按时完成。
- 客户对系统界面设计提出了较多修改意见。
- 项目团队成员之间沟通不畅，出现了一些误解。
针对上述问题，分析原因并提出相应的解决措施。
24. 材料分析题（10分）
材料：在一个系统集成项目中，项目经理制定了详细的项目计划，包括进度计划、成本计划和质量计划。在项目执行过程中，由于市场需求发生变化，客户要求增加一些新的功能。项目经理经过评估后，认为增加这些功能会对项目进度和成本产生较大影响。
问题：
（1）项目经理应如何应对客户的需求变更？
（2）在需求变更的情况下，如何确保项目的质量不受影响？
25. 方案设计题（10分）
某企业计划进行一次系统集成项目，旨在实现企业内部各业务系统的互联互通和数据共享。请你设计一个系统集成项目的总体方案框架，包括项目目标、主要功能模块、技术架构、实施步骤等方面。

答案：1.C 2.A 3.A 4.D 5.C 6.D 7.D 8.D 9.A 10.A 11.D 12.D 13.D 14.A 15.C 16.C 17.B 18.D 19.A 20.D 21.（1）需求管理主要流程：需求获取、需求分析、需求定义、需求验证、需求变更管理。（2）配置管理重要性：确保项目配置项的完整性、一致性和可追溯性。主要活动：配置项识别、配置项标识、配置项版本控制、配置项变更控制、配置项状态记录与报告。22.关键要点：准确识别风险、合理评估风险影响、制定有效的应对策略。应对措施：风险规避、减轻、转移、接受等，结合案例具体阐述。23.进度滞后原因：任务安排不合理、资源不足等。解决措施：重新调整进度计划、增加资源等。客户对界面设计意见多原因：需求沟通不畅等。解决措施：加强与客户沟通、及时修改。团队成员沟通不畅原因：沟通渠道不畅通等。解决措施：建立有效沟通机制等。24.（1）应对需求变更：评估变更影响、与客户协商变更方案、提交变更申请并审批。（2）确保质量不受影响：对变更进行质量评审、调整质量计划、加强质量监控。25.项目目标：实现企业内部各业务系统互联互通和数据共享。主要功能模块：包括财务管理、人力资源管理等模块。技术架构：采用合适的技术架构如云计算等。实施步骤：项目启动、需求调研、系统设计、开发测试、上线部署等。