2025年大学（信息管理与信息系统）管理信息系统期末试题及答案.doc

2025年大学（信息管理与信息系统）管理信息系统期末试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1. 管理信息系统的核心是（ ）
A. 计算机系统 B. 数据库 C. 人 D. 网络
2. 以下不属于管理信息系统功能的是（ ）
A. 数据处理 B. 决策支持 C. 流程自动化 D. 硬件维护
3. 管理信息系统的生命周期不包括以下哪个阶段（ ）
A. 系统规划 B. 系统设计 C. 系统测试 D. 系统销售
4. 结构化系统开发方法的特点不包括（ ）
A. 用户至上 B. 严格划分工作阶段 C. 自下而上开发 D. 充分预料变化
5. 可行性分析的内容不包括（ ）
A. 技术可行性 B. 经济可行性 C. 人员可行性 D. 管理可行性
答案：1. C 2. D 3. D 4. C 5. C

6. 数据流程图中的外部实体是指（ ）
A. 系统之外的人或组织 B. 系统内部的人员 C. 数据库 D. 计算机设备
7. 数据字典的作用不包括（ ）
A. 对数据流程图中的各个元素进行详细定义 B. 作为系统设计的依据 C. 作为系统测试的依据 D. 作为用户操作手册
8. 模块划分的原则不包括（ ）
A. 高内聚 B. 低耦合 C. 功能完整 D. 规模越大越好
9. 代码设计的原则不包括（ ）
A. 唯一性 B. 系统性 C. 可读性 D. 随意性
10. 数据库设计的步骤不包括（ ）
A. 需求分析 B. 概念结构设计 C. 物理结构设计 D. 数据录入
答案：6. A 7. D 8. D 9. D 10. D

11. 系统测试的目的不包括（ ）
A. 发现错误 B. 证明系统无错误 C. 排除错误 D. 提高系统可靠性
12. 以下哪种测试方法不属于黑盒测试（ ）
A. 等价类划分 B. 边界值分析 C. 路径覆盖 D. 因果图
13. 系统切换的方式不包括（ ）
A. 直接切换 B. 并行切换 C. 分段切换 D. 逐步切换
14. 管理信息系统维护的内容不包括（ ）
A. 程序维护 B. 数据维护 C. 设备维护 D. 人员维护
15. 以下不属于管理信息系统安全措施的是（ ）
A. 用户认证 B. 数据加密 C. 网络攻击 D. 访问控制
答案：11. B 12. C 13. D 14. D 15. C

16. 决策支持系统的特点不包括（ ）
A. 面向决策者 B. 支持半结构化和非结构化决策 C. 代替决策者决策 D. 具有智能作用
17. 以下不属于专家系统组成部分的是（ ）
A. 知识库 B. 推理机 C. 用户界面 D. 操作系统
18. 电子商务系统的功能不包括（ ）
A. 网上购物 B. 网上支付 C. 物流配送 D. 系统升级
19. 供应链管理系统的核心是（ ）
A. 物流 B. 信息流 C. 资金流 D. 商流
20. 客户关系管理系统的目标不包括（ ）
A. 提高客户满意度 B. 增加客户忠诚度 C. 降低客户成本 D. 减少客户数量
答案：16. C 17. D 18. D 19. B 20. D

第II卷（非选择题 共60分）

（总共4题，每题15分，答题要求：请根据题目要求，详细阐述相关内容）

21. 简述管理信息系统的概念结构及其组成部分。
22. 说明结构化系统开发方法的优缺点。
23. 阐述数据库设计中概念结构设计到逻辑结构设计的转换过程。
24. 论述决策支持系统与管理信息系统的区别与联系。

（总共2题，每题15分，答题要求：结合所给材料，分析并回答问题）

材料：某企业为提高管理效率，计划开发一个管理信息系统。在系统开发过程中，遇到了以下问题：部分员工对新系统存在抵触情绪，认为会增加工作负担；系统开发周期较长，导致项目进度延迟。

25. 请分析员工抵触新系统的可能原因，并提出解决措施。
26. 针对系统开发周期长的问题，提出改进建议。

答案：
21. 管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成。信息源是信息的产生地；信息处理器负责信息的传输、加工、存储等；信息用户是信息的使用者；信息管理者负责管理信息系统的开发、运行和维护等。
22. 优点：强调系统的整体性和全局性，严格区分工作阶段，文档规范，有利于提高系统的质量和可维护性。缺点：开发周期长，难以适应环境变化，用户参与度低。
23. 概念结构设计到逻辑结构设计的转换过程：首先将概念模型转换为关系模型，确定关系模式，包括属性、主键等；然后进行规范化处理，消除数据冗余和异常；最后优化关系模式，提高数据库性能。
24. 区别：管理信息系统主要处理结构化问题，侧重于数据处理和日常业务管理；决策支持系统主要支持半结构化和非结构化决策，提供决策辅助信息。联系：决策支持系统可以利用管理信息系统的数据和信息进行分析和决策，管理信息系统也可为决策支持系统提供数据基础。
25. 员工抵触新系统的原因可能是对新系统不了解、担心工作难度增加、害怕失去原有工作方式等。解决措施：加强培训，让员工熟悉系统功能；优化系统设计，使其操作简便；建立激励机制，鼓励员工积极使用新系统。
26. 改进建议：合理安排开发计划，明确各阶段任务和时间节点；加强项目管理，及时解决开发过程中的问题；采用快速原型法等灵活的开发方法，缩短开发周期。