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2025年中职网络技术（网络故障排查进阶）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 当网络中出现广播风暴时，可能是以下哪种设备出现故障？（ ）
A. 路由器
B. 交换机
C. 防火墙
D. 服务器
2. 若某网络设备的指示灯显示异常，以下哪种方法能最快速准确地判断其是否故障？（ ）
A. 重启设备观察指示灯变化
B. 查阅设备说明书看指示灯含义
C. 与正常设备指示灯对比
D. 使用专业测试工具检测
3. 在排查网络连接故障时，发现ping某IP地址不通，但arp -a能看到该IP对应的MAC地址，可能原因是（ ）
A. 物理链路中断
B. 网络层协议配置错误
C. 数据链路层故障
D. 应用层程序问题
4. 网络中一台服务器无法访问外网，在检查其网络配置时，发现网关设置错误，这属于（ ）故障。
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
5. 当网络中出现丢包现象，在排除了网络拥塞后，重点应检查（ ）
A. 路由器配置
B. 交换机端口速率
C. 服务器性能
D. 网络线缆质量
6. 在排查无线网络故障时，发现无线信号强度正常，但无法连接到特定无线网络，可能是（ ）
A. 无线密码错误
B. 无线路由器电源故障
C. 无线网卡硬件损坏
D. 无线频段设置错误

第II卷（非选择题 共70分）
7. （10分）简述网络故障排查的一般步骤。
答要点：先收集故障现象及相关信息，然后根据网络拓扑结构分析可能故障点，接着使用工具如ping、traceroute等进行测试，定位故障后进行修复，修复后进行测试验证，最后记录故障及解决过程。
8. （15分）某企业网络中部分员工无法访问公司内部服务器，已知网络拓扑结构正常，网络设备运行正常。请分析可能导致该故障的原因及排查方法。
答要点：可能原因有服务器故障、网络配置错误、权限问题等。排查方法：检查服务器状态及配置，查看网络连接及路由配置，核实员工权限设置等。
9. （15分）在网络故障排查中，如何利用日志文件来定位问题？
答要点：查看网络设备日志，如路由器、交换机日志，分析其中的错误信息、连接记录等。根据日志中提示的时间、事件等线索，确定故障发生的大致位置及可能原因。比如日志中频繁出现某个端口的连接失败记录，就重点排查该端口相关的设备及配置。
10. （15分）材料：某校园网络近期出现访问速度慢的情况，网络拓扑结构为星型，核心交换机连接多个楼层交换机，各楼层交换机连接众多终端设备。
问题：请分析可能导致该故障的原因，并给出排查思路。
答要点：可能原因：网络拥塞、设备性能不足、存在网络攻击等。排查思路：先检查核心交换机和楼层交换机的端口流量，判断是否拥塞；查看设备性能指标，是否存在性能瓶颈；使用网络监控工具，检测是否有异常流量或攻击行为。
11. （15分）材料：某公司网络中，部分用户反映无法访问公司网站。已知公司网站服务器运行正常，网络设备配置无变更。
问题：请分析可能导致该故障的原因，并说明如何排查。
答要点：可能原因：DNS解析问题、浏览器设置问题、网络访问限制等。排查方法：检查客户端DNS配置是否正确，尝试更换浏览器访问；查看公司网络是否存在访问限制策略；通过ping网站域名及IP地址，判断网络连通性。 答案：1. B 2. C 3. B 4. C 5. A 6. A