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2026年珠宝首饰销售（售后保养）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分） 班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。

w1. 以下哪种宝石的硬度最高？（ ）
A. 钻石 B. 红宝石 C. 蓝宝石 D. 祖母绿
w2. 珍珠的主要成分是（ ）
A. 碳酸钙 B. 二氧化硅 C. 磷酸钙 D. 碳酸镁
w3. 黄金的纯度通常用K来表示，24K表示（ ）
A. 含金量99% B. 含金量99.9% C. 含金量99.99% D. 纯金
w4. 以下哪种保养方法不适用于翡翠首饰？（ ）
A. 定期用清水清洗 B. 避免碰撞 C. 用高温烘干 D. 避免接触化学物质
w5. 钻石的切工分为几个等级？（ ）
A. 3个 B. 4个 C. 5个 D. 6个
w6. 银首饰变黑的主要原因是（ ）
A. 氧化 B. 腐蚀 C. 磨损 D. 染色
w7. 以下哪种宝石具有变色效应？（ ）
A. 坦桑石 B. 碧玺 C. 海蓝宝石 D. 摩根石
w8. 翡翠的颜色中，价值最高的是（ ）
A. 绿色 B. 紫色 C. 白色 D. 黄色
w9. 铂金的标志是（ ）
A. Pt B. Pd C. Au D. Ag
w10. 以下哪种保养方法可以使珍珠保持光泽？（ ）
A. 用酒精擦拭 B. 用牙膏清洗 C. 用湿布擦拭 D. 用专业珍珠保养液浸泡

第II卷（非选择题 共70分）

w11. 简述钻石的4C标准及其含义。（10分）

w12. 黄金首饰常见的款式有哪些？（至少列举5种）（10分）

w13. 材料：顾客购买了一条翡翠项链，佩戴一段时间后发现颜色似乎变淡了。
问题：请分析可能导致翡翠颜色变淡的原因，并给出相应的保养建议。（15分）

w14. 材料：一位顾客拿着一枚有划痕的银戒指前来咨询。
问题：请说明银戒指产生划痕的原因，并提供修复和保养银戒指的方法。（15分）

w15. 材料：顾客购买了一对钻石耳环，担心日常佩戴会影响钻石的品质。
问题：请告知顾客在佩戴和保养钻石耳环时需要注意的事项。（20分）

答案：
w1. A
w2. A
w3. D
w4. C
w5. C
w6. A
w7. A
w8. A
w9. A
w10. D
w11. 钻石的4C标准包括重量（Carat）、颜色（Color）、净度（Clarity）和切工（Cut）。重量以克拉为单位，影响钻石的大小和价值；颜色从无色到黄色等不同级别，无色越接近D色价值越高；净度指内部瑕疵和外部特征的多少，瑕疵越少净度越高；切工影响钻石的火彩和亮度，好的切工能让钻石更闪耀。
w12. 常见款式有项链、手链、耳环、戒指、吊坠、胸针、脚链等。
w13. 颜色变淡可能原因：长期接触高温，如阳光直射、热水浸泡等；接触化学物质，如化妆品、洗涤剂等。保养建议：避免长时间暴露在高温环境下，不佩戴时妥善保存；佩戴时尽量避免接触化学物品，定期用清水清洗，可适当涂抹白茶油保养。
w14. 产生划痕原因：日常佩戴与其他硬物摩擦碰撞。修复方法：可到专业珠宝店进行打磨修复。保养方法：避免与尖锐物品一起存放，定期用擦银布擦拭，若变黑可使用专业洗银水清洗，清洗后及时擦干并涂抹防氧化产品。
w15. 佩戴注意事项：避免与尖锐物品碰撞，防止刮伤钻石；做家务、运动等时摘下，防止受损。保养事项：定期用软毛刷蘸少量温和肥皂水轻轻刷洗，再用清水冲洗干净，用干净软布擦干；避免接触化妆品、香水等化学物质；每隔一段时间到专业珠宝店进行检查和保养。