2025年高职公共事务管理（公共管理基础）试题及答案.doc

2025年高职公共事务管理（公共管理基础）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 公共管理的核心主体是（ ）
A. 政府 B. 企业 C. 非营利组织 D. 社会公众
2. 公共管理的目的是（ ）
A. 实现公共利益 B. 追求经济效益 C. 提高行政效率 D. 促进社会公平
3. 公共政策的制定主体主要是（ ）
A. 政党 B. 利益集团 C. 政府 D. 公众
4. 公共政策的执行过程包括（ ）
A. 政策宣传、政策分解、物质准备、组织准备、政策实验、全面实施
B. 政策制定、政策执行、政策评估、政策调整、政策终结
C. 政策问题认定、政策目标确立、政策方案设计、政策合法化、政策执行
D. 政策规划、政策执行、政策监控、政策评估、政策调整
5. 公共组织的类型不包括（ ）
A. 政府组织 B. 非营利组织 C. 企业组织 D. 准政府组织
6. 公共组织的结构形式主要有（ ）
A. 直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制
B. 集权制、分权制、均权制
C. 首长制、委员会制混合制
D. 层级制、职能制、混合制
7. 公共人力资源管理的主要环节不包括（ ）
A. 人力资源规划 B. 人员招聘与录用 C. 员工培训与开发 D. 企业绩效评估
8. 公共财政的基本职能有（ ）
A. 资源配置职能、收入分配职能、经济稳定与发展职能
B. 预算编制职能、预算执行职能、预算监督职能
C. 税收征管职能、财政支出职能、财政平衡职能
D. 国有资产管理职能、政府采购职能、转移支付职能
9. 公共危机管理的原则不包括（ ）
A. 时间性原则 B. 效率性原则 C. 协同性原则 D. 科学性原则
10. 公共管理伦理的主要内容不包括（ ）
A. 公共管理理想 B. 公共管理态度 C. 公共管理技能 D. 公共管理纪律
11. 公共管理的研究方法不包括（ ）
A. 案例分析法 B. 比较研究法 C. 实验研究法 D. 田野调查法
12. 公共管理与私人管理的区别不包括（ ）
A. 管理目标 B. 管理手段 C.管理对象 D. 管理环境
13. 公共政策的评估标准不包括（ ）
A. 生产力标准 B. 效益标准 C. 效率标准 D. 公平标准
14. 公共组织变革的动力不包括（ ）
A..环境动力 B. 技术动力 C. 人员动力 D. 经济动力
15. 公共人力资源培训的方式不包括（ ）
A. 在职培训 B. 脱产培训 C. 网络培训 D. 企业内训
16. 公共财政收入的主要形式不包括（ ）
A. 税收 B. 公债 C. 收费 D. 捐赠
17. 公共危机的类型不包括（ ）
A. 自然灾害 B. 事故灾难 C. 公共卫生事件 D. 企业危机
18. 公共管理伦理的功能不包括（ ）
A. 引导功能 B. 规范功能 C. 凝聚功能 D. 强制功能
19. 公共管理的发展趋势不包括（ ）
A. 管理主体多元化 B. 管理手段现代化 C. 管理目标单一化 D. 管理方式民主化
20. 公共政策的终结方式不包括（ )
A. 政策废止 B. 政策替代 C. 政策合并 D. 政策创新

第II卷（非选择题，共60分）

（一）简答题（共两题，每题10分，共20分）
答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。

1. 简述公共管理的内涵与特点。
2. 简述公共政策执行的影响因素。

（二）论述题（共一题，每题20分，共20分）
答题要求：论述全面，分析深入，结合实际。

1. 论述公共组织变革的原因及策略。

（三）案例分析题（共一题，每题20分，共20分）
答题要求：仔细阅读案例，运用所学知识分析问题，提出合理建议。

材料：某市政府为了改善城市交通拥堵状况，出台了一项新的公共政策，计划在市中心建设一条地下隧道。该项目在实施过程中遇到了诸多问题，如居民对施工噪音和灰尘的投诉、部分商家对店铺拆迁的不满、工程预算超支等。
1. 请分析该公共政策执行过程中出现问题的原因。
2. 针对这些问题，提出相应的解决措施。

（四）材料分析题（共一题，每题20分，共20分）
答题要求：根据给定材料，分析问题，阐述观点。

材料：近年来，随着社会经济的发展，公共事务管理面临着越来越多的挑战。一方面，公众对公共服务的需求不断增加，要求提高服务质量和效率；另一方面，公共资源有限，如何合理配置资源成为难题。同时，信息技术的快速发展也给公共事务管理带来了新的机遇和挑战。
1. 结合材料，分析公共事务管理面临的挑战有哪些？
2. 针对这些挑战，你认为公共事务管理应如何应对？

答案：
1. A
2. A
3. C
4. A
5. C
6. A
7. D
8. A
9. D
10. C
11. D
12. C
13. A
14. D
15. D
16. D
17. D
18. D
19. C
20. D

简答题答案：
1. 公共管理是指以政府为核心的公共组织，运用政治的、经济的、管理的、法律的等多种方法，合理配置公共资源，依法对社会公共事务进行管理，以实现公共利益最大化的活动。特点有：以公共利益为目标；以公共组织为依托；公共管理是公共权力的运用过程；具有独占性；接受公众监督。
2. 影响因素有：政策本身的因素，如政策的合理性、可行性等；执行机构的因素，如执行机构的权威性、执行人员的素质等；目标群体的因素，如目标群体的接受程度、自身利益等；环境因素，如政治环境、经济环境、社会文化环境等。

论述题答案：
1. 变革原因：环境的变化（政治、经济、社会、技术等环境变化）；组织目标的调整；组织内部管理的需要。策略：组织结构的变革（调整组织的层级结构、职能结构等）；组织文化的变革（培育新的价值观、行为准则等）；人力资源的变革（调整人员配置、培训与开发等）；管理技术与方法的变革（引入新的管理工具、信息技术等）。

案例分析题答案：
1. 原因：政策规划不完善（未充分考虑居民和商家利益）；沟通协调不畅（未及时有效处理居民和商家诉求）；监督管理不力（对工程预算等缺乏有效监管）。
2. 措施：加强政策宣传解释，争取居民和商家理解支持；建立沟通协调机制，及时解决问题；强化监督管理，控制工程预算和进度。

材料分析题答案：
1. 挑战：公众需求增加与资源有限的矛盾；信息技术发展带来的机遇和挑战（如如何利用信息技术提升管理效率等）。
2. 应对：优化资源配置，提高公共服务效率；加强信息技术应用，推动管理创新；提升公共管理能力，满足公众需求。