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2025年大学工商管理（生产管理研究）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 以下关于生产管理的核心目标，表述最为准确的是（ ）
A. 提高产品质量
B. 降低生产成本
C. 满足客户需求并实现企业经济效益最大化
D. 提高生产效率
2. 生产流程优化的关键在于（ ）
A. 减少工序数量
B. 提高设备利用率
C. 消除浪费和提高增值活动效率
D. 降低人工成本
3. 质量管理体系中，PDCA循环的D阶段指的是（ ）
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
4. 库存管理的首要任务是（ ）
A. 降低库存水平
B. 保证生产不间断
C. 平衡库存成本与服务水平
D. 提高库存周转率
5. 生产计划的制定依据不包括（ ）
A. 市场需求预测
B. 企业战略目标
C. 员工个人意愿
D. 企业现有资源
6. 设备维护管理的预防性维护策略主要目的是（ ）
A. 减少设备故障发生频率
B. 降低维护成本
C. 延长设备使用寿命
D. 提高设备性能
7. 供应链管理中，实现协同效应的核心是（ ）
A. 信息共享
B. 物流整合
C. 供应商合作
D. 客户关系管理
8. 生产现场5S管理中，“整顿”的重点是（ ）
A. 将需要的物品依规定定位、定量摆放整齐，并明确标识
B. 去除现场不需要的物品
C. 维持整理、整顿的成果，形成制度化、规范化
D. 对现场进行清扫，保持干净整洁
9.. 生产管理中，产能分析的关键因素不包括（ ）
A. 设备数量
B. 人员技能水平
C. 市场竞争态势
D. 生产工艺
10. 项目管理在生产管理中的应用，其关键环节是（ ）
A. 项目计划制定
B. 项目进度控制
C. 项目质量保证
D. 项目范围管理

第II卷（非选择题 共70分）
11. （总共1题，每题10分）简述生产管理中全面质量管理的主要特点。
12. （总共1题，每题15分）阐述库存控制的ABC分类法及其应用要点。
13. （总共l题，每题15分）某制造企业生产A产品，目前生产流程存在一些问题，导致生产效率低下，产品质量不稳定。请分析可能存在的问题，并提出改进建议。
14. （总共1题，每题20分）材料：某企业在生产管理中面临着原材料供应不稳定、生产计划频繁变更以及员工工作积极性不高等问题。这些问题严重影响了企业的生产效率和产品质量。
问题：针对该企业的情况，从生产管理角度分析原因，并提出相应的解决措施。
15. （总共1题，每题20分）材料：随着市场竞争的加剧，企业对生产管理的要求越来越高。现代生产管理强调以客户为中心进行生产组织和运营。
问题：结合材料，谈谈企业应如何在生产管理中更好地满足客户需求，提升市场竞争力。

答案：1.C 2.C 3.B 4.C 5.C
6.A 7.A 8.A 9.C 10.B
11. 全面质量管理的主要特点包括：全员参与，企业各部门、各层次人员都要参与质量管理；全过程控制，涵盖产品生产的全过程；全面的质量概念，不仅关注产品质量，还包括工作质量等；持续改进质量，不断追求质量的提升。
12. ABC分类法是将库存物资按重要程度分为A、B、C三类。A类物资品种少、价值高，重点管理，严格控制库存；B类物资次之；C类物资品种多、价值低，简单管理。应用要点：准确统计物资的价值和数量；合理划分类别标准；针对不同类别采取不同管理策略。
13. 可能问题：生产流程布局不合理，工序衔接不畅；设备老化，故障率高；人员操作不熟练，缺乏培训；质量检验环节薄弱。改进建议：重新规划生产流程布局；更新设备；加强员工培训；完善质量检验体系，增加检验频次和严格度。
14. 原因：供应商管理不善致原材料供应不稳；生产计划缺乏科学性和灵活性；员工激励机制不完善，积极性不高。措施：优化供应商选择与管理；制定科学合理且灵活的生产计划；建立有效激励机制，如绩效奖金、职业发展规划等。
15. 企业应深入了解客户需求，建立客户反馈机制。以客户需求为导向制定生产计划，确保产品按时、按质、按量交付。加强生产过程监控，及时调整生产以满足客户变化需求。持续改进产品和服务质量，提升客户满意度，从而提升市场竞争力。