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2025年中职（商务英语函电）商务信函写作试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 在商务英语函电中，称呼对方公司的负责人时，常用的称呼是（ ）
A. Mr. B. Ms. C. Sir D. Dear Sir or Madam
2. 商务信函的开头通常要写明（ ）
A. 日期 B. 主题 C. 收信人地址 D. 发信人地址
3. 以下哪种表达用于商务信函中表示感谢（ ）
A. Thanks a lot. B. Thank you very much. C. We are grateful for... D. All of the above
4. 当提及附件时，常用的表达是（ ）
A. Enclosed please find... B. Please find the attachment. C. There is an attachment. D. A and B
5. 商务信函中表示希望尽快得到回复的常用语句是（ ）
A. Looking forward to your early reply. B. Hope to hear from you soon. C. Please reply as soon as possible. D. All of the above
6. 若要告知对方某个产品的价格，应该使用（ ）
A. The price of the product is... B. The product costs... C. We offer... for the product. D. All of the above
7. 商务信函中表示歉意的恰当表达是（ ）
A. Sorry for... B. We apologize for... C. Please accept our apologies for... D. All of the above
8. 以下哪个词可用于商务信函中表示“确认”（ ）
A. confirm B. assure C. certify D. verify
9. 当邀请对方参加某个活动时，信函中应明确写出（ ）
A. 活动时间 B. 活动地点 C. 活动内容 D. All of the above
10. 商务信函结尾处的礼貌结束语通常是（ ）
A. Best regards B. Sincerely yours C. Yours faithfully D. A and B

第II卷（非选择题 共70分）
11. （10分）请根据以下信息，写一封建立业务关系的信函。
你所在的公司是一家电子产品制造商，得知对方公司对电子产品有需求，希望能与对方建立业务联系，介绍你们公司的主要产品及优势，并表达期待合作的意愿。

12. （15分）假设你收到客户的订单，但是部分产品缺货，需要写一封信函告知客户。请说明缺货情况，预计补货时间，并表达歉意。

13. （15分）根据以下材料，回复一封关于投诉产品质量问题的信函。
客户来信称购买的电子产品出现故障，影响使用，要求退款或换货。你公司经过检查，确认产品确实存在质量问题，同意为客户换货，并承担运费。

14. （15分）请根据以下情景，写一封报价信函。
你公司生产的一款新型智能手机，具备多种先进功能。现收到某客户的询价，要求你详细列出产品规格、价格、交货期等信息，并提供一些优惠政策。

15. （15分）根据以下材料，写一封催款信函。
你公司已向某客户发送货物并提供了服务，但对方尚未付款。近期公司资金周转紧张，希望对方尽快支付货款，并说明逾期付款的后果。

答案：1. D 2. C 3. D 4. D 5. D 6. D 7. D 8. A 9. D 10. D 11. 略 12. 略 13. 略 14. 略 15. 略