2025年大学市场营销（市场营销教育心理学）试题及答案.doc

2025年大学市场营销（市场营销教育心理学）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第 I 卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共6题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 以下哪种营销观念强调以消费者需求为中心，通过满足需求来实现企业利润？（ ）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
2. 市场细分的依据是（ ）。
A. 产品类别的差异
B. 消费者需求与购买行为的差异
C. 市场规模的差异
D. 竞争者营销能力的差异
3. 企业将整体市场作为目标市场，推出一种产品，实施一种营销组合策略，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是（ ）。
A. 无差异营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 分散性营销策略
4. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是（ ）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
5. 企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品的品牌策略是（ ）。
A. 品牌延伸
B. 品牌更新
C. 品牌扩展
D. 品牌再定位
6. 企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动过程是（ ）。
A. 促销
B. 销售
C. 营销
D. 推广

第 II 卷（非选择题 共70分）
7. （10分）简述市场营销环境的构成要素。

8. （15分）论述市场定位的步骤。

9. （15分）举例说明新产品开发的程序。

10. （20分）材料：某饮料企业发现随着消费者健康意识的提高，对低糖、低热量饮料需求增加，但市场上此类产品竞争激烈。该企业决定推出一款低糖、低热量且口感独特的新型饮料。
问题：请分析该企业推出新型饮料的决策依据，并阐述其可能面临的市场风险及应对措施。

11. （20分）材料：某服装品牌一直定位于中高端市场，以品质和设计吸引消费者。近年来，随着市场竞争加剧和消费者需求变化，该品牌销售业绩有所下滑。
问题：请为该服装品牌重新进行市场定位，并说明理由。同时，阐述如何围绕新定位制定营销策略。

答案：
1. D
2. B
3. A
4. A
5. A
6. A
7. 市场营销环境由微观环境和宏观环境构成。微观环境包括企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。
8. 市场定位的步骤：识别潜在竞争优势、选择相对竞争优势、显示独特竞争优势。首先要分析自身与竞争者在产品、服务、形象等方面的优势；然后确定能够胜过竞争者的优势；最后通过各种营销手段将优势展现给目标顾客。
9. 新产品开发程序：构思产生、筛选、概念形成与测试、营销策略制定、商业分析、产品开发、市场试销、批量上市。比如苹果公司推出iPhone手机，先有创新的构思，经筛选后形成产品概念，制定营销策略，进行商业分析，再投入开发，经过试销后正式推向市场。
10. 决策依据：消费者健康意识提高，低糖、低热量饮料需求增加，市场有潜力。可能面临的风险：激烈的市场竞争，消费者对新口味接受度不确定等。应对措施：加强市场推广，突出产品独特优势；进行市场调研，根据反馈改进产品。
11. 可重新定位为中高端快时尚品牌。理由：结合当下消费者追求时尚且注重性价比的需求。营销策略：优化供应链，缩短新品上市周期；加强线上营销，利用社交媒体推广新品；推出限量版或联名款产品，吸引消费者关注。