2025年中职公共关系学（公关策划）试题及答案.doc

2025年中职公共关系学（公关策划）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 公关策划的核心是（ ）
A. 创意
B. 目标
C. 方案
D. 实施
2. 公关策划中确定目标受众的关键在于（ ）
A. 全面覆盖
B. 精准定位
C. 广泛传播
D. 重点突出
3. 公关策划的首要步骤是（ ）
A. 收集信息
B. 制定方案
C. 确定目标
D. 评估效果
4. 以下哪项不属于公关策划的基本原则（ ）
A. 真实性
B. 创新性
C. 盈利性
D. 可行性
5. 公关策划中传播渠道的选择主要依据是（ ）
A. 成本
B. 受众特点
C. 传播速度
D. 传播范围
6. 公关策划方案的制定要充分考虑（ ）
A. 短期利益
B. 长期利益
C. 眼前效果
D. 局部影响
7. 公关策划中创意的来源不包括（ ）
A. 市场调研
B. 竞争对手
C. 个人喜好
D. 社会热点
8. 公关策划的目标设定应具有（ ）
A. 模糊性
B. 不确定性
C. 可衡量性
D. 随意性
9. 公关策划中活动策划的重点是（ ）
A. 形式新颖
B. 内容丰富
C. 吸引眼球
D. 与目标契合
10. 公关策划评估的主要目的是（ ）
A. 总结经验
B. 发现问题
C. 改进策划
D. 以上都是
11. 公关策划中危机公关策划的关键是（ ）
A. 快速反应
B. 掩盖事实
C. 推卸责任
D. 拖延处理
12. 公关策划方案的实施过程中要注重（ ）
A. 灵活性
B. 固定性
C. 随意性
D. 盲目性
13. 公关策划中品牌形象策划的核心是（ ）
A. 品牌定位
B. 品牌包装
C. 品牌传播
D. 品牌维护
14. 公关策划目标受众分析不包括（ ）
A. 年龄结构
B. 性别差异
C. 兴趣爱好
D. 个人隐私
15. 公关策划中公益活动策划的意义在于（ ）
A. 提升企业形象
B. 增加经济效益
C. 扩大市场份额
D. 提高产品销量
16. 公关策划方案的调整依据是（ ）
A. 评估结果
B. 领导意见
C. 员工建议
D. 客户要求
17. 公关策划中新闻传播策划的要点是（ ）
A. 制造噱头
B. 挖掘新闻价值
C. 夸大事实
D. 虚假宣传
18. 公关策划的团队协作要求成员具备（ ）
A. 各自为政
B. 沟通能力
C. 独立行事
D. 自私自利
19. 公关策划中社交媒体策划的优势不包括（ ）
A. 传播速度快
B. 互动性强
C. 精准定位
D. 成本高昂
20. 公关策划中文化活动策划要体现（ ）
A. 独特文化内涵
B. 大众流行文化
C. 低俗文化
D. 外来文化

第II卷（非选择题 共60分）

一、简答题（共20分）
答题要求：简要回答以下问题，每题10分。
1. 简述公关策划的主要流程。
2. 说明公关策划中目标设定的重要性及原则。

二、案例分析题（共20分）
答题要求：阅读以下案例，回答问题，每题10分。
某企业推出一款新产品，在公关策划中，通过市场调研确定了目标受众为年轻白领群体。策划了一系列线上线下活动，如新品发布会、线上互动游戏等。但活动效果未达预期，产品知名度提升有限。
1. 分析该企业公关策划可能存在的问题。
2. 提出改进该企业公关策划的建议。

三、论述题（共20分）
答题要求：论述以下观点，要求观点明确，论述合理，字数在300字左右。
论公关策划中创意与可行性的关系。

四、材料分析题（共20分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题，每题10分。
材料：某公司在行业内处于领先地位，但近期因产品质量问题引发舆论危机。公司迅速启动公关策划，成立危机公关小组，第一时间发布道歉声明，承诺整改措施，并邀请权威检测机构进行产品检测，将检测结果及时公布。同时，加强与媒体沟通，积极回应公众关切。
1. 分析该公司危机公关策划的成功之处。
2. 从该案例中总结危机公关策划的要点。

五、策划方案设计题（共20分）
答题要求：请根据给定主题设计一份公关策划方案，主题为“某学校举办校园文化节”。要求包括目标设定、活动内容、传播渠道、预算安排等方面，字数在500字左右。

1-20答案：1. A 2. B 3. C 4. C 5. B 6. B 7. C 8. C 9. D 10. D 11. A 12. A 13. A 14. D 15. A 16. A 17. B 18. B 19. D 20. A

简答题答案：1. 公关策划主要流程：首先收集信息，了解组织自身、目标受众、市场环境等情况；接着确定目标，明确公关活动要达成何种效果且目标需具体可衡量；然后制定方案，涵盖活动内容、传播渠道等；再实施策划方案并实时监控调整；最后评估效果，总结经验教训。2. 目标设定重要性：为公关策划指明方向，是策划的核心与出发点。原则：具体明确，不能模糊；可衡量，能清晰判断目标是否达成；可实现，基于实际情况；有时限，规定完成时间节点。

案例分析题答案：1. 可能问题：活动形式虽多样，但未精准契合年轻白领群体喜好与需求；传播渠道选择可能未充分覆盖目标受众；活动宣传推广力度不足，导致知晓度低。2. 建议：深入了解年轻白领群体兴趣爱好、消费习惯等，优化活动内容；拓展更适合目标群体的传播渠道，如时尚类APP、白领社交平台等；加大宣传投入，邀请网红、意见领袖参与宣传，提高活动曝光度。

论述题答案：公关策划中创意与可行性相辅相成。创意是策划的灵魂，能使策划脱颖而出，吸引受众。但仅有创意不够，还需具备可行性。可行性确保策划能在实际中顺利实施，考虑到资源、时间、技术等限制因素。若创意脱离实际无法执行，便毫无意义；而缺乏创意的可行方案又难以取得良好效果。所以要在两者间找到平衡，在追求创意时评估可行性，以可行的方式实现创意，让公关策划既独特又能落地生效。

材料分析题答案：1. 成功之处：迅速反应成立小组，及时发布道歉声明展现负责态度；承诺整改并公布检测结果，增强公众信任；加强与媒体沟通，积极回应关切，有效引导舆论。2. 要点：危机发生迅速行动；坦诚面对问题发布道歉声明；采取切实整改措施并公开结果；保持与媒体良好沟通，主动回应公众疑问，掌握舆论主动权。

策划方案设计题答案：目标设定：提升校园文化氛围，增强学生对学校文化的认同感与归属感，吸引更多师生参与文化活动。活动内容：举办文艺表演、文化展览、社团活动展示等。传播渠道：学校官网、微信公众号、校内广播、海报张贴等。预算安排：场地布置费用、演员及工作人员酬金、宣传物料制作费用等，总计[X]元。通过这些安排，打造一场丰富多彩且影响力广泛的校园文化节。