2023中国低代码商业落地研究报告.pdf

惟变所出，万变不从亿欧智库 https:/ reserved to EO Intelligence,September 20232023中国低代码商业落地研究报告亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)目录CO N T E N T S中国低代码发展驱动因素及现状1.1 中国低代码发展的驱动因素1.2 中国低代码行业市场规模1.3 中国低代码行业投融资现状1.4 新兴技术与低代码的融合发展现状1.5 中国低代码产业图谱01中国低代码行业应用现状及商业落地实践研究2.1 低代码的行业应用情况2.2 不同行业对信创低代码平台的需求分析2.3 低代码+制造业2.4 低代码+零售业2.5 低代码+金融业2.6 低代码+电信业2.7 低代码+政务2.8 低代码实践案例02中国低代码未来发展趋势分析3.1 整体趋势3.2 技术趋势3.3 行业趋势03亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)政策鼓励下，企业数字化转型提速，加速低代码等技术的发展并不断产生新要求3“十四五”以来，针对数字经济发展和数字化转型的政策频出，对数字技术和实体经济的进一步融合以及企业的数字化转型提供了政策层面的支撑，在国家层面的政策鼓励下，深圳、山东、上海等地方政府也相继出台政策，重点提出支持低代码等技术和平台发展，低代码正处于政策利好期。在政策支撑下，低代码将朝着更快速、合规的方向发展，进一步赋能企业特别是中小企业的数字化转型升级。数据来源：国务院，工信部，地方政府官网，亿欧智库时间部门政策重点内容国家层面2023.3国务院2023年政府工作报告加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。加快前沿技术研发和应用推广，促进科技成果转化。2022.11工信部中小企业数字化转型指南低代码服务商持续提升产品可拓展性，帮助业务人员自主高效构建数字化应用；研发推广低代码产品服务，提升中小企业二次开发和需求响应能力。2021.12国务院“十四五”数字经济发展规划到2025年，数字技术与实体经济融合取得显著成效。全面系统推动企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。2021.11工信部“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划到2025年，新一代信息技术向制造业各领域加速渗透，范围显著扩展程度持续深化、质量大幅提升，制造业数字化转型步伐明显加快。2021.11工信部“十四五”软件和信息技术服务业发展规划激发数字化发展新需求，推动软件与生产、分配、流通、消费等各环节深度融合，加快推进数字化发展。地方层面2022.10深圳市人民政府深圳市推动软件产业高质量发展的若干措施支持低代码、小程序、快应用、原子化服务等新型轻量化平台发展，提倡以低代码等技术来提升工业企业软件应用水平。2022.10山东省人民政府山东省制造业数字化转型行动方案（2022-2025年）聚焦工业软件重点领域，建设一批省级软件工程技术中心，推进低代码开发等关键技术突破和产品研发应用。2021.9上海市经信委上海市促进工业软件高质量发展行动计划（2021-2023年）加快发展工业软件云化先进技术，鼓励工业软件企业上云，加强工控安全；推动工业软件云化架构、轻量化发展，推广低代码开发。亿欧智库：国家和地方层面低代码相关政策梳理亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)市场环境快速变化，企业对降本提效需求的增加进一步拉动低代码市场发展4 国家已将数字经济写入政府工作报告，旨在鼓励大中小型企业全面提高数字化水平，同时，经历了疫情等黑天鹅事件后，企业纷纷意识到了数字技术在赋能企业转型升级和降本提效方面的重要价值。数字经济时代，市场需求迭代提速，企业内部软件设计、研发、测试、运维等场景也对数字化升级提出了大量需求，要求企业具备更敏捷灵活的应用开发能力，而低代码能够大幅提升应用开发效率，正在成为各类企业在数字化转型过程中应用的重要技术。大部分企业在经历疫情后，进一步深刻意识到数字化转型对降本提效的作用 数字经济背景下，市场环境快速变化，业务需求日益增长，必将带来企业组织、管理、生产、经营等方式的调整。企业需要借助数字技术，将经营管理等全生命周期的一系列行为都由线下搬到线上，实现业务的信息化、数字化和智能化。只有拥有较强的IT交付能力，才能更好适应这种快速迭代、敏捷适配的调整。而以少量代码、更快速度交付应用程序，且能降本提效的技术低代码，便成为企业首选的数字化转型工具，其能解决复杂多变的业务需求与IT生产力之间的不平衡矛盾。企业数字化转型需要借助数字技术工具，实现业务信息化、数字化、智能化经营成本的降低持续为企业数字化转型提供驱动力中小企业普遍存在资金不足、间接费用占比高、市场依赖程度大等问题，促使其对成本控制有更高的要求数据来源：公开资料，亿欧智库提质增效稳增长，根本上要补短板、强弱项利用新兴数字技术持续提效，是大型企业发展的重点，而对中小企业来说，业务流程的优化需求迫切，为低代码等技术市场提供了发展空间亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)数字经济成为中国经济增长的重要擎动力，带动低代码市场规模持续扩大5 2022年，中国数字经济规模占GDP比重达到41.5%，居世界第二位；同比增速达到10.3%，位居全球第一，是同期GDP名义增速的3倍多，标志着数字经济产业已成为中国经济稳定增长的重要引擎。在数字经济蓬勃发展的背景下，企业对数字化转型的需求日益强烈。运用数字化手段重构业务模式、运营体系和客户体验，从而更好实现降本提效，是企业价值持续提升的必由之路。低代码作为新兴开发工具，可让企业资源聚焦在创新业务和价值创造中，帮助企业快速实现创新落地和价值交付，近年来，企业对低代码平台的需求不断提高，行业市场规模持续扩大。亿欧智库：2016-2025E中国数字经济市场规模及GDP规模（万亿）20.8 27.2 31.3 35.8 39.2 45.5 50.2 56.0 62.2 71.6 74.0 82.1 90.0 98.6 101.4 114.9 121.0 128.3 135.6 143.3 20162017201820192020202120222023E2024E2025E数字经济规模GDP规模24.3 28.5 37.0 61.0 100.3 177.9 267.7 20192020202120222023E2024E2025ECAGR35.9%CAGR63.7%亿欧智库：2019-2025E中国低代码市场规模（亿元）数据来源：国家统计局，国家互联网信息办公室，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)数字化转型驱动叠加疫情带来的降本增效需求，促使低代码赛道持续受到资本青睐6 近年来，国内低代码厂商融资数量呈逐年上升态势，特别是疫情以来，企业对数字化转型和降本提效的需求大幅提高，低代码平台的关注度也随之升温，赛道融资热度不减。2022年至今，低代码赛道共发生投融资事件17起，其中千万级以上融资事件占比71%，融资金额较高。但现阶段低代码行业集中度较低，行业整体尚处于进入期与成长期过渡阶段，从融资轮次来看基本都处于前期或早期，Pre-A轮/A轮/A+轮占比最高，达47.1%，天使轮占比29.4%；B轮以上占比23.5%。0.71.24.15.84.82.344912134201820192020202120222023.6融资金额（亿元）融资数量亿欧智库：2018年以来中国低代码厂商融资金额及融资数量情况企业简称融资时间融资轮次融资金额投资方Fabarta2022.2.8天使轮数千万人民币蓝驰创投、将门创投、巢生资本云畅科技2022.2.15A轮数千万人民币财信基金数划科技2022.2.28Pre-A轮数千万人民币毅仁资本、SIG海纳亚洲奥哲2022.3.1C轮数亿人民币麦星投资、东方富海、华泰创新、高榕资本、钧山资本矩视智能2022.3.9A轮数千万人民币SIG海纳亚洲云丹云码2022.3.11A轮千万级人民币卓源资本、宁波天使投资引导基金沛元智造2022.4.6天使轮千万级人民币初心资本博瀚智能2022.7.18A轮数千万人民币云沐资本、卓源资本得帆信息2022.9.19A+轮5000万人民币华兴Alpha、中国中车、尚颀资本-上汽创投、琥珀资本、要弘创投福鑫科创2023.3.14天使轮5000万人民币长岭资本飞速创软2023.3.15B轮3000万人民币中新融创Fabarta2023.4.18Pre-A轮1亿人民币朗玛峰创投、蓝驰创投、将门创投亿欧智库：2022年以来千万级以上国内低代码融资事件数据来源：亿欧数据，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)低代码平台作为软件形态创新模式，具备定制化服务能力，通过三种模式提供产品服务7 一般来说，软件形态的发展可分为三个阶段。第一个阶段是大型软件系统，以ERP为代表，旨在解决企业的所有经营管理问题，但实施成本较高，企业投入通常较大，系统上线后还要投入大量的运维成本，二次开发也有一定难度；第二个阶段是SaaS软件，以协同办公软件、CRM、HRM等为代表，这一阶段企业IT设施开始趋向统一，数据也开始打通，但软件还是由不同的服务商提供，仍然存在数据孤岛问题；第三个阶段就是低代码平台，能够弥补定制化软件过重而SaaS过轻的问题，通过灵活可变的“积木式”操作，快速解决企业内的多样化需求。低代码服务商的产品输出模式可分为三种：一是直接面向客户提供产品以及相应的定制咨询服务；二是与合作伙伴共同为客户提供产品服务，其中低代码服务商主要提供低代码平台产品，由合作伙伴提供咨询服务；三是通过低代码聚合平台进行产品输出，主要提供通用的低代码平台产品。直接面向客户提供产品与服务 低代码服务商直接面向企业用户或个人用户提供产品及服务。客户类型包括金融、制造、能源等企业用户，以及软件开发企业/专业技术类人员等技术用户。除了产品（通用产品/本地化部署）外，通常还伴随定制化解决方案服务。与合作伙伴共同服务客户 低代码服务商通过与ISV、SI、数字化咨询公司等合作伙伴展开合作服务客户，服务商通常为客户提供通用的低代码产品，合作伙伴满足定制需求部分。此外，服务商还可通过渠道合作伙伴来触达更多客户，实现产品与服务输出。通过聚合平台生态进行产品输出 聚合平台（如钉钉搭）通过让低代码服务商入驻，来对其产品能力进行集成，进而为平台生态用户提供多元化、差异化的产品服务，用户将在聚合平台上开展交易。亿欧智库：低代码服务商的主要产品服务模式低代码平台产品+定制咨询服务低代码平台产品+少量服务通用低代码平台产品数据来源：阿里云，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)产业链现状：完善生态、拓展合作伙伴成为低代码服务商未来重要布局方向8 为更好地给不同行业的企业客户以及个人客户提供服务，国内外低代码服务商除了不断完善自身产品、改进功能之外，还积极探索与生态伙伴或平台生态的合作。在当前趋势下，完善生态建设将成为低代码服务商未来发展的重要方向，此外，低代码聚合平台也将作为一种创新形式，通过整合各类服务商的能力，发挥平台的流量优势，建立起协同发展的平台生态。开发者用户 与低代码技术服务商拥有不同类型合作关系的企业/个人企业开发者软件与应用开发企业通过企业自身的应用开发实践积累为平台提供相关应用功能组件个人开发者独立开发者将成为平台相关功能组件的开发力量之一低代码行业玩家 低代码技术服务商的行业玩家类型众多，除原生型厂商外，云厂商、SaaS厂商、软件与应用开发类企业也纷纷入局。同时，海外的技术服务商也在不断尝试入局中国市场。合作伙伴的方式同样多元化，除了SI、ISV、数字化咨询公司外，低代码厂商所入驻的聚合平台目前也成为了其重要合作伙伴之一。服务商类型原生型低代码厂商软件与应用开发厂商云厂商海外厂商ISV、SI、数字化咨询商渠道代理商聚合平台政企用户政务金融零售制造能源建筑电信个人用户个人开发者代码/组件代码/组件产品授权产品销售支付代理费入驻解决方案/服务产品产品/功能数据来源：专家访谈，公开资料，亿欧智库产品+解决方案/服务亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)从实现模式来看，低代码平台包括模型驱动、表单驱动、表格驱动三类9 低代码平台源于集成开发环境（IDE）的可视化、模块化和集成化，避免大量代码输入带来的重复性劳动，最终实现部分或完全去IDE化。在具体的实现模式上，低代码平台包括三类方式，分别为表格驱动、表单驱动、模型驱动。现阶段，大部分低代码平台都采用了模型驱动的开发模式，即通过可视化建模的方式来实现软件的设计和生成，相对来说，模型驱动能够处理更复杂的业务需求，但是三种实现模式各有优势，企业在选择低代码平台时应根据自身需求进行。模型驱动模型驱动使用可视化建模技术定义数据关系、流程逻辑和构建用户界面，使开发人员和业务用户能快速交付应用。系统运行时模型驱动对于降低系统开发和维护门槛、支撑快速开发和运维具有重要价值。模型驱动严格按照软件开发全生命周期实现，首先要实现整体业务建模，设立相应约束条件，然后基于此设计页面，和传统、成熟的软件开发模式区别不大，只是进一步实现了可视化。表单驱动表单驱动是传统BPM的典型标志，为了实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。简单来说，表单驱动不需要再配置数据库实体，直接集成在表单中，不能对数据库进行直接操作。表格驱动表格驱动理论上是围绕着表格或关系数据库的一种二维数据，通过工作流配合表格完成业务的流转，是一种面向业务人员的开发模式，大多面向类似Excel表格界面的企业信息应用程序。亿欧智库：低代码服务商的主要产品服务模式数据来源：专家访谈，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)低代码平台正在加速与RPA、AI等新兴技术的融合，进一步赋能企业降本提效10 随着新兴技术的升级，低代码平台发展日渐成熟，与相对完善的RPA、AI、大数据等技术融合后，能释放出更强大的自动化、智能化能力，充分发挥其低门槛优势，帮助业务人员快速上手开发应用，实现业务场景与前沿技术的深度融合。AIGC等新技术出现后，并不会改变低代码的底层逻辑，低代码提升企业应用开发效率的优势并不能被完全取代，且目前基于大模型直接生成的代码并不能保证准确性，代码可用性仍需人工校正。而融合了AIGC技术的低代码平台可以通过语义生成模型，让AI真正赋能业务升级。数据来源：专家访谈，亿欧智库低代码+AI AI融入低代码，可基于对业务数据的分析和学习，自动生成符合业务需求的代码，降低应用开发难度，提升应用开发效率 AI的融入还能实现自动化流程控制和智能化决策，减少人工干预和繁琐操作，降低错误率低代码+大数据 在大数据的加持下，低代码平台可以更好实现数据整合与集成，帮助企业实现端到的端流程打通，将订单系统、生产系统、财务系统等常用系统进行集成，实现统一管理低代码+RPA 低代码平台可通过组件化方式与RPA技术进行融合，实现系统内部的操作自动化和降本提效，有效处理高重复、强规则性的任务低代码+物联网 物联网技术与低代码平台的融合，可进一步实现OT数据与IT数据的高效融合，通过多维度数据分析实现基于数据驱动的业务流程改善低代码+微服务 企业在低代码平台构建创新应用时，需与公司已有系统打通，通过微服务，低代码平台可感知外部数据，开发的应用以数字化数据聚合，可增强数据有效性并更好融合现有业务逻辑和生态系统亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)产业图谱：中国低代码厂商包括原生厂商、云厂商、软件商，海外低代码厂商以软件商为主11 中国低代码市场发展相较于海外来说较为落后，目前，除了原生的低/无代码厂商外，云/数字化服务商、软件与应用开发商等各类技术服务商出于不同的市场战略目的，纷纷通过差异化的能力极点进入市场。同时，海外软件背景的低代码厂商也不断渗透中国市场。低代码市场玩家类型越来越多元化，市场相对分散，除了为专业开发者赋能外，“全民开发能力建设”的市场竞争也较为激烈，不同类型的服务商也在能力上不断借鉴融合，进而拓展能力边界，以提升自身产品的综合竞争力。中国低代码厂商原生低代码厂商软件和应用开发商云服务商海外低代码厂商制造行业、零售行业、泛互行业、金融行业、电信行业、能源行业、医疗行业、教育行业、交通行业、政务行业应用亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)目录CO N T E N T S中国低代码发展驱动因素及现状1.1 中国低代码发展的驱动因素1.2 中国低代码行业市场规模1.3 中国低代码行业投融资现状1.4 新兴技术与低代码的融合发展现状1.5 中国低代码产业图谱01中国低代码行业应用现状及商业落地实践研究2.1 低代码的行业应用情况2.2 不同行业对信创低代码平台的需求分析2.3 低代码+制造业2.4 低代码+零售业2.5 低代码+金融业2.6 低代码+电信业2.7 低代码+政务2.8 低代码实践案例02中国低代码未来发展趋势分析3.1 整体趋势3.2 技术趋势3.3 行业趋势03亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)低代码开发平台的应用已渗透到各行业领域，互联网、制造、零售等领域渗透率较高13 低代码开发平台可以帮助企业快速实现应用开发和业务落地，不同于传统的数字化建设模式以IT部门为主导，低代码可实现业务需求端指导数字化建设落地。基于低门槛、高效率等优势，低代码开发平台已深入各行业企业的应用软件开发场景，特别是互联网、制造、零售等行业，在低代码的应用渗透方面走在前列。传统软件开发方式不仅周期长、成本高，且后期运维复杂，企业应用软件开发的低代码化成为必然趋势，虽然低代码难以替代ERP等专业系统，但可与企业现有系统打通，满足更多轻量化、长尾需求，帮助企业实现全流程数字化。相对于行业垂直型服务软件/工具来说，低代码开发平台的行业属性较弱，现阶段主要在互联网等高科技或制造业等劳动密集型的领域有着较高的应用渗透 同时，低代码的降本增效优势对中小型规模的企业有更大吸引力，大型企业特别是政府单位目前对于低代码的安全性和适配程度仍普遍持观望态度 未来，各行业企业的应用开发将呈现低代码化趋势，难以适应低代码开发模式的企业可能将被市场淘汰亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)随着企业对软件安全性要求的提高，政府、银行等领域对信创低代码平台的需求增加14 国产化背景下，中国政府机关和央国企，特别是党政机构均把信创作为数字化转型过程中的重要战略方向，随着安全意识的增强和政策支持力度的提高，大部分政府、央国企都不再仅满足于单点的信创，而是朝着整体架构信创化的方向发展。从信创发展路径来看，党政机构不断贯彻政策对于轻量级办公应用和终端的信创要求，已完成大部分软件的替换，随着政策规定时间的接近，越来越多的党政单位和部分企业都加快了信创实践步伐，对于信创低代码平台的需求逐步提高。亿欧智库：中国各行业领域信创低代码平台需求-渗透象限图大小表示低代码市场空间信创低代码平台应用占比信创低代码平台需求度高渗透高需求高渗透低需求低渗透高需求低渗透低需求注：低代码市场空间表示各行业2023年在低/无代码平台上的预算投入规模；信创低代码平台应用占比指已采购低代码平台中的信创低代码平台占比；信创低代码平台需求度主要通过定性访谈及案头得到数据来源：专家访谈，公开资料，亿欧智库政府航天军工金融制造零售电信建筑能源互联网医疗 通过采购具有信创属性的低代码平台，并在平台上快速开发带有信创基因的应用软件或平台，为企业执行信创战略提供了较大助力。但同时，部分低代码厂商对开源软件有较强依赖性，自主可控能力尚弱或存在问题，党政客户在采购及应用时需重点考察。随着信创实践不断深入，信创发展逐渐由政策驱动转向需求驱动，更多的行业应用软件服务商纷纷融入信创生态。除党政客户外，金融、电信、能源等领域对信创的需求正在提高亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)制造业数字化转型基础较弱，急需数字化工具赋能智能制造和全环节数字化升级15 现阶段，制造业整体数字化程度较低，且部分企业面临IT资源有限、数字化人才短缺等痛点，传统制造企业产业链不透明，各系统间存在孤岛现象，急需打通各层级、各系统间的数据连接，提高数据应用效率和价值，因此，强化数字化基础是关键，低门槛应用将更好地帮助传统制造企业快速实现数字化基础的升级。低代码产品具有门槛低、操作简便等优势，开始受到更多制造企业的青睐。而制造企业具有业务人员众多、IT资源有限等特点，低代码应用可以充分发挥其优势，帮助企业实现产业链高效管理和数据集成，助力企业降本提效，保持竞争优势。数据的高效应用制造业流程复杂，数据繁多，对于数据的筛选、分类以及进一步应用成为制造企业数字化转型的关键一环，而现有系统、工具难以满足企业需求企业内外部协同制造企业内部各环节间以及企业主体和外部的触点较多，复杂、多变的产业链业务将对企业的内外部协同能力提出更高要求全环节数字化升级制造产业链全环节的数字化转型难度较大，其中，生产制造环节对数字化工具要求更高，需要对于制造业务有较深理解 基于低代码平台，制造企业的业务部门可独立设计制作业务报表，由原来的纸质办公转化为基于低代码协同工具的数字化处理 实现数据的及时更新、及时反馈，并支持代办、提醒等功能低代码赋能业务协同 基于低代码平台，制造企业可实现生产过程的全环节数字化升级，包括销售、采购、生产、安全管理等 实现功能：扫码识别、故障监控、智能分析、远程操控、信息自动流转等低代码赋能生产环节升级“制造企业特别是大型企业的应用系统很复杂，日常经营以及生产制造相关的管理、监控、生产、运维等环节都会产生很多数据，需要一个更便捷的工具赋能数据互联互通。数睿数据的无代码产品能够快速帮助企业进行应用构建，实现工业流程的控制和可视化的分析，大大降低开发成本，实现各环节的数据融合打通。制造业所需的专业知识复杂，无代码产品能够在项目积累过程中实现不断的打磨升级，随着制造业客户和落地案例的增多，目前数睿数据无代码产品已能很好解决制造业在数字化转型过程中面临的关键痛点，助力企业降本提效。“南京数睿数据科技有限公司 联合创始人&首席架构师 王任康 数据来源：专家访谈，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)消费者习惯的改变、技术进步导致行业竞争加剧，零售业亟需数字化升级维持竞争力16 现阶段，零售业在数字化转型中面临的痛点和需求愈发复杂。随着消费者习惯的改变、产品竞争的加剧以及技术的不断创新，零售企业都迫切需要进行数字化调整以维持竞争力，其中提升消费者购买体验、提升运营效率、降低成本是普遍存在的需求和痛点。如何快速提升消费者体验，降低员工时间成本，低代码作为数字化工具可发挥极大支撑和优势。低代码产品具有门槛低、操作简便等优势，为零售业创建店内顾客导航系统、开发定制的营销活动管理工具、构建与供应链系统的无缝整合等等功能，支持其数字化转型，满足快速变化的市场和消费者需求。多渠道体验统一及实时库存管理消费者希望在不同渠道（如实体店、官网、移动应用等）获得一致的购物体验，零售商需要具备实时跟踪和更新库存能力，以确保满足跨渠道的需求并避免超售或缺货数据驱动决策零售服务商需要收集、分析和应用大量的消费者数据来优化营销活动、提供个性化的推荐和增强客户体验技术整合，降本增效零售商可能使用多种不同的技术解决方案，例如POS系统、电子商务平台、CRM系统等，目前亟需打通所有系统进行整合，提升效率基于低代码平台，零售商可实现统一的界面和交互设计，同时可以轻松地整合数据源，实时同步，集成和分析来自各种渠道的数据，为客户提供定制的营销信息和产品推荐，从而确保客户在任何地方都能获得一致的体验低代码赋能客户体验升级基于低代码平台，以自动化流程和工作流帮助零售商更快地响应客户需求和市场变化，例如自动处理高峰期的大量订单或快速适应促销活动，更好实现个性化服务的提供低代码赋能流程优化降本增效赋能客户体验升级：消费者在移动应用上添加了商品到购物车，在桌面网站上完成购买，或在网站查看某个产品详情，去实体店购买。通过低代码平台，这些数据可以无缝地流转，确保顾客体验的连续性，提升消费者购买率。赋能企业降本增效：消费者在移动应用上选择到店取货，低代码平台可自动触发库存检查、订单处理和提醒员工为订单做好准备的相关流程，提升服务效率，降低时间成本。另外，许多零售业务流程，如订单处理、退货和换货、库存管理等，都可以通过低代码平台进行自动化。例如，当客户在线上下订单时，系统可以自动检查库存、预留产品、通知物流团队进行配送，然后向客户发送确认信息和追踪详情，极大提升效率。具体实践数据来源：专家访谈，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)金融数字化转型、个性化竞争催生了提效降本，千人千面的创新营销策略需求17业技融合需求银行的业务团队与IT团队之间常常存在沟通和协作的障碍、业务与技术融合痛难点，以至于无法伴随市场的发展，快速为业务人员开发辅助业务拓展的创新型应用快速产品创新能力金融市场环境和客户需求都在快速变化，面对“以客户为中心”的现代化战略，金融机构需要能够迅速响应这些变化，创新其服务和产品，实现千人千面的营销策略低代码平台简化了应用开发过程，使非技术人员（如业务分析师或经理）能够直接参与应用的设计和开发，从而缩短项目的交付时间并提高效率低代码降低业务人员IT依赖低代码平台可帮助金融机构实现个性化客户界面的快速原型设计以及自定义仪表盘快速建立同时可以通过低代码平台提升客户交互的自动化，轻松建立交互式应答系统，辅助洞察客户需求，输出解决方案低代码赋能辅助个性化金融解决方案输出工商银行实践案例：工商银行于2020年底启动业界低代码平台研究，并于2021年建成了基于数据模型驱动、依托代码运行模式的低代码平台。此平台实现云化线上开发模式，图形可视化操作，对于银行科技人员而言学习成本低，开发人员能够直接构建并运行应用。其次，低代码平台实现拖拽式页面构建、灵活可视的逻辑编排、流程编排，积木式搭建应用极大提升了工商银行的开发效率具体实践数据来源：专家访谈，公开资料，亿欧智库 金融业务环境瞬息万变，需要快速响应市场和客户的需求，现代消费者期望得到无缝、即时和个性化的金融服务体验，低代码可以帮助金融机构快速开发和发布新应用或功能，帮助金融机构快速响应客户的独特需求，辅助其提升客户交互的自动化，快速省时或许客户需求，从而提供个性化的金融解决方案。低代码开发依赖于可复用资产的完善程度，无法完全取代代码开发的灵活性和安全性，所以有时针对涉密、或高度个性化需求等场景，仍需开发人员手动编码以保障业务需求灵活实现，高低代码相结合的开发模式更为适用。所以选择和部署合适的低代码平台，以及与现有的IT策略和架构进行整合，是实现低代码在金融行业成功应用的关键。亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)长期客户关系模式下，低代码赋能电信行业数字化转型过程中的创新服务升级18快速更新计费系统及新技术融入电信行业的计费和资费结构通常较复杂。需要快速响应市场变化和竞争对手的动态，为不同的客户群体提供个性化的资费方案，常需要进行快速开发与更新。同时基于5G、IoT和边缘计算等新技术，也需要能够快速地推出新的服务和解决方案低代码平台提供了足够的灵活性，可以轻松实现应用系统的快速更迭，无需进行大规模系统重构，且低代码平台允许开发人员通过图形化界面、预制组件和拖放功能快速创建和修改应用，无需编写大量的手动代码，可以辅助电信服务商进行快速的创新解决方案开发低代码赋能计费系统快速更迭新技术和服务快速部署赋能计费系统快速更迭：国内头部电信服务商均应用低代码平台进行计费系统的原型设计和测试 低代码平台支持多种定价模型：从简单的按时间计费到复杂的使用量、区域或服务类型组合计费，低代码平台可以满足电信公司轻松地引入和测试多种定价模型，低代码的灵活性和快速部署能力使其成为调整和重新设计计费逻辑的理想选择针对低代码平台选型，电信服务商通常需要经过几轮实际应用测试，满足需求后便可实行规模部署。具体实践电信服务商需要处理大量的敏感和私有数据，例如用户通话记录、位置数据、文本消息和账单信息，数据安全尤为重要，但目前低代码平台对于安全性要求极高的通讯领域还存在部分局限，主要体现在：第三方组件漏洞局限：低代码平台可能依赖于第三方组件或库，这些组件可能存在已知或未知的漏洞，从而增加数据泄露风险。数据管理与隔离能力局限：电信行业对此要求极高，目前并不是所有低代码厂商都能做到这一点。尚存痛点与局限性：电信业数据安全控制程度还存在局限数据来源：专家访谈，公开资料，亿欧智库 电信行业数字化转型逐步走向深水区，随着市场和消费者需求变化，5G、IoT、边缘计算技术的融入，电信服务提供商需要具备迅速更新和调整计费系统、加速创新服务开发和部署的能力，以保持核心竞争力。低代码平台可以为电信行业提供快速、灵活和高效的方式满足其不断变化的计费需求和挑战。但电信行业需要为客户提供持续服务、管理长期客户关系，涉及大量用户数据与关键网络基础设施，因此对数据的保护和网络的安全性有更高的要求，现阶段低代码在保证数据安全方面仍有较大提升空间。亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)19 政府机构作为面向公众的管理服务机关，在进行数字化转型时面临许多差异化挑战和需求，往往与资源限制、遗留系统的集成、政策和合规性要求以及公众的期望和需求有关。而低代码平台通常具备与遗留系统集成的能力，大部分情况下能够帮助政府机构将部分现有的数据和功能融入新应用，在复杂度不高的应用上可发挥很大价值和作用；其次，通过低代码平台，政府部门可快速开发和部署面向公众的数字服务应用，从而满足公众对数字政务高效性体验的期待。服务和流程的标准化政务工作涉及各种各样的部门和机构，每个部门都有其独特的业务流程和服务。这使得统一和标准化非常困难公众参与和反馈机制有效的公众参与和反馈机制是政务工作很重要的事，但在实际操作中建立这样的机制并不容易，耗时费力，很难快速收集整合信息通过低代码工具，政府机构可以创建标准化的工作流和流程，确保跨部门和机构的一致性和效率。低代码赋能工作效率提升通过快速迭代和部署，低代码平台可以帮助政府机构更频繁地获取和整合公众的反馈，以优化和改进服务。低代码赋能公众反馈收集 有部分政府机关拥有大量的遗留系统，复杂性极高，数据集成和迁移困难大，尽管许多低代码平台提供集成工具，但并不总是满足特定的集成需求。基于政务对于安全性的极高需求，可能会出现许多自定义需求，以保护敏感数据和公共信息系统，低代码平台可能需要大量的工作和服务来满足这些需求，同时部分低代码服务商不总是能满足这些标准极高的安全要求尚存痛点与局限性：系统复杂性和自定义要求高政务走向透明化与问责制，技术上对数据集成需求高，业务上对公众反馈需求显著增加数据来源：专家访谈，公开资料，亿欧智库亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张富强(127607)亿欧智库-张