2025年中职（城市轨道交通运营管理）地铁运营调度试题及答案.doc

2025年中职（城市轨道交通运营管理）地铁运营调度试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 城市轨道交通运营调度的核心任务是（ ）
A. 确保列车安全正点运行
B. 提高乘客满意度
C. 降低运营成本
D. 协调各部门工作

2. 以下哪种情况不属于运营调度需要处理的突发事件（ ）
A. 列车晚点
B. 设备故障
C. 乘客突发疾病
D. 正常的列车运行调整

3. 运营调度指挥系统中，负责收集列车运行实时信息的是（ ）
A. 行车调度员
B. 电力调度员
C. 环控调度员
D. 信息采集设备

4. 当列车出现故障需要救援时，行车调度员首先要做的是（ ）
A. 通知维修人员
B. 安排救援列车出动
C. 发布故障信息
D. 调整后续列车运行

5. 为了保证列车运行的顺畅，运营调度需要对列车的（ ）进行合理安排。
A. 速度
B. 停站时间
C. 运行区间
D. 以上都是

6. 在高峰时段，运营调度会采取（ ）措施来缓解客流压力。
A. 增加列车班次
B. 减少列车班次
C. 延长列车运行时间
D. 缩短列车运行时间

7. 运营调度员需要具备的重要能力之一是（ ）
A. 良好的沟通协调能力
B. 精湛的驾驶技术
C. 出色的维修技能
D. 丰富的市场营销知识

8. 当遇到恶劣天气时，运营调度要重点关注（ ）
A. 列车运行安全
B. 乘客舒适度
C. 设备运行状况
D. 以上都是

9. 以下哪个不是运营调度的工作原则（ ）
A. 安全第一
B. 效率优先
C. 服务至上
D. 随意调整

10. 运营调度中，对于列车运行图的调整需要遵循（ ）
A. 一定的规则和程序
B. 领导的随意指示
C. 乘客的要求
D. 司机的建议

11. 当车站出现大客流时，运营调度要协调（ ）等部门共同应对。
A. 站务、安保
B. 维修、保洁
C. 客服、广告
D. 以上所有部门

12. 运营调度员对列车运行的监控主要通过（ ）
A. 监控屏幕
B. 现场巡查
C. 乘客反馈
D. 司机汇报

13. 为了提高运营效率，运营调度会优化列车的（ ）
A. 编组方式
B. 车身颜色
C. 车厢装饰
D. 司机配置

14. 当发生火灾等紧急情况时，运营调度要迅速启动（ ）
A. 应急预案
B. 日常运营计划
C. 设备维护计划
D. 员工培训计划

15. 运营调度在协调各部门工作时，要确保信息的（ ）
A. 及时、准确传递
B. 随意传达
C. 部分传达
D. 延迟传达

16. 对于新开通的线路，运营调度要提前做好（ ）
A. 人员培训
B. 设备调试
C. 运行计划制定
D. 以上都是

17. 运营调度中，对列车的能耗管理也是重要工作之一，要尽量做到（ ）
A. 节能高效
B. 使用高能耗设备
C. 浪费能源
D. 不考虑能耗

18. 当列车运行出现偏差时，运营调度要及时采取（ ）措施进行纠正。
A. 调整
B. 不管不顾
C. 拖延处理
D. 等待自然恢复

答案：1. A 2. D 3. D 4. B 5. D 6. A 7. A 8. D 9. D 10. A 11. A 12. A 13. A 14. A 15. A 16. D 17. A 18. A

第II卷（非选择题，共60分）
答题要求：请根据题目要求，在答题区域内作答，要求书写规范、条理清晰。

（一）填空题（共10分，每空1分）
1. 城市轨道交通运营调度工作主要包括行车调度、电力调度、环控调度和（ ）调度等。
2. 运营调度的主要职责是组织、指挥、协调轨道交通系统的（ ），实现安全、准点、高效运营。
3. 列车运行图是运营调度的重要依据，它规定了列车在各个车站的（ ）和运行时间。
4. 当列车发生故障时，运营调度要及时通知（ ）前往处理。
5. 为了应对突发情况，运营调度需要制定完善的（ ）。
6. 运营调度员要密切关注列车的（ ），确保列车运行状态正常。
7. 在客流高峰时段，运营调度要合理安排（ ），以满足乘客出行需求。
8. 运营调度要协调各部门做好设备的（ ）工作，保障运营安全。
9. 对于重要的运营信息，运营调度要及时向（ ）汇报。
10. 运营调度要不断优化运营组织，提高轨道交通系统的（ ）。

（二）简答题（共20分，每题5分）
1. 简述运营调度的主要工作内容。
2. 运营调度在保障列车安全运行方面有哪些具体措施？
3. 当遇到大客流时，运营调度应如何应对？
4. 说明运营调度与其他部门之间的协调关系。

（三）案例分析题（共15分）
材料：某天，地铁某线路列车在运行过程中，司机发现前方轨道有异物。司机立即采取紧急制动措施，并向行车调度员报告。行车调度员接到报告后，迅速做出反应。首先，他立即通知后续列车停车，避免发生追尾事故。然后，安排维修人员前往现场查看异物情况。同时，他通过广播向乘客通报了列车临时停车的原因，安抚乘客情绪。经过维修人员的努力，异物被清理，列车恢复正常运行。

问题：请分析行车调度员在此次事件中的处理流程及优点。

（四）论述题（共15分）
材料：随着城市轨道交通的快速发展，运营调度面临着越来越多的挑战。例如，客流增长带来的运营压力增大，设备故障的复杂性增加等。

问题：请论述运营调度如何应对这些挑战，以确保城市轨道交通的稳定运行。

（五）方案设计题（共20分）
材料：某城市轨道交通线路即将开通新的站点，为确保开通后的运营顺畅，需要运营调度制定相关方案。

问题：请你为该线路新站点开通设计一份运营调度方案，包括列车运行调整、人员安排、应急措施等方面。

答案：
（一）填空题
1. 信息
2. 日常运营
3. 到发时刻
4. 维修人员
5. 应急预案
6. 运行状态
7. 列车运行
8. 维护保养
9. 上级领导
10. 运营效率

（二）简答题
1. 行车调度组织列车运行，包括安排列车开行计划、调整列车运行秩序等；电力调度负责供电系统的运行与调度；环控调度调控车站及区间的环境控制；信息调度收集、处理和发布运营信息等。
2. 制定严格的列车运行规则和安全标准；加强对列车运行状态的实时监控；定期组织司机培训和应急演练；建立完善的故障预警和处理机制等。
3. 增加列车运力，如加开列车；合理调整列车停站时间；组织站务人员做好客流疏导；加强与乘客的沟通，及时发布运营信息等。
4. 与行车部门协调列车运行安排；与电力部门保障供电稳定；与环控部门维持环境适宜；与站务部门做好乘客服务；与维修部门及时处理设备故障等。

（三）案例分析题
处理流程：接到司机报告后，先通知后续列车停车，再安排维修人员，同时向乘客通报情况。优点：反应迅速，及时避免了追尾事故，保障了乘客安全，通过通报安抚了乘客情绪，处理流程有序高效，体现了良好的应急处理能力。

（四）论述题
面对客流增长压力，可优化列车运行图，增加高峰时段运力；加强客流预测和监控，提前做好应对准备。针对设备故障复杂性增加，完善设备维护保养体系提高可靠性，建立快速故障诊断和修复机制，储备充足的维修资源和技术力量，加强人员培训提升应急处理能力。

（五）方案设计题
列车运行调整：提前规划新站点开通后的列车停站时间和运行间隔，根据客流情况适时调整。人员安排：增加站务人员负责新站点的乘客引导和服务，行车调度员加强监控。应急措施：制定新站点突发客流、设备故障等应急预案，明确各部门职责和处理流程，定期演练确保应急响应迅速有效。