2025年大学（人力资源管理）人力资源开发与管理期末试题及答案.doc

2025年大学（人力资源管理）人力资源开发与管理期末试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 人力资源管理的核心功能不包括以下哪一项（ ）
A. 吸引
B. 保留
C. 激励
D. 监督

2. 以下哪种人力资源管理模式强调员工的长期发展和组织的可持续性（ ）
A. 投资模式
B. 参与模式
C. 高绩效模式
D. 产业模式

3. 人力资源规划的第一步是（ ）
A. 收集信息
B. 预测需求
C. 制定规划
D. 评估反馈

4. 工作分析中，能够详细描述工作内容、工作环境、工作条件等的是（ ）
A. 工作描述
B. 工作规范
C. 工作说明书
D. 职位说明书

5. 招聘的原则不包括（ ）
A. 公开公平公正
B. 竞争择优
C. 低成本高效益
D. 随意性

6. 内部招聘的优点不包括（ ）
A. 了解组织情况
B. 激励员工
C. 带来新思想
D. 成本较低

7. 培训需求分析的方法不包括（ ）
A. 问卷调查法
B. 观察法
C. 头脑风暴法
D. 绩效分析法

8. 以下哪种培训方法适合培养员工的团队合作能力（ ）
A. 讲授法
B. 案例分析法
C. 角色扮演法
D. 户外拓展训练

9. 绩效管理的核心环节是（ ）
A. 绩效计划
B.绩效实施
C. 绩效评估
D. 绩效反馈

10. 以下哪项不属于绩效评估的方法（ ）
A. 目标管理法
B. 360度评估法
C. 平衡计分卡法
D. 德尔菲法

11. 薪酬体系设计的第一步是（ ）
A. 确定薪酬策略
B. 工作分析
C. 岗位评价
D. 市场薪酬调查

12. 以下哪种薪酬形式属于可变薪酬（ ）
A. 基本工资
B. 津贴
C. 奖金
D.福利

13. 员工福利的特点不包括（ ）
A. 补偿性
B. 均等性
C. 激励性
D. 集体性

14. 职业生涯规划的主体是（ ）
A. 组织
B. 员工
C. 人力资源部门
D. 上级领导

15. 职业锚理论中，强调实际技术/职能能力的是（ ）
A. 技术/职能型职业锚
B. 管理型职业锚
C. 自主/独立型职业锚
D. 安全/稳定型职业锚

16. 人力资源管理信息化的作用不包括（ ）
A. 提高效率
B. 降低成本
C. 增加决策失误
D. 提升管理水平

17. 以下哪种人力资源信息系统功能可以帮助企业进行人力资源规划（ ）
A. 招聘管理
B. 培训管理
C. 数据分析
D. 绩效管理

18. 劳动关系的主体不包括（ ）
A. 劳动者
B. 用人单位
C. 政府
D. 行业协会

19. 劳动争议处理的程序不包括（ ）
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 起诉

20. 人力资源风险管理的第一步是（ ）
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险应对
D. 风险监控

第II卷（非选择题 共60分）

一、简答题（共20分）
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请简要回答问题。

1. 简述人力资源管理的主要职能。

2. 工作分析的作用有哪些？

3. 简述培训效果评估的四个层次。

4. 薪酬管理的目标是什么？

二、论述题（共15分）
答题要求：本大题共l小题，15分。请结合所学知识，论述相关问题。

论述如何建立有效的绩效管理体系。

三、案例分析题（共15分）
答题要求：本大题共l小题，15分。阅读案例，回答问题。

某公司是一家从事软件开发的企业，近年来业务发展迅速，但员工流失率较高。公司人力资源部门对员工流失原因进行了调查，发现主要问题在于薪酬不合理、职业发展空间有限、工作压力大等。

请你根据该案例，分析公司应如何改进人力资源管理工作，以降低员工流失率。

四、材料分析题（共10分）
答题要求：本大题共l小题，10分。阅读材料，回答问题。

材料：某企业为了提高员工的工作积极性，决定实施绩效工资制度。具体做法是：根据员工的工作表现和绩效评估结果，发放绩效工资。绩效工资占总工资的比例为30%。实施一段时间后，发现部分员工的工作积极性并没有明显提高，反而出现了一些负面反应，如员工之间的竞争加剧、团队合作受到影响等。

问题：请分析该企业实施绩效工资制度可能存在的问题，并提出改进建议。

五、方案设计题（共10分）
答题要求：本大题共l小题，10分。请根据题目要求，设计相关方案。

某企业计划招聘一批新员工，以满足业务发展的需要。请你设计一份招聘方案，包括招聘渠道、招聘流程、选拔方法等。

答案：
1. D
2. A
3. A
4. A
5. D
6. C
7. C
8. D
9. C
10. D
11. A
12. C
13. C
14. B
15. A
16. C
l7. C
18. D
19. D
20. A

简答题答案：
1. 人力资源管理的主要职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。
2. 工作分析的作用有：为人力资源规划提供依据；为招聘与选拔提供标准；为培训与开发指明方向；为绩效管理提供基础；为薪酬管理奠定基础等。
3. 培训效果评估的四个层次为：反应层面，了解学员对培训的满意度；学习层面，评估学员对知识和技能的掌握程度；行为层面，观察学员在工作中的行为变化；结果层面，衡量培训对组织绩效的影响。
4. 薪酬管理的目标是：吸引和留住优秀人才；激励员工提高工作绩效；确保薪酬公平合理；控制薪酬成本。

论述题答案：建立有效的绩效管理体系需做到：明确绩效目标，与组织战略相结合；选择合适的绩效评估方法，如目标管理法、360度评估法等；加强绩效沟通与反馈，让员工了解工作表现；将绩效与薪酬、晋升等挂钩，发挥激励作用；持续改进绩效管理体系，根据实际情况进行调整优化。

案例分析题答案：公司可这样改进：优化薪酬体系，确保薪酬公平合理，提高薪酬竞争力；为员工提供明确的职业发展路径和晋升机会；合理安排工作任务，减轻工作压力；加强企业文化建设，增强员工归属感和凝聚力。

材料分析题答案：可能存在的问题：绩效工资比例过高，导致员工过于关注个人绩效；绩效评估标准不够科学，引发员工之间的不正当竞争；缺乏有效的沟通和反馈机制，影响员工积极性。改进建议：适当降低绩效工资比例；完善绩效评估标准；加强沟通与反馈，定期与员工交流绩效情况。

方案设计题答案：招聘渠道：网络招聘平台、校园招聘、内部推荐等。招聘流程：发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查、录用决策。选拔方法：面试（包括结构化面试、无领导小组讨论等）、笔试、技能测试等。