2025年高职护理（管理实操技术）试题及答案.doc

2025年高职护理（管理实操技术）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
请将答案填在题后的括号内。（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案）
w1. 护理管理中，对于护理人员排班，以下哪种方式能最大程度满足患者护理需求且提高护理人员工作效率？（ ）
A. 传统的固定排班
B. 弹性排班
C. 集权式排班
D. 自我排班
w2. 在护理质量管理中，以下哪项指标是反映护理工作及时性的？（ ）
A. 护理差错发生率
B. 患者满意度
C. 平均住院日
D. 抢救成功率
w3. 护理人力资源管理的核心是（ ）
A. 人员招聘
B. 人员培训
C. 人员绩效评价
D. 人员合理配置
w4. 护理成本核算中，以下属于间接成本的是（ ）
A. 护理人员薪酬
B. 医疗设备折旧
C. 病房水电费
D. 患者检查费用
w5. 护理风险管理的第一步是（ ）
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险控制
D. 风险监测
w6. 医院感染管理中，护理人员的手卫生合格率应达到（ ）
A. 90%
B. 95%
C. 98%
D. 100%
w7. 护理质量管理体系中，持续质量改进的关键环节是（ ）
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处理
w8. 护理管理中的组织文化建设，其核心是（ ）
A. 价值观
B. 规章制度
C. 护理人员形象
D. 医院环境
w9. 在护理团队建设中，以下哪种沟通方式最有利于提高团队凝聚力？（ ）
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 书面沟通
w10. 护理管理决策中，属于定量决策方法的是（ ）
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 线性规划法
D. 经验判断法

第II卷（非选择题 共70分）
w11. （10分）简述护理管理的基本职能。
w12. （15分）请阐述护理人力资源规划的主要内容。
w13. （15分）在护理质量管理中，如何进行护理质量控制？

材料题
某医院护理部为提高护理质量，开展了一系列管理活动。在护理人员培训方面，制定了详细的培训计划，涵盖专业知识、技能操作等内容。在护理排班方面，采用了弹性排班模式，根据患者数量和病情变化及时调整护理人员配置。在护理风险管理方面，加强了对护理风险的识别和评估，制定了相应的防范措施。

w14. （15分）请分析该医院护理部采取的这些管理措施对提高护理质量的作用。

材料题
某科室近期护理差错发生率有所上升，引起了科室护士长的重视。经过调查发现，部分护理人员工作责任心不强，对护理操作流程不熟悉，同时科室护理管理存在一些漏洞，如护理文书书写规范执行不严格等。

w15. （15分）针对该科室存在的问题，提出改进措施。

答案：w1.B；w2.C；w3.D；w4.C；w5.A；w6.B；w7.D；w8.A；w9.B；w10.C；w11.护理管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划职能是对护理工作的目标及实现途径进行规划；组织职能是合理安排护理人员、物资等资源；领导职能是引导和激励护理人员完成工作；控制职能是对护理工作质量、效率等进行监测和调整。w12.护理人力资源规划主要内容包括评估现有的护理人力资源状况，预测未来护理服务需求，制定护理人员补充、培训、晋升等计划，合理配置护理人力资源，以满足医院发展和患者护理需求。w13.护理质量控制可通过建立质量标准，如护理操作规范、护理文书书写标准等；加强过程监控，定期检查护理工作执行情况；及时反馈问题并督促整改；持续改进护理质量，不断优化护理流程和方法。w14.培训计划提升护理人员专业素质和技能，有利于提高护理质量。弹性排班能更好适应患者需求，保证护理工作连续性和及时性。加强护理风险管理，可降低护理差错等风险，保障患者安全，从而整体提高护理质量。w15.加强护理人员责任心教育，定期组织护理操作流程培训和考核。完善护理管理规章制度，严格执行护理文书书写规范。建立护理差错分析机制，对发生的差错及时分析原因，制定针对性防范措施，加强监督检查，确保改进措施有效落实。