2025年高职（城市轨道交通运营管理）城市轨道交通运营管理试题及答案.doc

2025年高职（城市轨道交通运营管理）城市轨道交通运营管理试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 城市轨道交通系统中，最能体现其高效、大运量特点的是（ ）
A. 地铁 B. 轻轨 C. 有轨电车 D. 磁浮列车
2. 城市轨道交通运营管理的核心目标是（ ）
A. 安全 B. 准点 C. 舒适 D. 效益
3. 以下不属于城市轨道交通行车组织基本原则的是（ ）
A. 安全第一 B. 集中领导 C. 逐级负责 D. 随意调度
4. 城市轨道交通车站按运营功能可分为（ ）
A. 中间站、换乘站、终点站 B. 地下站、地面站、高架站
C. 岛式站台车站、侧式站台车站 D. 大站、小站
5. 城市轨道交通列车运行图的横坐标表示（ ）
A. 时间 B. 区间 C. 车站 D. 列车车次
6. 城市轨道交通车辆段的主要功能不包括（ ）
A. 列车停放 B. 列车检修 C. 乘客乘降 D. 车辆清洗
7. 城市轨道交通运营中，突发事件应急处理的首要原则是（ ）
A. 快速反应 B. 以人为本 C. 统一指挥 D. 科学处置
8. 城市轨道交通通信系统不包括（ ）
A. 传输系统 B. 信号系统 C. 广播系统 D. 时钟系统
9. 城市轨道交通车站客流组织的关键环节是（ ）
A. 进站 B. 购票 C. 换乘 D. 出站
10. 城市轨道交通运营成本中，占比最大的是（ ）
A. 车辆购置成本 B. 运营能耗成本 C. 人工成本 D. 设备维护成本
11. 城市轨道交通行车调度工作的主要依据是（ ）
A. 列车运行图 B. 行车日志 C. 设备状态 D. 客流情况
12. 城市轨道交通车站照明系统应具备的功能不包括（ ）
A. 正常照明 B. 应急照明 C. 广告照明 D. 节电照明
13. 城市轨道交通运营服务质量的评价指标不包括（ ）
A. 列车正点率 B. 乘客投诉率 C. 车站设施完好率 D. 列车速度
14. 城市轨道交通车辆的制动方式主要有（ ）
A. 闸瓦制动 B电磁制动 C. 电阻制动 D. 以上都是
15. 城市轨道交通车站自动售检票系统的主要功能不包括（ ）
A. 售票 B. 检票 C. 充值 D. 车辆调度
16. 城市轨道交通运营管理中，行车安全保障体系不包括（ ）
A. 人员保障 B. 设备保障 C. 环境保障 D. 资金保障
17. 城市轨道交通车站通风与空调系统的作用不包括（ ）
A. 调节温度 B. 调节湿度 C. 净化空气 D. 提供动力
18. 城市轨道交通列车运行的基本阻力不包括（ ）
A. 机械阻力 B. 空气阻力 C. 坡道阻力 D. 弯道阻力
19. 城市轨道交通运营管理中，客运组织工作的核心是（ ）
A. 满足乘客需求 B. 提高运营效率 C. 保障运营安全 D. 提升服务质量
20. 城市轨道交通车站消防系统的主要设施不包括（ ）
A. 火灾自动报警系统 B. 自动喷水灭火系统 C. 消火栓系统 D. 通风系统

第II卷（非选择题，共60分）
答题要求：请根据题目要求，在相应位置作答。

（一）填空题（共10分）
1. 城市轨道交通的主要类型有地铁、轻轨、有轨电车、磁浮列车和________等。
2. 城市轨道交通车站按建筑形式可分为地下站、地面站和________。
3. 城市轨道交通列车运行图按时间轴的刻度可分为一分格运行图、二分格运行图和________。
4. 城市轨道交通车辆的主要组成部分包括车体、转向架、________、制动系统等。
5. 城市轨道交通运营管理的主要内容包括行车组织、客运组织、________和安全管理等。

（二）简答题（共两题，每题10分，共20分）
1. 简述城市轨道交通行车组织的主要工作内容。
2. 简述城市轨道交通车站客流组织的基本原则。

（三）材料分析题（共15分）
材料：某城市轨道交通线路在高峰时段，列车运行间隔为3分钟，车站客流量较大，部分乘客反映换乘不便。运营单位为了提高服务质量，采取了一系列措施，如增加列车运力、优化换乘通道设计等。
问题：请分析运营单位采取这些措施的原因及可能带来的效果。

（四）案例分析题（共15分）
案例：某城市轨道交通车站在一次突发大客流情况下，由于客流组织不力，导致乘客拥堵，秩序混乱，部分乘客与工作人员发生冲突。
问题：针对该案例，分析运营单位在客流组织方面存在的问题，并提出改进措施。

（五）论述题（共20分）
论述城市轨道交通运营管理中如何平衡安全与效率的关系。

答案：
1. A
2. A
3. D
4. A
5. A
6. C
7. B
8. B
9. C
10. C
11. A
12. C
13. D
14. D
15. D
16. D
17. D
18. C
19. A
20. D

填空题答案：
1. 市域铁路
2. 高架站
3. 十分格运行图
4. 牵引系统
5. 设备管理

简答题答案：
1. 行车组织主要工作内容包括：编制列车运行图；组织列车运行，包括列车的始发、终到、折返、区间运行等；进行列车调度指挥，根据实际情况调整列车运行；组织车站接发列车作业；协调各部门之间的工作，保障行车安全和顺畅。
2. 车站客流组织基本原则：合理安排售检票位置、出入口、楼梯，行人流动路线简单、明确，尽量减少客流交叉、对流；乘客换乘其他交通方式或不同线路列车顺利；发生突发大客流时能有效控制客流，保证车站秩序。

材料分析题答案：原因：高峰时段列车间隔长，无法满足客流需求；换乘不便影响乘客出行体验和服务质量。效果：增加列车运力可提高运量，缓解客流压力；优化换乘通道设计能减少乘客换乘时间，提高换乘效率，提升整体服务质量。

案例分析题答案：问题：未提前制定大客流应急预案；现场工作人员对客流疏导缺乏经验和有效方法；车站设施布局不合理，无法应对大客流。改进措施：制定完善大客流应急预案并定期演练；加强工作人员培训，提高应对大客流能力；优化车站设施布局，设置导流设施，增加引导标识。

论述题答案：安全是城市轨道交通运营的基石，效率是运营的目标。要平衡二者关系，需从多方面入手。加强设备维护保养，确保设备安全可靠运行，减少因设备故障影响运营效率。优化行车组织，合理安排列车运行图，提高列车运行效率。加强员工培训，提高员工安全意识和业务能力，保障操作准确无误，提升工作效率。完善应急预案，提高应对突发事件能力，在保障安全前提下尽快恢复运营秩序，最大程度减少对效率的影响。