2023黑五圣诞&全球洞察及冲刺策略.pdf

黑五圣诞全球洞察及冲刺策略目录0101节日洞察&平台数据30202营销节点70303选品90404创意策略120505营销策略/打法160606全球案例集锦22201节日洞察&平台数据3Snapchat 是海外年轻人展露真自我分享喜悦的 No.1 平台！平台汇集了千禧一代和 Z 世代的高光时刻在熟人社交和内容营销中催化出一大批有消费实力、高粘性的 Snapchatter 弄潮儿！目前，SnapchatSnapchat 全球用户版图美国墨西哥加拿大2,800 万沙特阿联酋200 万+1.12 亿1,300 万1,500 万美洲地区法国英国德国1.2 亿印度澳大利亚800 万亚太地区2,900 万2,000 万2,400 万欧盟地区中东和北非汇集 4.06 亿日活用户，7.5 亿月活用户，2.5 亿 AR 用户；触达欧美、中东等核心市场 90%的 13-24 岁年轻人；Snapchatter 数字原生代共掌握超$44,000 亿购买力；Snapchatter 每天平均使用 Snapchat 时长超过 30 分钟；超过 2.5 亿用户每天与 AR 互动超过 60 亿次。Snapchat 用户遍布全球，覆盖全球 20 多个核心市场和地区 90%的 13-24 岁人群和 40%的 25 岁+用户。457%Snapchat 上的电商旺季，横跨 Q4-Q5 两季度，涵盖万圣节、感恩节、黑五在内的全球各大节日和购物盛会决策购买期：更愿意采纳亲朋好友推荐的 Snapchatter 有熟人分享期：更愿意“晒好物”分享购物喜悦的 Snapchatter 有罗列清单准备期：节庆期间，品牌在 Snapchat 曝光机会激增1.Snapchat 贯穿消费者决策链路，影响整个营销旺季！品牌联结：与品牌产生联结的消费者，价值感高出2.购物季消费者最关心什么？节日商机洞察 17%92%43%个性化体验：更愿意购买使用 AR 滤镜的品牌的消费者达到追求性价比！七大热门品类，赠自己送家人：美妆个护、奢侈品、服饰搭配、生活家具、食品饮料、生活方式、宠物周边。52%5Snapchat 全竖屏广告模式更沉浸。调查显示：Snapchat 广告关注度是其他平台的联动 Snapchat，开启购买循环：3.如何通过 Snapchat“吸引力法则”开启无限爆单模式？5 倍Snapchat 广告相关度是 Facebook，TikTok和 Instagram 等其他社交平台的1.5 倍使用 AR 滤镜的品牌，转化率提高94%视频广告AR 滤镜Snap Ads吸引关注增强考虑扩大品牌影响力，塑造品牌忠诚度CTA 直达购买页面，推动转化6702营销节点10 月 31 日11 月 1 日11 月 23 日12 月 2 日12 月 17 日12 月 25 日12 月 26 日-2024 年 1 月 1 日2024 年 1 月 6 日11 月 12 日11 月 24 日11 月 27 日12 月 7-15 日12 月 24 日12 月 26 日12 月 31 日万圣节前夜排灯节黑色星期五网络星期一光明节平安夜加拿大节礼日（安大略省）跨年夜8万圣节感恩节小企业星期六阿联酋国庆日超级星期六圣诞节宽扎节三圣节11 月 25 日903选品1.黑五、网一&感恩节畅销爆款纵览：热销品类服饰搭配露肩/吊带/方领/大码的连衣裙或上衣、女士内衣/毛衣背心、太阳镜/眼镜、袜子、牛仔裤、珠宝、连帽衫、靴子、戒指、外套、拖鞋；美妆护理香水、粉底、遮瑕、唇膏、眼影、牙刷、精华液、按摩器、香体剂、面膜；家具生活吸尘器、地毯清洗机、蒸汽洗地机、地毯、蜡烛、家居装饰品、床单、聚会餐具、餐桌&餐柜、沙发床、展示柜；生活方式手机、耳机、护膝、滑雪用具、背包、旅行袋；宠物周边背包&背带、干粮、枕头床、服装&鞋子、罐头、湿粮、项圈、互动玩具。服饰搭配连衣裙、大码泳装、派对礼服、T恤、内衣套装、运动鞋、耳饰、手表、银制首饰、紧身裤、衬衫、珠宝、单肩包、夹克&外套；美妆护理唇膏、粉底、遮瑕膏、美甲套装、香氛、香水、面霜、香体剂、沐浴露、防晒霜、护肤&化妆品套装礼盒；家具生活蜡烛、吸尘器、咖啡机、化妆盒、抽油烟机、冰箱、洗碗机、床单套件、地毯、窗帘、聚会餐具、桌布、床上用品；生活方式节日礼物、贺卡、滑雪板配件、滑雪服、电动自行车、电动滑板车、露营灯；电子产品3D 打印机、家用投影仪、游戏机、游戏手柄、打印机墨盒、耳机、手机支架。北美地区欧洲地区102.圣诞节畅销爆款纵览：服饰搭配V 领/垂肩/露脐/高领/方领/吊带的T恤/连衣裙/短袖、比基尼泳装、眼镜、袜子、拉链皮鞋、篮球衣、手提包；美妆护理香水、粉底、睫毛护理、眉笔、香体剂、口红、直发板、眼影；家具生活吸尘器、蒸汽/地毯清洁器、扫地机、展示柜、餐柜、暖色调梳妆台/梳妆镜、躺椅组合沙发、标准床垫套装、人造圣诞树；生活方式水晶礼品、装饰画、蜡烛、串珠、钓具、自行车、露营&徒步用品；宠物周边背包&背带、干粮、服装&鞋子、抱枕床、宠物擦洗和消毒蒸汽拖把；电子产品智能手机、蓝牙便携式耳机。服饰搭配手提包、大衣&夹克、钥匙圈&吊饰、钱包、衬衫、露背T恤/上衣、鞋子、围巾&手套、帽子、时尚首饰、手表、女士比基尼套装/大码泳衣、印花连衣裙；美妆护理淡香水、皮肤护理、眼影、头发护理、哑光唇膏、洗发水、保湿霜、身体乳、睫毛生长液；家具生活抽油烟机、冰箱、吸尘器、迷你缝纫机、烤箱、靠垫、毛毯、抱枕、办公桌椅；生活方式旅行包、旅游用品、香薰蜡烛、香料；电子产品游戏键盘、智能开关、游戏机、麦克风、鼠标、智能手机。北美地区欧洲地区111204创意策略创意策略：尽早开始行动！构建强大的品牌知名度及与受众之间的良好联系，从而营造信任感和相关性。这种联系越发紧密，在贵品牌平台上开始销售和购物的动力越强。阶段 1节日准备13创意策略：在颇具吸引力的环境中，比如展示贵品牌最大价值主张的店面，强调成为最大化者的价值。假日季让我们陷入沉思：最重要的是什么。为贵品牌受众提供平台，让他们在引人入胜的场景中进一步探索。14 阶段 2庆祝节日创意策略：展示在贵品牌平台选购礼物对收礼者和送礼者有多大影响，通过情感来激发购物行为！充分利用情感线索，比如拆开礼物的兴奋感，或者，借助清单形式的送礼指南，强调贵品牌的定价和礼物多样性。阶段 3节日送礼1505营销策略/打法16DTC 品牌增长三部曲1.洞察消费需求，锁定营销先机2.Snapchat DTC 三部曲，旺季营销的黄金法则年末购物季，Snapchatter 消费需求旺盛55%对零售类产品感兴趣的 Snapchatter 选择在 11 月中旬以前开始购物9 月或更早10 月11 月初12 月底1 月初1 月底2 月11 月底12 月初12 月中52%的购物者利用了早期销售的优势61%收到礼品卡的 Snapchatter 会在收到后几周内将它用掉朋友之间赠送礼物和分享喜悦，同时会有部分用户退货，迎来最后一波购物小高峰黑色星期五网络星期一圣诞节跨年夜节礼日对零售类购物活动感兴趣的Snapchatter发现灵感排列清单开始购物分享喜悦17品牌建立期建立 Snapchatter 品牌意识提高 Snapchatter 购买意向品牌意识，受众触及，应用安装数/网站访问量目标受众最大化精确定位品牌受众群提升品牌认知度，驱动最终下单品牌好感度，购买意向，首次购买充分利用品牌广告和效果广告的“爆款”与 Snap 创作者合作在创意中测试新功能(MFD、创作者故事中的广告.）AR Shopping Lens(AR 购买镜头)接入 Conversions API(CAPI)强化品牌联结推动忠实客户的二次购买通过 Snapchat 定制创意，展示特色产品，传递品牌独特卖点（USP）展示“爆款”标签，通过互动，激发 Snapchatter 体验和探索多种产品引导用户浏览产品目录和价格，通过虚拟试穿试用保持客户粘性，加速购买决策品牌好感度，用户留存，多次付费，ROI/ROAS日常投放效果广告+季节性进行品牌推广01品牌成长期02品牌成就期03Snap Ads+Story AdsCommercial AdsAR LensSnap Ads/Collection AdsDynamic Product AdsSnap Ads/Collection AdsDynamic Product AdsAR LensAR Lens30%预算30%预算40%预算40%预算20%预算40%预算30%预算50%预算20%预算创建、维护 Public Profiles 品牌频道营销阶段品牌目标关键结果营销策略产品建议创意策略3.拆解投放策略，备战 Q4 爆单旺季预热阶段从人群、出价策略和素材三个方向搭建 Campaign 投放框架：建议增加“人口信息/相似受众/Snapchat 生活方式分类”等人群的投放测试，为 11 月促销阶段储备潜在消费群体；对不同投放目标的素材、文案及 CTA 进行测试；可测试未使用过的广告形式，比如 Collection Ads,Story Ads,DPA 不同的模版（Automatic Template,Collection Ads-Carousel,Collection Ads-Slideshow 等）。10 月通过 Public Profile 和 Native Store 的优化和旺季运营计划，充分利用自然流量为购物季添砖加瓦。18促销阶段11 月上旬确保促销正式期素材提前上传并完成审核，避免被拒影响广告投放，同时确保每个 Ad Set 有 3-5 个素材在跑；根据 10 月下旬数据，加投广告互动人群。11 月11 月中下旬（进入感恩节及黑五网一促销周）继续增加预算并调整出价，确保活动期间预算充足，出价有竞争力；广告投放策略美国市场综合利用 Snap Ads,Story Ads,Dynamic Ads,Collec-tion Ads 等广告形式，借助有吸引力的文案和 CTA 全方位触达用户，引爆消费热度；每天监控素材表现，并及时替换效果不理想素材。19收尾阶段根据效果调整预算和出价，保持广告继续在线，抓住消费余热；增加圣诞季主题素材；针对不同出价策略调整素材、文案和 CTA，吸引买家持续回购；进行投放总结沉淀，为后续季节性促销做数据和经验储备。12 月追求回收非 DPA 类型素材：建议使用 Snap Ads 和 Story Ads；DPA 类型素材：建议使用 Dynamic Story Ads 和Dynamic Collection Ads。追求曝光建议使用 Snap Ads,Story Ads 和 Dynamic Collec-tion Ads；其次可以考虑 AR Lens 和 Commercial Ads。广告素材策略欧洲市场追求 Install建议主要使用 Snap Ads 和 Dynamic Collection Ads，其次是 Story Ads。20追求 Install建议主要以 Collection Ads 和 Snap Ads 为主；其次可以考虑 Dynamic Story Ads。追求回收非 DPA 类型素材：建议使用 Snap Ads,Collection Ads 和 Story Ads；DPA 类型素材：建议以 Dynamic Collection Ads 为主。追求曝光建议主要使用 Snap Ads,Dynamic Story Ads 和 Col-lection Ads；其次可以考虑 AR Lens 和 Commercial Ads。中东市场追求 Install建议使用 Snap Ads 和 Story Ads，其次是 Dynamic Story Ads。追求回收非 DPA 类型素材：建议使用 Snap Ads 和 Story Ads；DPA 类型素材：其次是 Dynamic Snap Ads 和 Dynam-ic Story Ads。追求曝光建议主要使用 Snap Ads，其次是 Story Ads。美国市场欧洲市场中东市场广告出价策略21广告花费和 GMV 从 10 月中旬开始呈增长趋势，在黑五周达到峰值，购物季热度持续到 12 月中旬以提高 ROAS 为目标：建议使用 Auto Bid 或者 Max Bid 出价方式；降低 CPI：建议使用 Auto Bid 出价方式；提高点击率：建议使用 Target Cost 出价方式，其次是 Auto Bid 出价方式。广告花费和 GMV 从 10 月中旬开始呈增长趋势，在黑五周达到峰值，购物季热度持续到 12 月下旬以提高 ROAS 为目标：建议使用 Target Cost 或者 Auto Bid 出价方式；降低 CPI：建议使用 Target Cost 出价方式；提高点击率：建议使用 Target Cost 或者 Max Bid 出价方式。广告花费和 GMV 从 10 月初即开始呈现增强趋势，11 月持续处于高峰期，并在圣诞节前后进入第二个小高峰以提高 ROAS 为目标：建议使用 Target Cost 或者 Auto Bid 出价方式；降低 CPI：建议使用 Auto Bid 出价方式；提高点击率：建议使用 Target Cost 出价方式，其次是 Max Bid 出价方式。2206全球案例集锦23迪拜滑雪场充分利用视频与 AR 技术，取得了超凡的品牌与业绩成果！Ski Dubai 作为世界最大的室内滑雪场之一，场馆全年真雪覆盖，可以为掌握不同技能的滑雪爱好者提供冬季运动场地。Ski Dubai 希望通过视频+AR 的推广方式，提高品牌知名度、用户考量，以及冬季假日期间的用户到访量。关键词：冬季、户外滑雪、中东市场、用户到访量Ski Dubai品牌知名度提高13 pt行动意图提高12 pt结账率（Lift at Checkout）18%运用 AR+多重视频广告的方式，更全面地通过这款 AR 滤镜展示场馆内的多种活动，并成功提高 Ski Dubai 的品牌知名度和用户参与度，实现了全平台成功。通过 Snap Ads 的玩法展示，解锁更多互动模式，催生更高的品牌回想度和喜爱度。效果显著：案例 1 解决方案：24关键词：圣诞节、美妆、全球市场、圣诞礼盒Coty案例 2 Coty 利用全方位广告投放方式，使 Lacoste 圣诞礼盒在节日期间的商店刷新率高达 300,000 次！全球美妆巨头 Coty 在年末购物季与 Snapchat 达成合作，只为推动 Lacoste 圣诞香水套盒的热卖！在 Snapchat 团队支持下，品牌很快锁定 18-35 岁以及更年轻的群体为主要受众，并采用多重广告形式和游戏化 AR 滤镜，促进目标达成。互动时长17.6s游戏体验量17,200,000品牌欣赏度提升6 pt触达量10,100,000漫画形象的 Lacoste 在 Snapchat 平台获得广泛关注。全方位投放 Snapchat 广告，Coty 非常看好 Snap-chat 平台效果，第一次合作就投放了 Snap Ads,Commercials 和 Story Ads 在内的多种广告。重点推广 AR Portal Lens，凭借新颖的创意和可玩度极高的形式，AR Portal Lens 可快速将玩家带入 Lacoste 欢乐多彩的世界，并参与到圣诞套装寻宝活动中来。效果显著：解决方案：25关键词：全年、服装、全球市场、品牌影响力Bonds案例 3 活动覆盖量达 615,000，Bonds 利用 First Commercial 有效扩大了品牌影响力！澳大利亚国民内衣品牌 Bonds 与 Snapchat 合作，以此保持其领先的市场份额。此次合作，Bonds 希望达成以下目标：年轻消费者在购买内衣时，首先想到 Bonds，尤其是 13-19 岁人群。利用 First Commercial 广告，为品牌产品提供超高影响力和广泛覆盖面，触达量达 615,000，超预期 1.9 倍。6 秒不可跳过形式，狂吸睛，创意推广置于 Snapchat 用户最常出现的内容中，广告完播率达 63%，超商业广告基准 20%。品牌触达量615,000CPM比零售基准低 20%$10.74完播率63%效果显著：解决方案：26关键词：全年、美妆、全球市场、新品发布e.l.f.案例 4 141,000 次免费曝光！Power Grip 妆前乳在 Snapchat 平台推广卓有成效！作为深受 Z 世代喜爱的美妆品牌，e.l.f.以非凡的价值提供优质的美妆产品，纯净、天然、有机，且经过国际公平贸易认证。品牌希望通过 AR 滤镜的方式，助推“Power Grip 妆前乳”的新品发布，增强与老客户互动的同时，吸引新用户的关注。Power Grip 滤镜平均互动时长达56s高于 Snapchat美妆滤镜标准5x免费曝光量141,000分享率1.14%AR 滤镜将 e.l.f.美妆产品带入生活。超 65%的 Snapchatter 美妆爱好者将 Snap 相机当成日常美妆镜。AR 滤镜，也成为 e.l.f.打造沉浸式体验的首选。运用目标竞价策略最大化分享。相似生活方式功能网罗更多美妆爱好者。美妆达人、购买过类似产品的用户以及最有可能分享滤镜的用户群体，都是此次推广的目标用户。专业创意支持。Snapchat 专业创意团队与品牌一起，打磨出极具品牌价值的设计，并采用多元方式驱动分享率，包含使用 Snap 世界镜头（World Lens）打造的精美眼妆造型。效果显著：解决方案：27关键词：母亲节、珠宝、全球市场、降低 CPAOak&Luna案例 5 Oak&Luna 通过 Snapchat 全新优化功能，ROAS 在母亲节期间成功高出其他平台 47%！Oak&Luna 作为著名电商公司 Tenengroup 旗下的定制珠宝品牌，面对竞争激烈的媒体环境，Oak&Luna 希望在母亲节期间，通过 Snapchat 平台触达独特的受众群体和借助全新的优化功能，提升品牌表现力与扩展性的同时，降低品牌 CPA。运用 7/0 窗口优化功能与 Snapchat 专业创意指导。Tenengroup 有效优化了品牌账户，并以更广泛的受众为目标，让平台算法更全面触达 Snapchatter。采用自动竞价与每日预算的方式，授权 Snapchat 针对 Pixel 购买进行优化。独家清单，用来进一步降低 CPA 的同时，提高广告表现。ROAS 较其他平台高出47%CPA 较其他平台降低15%效果显著：解决方案：28关键词：全年、零售、全球市场、推动销售、践行环保eBay案例 6高达 1,000,000 次播放量！eBay 利用 AR Lens 实现平台大曝光！自上世纪 90 年代中期以来，eBay 都是全球消费者线上交易的首选。此次与 Snap-chat 合作，eBay 希望扩大品牌在 Snapchatter 中的认知，推动用户在 eBay 平台的买卖，并践行环保理念，关注当前气候和金融问题。滤镜互动时长53.13s品牌喜爱度9x品牌考虑意向增加11xSnap Ads上滑率达438,700AR 滤镜总分享量分享率达 3.86%1,000,000商业广告，6s 不可跳过的形式，激发 eBay 创意传播新方式。通过商业广告,Snap Ads 与 AR 滤镜，增强人们对物品回收的了解，以及对环境的影响和经济效益。Bay 此次推广定位于 18 岁+的受众，并根据第一阶段的曝光进行了重定向推广Snap Ads，全竖屏图文或视频的形式，方便 eBay 清晰展现产品品质、价值和竞争力。引人入胜的自拍镜头，通过一系列季节性和多样化的主题道具让 Snapchatter 与之互动，将“eBay way”带入生活。AR 滤镜，充分展示全新的翻新技术和 AR 试穿功能，强化 eBay 和 Snapchat 的创新理念。效果显著：解决方案：29关键词：购物季、鞋履、全球市场、ROAS 提高New Balance案例 7 New Balance 借助 Snap AR 滤镜，成功赢得 Z 世代鞋类和服装品牌 New Balance 与其全球媒体机构 Mediahub 合作，在假日季借助 Snapchat 首个 Gifting Concierge 滤镜，为用户提供个性化购物体验。Snapchatter 可以借助 Gifting Concierge 滤镜为朋友、家人以及自己挑选更为心仪的礼物。同时，New Balance 还利用静态广告、视频广告、动态广告等多种 Snapchat 广告组合，并结合恰当的出价策略，进一步达成营销目标，最终取得了令人瞩目的成绩。Snapchatter 使用New Balance GiftingConcierge 滤镜580 万用户使用 New BalanceGifting Concierge 滤镜时间相比美国平均水平2.5 倍Z 世代受众的广告支出回报率(ROAS)比活动平均水平高出2.7 倍效果显著：30关键词：体育赛事期间、饮品、全球市场、提高销售额Coca-Cola案例 8Snap AR 滤镜加持，Coca-Cola 成为看比赛必备单品2022 年世界杯期间，可口可乐借助两个不同的 AR 滤镜在 Snapchat 上分别发起营销活动。用户可以借助其中一个 AR 滤镜，化身巴西队球员进行足球游戏，并可在观看世界杯比赛时直接在 iFood 上购买可口可乐产品。而另一个活动则鼓励用户借助 AR 滤镜变装为巴西队球迷，并访问链接获取 iFood 上可口可乐产品的折扣。品牌提升调研结果显示，活动取得了非常出色的成效。广告认知度+21%展示次数620 万活动总点击率1.44%用户平均使用时间16.8s链接访问量95,020 次效果显著：31Carhartt 沉浸式 AR 滤镜提升品牌知名度Carhartt 创建于 1889 年，是一家美国服装公司，其经久耐穿、时尚前卫的品牌服饰一直受到大家的喜爱。为提高品牌知名度和用户购买考虑度，Carhartt 与 Snapchat 达成合作，希望通过以 AR 为主的广告创意活动，打破营销壁垒，提高自身网站知名度，并提高在人们心中的关注度与回想度。关键词：全年、服装、全球市场、提高网站知名度Carhartt品牌意识提高11%广告意识提高13%品牌好感度提高11%行动意图增加14%采用 Snap Ads 系列广告，为用户打造全竖屏的代入感广告。通过 AR 滤镜，让用户在页面互动中，被狠狠种草：设置以曝光量和上滑率为目标的竞价策略，促使用户“进入网站”后，就能无缝探索假日系列新品。使用 Portal 滤镜试戴 Carhartt 标志性毛线帽，并一键购买以游戏化为特色，Snapchatter 在虚拟社区花园中种植植物案例 9效果显著：解决方案：32关键词：全年、眼镜、全球市场、提高市场占有度Sunglass Hut案例 10Sunglass Hut AR 购物滤镜带来巨额流量Luxottica 是全球奢侈品品牌，是运动眼镜设计、制造和分销领域的领航者。Sunglass Hut 作为旗下知名的产品，希望为顾客提供全新的方式，试戴并购买多彩的太阳镜和眼镜配件，从而保持品牌在夏季市场的占有率。产品试戴次数达1,400 万+Snapchatter试用次数达670 万与 Q3 基准相比，每次上滑成本效率提高29%与 Q3 基准相比，网页浏览量成本效率提高14%Catalog-Powered Shopping Lenses，将效率和个性化合二为一采用 Snapchat Catalog-Powered Shopping Lenses 将品牌目录产品接入 AR 滤镜，保持个性化的同时，让规模化创建与高效滤镜生成满足用户多样化需求。AR 滤镜承载多个产品，便捷用户体验即便是单个 AR 滤镜，也能设置多种不同产品，Sunglass Hut 就充分使用这一功能，将线下购物的体验搬入 Snapchat AR 滤镜中，满足用户猎奇、探索的需求，方便后续的精挑细选。CTA 链接品牌官网，促进转化在 AR 滤镜试戴页面，添加产品介绍内容及深层链接，方便用户无缝跳转至公司网站购买，提高整体购买量。效果显著：解决方案：33