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2026年企业统计顾问（企业统计咨询）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）
w1. 以下关于企业统计数据质量评估方法的说法，错误的是（ ）
A. 对比分析法是将实际数据与目标数据、历史数据等进行对比
B. 逻辑检查法主要检查数据之间的逻辑关系是否合理
C. 一致性检验只针对企业内部不同部门数据的一致性
D. 抽样调查法可用于对总体数据质量进行推断

w2. 企业统计咨询中，对于市场份额数据的分析，重点关注的不包括（ ）
A. 本企业市场份额的变化趋势
B. 竞争对手市场份额的分布
C. 行业整体市场份额的增长速度
D. 产品的生产成本对市场份额的影响

w3. 当企业统计数据出现异常波动时，首先应采取的措施是（ ）
A. 重新收集数据
B. 对数据进行平滑处理
C. 查找数据异常的原因
D. 直接删除异常数据

w4. 企业统计咨询中，关于客户满意度调查数据的处理，正确的是（ ）
A. 只关注总体满意度得分，无需分析各细分维度
B. 对于开放式问题的回答，无需进行整理分析
C. 可以通过因子分析等方法提取关键影响因素
D. 客户满意度数据与企业业绩无关

w5. 企业统计指标体系构建的原则不包括（ ）
A. 科学性原则
B. 全面性原则
C. 随意性原则
D. 实用性原则

w6. 在企业统计咨询中，对销售数据进行季节变动分析的目的是（ ）
A. 预测未来销售趋势
B. 了解销售数据的随机波动
C. 确定销售数据的中位数
D. 比较不同季节的销售利润

第II卷（非选择题 共70分）

w7. （本题15分）简述企业统计咨询中如何进行数据的审核与清理。

w8. （本题20分）某企业统计了近五年的销售额数据如下：1000万元、1200万元（红色字体为异常数据）、1300万元、1500万元、1800万元。请分析该异常数据可能产生的原因，并说明应如何处理。

w9. （本题15分）材料：企业在统计员工绩效数据时，发现不同部门之间绩效评分差异较大。有的部门平均分高达90分，而有的部门平均分只有70分。已知各部门工作性质和难度有所不同。请分析这种差异可能存在的原因，并提出相应的统计咨询建议。

w10. （本题20分）材料：某企业计划拓展新市场，统计部门收集了相关市场的行业规模、竞争对手情况、消费者需求等数据。请根据这些数据，阐述如何为企业制定市场拓展策略提供统计咨询支持。

答案：w1.C；w2.D；w3.C；w4.C；w5.C；w6.A 。w7.数据审核要检查数据的准确性、完整性、一致性等。准确性可通过与原始记录核对等；完整性查看是否有缺失值；一致性检查不同来源数据是否相符。数据清理包括删除重复数据，对缺失值可采用插补法等补充，修正错误数据。w8.异常数据可能是记录错误、统计口径变化等导致。处理方法：先核实数据来源和记录过程，若为记录错误则修正；若无法确定错误原因，可参考其他相关数据及市场情况进行合理估算后替换异常数据。w9.差异原因可能是评分标准不同、工作难度不同、部门管理差异等。建议：统一绩效评分标准，根据工作难度等因素调整权重，对各部门绩效数据进行分层分析比较，找出绩效高和低的部门典型案例深入剖析，为各部门提供针对性改进建议。w10.根据行业规模数据预测市场潜力；分析竞争对手情况找出自身优势和差距；结合消费者需求确定目标客户群体和产品定位。基于这些为企业提供市场进入时机、竞争策略选择、产品研发方向等方面的统计咨询建议，助力企业制定合理市场拓展策略。