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2025年大学大二(市场营销学)促销策略试题及解析
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题 共30分)
答题要求:本卷共6题,每题5分。在每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。
1. 以下哪种促销方式能在短期内迅速增加产品销量,吸引新顾客,提升品牌知名度,但成本相对较高?( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系
2. 企业利用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动是( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系
3. 旨在树立企业良好形象,建立和维护企业与社会公众关系的促销方式是( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系
4. 某化妆品公司在新品上市时,在各大商场设立专柜,安排专业销售人员向顾客详细介绍产品特点和使用方法,这种促销方式属于( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系
5. 企业通过新闻媒体、公益活动等途径传播企业形象和产品信息,以赢得公众好感和信任的促销活动是( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系
6. 以下关于促销策略组合的说法,错误的是( )
A. 企业应根据产品特点、市场状况等来选择合适的促销策略组合
B. 促销策略组合要综合考虑促销目标、产品生命周期等因素 C. 不同促销方式在不同阶段发挥的作用相同
D. 有效的促销策略组合能提高促销效果,降低促销成本
第II卷(非选择题 共70分)
二、多项选择题(共20分)
答题要求:本卷共4题,每题5分。在每题给出的五个选项中,有多项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内,错选、多选、少选均不得分。
1. 下列属于营业推广方式中的针对消费者的有( )
A. 优惠券 B. 抽奖 C. 以旧换新 D. 展销会 E. 销售竞赛
2. 公共关系的活动方式包括( )
A. 新闻发布会 B. 赞助活动 C. 公益活动 D. 危机公关 E. 建立企业内部公共关系制度
3. 人员推销的特点有( )
A. 灵活性 B. 选择性 C. 完整性 D. 长远性 E. 直接性
4. 广告的特点包括( )
A. 传播面广 B. 间接传播 C. 表现力强 D. 非人格化 E. 费用较高
三、判断题(共10分)
答题要求:本卷共5题,每题2分。判断下列说法的正误,正确的打“√”,错误的打“×”。
1. 营业推广是一种长期的促销方式,能持续稳定地促进销售。( )
2. 人员推销只能向现有顾客推销产品,不能拓展新客户。( )
3. 公共关系主要是为了提升企业的经济效益,与社会效益无关。( )
4. 广告可以通过多种媒体形式传播信息,不受时间和空间限制。( )
5. 促销策略组合中各种促销方式应相互配合,形成一个有机整体。( )
四、案例分析题(共20分)
答题要求:阅读以下案例,回答问题。每题10分。
某手机公司推出一款新型智能手机,为了打开市场,提高销量,采取了一系列促销策略。首先,在各大媒体上投放大量广告,宣传手机的先进技术、时尚外观和丰富功能。同时,举办新品发布会,邀请众多媒体记者和消费者代表参加,展示手机的独特魅力。此外,针对购买手机的消费者,推出了赠送手机配件、延长保修期限等营业推广活动。并且,安排销售人员在各大商场、手机专卖店进行现场推销,向顾客详细介绍手机性能,并解答疑问。
1. 请分析该公司采取了哪些促销方式?
2. 这些促销方式分别起到了什么作用?
五、论述题(共20分)
答题要求:结合市场营销学的相关知识,请论述企业如何根据产品生命周期制定促销策略。每题20分。
请阐述在产品引入期、成长期、成熟期和衰退期,企业应分别采用怎样的促销策略,以及为什么要采用这些策略。
答案:
一、选择题
1. A 2. C 3. D 4. B 5. D 6. C
二、多项选择题
1. ABC 2. ABCDE 3. ABCE 4. ACDE
三、判断题
1. × 2. × 3. × 4. √ 5. √
四、案例分析题
1. 该公司采取的促销方式有:广告、举办新品发布会(属于公共关系活动方式)、营业推广、人员推销。
2. 广告能广泛传播手机信息,提高品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在消费者;新品发布会展示手机魅力,树立良好企业形象,增强公众对产品的信任;营业推广直接刺激消费者购买,增加产品销量;人员推销向顾客详细介绍产品,解答疑问,促进当场交易。
五、论述题
在产品引入期,企业可采用广告和公共关系为主的促销策略,配合营业推广和人员推销。因为此阶段产品知名度低,需广泛宣传吸引消费者注意。成长期,以广告和公共关系为基础,加强营业推广和人员推销。目的是扩大市场份额,吸引更多消费者。成熟期,促销重点在营业推广,配合广告和人员推销。此时竞争激烈,需通过促销刺激消费者购买。衰退期,可采用少量营业推广和广告,维持一定销量。因产品市场需求下降,不宜投入过多促销成本。
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