2026年综合测试（家政服务常识）考题及答案.doc

2026年综合测试（家政服务常识）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：请从每小题的四个选项中，选出一个最符合题意的答案，将其序号填在题后的括号内。(总共10题，每题3分)
w1. 以下哪种清洁工具适合清洁厨房炉灶上的顽固油污？（ ）
A. 百洁布 B. 钢丝球 C. 海绵 D. 抹布
w2. 熨烫衣物时，为了避免烫伤衣物，应该（ ）。
A. 直接高温熨烫 B. 在衣物上喷水后熨烫 C. 垫湿布熨烫 D. 垫干布熨烫
w3. 清洁木质家具时，最好使用（ ）。
A. 含有酸性成分的清洁剂 B. 含有碱性成分的清洁剂 C. 专用的木质家具清洁剂 D. 清水
w4. 给宠物洗澡时，水温一般控制在（ ）。
A. 30℃左右 B. 35℃左右 C. 40℃左右 D. 45℃左右
w5. 以下哪种食物保存方法可以有效延长水果的保鲜期？（ ）
A. 放在冰箱冷冻室 B. 放在通风处 C. 用保鲜膜包裹后放在冰箱冷藏室 D. 直接放在室温下
w6. 打扫卫生间时，为了去除异味，可以在马桶内放置（ ）。
A. 茶叶 B. 白醋 C. 小苏打 D. 柠檬片
w7. 整理衣物时，按照（ ）分类整理更方便查找。
A. 颜色 B. 款式 C. 季节 D. 材质
w8. 清洁玻璃时，在水中加入少量（ ）可以使玻璃更明亮。
A. 酒精 B. 洗洁精 C. 白醋 D. 盐
w9. 为了保持室内空气清新，每天至少应开窗通风（ ）。
A. 1小时 B. 2小时 C. 3小时 D. 4小时
w10. 以下哪种花卉适合放在卧室，有助于睡眠？（ ）
A. 百合花 B. 郁金香 C. 薰衣草 D. 玫瑰

第II卷（非选择题 共70分）
w11. （10分）简述清洁厨房抽油烟机的步骤。

w12. （15分）如何正确保养真皮沙发？

w13. （15分）请说明衣物收纳的技巧。

材料：小李家的厨房水槽堵塞了，排水不畅。
w14. （15分）如果你是家政服务人员，请分析水槽堵塞可能的原因，并给出解决办法。

材料：张女士发现家里的木地板有一些划痕。
w15. （15分）请你为张女士提供修复木地板划痕的方法。

答案：w1. B；w2. D；w3. C；w4. C；w5. C；w6. C；w7. C；w8. A；w9. B；w10. C；w11. 先切断抽油烟机电源。将油盒取下，倒掉里面的油污并清洗干净。然后用中性清洁剂喷在抽油烟机的滤网和外壳上，浸泡几分钟后，用软布轻轻擦拭，去除油污。对于顽固污渍，可以用刷子轻轻刷洗。最后用清水冲洗干净，晾干后安装回原位即可。；w12. 定期用干净柔软的湿布擦拭真皮沙发，去除灰尘。避免阳光直射，以免皮革老化褪色。每隔一段时间，使用专用的皮革保养剂进行保养，滋润皮革。避免在沙发上放置尖锐物品，防止划伤皮革。如有污渍，应及时用干净的湿布轻轻擦拭，或使用专业的皮革清洁剂按照说明进行清洁。；w13. 可以根据衣物类型分类，如上衣、裤子、裙子等。再按照季节分类，便于不同季节穿着时快速找到。将常穿的衣物放在容易拿取的位置。可以使用收纳盒、衣柜挂杆等工具，合理利用空间。对于毛衣等易变形的衣物，可以折叠后放在收纳盒中。；w14. 水槽堵塞可能是因为食物残渣、毛发等杂物堆积。解决办法：先准备一壶热水，将热水缓慢倒入水槽，利用热水的冲力，看是否能冲走堵塞物。如果不行，可以购买专用的水槽疏通剂，按照说明倒入水槽，等待一段时间后，再用热水冲洗。若还是堵塞严重，可能需要拆卸水槽下方的管道，清理管道内的堵塞物。；w15. 对于较浅的划痕，可以先用细砂纸轻轻打磨划痕处，注意方向要一致，然后用同色的木地板蜡进行涂抹，填补划痕并恢复光泽。如果划痕较深，可以购买与木地板颜色相近的木质修补膏，将修补膏填入划痕中，待其干燥后，用砂纸打磨平整，最后再涂抹木地板蜡。