2025年大学大二（管理学）市场营销基础试题及解析.doc

2025年大学大二（管理学）市场营销基础试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场营销的核心是（ ）
A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销
2. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。
A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 D. 社会营销导向型
3. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）
A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 多角化
4. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）
A. 降低调研成本 B. 了解消费者的经济承受能力
C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
5. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ ）
A. 接受和分析供应企业的报价 B. 安排订货程序
C. 执行情况的反馈和评价 D. 详细说明需求项目的特点和数量
6. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）
A. 适时传递有关产品的信息 B. 大幅度降低产品的价格
C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售
7. 下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（ ）
A. 环境 B. 文化 C. 组织 D. 个人
8. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）
A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 D. 多变型
9. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）
A. 市场营销信息系统主要研究环境变化
B. 市场营销调研是为了解决具体问题
C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息
D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
10. 回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
A. 对数直线趋势 B. 线性变化趋势 C. 时间序列 D. 因果分析
11. 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）
A. 市场营销规划 B. 市场营销组合设计
C. 市场营销调研 D. 预测市场需求
12. 下列活动哪种不属于实地调查？（ ）
A. 在商店随机采访顾客 B. 请顾客参观新产品展示会
C. 从零售商收集电器销售额历史数据 D. 在商场入口处记录客流量
13. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润
14. 以防御为核心是（ ）的竞争策略。
A. 市场领先者 B. 市场挑战者 C. 市场跟随者 D. 市场补缺者
15. 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。
A. 进攻策略 B. 专业化生产和经营 C. 市场多角化 D. 防御策略
16. 市场领先者扩大市场需求量的途径是（ ）
A. 开辟产品的新用途 B. 以攻为守 C. 正面进攻 D. 保持市场份额
17. 无选择性策略的最大优点是（ ）
A. 市场占有率强 B. 成本的经济性 C. 市场适应性强 D. 需求满足程度高
18. 有效的市场细分必须具备以下条件（ ）
A. 市场要有同质性 B. 市场要有异质性
C. 市场要有可衡量性 D. 市场要有可进入性
19..最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ ）
A. 无选择性市场策略 B. 选择性市场策略
C. 集中性市场策略 D. 大量市场营销
20. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）
A. 同质性市场 B. 异质性市场 C. 消费者市场 D. 目标市场

第II卷（非选择题 共60分）

（一）简答题（共20分）
答题要求：本部分共4小题，每小题5分，共20分。请简要回答问题。

1. 简述市场营销观念的演变过程。
2. 什么是市场定位？市场定位的主要依据有哪些？
3. 简述消费者购买决策过程的主要阶段。
4. 企业市场竞争的基本战略有哪些？

（二）论述题（共15分）
答题要求：本部分共1题，15分。请详细阐述相关理论，并结合实际进行分析。

论述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。

（三）案例分析题（共15分）
答题要求：本部分共1题，1题15分。请阅读给定案例，然后回答问题。

某公司生产的一款智能手环，上市初期销量不佳。公司经过市场调研发现，消费者对手环功能需求多样，但产品功能不够丰富，外观设计也不够时尚。同时，市场上同类产品竞争激烈，价格战频繁。公司针对这些问题，一方面加大研发投入，增加了心率监测、睡眠分析等新功能；另一方面，聘请知名设计师重新设计外观，使其更具时尚感。此外，公司调整了价格策略，推出不同价格档次的产品，以满足不同消费者需求。经过一系列改进，产品销量逐渐上升。

问题：请分析该公司采取了哪些市场营销策略来解决产品初期面临的问题？

（四）材料分析题（共10分）
答题要求：本部分共2小题，每小题5分，共10分。请阅读给定材料，然后回答问题。

材料：近年来，随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增长。某食品企业敏锐地捕捉到这一市场趋势，决定推出一款低糖、高纤维的全麦面包。该面包选用优质全麦粉，不添加人工色素和防腐剂，口感松软。企业通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，邀请营养专家进行产品推荐，举办试吃活动等。产品上市后，受到了消费者的广泛关注和好评，销量持续增长。

1. 分析该企业推出全麦面包的市场机会是什么？
2. 该企业采取了哪些市场营销策略来推广这款全麦面包？

（五）方案设计题（共10分）
答题要求：本部分共1题，10分。请根据给定情境设计一个市场营销方案。

假设你是一家运动服装公司的营销经理，公司即将推出一款针对年轻运动爱好者的新款运动套装。请设计一个市场营销方案，包括目标市场、产品定位、促销策略等方面。

答案：
1. C
2. C
3. A
4. D
5. C
6. A
7. B
8. C
9. B
10. D
11. C
12. C
13. A
14. A
15. B
16. A
17. B
18. CD
19. C
20. A

简答题答案：
1. 市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（强调产品质量，忽视市场需求）、推销观念（通过强力推销来销售产品）、市场营销观念（以顾客需求为导向，满足顾客需求）、社会营销观念（兼顾企业利润、消费者需求和社会利益）。
2. 市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。依据：产品特色、顾客利益、使用者类型、使用场合、竞争状况等。
3. 确认需求、收集信息、评估选择、购买决策、购后行为。
4. 基本战略：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。

论述题答案：产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期特点：销量低、成本高、利润低等，策略有快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透等。成长期特点：销量快速增长等，策略有改进产品质量、拓展新市场等。成熟期特点：销量稳定等，策略有市场改良、产品改良、营销组合改良等。衰退期特点：销量下降等，策略有继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略等。

案例分析题答案：该公司采取的策略有：产品策略，加大研发投入增加新功能，聘请设计师改进外观；价格策略，推出不同价格档次产品；促销策略，通过市场调研了解问题后针对性改进产品并进行宣传推广。

材料分析题答案：
1. 市场机会是人们生活水平提高，对健康食品需求日益增长。
2. 市场营销策略：产品选用优质原料，突出低糖高纤维特点；通过线上线下结合宣传，邀请专家推荐，举办试吃活动。

方案设计题答案：目标市场为年轻运动爱好者。产品定位为时尚、舒适、功能性强的运动套装。促销策略：线上利用社交媒体宣传，举办线上打卡挑战活动；线下在运动场所举办新品发布会和体验活动，邀请网红、运动明星代言推荐，推出购买优惠套餐等。