西华师范大学《跨文化交际》2023-2024学年第一学期期末试卷.pdf

西华师范大学跨文化交际西华师范大学跨文化交际20232023-20242024 学年第一学期期末试学年第一学期期末试卷卷 试卷说明：试卷说明：1、试卷满分 100 分，120 分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号 一 二 三 四 五 总分 合分人 复核人 满分 100 得分 一、选择题（共 20 题，每题 1 分，满分 20 分）（答题要求：请从 A、B、C、D 四个选项中选择一个最符合题意的答案，将答案写在答题卡对应位置。）1.根据霍夫斯泰德的文化维度理论，以下哪个维度描述了文化对不确定性的容忍度？A.个人主义 vs 集体主义 B.权力距离 C.长期导向 vs 短期导向 D.不确定性规避 2.在跨文化交际中，“高语境文化”主要指以下哪种文化特征？A.依赖明确的语言表达 B.依赖非语言线索和背景信息 C.强调直接沟通 D.注重书面沟通 3.文化休克通常发生在跨文化适应的哪个阶段？A.蜜月期 B.危机期 C.调整期 D.适应期 4.以下哪项是跨文化交际中的“刻板印象”的负面影响？A.促进文化理解 B.导致偏见和歧视 C.提高沟通效率 D.增强文化多样性 5.根据爱德华霍尔的时间观念理论，“单时制文化”的特点是？A.同时处理多项任务 B.线性、顺序安排时间 C.灵活的时间观念 D.依赖关系导向 6.在跨文化商务谈判中，以下哪种行为可能导致冲突？A.尊重对方的礼仪习俗 B.使用直接、明确的语言 C.忽视文化差异 D.采用非语言沟通技巧 7.“文化适应”是指个体在跨文化环境中？班 级 学 号 姓名 本科 密 封 线 A.完全放弃原有文化 B.逐步调整以适应新文化 C.保持文化隔离 D.拒绝学习新文化 8.以下哪项是跨文化交际中的“同理心”的关键要素？A.批判对方文化 B.理解和分享他人情感 C.强调自身文化优越性 D.避免情感表达 9.根据 Gudykunst 的焦虑/不确定性管理理论，降低跨文化交际焦虑的关键是？A.增加不确定性 B.提高文化认知能力 C.减少互动频率 D.依赖翻译工具 10.在跨文化团队管理中，“文化智商”（CQ）包括以下哪个维度？A.认知 CQ B.情感 CQ C.行动 CQ D.以上都是 11.以下哪项是“非语言交际”的常见形式？A.书面报告 B.手势和面部表情 C.电子邮件 D.会议议程 12.跨文化交际中的“归因错误”是指？A.正确解释他人行为 B.将行为归因于文化因素而非个人 C.忽视文化背景 D.过度简化文化解释 13.在跨文化教育中，“文化反哺”现象描述的是？A.教师向学生传授文化知识 B.学生向教师介绍新文化元素 C.文化冲突的解决 D.文化隔离 14.根据 Ting-Toomey 的冲突管理理论，以下哪种策略适用于高语境文化？A.直接对抗 B.间接协商 C.忽略冲突 D.强制解决 15.跨文化交际中的“文化身份”是指？A.固定不变的个人特质 B.动态的、多层次的自我认知 C.单一文化归属 D.生物遗传特征 16.以下哪项是跨文化广告中的“文化适应”策略？A.完全复制全球广告 B.调整内容以适应本地文化 C.使用单一语言 D.忽视文化敏感性 17.在跨文化医疗沟通中，以下哪种行为有助于建立信任？A.使用专业术语 B.考虑患者的文化信仰 C.强调西方医学优势 D.避免讨论文化话题 18.“文化相对主义”的核心观点是？A.所有文化都应被平等尊重 B.某些文化优于其他文化 C.文化应被统一标准评判 D.文化差异应被消除 19.跨文化交际中的“语言偏见”可能导致？A.促进语言学习 B.限制沟通效果 C.增强语言多样性 D.简化语言表达 20.根据跨文化适应的 U 型曲线模型，以下哪个阶段最易出现文化休克？A.初始兴奋期 B.深度沮丧期 C.逐步适应期 D.完全融合期 二、名词解释（共 5 题，每题 2 分，满分 10 分）（答题要求：请简要解释以下术语的定义，每题控制在 50 字以内，写在答题卡对应位置。）1.文化休克 2.高语境文化 3.文化智商（CQ）4.刻板印象 5.归因错误 三、简答题（共 3 题，每题 8 分，满分 24 分）（答题要求：请结合课程理论，简要回答以下问题，每题控制在 150字以内，逻辑清晰，写在答题卡对应位置。）1.简述霍夫斯泰德文化维度理论中的“权力距离”维度，并举例说明其对跨文化交际的影响。2.解释跨文化交际中“同理心”的重要性，并提供一个提升同理心的策略。3.描述文化适应的四个阶段（蜜月期、危机期、调整期、适应期），并说明每个阶段的特点。四、论述题（共 2 题，每题 13 分，满分 26 分）（答题要求：请结合课程理论与实际案例分析，深入论述以下问题，每题控制在 300 字以内，逻辑清晰、语言规范，写在答题卡对应位置。）1.论述全球化背景下，跨文化交际在商务谈判中的挑战，并提出三个应对策略。要求结合实例（如中美或中欧商务谈判）。2.分析跨文化教育中“文化冲突”的成因，并探讨如何通过教育干预促进文化理解。五、案例分析题（共 1 题，满分 20 分）（答题要求：请仔细阅读以下案例，应用跨文化交际理论进行分析，控制在 400 字以内，写在答题卡对应位置。案例背景：中国公司 A 与美国公司 B 进行合资谈判。中国团队强调关系建立和间接沟通，而美国团队注重效率、直接语言和书面协议。谈判中，中国团队提议多次聚餐以建立信任，但美国团队认为浪费时间；美国团队要求立即签署合同，中国团队感到仓促。问题：1.分析案例中的文化差异（基于霍夫斯泰德或霍尔理论）。2.提出两个具体建议以改善沟通效果。）