昆仑保险年度线上公益传播规划方案.pptx

昆仑健康品牌公益传播规划方案1.2.3.4.5.6.7.传播策略传播内容公益资源舆情监测媒体关系增项服务团队介绍CONTENTS方案目录史上最大力度车险综改正式实施；重疾险时隔13年发布新规；“惠民保”火爆全国；保险资 管“1+3”框架全面落地；天安财险等4家保险公司被接管；头部险企掌门人大变更；保险业 对外开放力度再加大行业趋势分析2020年，保险业接连迎来巨变！后疫情时代，市场趋势倒逼保险企业战略调整！保险业2020年1月至11月保费收入增速仅6.46%，健康险却依然实现了16.4%的增速，揽收保费7642亿元，成为2020年行业保费增长的重要来源。行业趋势分析2021年，健康险将迎来发展的黄金机遇品牌向上1.夯实“治未病”健康服务创领者形象 2.深化“乐活”品牌价值核心3.提升在健康险领域专业形象营销突破1.健康险主业持续发力 2.品牌生态圈聚合联动科技创新1.线上保险业务科技赋能2.搭建保险激活、留存、转化营销体系品牌目标梳理2021年必将成为昆仑健康险的营销大年领导力全面领先 扩大传播声量 突破市场增量品牌战略解读最具健康思想影响力品牌2006年成立伊始：率先提出“治未病”理念，践行中医特色健康保障服务模式2020年品牌升级：布局“金融科技+健康管理+理疗服务”生态圈，提出财富+健康共享理念品牌战略解读最具治愈力保险公司品牌理念：愉悦+健康的“乐活”品牌核心理念价值定位：为全生命周期，创造健康 与财富价值品牌战略解读最具健康思想影响力品牌最具治愈力保险公司通过品牌理念及产品功能特性，连接消费者情感共性，最终实现品牌核心价值诉求品牌价值梳理昆仑健康保险愉悦健康品牌形象品牌SLOGAN身心富足 方为健康愉悦乐活LOHAS健康品牌价值梳理品牌核心品牌定位身心富足 方为健康最具健康思想影响力的品牌 最具治愈力的保险公司品牌使命为全生命周期，创造健康与财富价值品牌理念乐活LOHAS身心富足 方为健康价值理解诚信专业服务人性科学产品USP“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈3.0时代1.0时代2.0时代品牌策略思考2021开启昆仑保险品牌传播新时代自我包装重塑自我品牌建设品牌夯实品牌内涵品牌内涵包括但不限于：更强人格化、更强感知化；有态度、有个性、有担当品牌策略思考消费升级带动企业战略升级昆仑保险发展进入中大型保险公司阵列品牌生态圈是向上发展的核心动力而品牌理念、企业文化、向善而行等，则是企业竞争的软实力企业CSR体系升级势在必行品牌策略思考通过多维度的企业社会责任建设实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态均衡善导共益CSR助力公益慈善事业赋能企业社会责任寻找企业理念与社会价值的匹配点形成昆仑健康保险差异化公益标签聚焦大健康产业领域，打造“健康+公益”新模式传递的是一种品牌态度，表达的是一种生活理念；昆仑保险公益行动，让民众更健康、刚人生更美好、让社会更和谐品牌策略思考品牌向善践行公益寻找企业理念与社会价值的匹配点形成昆仑健康保险差异化公益标签公益有态度有情怀、有担当、敢作为、干实事.健康+愉悦；让公益力量更聚焦！公益是一个宏大的社会话题聚焦大健康领域公益是一种认真的生活态度，是通过他人幸福收获自己幸福的内在传递。表达品牌公益态度，塑造品牌差异化价值主张公益多维度依托企业医疗服务资源开展公益关爱行动体检、义诊、女性关爱活动等公益下沉医疗服务1.公司内部公益动员 亲身参与到公益中来成立公益组织+志愿者参与2.公司运营体现公益理念办公用品、福利礼品等采购公益机构礼品公益践行亲力亲为突出产品服务全周期特点公益行动对应覆盖1.贫困地区产妇关爱行动2.留守儿童保障计划3.白领亚健康关爱行动4.空巢老人健康计划公益行动覆盖全周期把爱和阳光带给有需要的人，为重疾患者和家庭提供保障和帮助 传递美好生活态度为生命提供温暖形成品牌独有的价值核心公益有温度扶贫有温度生命有温度城市有温度围绕保险主要消费群体 打造定制化公益行动关注都市白领亚健康 关爱空巢老人健康保障借势国家扶贫战略 精准扶贫点和扶贫对象 一对一的进行公益帮扶 同时导入公司保险属性资源品牌公益策略思考“乐 活”人 生，健康同行，公益相伴塑造“公益IP”形象为品牌升级赋能即是一个具象符号，释放个性化信息 也是一个传播介质，赋予情感和价值连接 又是一个形象载体，成为公益行动的聚合点品牌公益策略思考昆仑保险“公益IP”形象需要有清晰的概念传达和识别度因此我们需要一个非常特别的公益概念来承载昆仑保险“好事大巴车”“好事大巴车”（Do Good Bus）公益活动起源于美国，是通过乘坐特殊意义的大巴车去帮助沿途需要帮助的人 形式：简单、直接，亲历亲为，达成公益目的昆仑保险“好 事大巴车”的 公益概念即是一辆做好事的公益巴士公益人的聚集地践行公益，欢迎上车！又是一个公益资源整合平台公益组织和企业联合携手公益，欢迎上车！公益传播规划两条公益脉络贯穿：对内公益践行行对外携手同四个公益事件落点：1.贫困地区产妇关爱行动 3.白领女性关爱行动2.留守儿童保障计划 4.空巢老人健康计划一个公益概念承载：昆仑保险“好事大巴车”围绕好事大巴车、年度公益事件，导入合作公益机构资源，拓展话题，舆论导引等传播期间整体全网舆情监控/危 机预警传播渠道传播周期事件线舆情监测品牌向善 公益践行传播主题5月4月9月8月7月12月11月10月1月3月企业公益宣传片日常线公益志愿者召集传播目标立态度看行动热圈层成体系媒体传播传统媒体新媒体头条系双V口碑系短视频节庆日公益海报：二十四节气+五一+中秋+国庆+建党百年+元旦+春节等昆仑保险公益日（每个季度一次）家庭日公益活动助学送温暖捐助活动公益发布会（好事大巴车启动）公益合作：贫困地区产妇关爱行动公益合作：留守儿童保障计划白领女性关爱行动公益合作：空巢老人健康计划第二届健康财富节公益传播规划6月2月“公 益有温度“公 益有态度”“公 益有维度”1.2.3.4.5.6.7.传播策略传播内容公益资源舆情监测媒体关系增项服务团队介绍CONTENTS方案目录公益态度内容输出示例#公益不一Young#有担当 敢作为 干事儿 言行合一，说干就干特立独行，公益有态度昆仑保险公益和别人就是不一样 激发消费者情绪和感知做事情要有态度 要做就做不一样锚定青年群体和舆论主流#公益就要不一Young#身心富足 方为健康让公益更有意义公益态度内容输出示例企业对外公益内容让公益更有意义企业态度宣传片 态度表达：公益是一个宏大的社会话题昆仑保险专注大健康领域关爱全生命周期公益是一种认真的生活态度，是通过他人幸福收获自己幸福的内在传递 品牌向善 公益践行 言行合一昆仑保险追寻健康、愉悦的公益意义公益态度内容输出示例 企业公益IP成立昆仑保险企业公益战略发布会昆仑保险企业CSR战略解读“好事大巴车（Do Good Bus）”公益概念发布 公益机构合作签约仪式公益志愿者招募启动公益内容输出示例企业内部公益内容#昆仑保险公益志愿者#招募公益志愿者搭建内部公司内部公益组织，围绕企业公益策略，定期开展落地活动#公司内部公益活动#组织内部公益捐赠“好事大巴车”志愿者活动公司内部活动公益内容植入（例：家庭日公益跑）你的力量就是正能量欢迎加入我们 身心富足 方为健康公益内容输出示例#白领女性关爱计划#新时代的女性，象征着一种柔美的力量，然而职场和家庭的双重压力下，许多女性都出现了健康隐患。通过公益互动，影响都市女性群体 H5插画故事#生孩子时，要他给我买保险吗#社媒体话题互动#女人生孩子要买保险吗#线下健康公益体验活动#昆仑保险“好事大巴车”女性关爱日#生孩子时，要他给我买保险吗#插画故事公益内容输出示例#白领女性关爱计划#社媒传播示例“有 问题 就会有答案”一个专业的兴趣社交平台#女人生孩子要买保险吗#新媒体传播示例昆仑保险女性关爱日 打造知乎精准话题，为项目定位，实现精准圈层 大 众圈层的扩展；专栏文化：明星，女性kol、大咖，跨界大咖的融入，升维思考，传递核心价值。最近吴小姐公司正在与她谈升职的事情 大龄怀孕的她被打乱了计划先生工作也很忙，这样她有一种失落感 在最需要关怀和保障的时候，她应该怎么办呢？公益内容输出示例#白领女性关爱计划#新时代的女性，象征着一种柔美的力量，然而职场和家庭的双重压力下，许多女性都出现了健康隐患。通过公益互动，影响都市女性群体 H5插画故事#生孩子时，要他给我买保险吗#社媒体话题互动#女人生孩子要买保险吗#线下健康公益体验活动#昆仑保险“好事大巴车”女性关爱日#昆仑保险“好事大巴车”女性关爱日公益内容输出示例节假日海报内容示意立夏海报设计 Option 1立夏海报设计 Option 21.2.3.4.5.6.7.传播策略传播内容公益资源舆情监测媒体关系增项服务团队介绍CONTENTS方案目录ISF总部设于英国伦敦，在亚太地区的运作平台包括：香港：特区政府注册的公开慈善团体ISF及合作方香港善学慈善基金会。两个工作平台均为政府批准的公开筹款的公益慈善团体。ISF当前的核心工作是自我保健的基础研究和推广，包括核心品牌项 目“724国际自我保健日”（International Self-Care Day,简称ISD）公 益项目的全球推广，倡导将每年的7月24日定为国际自我保健日（ISD），以中国传统医学“不 治已病治未病”的 保健理念，倡导全球民众每周7天，每天24小时，时时刻刻关注自我保健，关注自己和家人的健康。公益资源推荐中国大陆：中国华侨公益基金会下的专项基金国际自我保健基金。联合国志愿人员组织（UNV）在1970年由联合国大会通过成立，是联合国在全球通过志愿服务促进和平与发展的唯一机构。联合国 志愿人员组织与联合国会员国、联合国各机构及全球志愿服务组织共同合作，推动“2030可持续发展议程”。每年，联合国志愿人员组织 向150多个国家派遣8200多名联合国志愿者和13000余名联合国线上志愿者。联合国志愿人员组织中国办公室与中国政府伙伴开启了多元化合作项目，进一步提升中国的志愿服务组织参与区域和国际合作的能 力，推动构建发展中国家间的创新型伙伴关系，为青年发展和知识分享提供交流学习的平台。公益资源推荐中国妇幼保健协会是由全国妇幼卫生工作者及妇幼保健相关机构自愿组成，并依法登记的行业性、非营利性社会组织，也是由中华人 民共和国卫生部主管的具有法人资格的行业自律组织，业务范围涵盖理论研究、调查研究、学术研讨、经验交流、书刊编辑、国际合作、咨询服务等各个方面。中国妇幼保健协会旨在贯彻执行母婴保健法和妇幼卫生工作方针，遵守我国宪法、法律、法规和国家政策，维护行 业的合法权益；围绕妇幼卫生中心工作，结合行业实际，发挥提供服务、反映诉求、规范行为等作用，提高妇幼保健服务质量和行业管理 水平，推动妇幼卫生事业发展，为增进妇女儿童健康和社会主义现代化服务。公益资源推荐中国儿童少年基金会（CHINA CHILDREN AND TEENAGERS FUND，简称中国儿基会）成立于1981 年7 月28 日，是新中国成立后的 第一家国家级公募基金会，隶属于全国妇联。在中国基金会序列中，被民政部评定为最高等级5A级。2018年11月，获评2017年度全国4A级基金会。公益资源推荐1.2.3.4.5.6.7.传播策略传播内容公益资源舆情监测媒体关系增项服务团队介绍CONTENTS方案目录NO.5舆情监测2020年12月-2021年3月关于昆仑健康保险舆情总量17,495篇次，居竞品第五位，传播峰值集中在2月2日，主要为知名博主发 布#忘记你没忘记爱你#短视频推广乐享金生终身护理险产品，正面/中性占比99.5760%。2,0001,6001,2008004000昆仑健康保险2020年12月-2021年3月舆情声量变化趋势知名博主思想聚焦发 布#忘记你没忘记爱你#短视频推广乐享金生终身护理险产品年12月1日年12月4日年12月7日 年12月10日 年12月13日 年12月16日 年12月19日 年12月22日 年12月25日 年12月28日 年12月31日年1月3日年1月6日年1月9日年1月12日年1月15日年1月18日年1月21日年1月24日年1月27日年1月30日年2月2日年2月5日年2月8日年2月11日年2月14日年2月17日年2月20日年2月23日年2月26日年3月1日年3月4日年3月7日年3月10日年3月13日年3月16日年3月19日300000225000278654245560昆仑健康&竞 品2020年12月-2021年3月舆情声量对比正面中性负面昆仑健康保险舆情属性15000075000011432237256174958810 8433143268782.4636%0.4230%17.1135%平安人寿泰康人寿众安保险平安健康险昆仑健康水滴保险复星联合健康瑞华健康人保健康33.42%舆情监测媒体来源主要集中在网络媒体及微博，网媒主要以自媒体以及财经网站为主，其中知乎、搜狐、腾讯传播量居前三位，纸媒主要 以全国综合性以及地方类为主，证券日报传播量最高。昆仑健康保险媒体来源平台昆仑健康保险媒体属性昆仑健康保险媒体来源TOP10网络媒体微博论坛微信APP小红书小视频报刊昆仑健1.7 9%0.2 6%康0.1 4%0.0 0%保险媒体来源平台 7.75%11.89%自媒体财经门户新闻视频报刊昆仑健1.1 5%0.6 2%康保险媒体标签属性 4.41%6.06%视频21.57%13.61%66.19%31.14%重 点 媒 体 好 友 度报刊网媒序号媒体负面媒体友好度2中国经营报04100%腾讯网24新快报02100%头条号21证券日报011100%搜狐号23上海证券报02100%懂车帝25华夏时报01100%小红书2舆情监测昆仑健康健康度平稳，媒体中，5家纸媒友好度良好，皆为100%，网络媒体里搜狐号、腾讯网较其他网站的媒体友好度较低。300000.正面中性昆仑健康&竞 品健康度对比100%敏感负面正面 中性 敏感负面 健康度总声量 友好度负面 总声量225000.99%1122 99.82%150000.99%432 99.54%75000.98%370 99.46%0.平安人寿泰康人寿众安保险平安健康险昆仑健康水滴保险瑞华健康人保健康97%352 99.44%313 99.37%昆仑健康保险正面/中性传播TOP5序号标题摘要传播量2重大疾病新规倒计时 30 赔”方 案昆仑健康推出的健康保(多倍版)重大疾病保险重大疾病择优理赔方案疾病最优定义作为客户赔付依据。964险新旧版本切换详解也是会在1月31日24点前下架。901进贸易投资便利化作用“需 求侧”打 通“堵 点”的 实际运用。1133银行保险业服务实体经济 质效持续提高 去年民营 企业贷款增加5.7万亿对于今年信贷的投放力度，昆仑健康资管首席宏观研究员张玮在接受证 券日报记者采访时预计，今年贷款投放力度不会较去年出现较大回落。925为满足日益增长的老人健康及医疗护理需求，助力提升中产阶层对未来养护理保障和终身增额功能的重磅产品乐享金生终身护理保险。87舆情监测昆仑健康传播内容集中在行业提及/产品资讯类，关键词云集中在昆仑健康/昆仑健康保险/乐享人生/健康保。央行等六部门优化跨境人 昆仑健康保险公司首席宏观研究员张玮在接受证券日报记者采访时表 民币政策 将切实发挥促 示，此次通知明确要开展更高水平贸易投资便利化试点，可以理解为余家保险机构推“择 优理，针对采用2007版重疾定义销售的该产品选取2007版/2020版重疾定义中昆仑健康保险关键词云是否冲刺“上 车”？重疾 有些如昆仑健康保、复星联合的多款重疾险、光大永明的多款重疾险产品昆仑健康探索养老深度需 老生活的规划能力，国内专业的健康险公司昆仑健康保险在以客户为中心 求：长护险成试金石！的同时，逐渐将视角转向养老规划及护理需求，聚焦产品创新，推出兼具昆仑健康保险发布作者TOP10序号作者/ID传播量1学霸说保险5662昆仑健康保险2323幸运学社-鹿学 姐1434金融界1395和讯网1316什么值得买1277幸运学社1218东方财富1159奶爸保11510新浪财经188昆仑健康保险发布地区TOP10序号地区传播量1北京市22052广东省7483上海市2514福建省1145浙江省956辽宁省877山东省788河北省749河南省6410江苏省52昆仑健康保险原创记者传播TOP10序号记者内容转发量1中国经营报谭志娟762证券日报刘琪723经济观察网-姜鑫68421世纪经济报道-李致鸿655每日经济新闻-涂颖浩616中国网-程宇楠587界面-邹璐徽538蓝鲸财经-石雨479华夏时报-贾谨嫣3210中国经营报-陈晶晶31舆情监测昆仑健康发布作者集中在自媒体人，媒体地区主要集中在北京、广东、上海，原创记者转发量较高的依次为中国经营报记者谭志 娟、证券日报记者刘琪、经济观察网记者姜鑫。NO.655.4%28.37%6.75%6.57%2.70%舆情监测昆仑健康负面74篇次，居竞品第六位，负面话题主要集中在品牌类（风险评级下降、亏损）、投诉类（拒赔、未如实告知）负面媒体集中在天涯、微信、微博平台。900853昆仑健康&竞 品2020年12月-2021年3月负面舆情声量对比昆仑健康负面舆情话题分类6756565041384502521225012111010074 562301305 52平安人寿泰康人寿平安健康险水滴保险众安保险昆仑健康复星联合健康瑞华健康人保健康品牌类投诉类产品类售后服务销售类昆仑健康负面舆情话题点品牌类负面话题 传播数量投诉类负面话题 传播数量产品类负面话题 传播数量售后服务类负面话题 传播数量销售类负面话题 传播数量昆仑健康 仍存5家违 规股东待解，风险综合评级下降。38昆仑健康保险公司以未如实告知错过理赔16昆仑健康是坑3淄博中心支公司态度恶劣5误导消费者2昆仑健康去年亏损7.7亿元。3昆仑健康保险公司千方百计找各种理由拒赔。5产品吐槽2负面媒体数据采集范围全网覆盖报纸杂志：300+全国各省新闻报刊地方二三线城市新闻报刊专业类报纸及杂志微博全面的微博监测网站：1W+搜 索引擎聚合搜索 行业类网站，垂直类网站新闻门户网站全自媒体平台今日头条、一点号、百家号 网易号、新浪看点等论坛博客：7W+频 道源 行业类论坛，四大垂直论坛全国主流论坛、贴吧30+博客问答平台：15+覆盖百度知道、360问答知乎 等新型问答网站短视频新媒体抖音/快手/美拍/秒拍/西瓜短视频、B 站/小红书微信监测：11W+含行业大号、媒体微信大号 客户可随时添加微信公众号APP：50+APP 7800+频道 覆盖全部主流的新闻APP平面媒体库针对媒体本身根据发行量、发行区域、影响力等进行分级，用于评估营销效果等，目前已实现覆盖大陆及港澳 台共计超过1,000家平媒的信息采集，覆盖超过300个城市。覆 盖主流搜索引擎 覆 盖主要网络舆论来源网络新闻/论坛/博客采集技术运用网络爬虫技术，以及反探测技术、代理登陆隐蔽爬取技术实现网络1.0及网络2.0媒体等（如博客、论坛、百 度贴吧、百度问答/知道、知乎等）全信息采集。对锁定媒体，最快每5分钟采集一次，保证及时捕获关键字匹 配信息，同时配合聚合搜索技术，保证数据的全面性。对于新闻、论坛可以采集新闻尾翼和论坛回帖。新闻新闻专题论坛/社区博客 商 用API接口获取数据 传 播内容、路径及用户属性分析微博平台采集52内容抽取技术关系识别技术标准微信信息 库运用爬虫技术进行雷达式采集主要微信公众号示例微信平台采集及媒体库数据采集原始微信数据数据加工自媒体名称自媒体名称经济观察报保险头条号经观新闻重疾保险科普A智慧保欧牛保险消金界小雨伞保险保险业观察科技每日报保险新营销保险一点通秒懂保险科技之窗保险青年保险在线保险一哥鼓锤科技保险论坛保险新闻网IT数码科技最保险短视频新媒体监测专业方法采集覆盖主流短视频平台过往案例1关键词采集信息2配置账号全部采集3人工辅助采集信息昆仑健康监测内容昆仑健康监测涉及昆仑健康、昆仑保险公司相 关领导新闻报道及 产品资讯。竞争险企 监测平安健康险、人保健康、瑞华健 康、复星联合健康、泰康人寿、平安保监会 监测保监会最新动态、寿险相关政策 发布、政策解读等 相关报道信息。保险行业 监测保险业界、寿险行业及其他险企 重大事项及动态。人寿、众安保险、水滴保险竞争险企 相关报道信息。监测时间：7*24小时监测监测范围监测关键词重点关注昆仑健康监测机制网媒：国内新闻媒体网站1W+APP：采集涵盖国内600+社交媒体：微博14.7亿+、微信2200W+、贴吧2200W+其他：腾讯、优酷火山、西瓜、秒拍、快手、抖音等视频知乎/搜狐/腾讯/懂车帝/中保网/保监会网站/和 讯/新浪/网易财经频道/天涯社区等；百度新闻、资讯搜索前三页。01舆情系统（7*24H）02人工干预（专项小组4人）03舆情汇报04舆情分析05舆情跟踪品牌：昆仑健康保险/昆仑 健康/昆仑保险/昆仑健康保 险公司/昆仑健康公司/昆仑 保险公司竞品：平安健康、人保健 康、瑞华健康、复星联合 健康、泰康人寿、平安人 寿、众安保险、水滴保险 行业：保监会最新动态、信息筛选：监测数据过滤，剔除无 用信息及检查系统误判信息 信息溯源：负面舆情信息进行媒体 溯源、研判媒体类别、传播数量、动机以及负面话题内容判定 数据整理：汇总信息成表入库，进 行数据备份负面汇报：随时通报，每2 小时刷新一次舆情信息。如 遇负面及时汇报。常规通报：周一至周五每天 10 点前以微信群信息、电 子邮件形式提供舆情日报及 同业竞品信息，内容包括舆 情总量、平台分布、转载情 况及媒体观点概要媒体类型：发布舆情媒体背景、影响力、行业影响转载情况：媒体分发/转载数 据、评论、阅读数据处理建议：根据负面内容及媒 体综合影响力进行媒体处理建 议并结合业务进行执行，数据汇总：整理舆情数据及舆 情话题类型及媒体传播数据：持续跟踪舆情传播 数据（媒体数量变化、媒体属 性变化、互动量变化）内容跟踪：负面话题变化及媒 体关注点变化总结：形成舆情数据总结库，汇总舆情传播数据库寿险法规及媒体解读，保 险业界重要资讯等。及时调整监控分析沟通反馈重点监测内容负面监控公关小组实时通报每天负面汇总负面总结专报客户负责人每天汇总处理结果处理负面持续监测跟踪昆仑健康危机管理体系舆情中心重点媒体重点关键词汇报汇报汇报汇报异常情况及时汇报监测关键词设定系统自动抓取监测媒体系统人工郭艾伦代言 一汽-大众，代言费有千 万，为此推 迟去国家队 报到危机预警发现负面信息通知客服人员分类分级判断常规危机发送通知敏感危机与客户确认通知相关人员启动应急监测昆仑健康负面预警流程危机监测时效性：发现负面后的60分钟内通报项目人员进行 常规补充监测 搜索最终以监测负面数据汇总报告呈现时效性：724小时（包含节假日）16备战3153月15日前10日自动启动负面预警及 专题监测服务昆仑健康负面专项监测建立严格的负面分级体系根据负面内容进行级别、类别研判判实时汇报，第一时间发送预警 监测到负面后及时短信/微信预警启动负面专项监测实时更新，并每日早、中、晚汇报负速面扩散情况专315专项监测及报告年度行业汇编舆情年度报告半年报舆情月报舆情周报舆情日报舆情早报昆仑健康监测报告日常监测及报告结合昆仑健康保险舆情信息，提供日报、周报、季报、年报等周期性分析研判报 告，以及专项分析研报。昆仑健康节假日监测周末周末安排值班监测，对昆仑健 康敏感信息及时监测汇报及临 时紧急监测响应法定假日法定假日安排值班监测员关注 昆仑健康新闻报道，如出现负 面及敏感报道及时报送365*2424小时做好24小时昆仑保险重大敏 感新闻监测响应1.2.3.4.5.6.7.传播策略传播内容公益资源舆情监测媒体关系增项服务团队介绍CONTENTS方案目录平台层级化针对媒体不同平台、级别，分层精准维护，打造昆仑保 险良好媒体生态圈。舆论圈层化打造品牌核心媒体圈层，制定相应维护计划，引导主流舆论。媒体关系维护媒体关系维护二八原则、分级维护舆论领袖20%80%核心媒体主编 核心创始人资深记者抓重点、找核心、分级别，利用80%的资源维护20%的重点媒体。区域媒体主编80%媒体接口记者与企业、品牌相关的媒体动态信息数据 媒体内部人员架构动态信息管理媒体沟通、维护、拜访、发稿信息记录 媒体报道、媒体观点信息记录媒体月度动态报告 媒体分析/栏目报告媒体生日、星座、属相等信息查询；家庭、父母、孩子等信息管理；完善的媒体数据库建立，包括媒体高层、财经版主编、对口编辑记者等各级别人员 数据库内容包括媒体通联、生日、个人爱好、家庭情况，以及与企业交往的历史数据等媒体/媒体人基础信息 媒体全触点数据管理媒体人家庭信息查询媒体知识分享平台媒体关系维护建立高危媒体库重点监测根据目前的数据抓取，昆仑健康有74篇负面，我们将根据这些负面，建立高位媒体库，进行重点监测，并重点 进行为题关系的维护。从而减少负面，及时发现舆情，及时处理。昆仑健康保险媒体库完善我们将根据我们统计出的数 据，进行分析，不断地根据 媒体发展的趋势优化昆仑健 康保险媒体资源库，使其媒 体结构与时俱进，并对于喜 欢发声的友好媒体进行重点 维护。媒体资源库展示瑞合创媒体资源覆盖：平面媒体（全国）、）、网络媒体（全国）、）、博客、一点资讯、知乎社群、论坛、小红书、雪球号、百家号、朋友圈资源、头条号资源、微博资源、微信资源、网红资源 海外媒体、海外KOL