关于SPSS问卷设计.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,关 于 问 卷 设 计,1,问卷（,questionnaire,）,一词源于英,文，意为,“,一种为了统计或调查用的问题,表格,”,。它既是一种测量技术，也是一种,科研手段。,问卷定义：问卷是社会调查中用来收集,资料的一种工具。它的形式是一份预先,设计好的问题表格，它的用途在于测量,人们的特征、行为和态度。,2,一,、问卷研究的科学特征,1,问卷研究受科研的逻辑程序指引。题,目的确定、假设的形成，理论框架的,提出，题项的选定，资料的取舍，统,计方法的运用，结论的得出，都是按,严格的科研程序指引的。,3,一、,问卷研究的科学特征,2,科学研究的目的是探讨因果关系。问,卷调查属于相关研究，其设计思想是,想控制变量以寻找因果关系。问卷所,涉及的各变量均是可测量的，这为最,终探讨因果关系奠定了基础。,4,一、问卷研究的科学特征,3,问卷研究所追求的是普遍性的事实。,即透过样本了解总体的特征，发展出,有关人类心理和行为的概括化命题。,4,问卷研究在于化繁为简。将搜集到的,繁多的资料加以量化处理，得出几个,具有信度,效度的结论,。,5,一,、,问卷研究的科学特征,5,问卷研究的结论是可以重复验证的。,6,问卷研究的结论可用于实践,。,6,二、,问卷设计的基本原则,1,目的明确性原则。任何问卷调查都是有目的的：证实,某个结论。目的明确是问卷设计的基础。只有目的明,确具体，才能提出明确的假设，才能围绕假设来设计,题项。,2,题项的适当性原则。选择的题项要与研究假设相符，,即所选择的问题是针对研究假设的，是研究假设合理,的内涵和外延；所选题项在数量上要适当。确定适当,数量的题项可根据以下三点来确定：根据一般经,验；,根据预试的结果；根据已有的理论,。,7,二、,问卷设计的基本原则,3,语句理解的一致性原则。语句理解一致性，是指研究,者与被试，以及被试之间对问卷题项语句的理解都要,一致；如果不一致，就达不到研究者所要测量的目,的。,4,调查对象的合适性原则。即选择的对象要符合对研究,假设的推论；问卷的结构（开放式或封闭式）、题项,的形式及用语都要考虑调查对象的适合性。,8,二、,问卷设计的基本原则,5,验证什么假设？用什么理论框架建构假设？如何对,研究的概念下操作性定义？如何对它进行测量？,6,设置多少个维度及亚维度以及所包含的题项，用多,少个题项去测量？如何建立起各题项之间的顺序性,及其他技巧，建立起整个问卷的框架。特别要注意,关于被试的基本事实资料问题。,基于问卷设计的原则我们在设计问卷时必须要明确：,9,三、,问卷的类型及其优缺点,无结构问卷,无结构问卷也叫开放式问卷，由开放式问题组成。,结构问卷,结构问卷即封闭式问卷，由封闭式问卷问题组成。,10,三、,问卷的类型及其优缺点,开 放 式 问 卷,优点,不受所提供的答案范围的限制，被试可,自由发表看法；研究者能了解到意想不,到的看法。,适合于探索性研究。,便于赢得被试的合作。,对一时难以简化为几个小问题的复杂问,题的研究，尤为可取。,11,三、,问卷的类型及其优缺点,开 放 式 问 卷,缺点,易导致无价值或不相干的资料。,被试的回答是非标准化的，难以,进行对比和统计分析。,对被试的回答的鉴定易带主观性。,仅适用于受教育水平高的被试。,费时，回收率低。,12,三、,问卷的类型及其优缺点,结 构 式 问 卷,结构问卷由封,闭式问题组成,。一般由下列,几种形式：,填空式；,二项选择式；,多项单选式；,多选排列式；,多项任选式；,13,三、问卷的类型及其优缺点,结 构 式 问 卷,优点,回答是标准化的，便于比较，统计和编码。,被试对问题的含义通常是清楚的。,回答具体可用，不会产生不相干的回答。,回答简便，不需花更多时间思考，不需,要较高的撰写技能。,便于应用计算机统计分析。,14,三、问卷的类型及其优缺点,结 构 式 问 卷,缺点,易产生不可信的回答。,不能发现意想不到的资料。,难以发现被试回答上的细微差异。,被试可能对提供的答案不满或不,同意，而拒答。,15,四、问卷的编制,1.,确定研究目的，提出研究假设。,2.,了解研究问题的特质，即研究问题的理论框架。用无结构问卷收集信息查阅有关资料，收集相应理论阐述。,3,确定行为样本。即确定代表研究问题特质各方面内容的具体行为表现取样，就是问题样本。,4,了解施测对象的特征，选择施测样本。,16,四、问卷的编制,6.,拟定问题的题目并随时修改。,7.,预测,8.,编辑问卷和实施说明,9.,确定除问卷法之外进行研究的其他辅助方法,。,17,五、问卷的理论结构,问卷的理论结构有：特征、行为与观点、意向、态度三大组成部分。,所谓特征问题，即那些用来测量被试基本情况的问题，如年龄、性别、职业、文化程度、婚姻状况、收入、家庭规模、籍贯、生源地、政治面貌等。调查研究中经常需要以这些特征作为自变量来描述和分析总体的各个部分在某一方面的分布情况，或解释某一现象产生的原因。,18,五、问卷的理论结构,所谓行为问题，即那些用来测量被试过去发生的或现在 进行的某些行为和有关的问题。这类问题在研究中既可以充当自变量,(,因素,),，也可以充当因变量,(,结果,),。例如：你每天读报时，先从哪一版读起？,你英语四级考试得多少分？,您从恋爱到结婚大约经历多少时间？,这类问题是我们了解社会各种现象、社会事件、社会过程的重要工具、通过这类问题，我们可以掌握某些事物或某些人群的现状、历史、程度、范围和特征等多方面情况。,19,五、问卷的理论结构,观点、意向、态度问题是问卷中最为重要的部分，因为我们了解社会的目的，不只是描绘它，更重要的是为了解释和说明产生社会现象的原因。我们知道各种社会现象都是人们相互作用的产物，而人们的行为又总是在一定思想观念、一定的主观动机的支配下作出的。因此了解人们的思想、观点、认识、态度、动机等等，既是说明某一现象的直接原因重要因素，又是揭示更深刻的社会历史原因的关键一环。,20,五、问卷的理论结构,观点、意向、态度问题实质上是包括两个层面，一种是有关：意见、情感、动机之类的；另一种是，有关：人生观，价值观之类的问题如：道德观念、进取性格这类问题。两种层面问题有时很难分辨，一般讲，“意见”层面问题属于那种表面的，暂时的看法；“观念”层面的问题属于那种较深层次的、持久的看法。,21,五、问卷的理论结构,对于观点、意向、态度问题，在编写中要注意问题的可操作性分解。,例如：你是否愿意学习？,(,这个题目可操作性差，没有参照点,),如分解为下面几个题目，则可操作性大大提高,每堂课都能学到很多新知识,看书很有趣,我每天利用一切空闲时间多看点书,我认为没有知识的人活着没有意义,通过对这四个题目分析可以看出从测量“学习态度”的程度与看操作性看 后四个题目综合要强于前一个题目。,22,六、问卷的组成,1,、,封面信：一封致被试的短信。通常包括,我是谁,我们要调查什么,我们为什么进行这项调查,我们为什么找你作调查,我们调查有什么用,承诺我们的调查不会有损于被试的利益,23,六、问卷的组成,2,、指导语，就是告诉被试如何正确地填答问卷。包括：,限定回答范围,指导回答方法,引导回答流程,规定与解释概念和问题含义,24,六、问卷的组成,3,、问题与答案,问题分为开放式问题与封闭式问题两种,填空式；,请问您家有,口人。,您每天上班路上要用,分钟。,如果以,10,分为满分，您觉得我市卫生应打,分。,二项选择式；,您是共青团员吗？是 不是,25,六、问卷的组成,您家里有液晶电视吗？有 没有,您是否住在本市？是 不是,多项单选式；,您的婚姻状况是,(,在选择的答案后打,),未婚 已婚 离婚,丧偶 未婚同居,26,六、问卷的组成,多项限定式；,请问您生育孩子的主要动机是什么？,(,请下列选项中选,3,项,),传宗接代 完善人生 增加夫妻感情,养儿防老 扩大家族势力,增加劳动力 没考虑过,27,六、问卷的组成,多项任选式；,下列电子数码产品你有什么？,数码相机 数码摄像机 台式计算机,笔记本电脑,MP3/MP4/MP5 PSP,平板电脑 电子琴 手机 电子词典,28,六、问卷的组成,问题与答案,29,六、问卷的组成,编码,1,、问卷编码；一定要在问卷回收后对问卷编码。,2,、问题编码：对于问卷中的每个问题都要给予,编码。注意对于问卷不同组成部分，可用英文字母与数字的编码。如特征行为部分编为,a1,a2,；观点意向态度部分编为,b1,b2,30,六、问卷的组成,3,、备选答案编码；注意充分利用,SPSS,值标签的功能对备选答案编码。如,1,表示“男”，,2,表示“女”,在观点意向态度问题的备选答案中更是要注意利用,SPSS,值标签的功能对备选答案编码。这类问题的题干可以是一个完整的陈述句，也可以是一个设问句。,31,六、问卷的组成,1,2,3,4,5,非常不符合,不符合,有时符合,符合,非常符合,从未如此,很少如此,有时如此,时常如此,总是如此,极不同意,不同意,不能确定,同意,非常同意,极不重要,不重要,不能确定,重要,非常重要,32,七、题项的内容,题项内容的重要性。在编写题项内容时，最重要的是要做到：根据假设，针对要测量的概念建立起准确、清晰的类别系统，使这些类别彼此互相排斥（不互相包容）；同时要顾及被试的知识水平，顺应他们并与我们的研究目的相一致，以期达到研究本来的目的。,33,七、题项的内容,（1）,根据研究目的，针对欲研究的概念，将此概念所包含的内容，区分为互,相排斥的若干类别；这些类别应穷尽欲测概念的内涵,，,做到在理论上是正确的。,为此应该注意以下几点：,34,七、题项的内容,（2）,每一类别又是一个综合体，下面又,可区分为若干子类别和因素；子类,别和因素也是一个综合体，它们的,划分也应互相排斥、清晰区分的,。,为此应该注意以下几点：,35,七、题项的内容,（,3）对所划分的子类别和因素所设计的,题项，应尽可能以被试的想法为主，,从被试的实际情况出发,。,为此应该注意以下几点：,36,七、题项的内容,题项编写的注意事项,（一）,1题项内容应属于所研究概念的内涵和外延。,2,题项内容应明确的、一义的，应避免含混不清。所谓,含混不清包括：,问话太一般化；,语意不清的措词令人费解；,一个语句（题项）中包含两个或两个以上的概念或,事件。,37,七、题项的内容,题项编写的注意事项,（一）,3,题项内容不能用土语、专有名词或双重,否定句来表达。,4,题项内容应避免社会禁忌和爱好，应避,免难以启齿的问题。,38,七、题项的内容,题项编写的注意事项,（二）,1,题项应避免暗示和诱导作用。,2,题项内容最好应避免易引起强烈的情绪联想。,3,不要用假设或猜测的语句提问。,4,项目内容不应超过被试知识水平和能力范围。,39,七、题项的内容,在编写题项的用词造句上还应考虑以下几点,（1）,是提一般的问题还是提有针对性的问题。,（2）是直接提问还是间接提问。,（3）是问个人的还是问集体的。,（4）是长句好还是短句好。,40,七、题项的内容,在编写题项时一定要注意能够回答以下问题,要说明为什么分这样的维度、亚维度、,因素？其理论依据是什么？,要说明该题项是针对哪个因素或亚维度,的？,41,七、题项的内容,在编写题项时一定要注意能够回答以下问题,要说明理论上或实际上应该包含的题项，而你的问卷,经因素分析后，却没有包含进去。应找出其原因。可,能是题项语句本身的问题，也可能是题项语句的表述,问题。,要处理好题项内容所涉及的传统性、现实性、时代性,问题。要写好题项必须多读书，多讨论。,42,八、问卷中的题项排列顺序,1,敏感性、开放式问题应放在问卷的后面；容易的问题，浅近的问题应放在前面。,2,对后面有启发意义的问题，可以放在前面，但要防止,产生反应定势。,3,问题排序应有逻辑性。时间顺序；内容顺序。,4测量特征、行为类问题可放在后面。,5对于观点意向态度问题不要将测量同一维度问题放在一起,43,