变革创新与发展.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十三讲变革、创新与发展,十四章：组织变革与管理创新,十五章：管理理论新发展,1,第十六章管理的创新职能,第一节,创新及其作用,第二节,创新职能的基本内容,第三节,创新的过程及其管理,第四节,工作流程的再造,2,第一节,创新及其作用,一、作为管理基本职能的创新,设计系统的目标,结构和运行规划,启动并监视系统的运行,分析变化，进行局部或全面调整,维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持和适度的创新的结合。,3,二、创新和维持的关系,维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,任何社会系统都是一个由众多要素构成的开放的、动态的、非平衡的系统,系统的社会存在是以社会的接受为前提的,创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；,维持是为了实现创新的成果，而创新是为更高层次的维持提供依托和框架。,4,三、创新的类别,局部创新和整体创新,消极防御性创新和积极进攻型创新,初期创新和运行中创新,自发创新和有组织的创新,5,第二节创新职能的基本内容,一、目标创新,二、技术创新,要素创新,要素组合创新,产品创新（品种和结构）,三、制度创新,四、组织机构和结构的创新,五、环境创新（市场创新）,6,第三节创新的过程和组织,一、创新的过程,寻找机会,提出构想,迅速行动,坚持不懈,7,二、新活动的组织,正确理解和扮演“管理者”的角色,创造促进创新的组织氛围,制定有弹性的计划,正确地对待失败,建立合理的奖酬制度,8,第四节工作流程的再造,一、组织基本流程的类型,战略流程,经营流程,保障流程,9,二、组织工作流程构成的影响因素,组织文化,工艺技术特征,管理风格,10,三、流程再造的基本途径,第一，发现与准备阶段,一是在回顾企业战略、结构、业务流程，重新定义发展目标的基础上，明确企业定位，确定可开展的项目群；,二是进行初步分析，分析再造给企业带来的变化；,三是选择前期项目切入点并明确其范围，或选择典型的样板示范项目。,第二，重新设计阶段,运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分,设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案,对各个方案进行投入,产出或成本,效益分析与评价,第三，具体实施阶段,选取合适方案，并准备好应急方案,方案实施,更新相关数据，为下一步工作做准备。,11,第十七章企业技术创新,12,第十七章企业技术创新,第一节,技术创新及其贡献,第二节,技术创新的源泉,第三节,技术创新的战略及其选择,第四节,技术创新与产品开发,13,第一节,技术创新的内涵和贡献,一、熊彼特的创新,创新是对“生产要素的重新组合”,生产一种新的产品,采用一种新的生产方法,开辟一个新的市场,掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源,实现一种新的工业组织,14,二、创新、发明、技术,发明是一种创新,但创新不仅仅是发明,创新与发明可能并不需要什么技术含量,15,三、技术创新的内涵,要素创新,材料,设备,产品创新,开发新产品,改造老产品,要素组合方法的创新,工艺,设备,生产过程,16,第二节技术创新的源泉,一、意外的成功或失败,二、企业内外的不协调,三、过程改进的需要,四、行业和市场结构的变化,五、人口结构的变化,六、观念的改变,七、新知识的产生,17,第三节技术创新战略及其选择,一、创新基础的选择,何种层次上创新？,基于基础性研究的创新,基于应用性研究的创新,18,二、创新对象的选择,材料,产品,工艺,手段,19,三、创新水平的选择,先发制人,后发制人,20,四、创新方式的选择,独立开发,联合开发,购买专利,联盟,21,第四节技术创新与产品开发,一、产品开发的任务,产品性质的确定,产品质量的确定,新产品开发,22,二、产品竞争战略,领先战略,追随战略,模仿战略,23,三、产品开发的分析方法,产品寿命周期理论,投入期,成长期,成熟期,衰退期,24,第十八章企业组织创新,25,第十八章企业组织创新,第一节,企业制度创新,第二节,企业层级结构创新,第三节,企业文化创新,26,第一节,企业制度创新,一、工业社会的企业制度结构特征及其原因,特征：资本逻辑,原因：资本是最为重要的，最为稀缺的。,27,二、知识经济条件下的企业制度创新,特征：知识逻辑,原因：知识正变为最重要的资源,知识：,操作知识：人作用于物的劳动,管理知识：人作用于人的劳动,28,第二节企业层级结构创新,一、工业社会的企业层级结构及其特征,直线指挥，分层授权,分工细致，权责明确,标准统一，关系正式,作业方法标准化,企业政策的统一性,29,二、知识经济与企业层级结构的改造,背景变化,供不应求供过于求,需求无差异多样化、个性化,简单稳定的环境复杂多变的环境,网络结构（弹性的、分权化的）,由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列,企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的,企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位，而是来自于他们拥有的不同知识,30,三、网络化的层级组织,集权与分权的统一,稳定与变化的统一,一元性与多元性的统一,31,第三节企业文化创新,一、工业社会中企业文化的功能与特点,企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的；,企业文化基本反映了企业组织的记忆；,企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的,企业文化是一元的,32,二、知识经济与企业文化创新,企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段,企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品,企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者说更主要是学习型的,企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在（文化多元化）,33,