托管班细节决定成败关键.ppt

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Company Logo,*,Click to edit Master title style,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,托管,细节决定成败,1,创业初体验,最佳潜客户：一年级新生,最佳招生时期：开学报到,最佳师资：全职,30-35,岁，稳定性第一,最佳校所：楼层越低越好，不低于,100,平米,最佳地理位置：越近越好、不过道,托,管,起,步,之,“五佳,”,2,托管核心竞争力,人,无,我,有,你的卖点？,人,有,我,精,3,托管运营流程,招生,托管五部曲,环环相扣 缺一不可,攻单,签单,维护,续班,4,招生发单准备,传单,借书卡,展架,内容,图片,卖点,诱饵,着装,话术,技巧,态度,宣传时间,宣传地点,5,到访攻单案例分析,到访攻单,细节决定攻单成败：,15,分攻心,需求 珍妮,迎合 艾 心,抓潜 紫怡,带宝贝 张红硕,家长身份 吴思宇,不带宝贝,6,攻心流程,第四步,第三步,第二步,第一步,建立信任,抓住买点,有效沟通,用心倾听,7,签单促成,买点与卖点相结合,专业化表格定心,少承诺，不评论,签单成功或成为潜生源,8,留人留心,用人不疑,肯定第一,恩威并重,托管维护三大主体,学生,家长,教师,爱即是教育,案例,:,帅琪,欣欣,则涵,禹彤,曦蕾,因人而异,有效沟通,案例：珍妮,欣宜,紫怡,畅畅,9,托管日安排,日日坚持,用心用力,晚,7,点,晚辅导,午间活动,早安,10,托管续班,假期维护,期末集训,日常维护,正侧面,调查,托管续班,11,假期维护促单续班,1,假期学习集训营,新生班,老生班,新老生结合,2,集训缺席学生,量身做计划,每日一留言,七日一沟通,3,新年祝福,1.,致信 年轻家长,2.,致电 老人,3.,家拜 核心家长,问题家长,4.,聚餐 人文关怀,建立死党,12,爱是核心，成绩是关键,教师,学生及家长,集体教研,私家定制,教学,管理,教学模式,运营模式,规章制度,教研,总结反思,不断创新,制度,教研,反思,创新,13,家长维护,面对面沟通,短信沟通,电话沟通,微信群沟通,14,托管四大忌讳,对学生,对家长,对教师,对班主任,责骂放任,偏袒不公,赏罚不明,案例：紫怡,仁博,以理据争,表面沟通,万人一面,案例：亚迪,善玺,求全责备,过分依赖,缺乏信任,案例：顾老师,李老师,形同陌路,恶言中伤,缺乏沟通,案例,:,畅畅,安烨,15,郝思豫,新蕊,洋洋,案例总结,禹涵,帅琪,特殊案例,16,17,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,18,