如何进行有效的项目管理文档.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何进行有效的项目管理文档ppt,在当今社会中，一切都是项目，一切都将成为项目。项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式，不懂项目管理将在未来的企业中无法生存！,Paul Grace,美国项目管理专业资质认证委员会主席,项目无处不在,.,生活中,搞一次大型,Party,举办一场婚礼,筹办一次校友聚会,组织一次旅游活动,装修一套房子,工作中,产品问题攻关,组织一次活动,开发一门课程,组织一次国际认证,某产品市场调研,年度客户满意度调查,许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。,IBM,公司指出：掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理,有专家指出，人类的活动有,1/2,是通过项目的形式来开展的,项目管理是公认普遍有效的一门管理技术,缩短项目周期：一般都能够缩短10%以上,降低成本，大约可以降低10%20%以上,减少风险、增加价值,提高企业的应变能力,项目管理可以做到,.,一、项目的定义,1,、项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。,2,、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。,美国项目管理协会,下面哪些是项目？,1,、开发一个新产品,2,、管理一个,IT,企业,3,、实施一个新的信息系统,4,、邀请客户考察公司,5,、生产一瓶可口可乐,6,、主办一场生日宴会,7,、举办一次技术交流会,8,、癌症研究,9,、,APOLLO,登月,10,、学习如何开车,11,、拜访客户,12,、韩国旅游,临时性,逐步完善,独特性,标题,二、项目的特点,一次性与复杂性,三、项目管理,来源：,(project management pm),是美利坚合众国最早的曼哈顿计划开始的名称。后由华罗庚教授,50,年代引进中国,(,由于历史原因叫统筹法和优选法,),，台湾叫项目专案。,定义：,项目管理是基于已被广泛接受管理原则的一套技术方法，进行计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终目标。,项目管理成功的标准,范围（,Scope,）,成本（,Cost,，,Budget,）,时间（,Time,，,Schedule,）,质量（,Quality,）,风险（,Risk,）,多、快、好、省、安,项目管理过程组织,第一步：启动项目,包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。,第二步：,规划项目,包括制定项目计划，确定项目范围，配置项目人力资源，制定项目风险管理计划，编制项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划，制定采购计划。,第三步：实施,、执行,包括实施项目,第四步：跟踪、监控,跟踪项目，控制项目,，避免偏差,第,五步：项目收尾,包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾,项目管理的九个知识领域,合同收尾,合同管理,询价,卖方选择,采购规划,发包规划,采购管理,(6),风险监控,风险管理计划,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,风险应对规划,风险管理,(6),绩效报告,利害关系者管理,信息发布,沟通规划,沟通管理,(4),项目团队管理,项目团队组建,项目团队建设,人力资源规划,人力资源管理,(4),实施质量控制,实施质量保证,质量规划,质量管理,(3),费用控制,费用估算,费用预算,费用管理,(3),进度控制,活动定义,活动排序,活动资源估算,活动持续时间估算,制定进度表,时间管理,(6),范围核实,范围控制,范围规划,范围定义,制作工作分解结构,范围管理,(5),项目收尾,监控项目工作,整体变更控制,指导与管理项目执行,制定项目管理计划,制定项目章程,制定项目初步范围说明书,综合管理,(7),收尾,(2),监控,(12),执行,(7),规划,(21),启动,(2),PMBOK2004,九 大 知 识 领 域,五 大 过 程 组,2025/12/13 周六,13,四、组建项目团队,01,02,03,项目发起人：在最高层次负责、协调项目,项目经理：具体管理、实施、汇报,项目成员：执行、支持、沟通,有效项目团队的特征,综合能力,一个清晰的共同目标。,对共同目标承担义务。,团队成员能力互补，互相支撑。,建立一个每一个人都作出贡献和每一个人都能获益的环境。,形成一个支持项目的结构（问题解决机制）,项目目标与组织目标一致。,团队组建和任务分工,各位的作业是关于针对农村空巢家庭，小孩子经常容易出意外的情况，准备,（,1,）进行市场调研，形成调研报告，明确是否可以拓宽产品线,（,2,）并根据调研报告，,制定,中邮人寿公司*保险产品年度专项营销计划,（,3,）设计一个年度营销推广的项目执行和管理计划,任务：,请各组按照项目团队的组成，形成一个项目发起人，项目经理、项目成员的安排名单。可以设置总项目负责人，和分项目负责人，也可以设置项目副经理。注意适当按照团队成员的能力，形成这个名单。,五、项目管理的方法与工具,项目管理是基于已被广泛接受管理原则的一套技术方法，进行计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终目标。,团队成员能力互补，互相支撑。,如何进行工作分解结构（WBS）,请各组按照项目团队的组成，形成一个项目发起人，项目经理、项目成员的安排名单。,许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。,是否建立了良好的、积极的、团队合作的工作氛围,1、星星宫很难设计（最快要12周），但是容易建成（1周）；,IBM公司指出：掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理,许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。,Microsoft Project（或MSP）是由微软开发销售的项目管理软件程序。,工作分解结构（WBS）的方法,1、项目计划的内容：根据情况，做成多级目录,如何进行有效的项目管理文档ppt,1,、工作分解结构（,WBS,）,WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。,结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。,WBS,的例子,工作分解结构（,WBS,）的方法,借鉴经验法,系统思考法,自上而下,发散归纳法,WBS,的内容结构,1,、项目计划的内容：根据情况，做成多级目录,2,、子项目经理,3,、人力资源配置,4,、资金预算（没有就空着）,5,、阶段目标,6,、完成情况,7,、节点评价,如何进行工作分解结构（,WBS,）,明确,得到,项目,范围说明或,项目,工作说明。,召集有关人员，集体讨论所有主要项目工作，确定项目工作分解的方式。,分解项目工作。如果有现成的模板，应该尽量利用。,画出,WBS,的层次结构图。,将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组分或工作包。工作包必须详细到可以对该工作包进行估算,(,成本和时间,),、安排进度、做出预 算、分配负责人员或组织单位。,验证上述分解的正确性。如果发现较低层次的项没有必要，则修改组成成分。,如果有必要，建立一个编号系统。,随着其他计划活动的进行，不断地对,WBS,更新或修正，直到覆盖所有工作。,检验,WBS,是否完全的标准,每个任务的状态和完成情况是可以量化的。,每个任务都有一个可交付成果。,工期易于估算且在可接受期限内。,容易估算成本。,各项任务是独立的,每项任务只有一个人担任项目负责人！,各项任务已经是最小单元，不能再分解！,WBS,操作实施,各组演练：,假设现在要在全省举行一次送文化下乡的活动，结合保险理念宣传和中邮人寿品牌宣传，你们小组负责,A,县的这项工作，时间是,1,个月。请各小组做出项目实施的,WBS,1,、按照,WBS,的结构和内容进行,2,、内容和形式在范围内不受限制，可以各组自己计划,2,、甘特图,又叫横道图、条状图,(Bar chart),。甘特图内在思想简单，基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动,(,项目,),，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。,它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利L甘特先生的名字命名。,甘特图的优缺点分析,甘特图的优点,图形化概要，通用技术，易于理解；,甘特图的局限,甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），因为它主要关注进程管理（时间）；,甘特图的例子,用,Project,进行项目辅助管理,Microsoft Project,（或,MSP,）是由微软开发销售的项目管理软件程序。软件设计目的在于协助项目经理发展计划、为任务分配资源、跟踪进度、管理预算和分析工作量。,3、实施一个新的信息系统,有专家指出，人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的,如何进行有效的项目管理文档ppt,你们小组的这个专项营销计划已经被总部批准实施 了。,2、月亮宫要设计（5周），施工（6周）,工作分解结构（WBS）的方法,1、星星宫很难设计（最快要12周），但是容易建成（1周）；,包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾,生活中,甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），因为它主要关注进程管理（时间）；,是否获得领导的积极支持,当然，还有一点非常重要,3,、关键路径法,项目工期总和最长的一条路径称为关键路径，它是完成该项目所需的最短时间。关键路径上的每一项任务都是关键任务，这些任务的完成时间一有延迟，就会影响项目或阶段的完成时间。,如果你穿越回秦朝，秦始皇把你抓为俘虏，听说你是工程管理人员，要求你为他的阿房宫加三个新宫殿而做一个计划。,1,、星星宫很难设计（最快要,12,周），但是容易建成（,1,周）,；,2,、月亮宫要设计（,5,周），施工（,6,周）,3,、太阳宫容易设计（,1,周），但是很难建造（,9,周）。,你,只有一个设计师和一个建筑师，你的设计师不会建造而建筑师不会设计。最大的危险是，秦始皇很可能受不了你的工期太长，就把你咔嚓了。怎么办？给秦始皇的宫殿增加三个新宫殿的最短工期是多少？,穿越原来也是很辛苦的,规划时不同的方案,方案,1,方案,2,可行的方案,设计连续进行,建设见缝插针,六、项目成功的因素,项目的目标、范围是否明确,是否获得领导的积极支持,项目的组织是否健全、稳定,是否建立了有序的，有效的、良好的沟通渠道,是否具有有效、全面的项目管理，严格的变更控制,是否建立了良好的、积极的、团队合作的工作氛围,项目经理的经验是否丰富,项目管理是基于已被广泛接受管理原则的一套技术方法，进行计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终目标。,如果发现较低层次的项没有必要，则修改组成成分。,在当今社会中，一切都是项目，一切都将成为项目。,如果每个项目没有严格的监控和考核激励作为支撑，也是难以保证效果的！,Microsoft Project（或MSP）是由微软开发销售的项目管理软件程序。,建立一个每一个人都作出贡献和每一个人都能获益的环境。,是否获得领导的积极支持,（3）设计一个年度营销推广的项目执行和管理计划,以每组为一个单位，针对近年来农村空巢家庭的孩子，经常出意外的情况，进行调查研究后，制定了中邮人寿公司*保险产品年度专项营销计划。,将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组分或工作包。,甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），因为它主要关注进程管理（时间）；,每个任务的状态和完成情况是可以量化的。,你们小组的这个专项营销计划已经被总部批准实施 了。,项目的考核激励可以不与正式的薪酬挂钩，而是采用灵活多样的形式。,IBM公司指出：掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理,项目的组织是否健全、稳定,项目管理的九个知识领域,如果有现成的模板，应该尽量利用。,当然，还有一点非常重要,如果每个项目没有严格的监控和考核激励作为支撑，也是难以保证效果的！,项目的考核激励可以不与正式的薪酬挂钩，而是采用灵活多样的形式。,思考：陈胜吴广为什么会揭竿而起？,项目管理的知识要转变成技能，就需要经常的练习，才能变成习惯,掌握了项目管理的精华，将其应用到你的生活和工作中，则项目管理一定会帮助你更加成功！,期 望,以每组为一个单位，针对近年来农村空巢家庭的孩子，经常出意外的情况，进行调查研究后，制定了,中邮人寿公司*保险产品年度专项营销计划,。,现在要恭喜大家！你们小组的这个专项营销计划已经被总部批准实施 了。请你们根据项目管理的原则和方法，制定一份详细的,WBS,。,要求：,1,、做最详尽的工作分解,2,、要有奖惩措施,3,、请各组在,2014,年,11,月,5,日前提交作业，由公司市场部万老师统一收集。,4,、我们将有一次复盘和讨论的机会，时间另定。,作 业,谢谢大家！,感谢观看,