护士举止礼仪-.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,护士举止礼仪,举止：,人们在活动或交往中表现出的,各种姿态，也称为举动、动,作、仪态。,文明：,举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.,优雅：,举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目，具有良好的风度。,敬人：,举止礼让他人，体现出对他人的尊重和友善。,举止的基本要求：,文明、优雅、敬人,第一节 手姿,手姿：,又叫手势，是人的双手及手臂所做,的动作，它可以是静态的，也可以,是动态的。,空间,轨迹,活动,范围,进行,速度,手姿,手势语的四种类型：,形象手势,模拟物状,象征手势,抽象意念,形象手势,传递情感,指示手势,具体对象,一、基本手姿：,垂放：,双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；,双手自然下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两,侧。,背手：,双臂伸到身后，双手相握。,持物：,用手拿物品。,第二节 站 姿,站姿：,又称立姿、站相，是人在站立时所呈现的姿,态，是人的最基本姿势。通常是一种静态姿,势。,一、基本站姿,三种基本形态：,立正、稍息、跨立,基本要求：,头端、肩平、胸挺、腹收、,身正、腿直、手垂,男士：,稳健、“立如松”,女士：,优美、“亭亭玉立”,二、禁忌站姿,全身不够端正,双腿叉开过大,手脚随意活动,表情自由散漫,附：蹲姿：,下蹲的姿势，多用于拾物、帮助别人或,照顾自己时使用。,基本方法,：单膝点地式；双腿高低式,主要禁忌,：面对他人、背对他人、双腿平行叉开,第三节 坐姿,坐姿：,人在就座之后所呈现出的姿势。坐姿是一种,身体的放松，一种静态的姿势。,坐姿的基本要求：,端正安稳，表现安详、庄重、优,雅的风度。,一、基本坐姿,正确的坐姿要兼顾,角度、深浅、舒展,角度：,坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。,深浅：,坐下时臀部与座位所接触面积的多少。,舒展：,入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。,正确的坐姿是：,挺直上身，头部端正，目视前方；,双手掌心向下，叠放于大腿之上；,侧坐时双手叠放于身体侧向侧的大腿；,上身与大腿、大腿与小腿均呈90；,脚尖对向前方或侧前方，双脚可并拢、平行，也可一前一后；,不应坐满座位，不可身靠座位的靠背，只占据座位的2/3即可。,二、禁忌坐姿,头部 上身 手部 腿部 脚部,三、入座与离座,（一）,入座顺序：,先后顺序，礼让尊长,（二）,入座方法：,左进左出,（三）,落座无声：,不慌不忙，悄无声息,（四）,入座得体：,背对座位，轻轻坐下,（五）,离座谨慎：,轻身起立，左侧离席,第四节 行姿,行姿：,又称走姿，是人在行走的过程中形成的姿势。,它是一种动态的姿势，体现人的动态之美。,行姿的要求：,轻松、矫健、优美、匀速、,不慌不忙、稳健大方,一、基本行姿,1,全身伸直、昂首挺胸：,面朝前方、双眼平视、,身体形成一条直线,2,起步前倾、重心在前：,膝盖伸直、步态优美,3,脚尖前伸、步幅适中,：,前脚跟与后脚尖相距,一,脚长,4,直线行进、自始至终：,身体不要左摇右摆、,直,线形态移动,5,双肩平稳、两臂摆动：,摆动幅度以30为佳，,不要横摆、同向摆,6,全身协调、匀速行进：,举止协调、配合，,表现,轻松、自然,二、禁忌行姿,瞻前顾后、声响过大、,八字步态、体不正直,三、行走中的礼仪,（一）基本要求：,1、,始终自律：,严格约束个人行为,2、,相互礼让：,礼让行人、热情问候、文明问路、,帮助老幼、维护正义,3、,距离适当：,私人距离、社交距离、礼仪距离、,公众距离,（二）不同场所行走的礼仪：,1.,漫步：,避免在人多拥挤的道路上散步,2.,上下楼梯：,右上右下单行走，为人带路走前,头，上楼下楼不交谈，留心脚下,保安全,3.,进出电梯：,安全、顺序,4.,通过走廊：,单排右行，面壁相让，缓步轻行，,循序而行,5.,排队：,养成习惯，遵守顺序，保持距离,第五节 行礼,一、行礼的一般原则,二、行礼的形式：,形式,点头礼,举手礼,鞠躬礼,注目礼,拱手礼,合十礼,叩头礼,拥抱礼,亲吻礼,吻手礼,（一）握手礼,世界各国最为通行的会面礼。,用于见面致意和告辞道别，,表示支持、信任、鼓励、祝贺、安慰、道谢。,1.握手的时机,应当握手的场合、不必握手的场合,当事人,的心情,现场的,气氛,交往双方,的关系,握手,的时机,2.握手的方式,标准方式：相距1米，双腿立正，上身,稍微前倾，伸出右手，四,指并拢，拇指张开，与对,方相握,。,握手时应注意：,神态：专注、热情、友好、自然、面带笑,容、目视对方、口道问候,姿势：起身站立,手位：单手相握（平等式握手）,双手相握（手套式握手）,力度：稍许用力,时间：3秒钟以内,3.握手时伸手的先后顺序：,“尊者决定”原则：尊者先行,具体应酬方式：女士先行、长辈先行、上级,先行、主人先行、老师先行,与多人握手：先位尊者而位卑者、先年长后年,幼、先长辈后晚辈、先老师后学,生、先女士后男士、先已婚后未,婚、先上级后下级、,公务场合握手先后次序取决于职位、身份,社交、休闲场合取决于年纪、性别、婚否,接待来访者：客人抵达时，主人先行；客人告辞,时，客人先行,4.握手的禁忌：,用左手握手,争先恐后握手,戴手套、戴墨镜握手,左手拿物品或左手放在口袋里,面无表情、不置一词或点头哈腰、滥用热情、,过分客套,只握指尖或只递指尖,手部肮脏不洁或有传染性疾病,握手后揩拭自己的手掌,拒绝握手,（二）其他会面礼节,鞠躬礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼,鞠躬礼：,15鞠躬礼、30鞠躬礼、90鞠,躬礼，鞠躬的深度表示对被问候人,的尊敬程度。,第六节 护理工作中的举止礼仪,护士的举止要求是：,尊重病人，尊重习俗,遵循礼仪，尊重自我,做到：,“站立有相、落座有姿、,行走有态、举手有礼。”,一、站立有相：,头正颈直，双目平视，,面带微笑，表情自然,挺胸收腹，两肩平行、,外展放松，立腰提臀,两臂自然下垂，两手相握在腹前；,两腿并拢，两脚呈“,”“,丁,”“,”字型。,二、落座有姿：,取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；双脚平稳放在地面上，足尖向前；双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。,三、行走有态：,以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。,四、举手有礼：,取站立姿态，双眼平视，上身前倾30。,五、行为模拟训练,思考题：,1、社交礼仪中对各种基本站姿、坐姿、行姿的规范和要求是什么？,2、护理工作中，对护士的举止要求有哪些？,谢谢！,