标杆管理思维与标杆战略突破-.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,任务,角色定位,目标确定,资源计划,工作计划,请示,调整,成员执行,执行监督,任务考核,立即报告,分析总结,成员评价,创标建模,横向改善,纵向传播,任务结束,职责确定,工作流程标杆,二十天开业,海尔的17小时,战略,对标,管理,项目标杆管理,竞争项目模块,竞争性,标杆管理,标杆模块分析,岗位,标杆,标杆,文化,物质化育,制度化育,精神化育,化育机制,基层建设,培训管理,案例管理,标杆管理体系谱系图,指标,对标,项目指标分解,创新项目模块,突破性,标杆管理,标杆模块分析,模式再造,标杆管理,执行流程,执行管理,产业链对标,信息管理,知识管理,计划管理,流程管理,绩效管理,经营战略,业务战略,价值链对标,企业发展战略,供应链对标,市场链对标,重点事业对标,战略指标分解,模式,模仿,模范,对标,功能,模仿,目标管理,责任指标体系,部门指标分解,个人指标分解,岗位要素建模,标杆持续改善,技术指标分解,分析选择,分析选择,认知,文化,文化与企业文化,精 神 文 化,*大政方针,主文化,核心理念,子文化,专业理念,愿 景,宗旨与使命,核心价值观,战略发展思路,工作作风,企业精神,工作方针,五个概念,主题形象语,责任文化,安全文化,执行文化,廉洁文化,廉洁,理念,安全,理念,服务,理念,经营,理念,管理,理念,团队建设,理念,行为,理念,和谐社会与责任*,*制度,行为规范,两个号令,服务文化,制度文化,企业风俗,文化,管理,物质文化,企业VI,物质化育,制度化育,精神化育,道场机制,班组建设,培训管理,案例管理,（责 任）,谱系图示例,陈泓冰品牌战略谱系图,外部环境评估,内部能力评估,产业研究,竞争环境,市场分析,消费者,文化环境,系统/技术,品牌架构,产品研究,市场关键成功要素,（品牌价值利益点）,核心能力,待改善的,方面,品牌,定位,品牌,承诺,品牌,联想,品牌,价值感,品牌推广体系,品牌推广战略,品牌内部推广,品牌外部推广,品牌认知,文化环境,道场,机制,目视管理,现场管理,行为管理,培训体系,推广,管理,推广,策略,沟通法则,方式选择,媒体选择,公关活动,监管机制,泛化手段,价值认知,谱系图示例,3、标杆思维的一域多层思维法（责任层级法）,问题,后果分析,事中方式,事前预防,职责完善,创标建模,支持体系,机制调整,文化升级,横向改善纵向传播,当事人团队层面,主管人层面,领导人层面,应急,措施,过渡,措施,根治措施,人 员,设 备,物 料,方 法,环 境,解决,办法,解决问题三部曲,大客户推广,一域多层思维法（责任层级法）,信息,调研反馈,创标建模,支持体系,机制创建,文化营造,横向改善 纵向传播,市场团队层面,主管人层面,领导人,层面,即时,调研,应急,手段,解决方案,人 员,设 备,技 术,方 法,环 境,解决,办法,解决问题三部曲,责任分解,要素计划与措施,要素确立,案例：好产品变成坏产品,慧聪集团下属的中搜在线开发出一种“网络猪划词搜索”。总经理为了向市场推广要求技术人员采用“特别程序”。,市场经理小李非常反对，认为这种推广手段有很大风险，但没有办法说服总经理，也就不管了，工作也不积极了。,由于是病毒程序，在不知情的情况下安装而且还删不掉，消费者非常反感，避之不及。,“划词搜索”被评为2006年十大流氓软件之一。,该软件被迫被改造，去掉“特别程序”，但始终不被市场接受。,问题：,1、领导决策失误在什么方面？,2、该产品用那些方式向市场推广更好？,3、目前是有否补救措施？,岗位持续创标,您的岗位工作有,标准,吗？,您的标准,全面、规范,吗？,您的标准到可以,量化,吗？,您的量化标准,细化,了吗？,您的标准细化,科学合理,吗？,您的标准规范、量化、细化、合理到了,行业最优,吗？,您的行业最优的标准不能,再提升,了吗？,您的标准提升的,高效率,吗？,您的效率有,标准,吗？,您的。？,企业岗位标准创新,企业岗位工作要素模型,成,本,计,划,服,务,器,材,流,程,标,准,纪,律,safety,Hou much,Hou much cost,when,how,who,where,what,why,日清,七项内容,职能管理,九要素,横到边,竖到底,激励到位,目标就是凝聚力,处处有标杆才,是规范化管理,D,P,C,A,为什么做？,做什么？,在那里,做？,责任人是谁？,谁担负什么责任？,周期细节,时间控制,如何做才,是正确的？,标准怎,样量化？,成本如何,控制？,安全因素指标？,处处量化才,可以科学考核,