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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2010-9-1,#,利用微博收集数据及监测舆论,基本方法,一、如何选择微博网站,为什么选择“微博”?,见,大明宫网络传播方案(外包公司),中国十大微博网站排名,1,、新浪微博,2,、腾讯微博,3,、网易微博,4,、搜狐微博,5,、百度,I,贴吧,6,、,9911,7,、,follow5,8,、嘀咕,9,、做啥,10,、同学网,选择监测微博网站的标准,定量的数据收集,网站信息必须包括,定性的主题事件,分析出需要的结论,所以我们选择以下网站,新浪微博,腾讯微博,网易微博,搜狐微博,9911,二,、操作流程,注册微博用户,设置关注群体,搜索事件话题,分析用户发言及评论,获得量化指标分析结论,步骤,第一,步:注册用户,第二步:设置关注群体,进入“广场”,查询希望关注的群体,进入“媒体汇”,若没有自动分类,则需要输入名称查找用户,关注所有媒体用户,以便随时监测他们的言论,按,需求将用户分组,分别监测,第,三,步:搜索事件话题,利用搜索引擎,搜索关注的事件话题,点击,微,博发言中有,18961,条提到曹操墓,微,博信息跨越,9,个月,210,年,9,月,1,日,16,:,45,分的信息,210,年,1,月,2,日,11,:,30,分第一条信息,注:目前还无法确定微博信息保存的确切期限。但比较容易看到,68,个月以内网民对,某一事件的发言,表明一定时间段内事件话题的网络热度。,点击,2009,年,12,月,28,日,2010,年,8,月,31,日期间,有,91,个声音来自于,我关注的媒体群中,高级搜索工具对信息细分,使得信息搜寻更精准,注:此功能仅限“新浪微博”,第三步:分析发言及评论,分析发言内容,总结微薄关注事件的核心,转发数量代表其他人对该观点的认同程度,评论数量代表其他人对该事件的关注程度,从评论内容中发现更多的观点,第四步:量化指标分析结论,序号,指标名称,计算方法,结论,量,性,分,析,1,话题总量,直接得出,事件关注热度,2,媒体声音数量,直接得出,媒体跟进热度,3,媒体关注度,1,除以,2,媒体对事件的重视程度,质,性,分,析,4,事件中公众的关注点,内容分析得出,公众关注的核心点,5,媒体关注点,设定搜索条件,分析内容可获得,媒体关注的核心店,6,被转发数量最多的信息,信息分析后合并同类可获得,公众认可度最广的观点,7,被评论最多的信息,信息分析后合并同类可获得,公众最希望被采纳的建议,8,公众的观点分析,分析内容后总结得出,理解公众的途径,三、举例说明,注:以“大明宫国家遗址公园”为例,搜索格式:“大明宫 遗址公园 开园”,时间跨度:,2009,年,9,月,1,日,2010,年,9,月,1,日,发布范围:不限,微博平台:新浪微博,序号,指标名称,计算方法,结论,量,性,分,析,1,话题总量,118,2,媒体声音数量,3,(未全面关注微博媒体),3,媒体关注度,1,除以,2,2.5%,质,性,分,析,4,事件中公众的关注点,盼望开园(,11,条),施工状况(,3,条),房价变化(,2,条),是否免费(,5,条),拆除建筑质疑(,97,条),公众关注的核心点,对拆除建筑的质疑,5,媒体关注点,拆除建筑质疑,与公众一致,6,被转发数量最多的信息,中国新闻周刊:,【,西安耗资百亿大明宫为申遗不计成本搬移,】,(,107,次,/55,次),媒体认为西安为申遗浪费巨大,7,被评论最多的信息,英雄:,400,亿建公园没,开园,就拆 我们,GDP,就如此增长?(,36,条,/10,条),GDP,增长方式不合理,8,公众的观点分析,对大明宫拆除建筑普遍质疑,要求合理解释,大明宫官方急需危机公关,加强与公众的沟通,寻求理解,为开园营造好的舆论氛围。,补充说明:,国内各大微博网站尚处于起步阶段,发展迅速,需要建立对其监控的长效机制;,新,浪微博的信息分类功能最强大,其他微博网站没有主动分类信息功能,需要用户自己选择添加关注人群,本,方案探讨性的提出微博信息管理分析的方法,微博的使用方法需要大家共同开发;,微,博信息分析作为媒体策略的组成部分,具有一定的说服力;,谢谢观看!,策划者:冯强,10,年,9,月,1,日,
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