心态情绪承诺与责任全面概述.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,分析,接受,放下,坦白,真诚,思考,开放,心态情绪承诺责任 成果,当中所有过程中需要什么?,正面+隱定性+坚持,精品资料网（）专业提供企管培训资料,心态,你是怎样看心态这兩个字?,请认真细想你每天选择用什么心态面对你的工作?,你认为心态会影响你什么?,正面及负面的心态,你是属于那種呢?,精品资料网（）专业提供企管培训资料,情绪,你认为情绪对你有什么影响?,应抱著什么情绪来面对工作呢?,当你情绪不隱定时,你有什么解决方法?,小心控制情绪,很多眼睛在看著你,精品资料网（）专业提供企管培训资料,承诺,什么叫承诺?,你曾经试过别人承诺你的事而办不到吗?,你有什么感觉?,你有将心比己吗?,精品资料网（）专业提供企管培训资料,责任,你觉得在店铺内你要怎样区分你的责任？,人,钱,货你觉得那样较为重要？,怎样才能让,钱有增长？,你的责任是什么?,精品资料网（）专业提供企管培训资料,沟通,人与人之间怎样去沟通。,人与人之间沟通最困难是什么？,当发生事情和存在问题的原因是？,究竟怎样去沟通，才能够解决问题？,大家来探讨一下。,5W1H,W hen,时问,W here,地点,W hat,什么,事,W hy,为什么,W ho,谁,H ow,怎样,精品资料网（）专业提供企管培训资料,大家互动思考？,承诺,使命感,危机感,行动,+,推动,完成,精品资料网（）专业提供企管培训资料,在低潮中自我激励,什么叫低潮？,什么叫激励？,当你在工作上，遇到低潮时，你会怎样？,有什么激励自己的方法？,大家来探讨一下。,精品资料网（）专业提供企管培训资料,训,培,创,新,坚,持,尽,责,精品资料网（）专业提供企管培训资料,智理明言,急事，要慢慢講,大事，要清楚的講,小事，可幽默的講,無把握的事，要謹慎地講,無發生的事，不要亂講,做不到的事，別隨便講,傷害人的事，不能講,討厭的事，小心地講,開心的事，睇場合講,傷心的事，不要見人就講,別人的事，最好唔講,自己的事，聽聽自己的心怎樣講,精品资料网（）专业提供企管培训资料,現在的事，做了再講,未來的事，未來再講,如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講,樂不可極，樂極生悲,不勞而獲無道理，勞而不獲無天理,交一友要千言萬語，失一友只三言兩語,富貴如浮雲，得失不須記,END,THANKS,精品资料网（）专业提供企管培训资料,