【拆书阅读笔记】-如何《用数据讲故事》.pptx

精精读读书书籍籍/原著作者原著作者/Cole Nussbaumer Knaflic 数据分析数据分析专专家家 前前Google人力分析人力分析团队经团队经理理 曾任曾任银银行和私募基金分析行和私募基金分析师师 专门专门研究定量信息的有效展示，并撰写研究定量信息的有效展示，并撰写热门热门博客博客HR From the Outside in书书籍脉籍脉络络1.如何充分理解上下文如何充分理解上下文2.如何如何选择选择合适的合适的图图表表3.如何消除如何消除杂杂乱乱4.如何聚焦受众的如何聚焦受众的视线视线5.如何像如何像设计师设计师一一样样思考思考6.以及如何用数据以及如何用数据讲讲故事故事图图表如何才能做得表如何才能做得即好看又高大上即好看又高大上1如何充分理解上下文如何充分理解上下文一一.确确认对认对象：你在跟象：你在跟谁谁沟通？沟通？听众需求听众需求这这次沟通是你次沟通是你们们首次首次见见面，面，还还是双方早已是双方早已认识认识？对对方已方已经经把你当成把你当成专专家，家，还还是是你你还还需要努力需要努力树树立威信？立威信？感性感性数据不敏感数据不敏感多彩多彩理性理性数据敏感数据敏感单调单调一一.确确认对认对象：你在跟象：你在跟谁谁沟通？沟通？显显性的性的隐隐性的性的1.主主题题（What）：究竟要）：究竟要报报告什么？告什么？2.原因（原因（Why）：）：为为什么要做什么要做报报告？告？晋晋级级加薪？加薪？业绩汇报业绩汇报？市市场场分析？分析？二二.确确认认目的：你希望受众了解哪些内容或者做什么？目的：你希望受众了解哪些内容或者做什么？三三.沟通方式：你会如何与受众沟通？沟通方式：你会如何与受众沟通？现场现场演示演示微信微信短信短信文档或者文档或者邮邮件件作为演讲者有完全的控制权可以现场回答演示过程中的提问发送者没啥控制权无法及时进行回应所需的细节程度更高，需要直接回答更多潜在问题四四.思路整理的方法思路整理的方法三分钟故事中心思想故事板给你三分钟的时间，把必要的信息告诉受众，你会讲什么？确保你对上下文理解得清晰透彻的好办法。将沟通内容进一步精炼为一句话。包括三方面：1.必须能陈述你独特的观点；2.必须切中要害；3.必须是一个完整的句子。故事板能确立沟通的结构，是打算创建的内容的可视化大纲。故事板故事板举举例例2如何如何选择选择合适的合适的图图表表“传统”全职妈妈比例母亲为全职主妇、父亲工作赚钱的家庭比例19702012012.52537.5504120备备注：注：调调査査对对象象为为 18 歳以下的小孩歳以下的小孩母母亲亲的分的分类类以以 19702012 年的从年的从业业状状态为态为依据依据资资料来源：料来源：19712013 年年皮尤研究中心皮尤研究中心一一.信息很信息很单纯时单纯时20%的孩童母的孩童母亲亲为传统为传统全全职妈妈职妈妈此此为为2012年年资资料，料，1970年年为为41%纯纯文字比文字比图图表表达要清楚表表达要清楚二二.表格表格Q1Q2Q3Q4加加总总美国美国-18%7%25%2%2%澳洲澳洲47%-7%26%15%17%中国中国16%-5%1%7%19%欧洲欧洲57%10%-3%7%13%印度印度57%6%-3%7%13%厚重的厚重的边边框和阴影会与数据争框和阴影会与数据争夺夺受众的注意力受众的注意力Q1Q2Q3Q4加加总总美国美国-18%7%25%2%2%澳洲澳洲47%-7%26%15%17%中国中国16%-5%1%7%19%欧洲欧洲57%10%-3%7%13%印度印度57%6%-3%7%13%去除去除边边框和阴影框和阴影Q1Q2Q3Q4加加总总美国美国-18%7%25%2%2%澳洲澳洲47%-7%26%15%17%中国中国16%-5%1%7%19%欧洲欧洲57%10%-3%7%13%印度印度57%6%-3%7%13%热热区区图图Q1Q2Q3Q4加加总总美国美国-18%7%25%2%2%澳洲澳洲47%-7%26%15%17%中国中国16%-5%1%7%19%欧洲欧洲57%10%-3%7%13%印度印度57%6%-3%7%13%热热区区图图三三.散点散点图图各各层级层级人人员员工工资盘资盘点点P1P2P3P4P5P610000 元元15000 元元岗岗位位职级职级薪薪酬酬水水平平20000 元元25000 元元30000 元元35000 元元三三.折折线图线图超超过过3条混乱条混乱现现6004002000-200-400全球主要全球主要电电信运信运营营商移商移动动用用户户增增长长情况（情况（单单位：万）位：万）2020.6.302020.9.302020.12.312021.3.31沃达丰沃达丰AT&TVerizonTelefonicaOrange三三.折折线图线图调调整一下突出重点整一下突出重点6004002000-200-400全球主要全球主要电电信运信运营营商移商移动动用用户户增增长长情况（情况（单单位：万）位：万）2020.6.302020.9.302020.12.312021.3.31沃达丰沃达丰AT&TVerizonTelefonicaOrange三三.折折线图线图三三.折折线图线图利用利用标识让观标识让观众聚焦众聚焦四四.斜率斜率图图四四.斜率斜率图图201420152016201720180100,000200,000300,000400,000500,000600,000700,000239,025288,197395,009521,574603,621华为华为2017年年销销售收入售收入人民人民币币百万元百万元603,621五五.长长条条图图六六.横条横条图图移移动动端用端用户户平均每天使用平均每天使用时间时间（分（分钟钟）微信微信+QQ87手机游手机游戏戏45手机游手机游戏戏75七七.瀑布瀑布图图八八.堆叠条形堆叠条形图图九九.面面积图积图3易混易混图图表表一一.饼图饼图33%30%11%10%8%7%北京办事处深圳办事处杭州办事处上海办事处厦门办事处天津办事处北京办事处深圳办事处杭州办事处上海办事处厦门办事处天津办事处全国全国办办事事处销处销售占比分析售占比分析17265396554370582635817435619371007550250工资设备差旅杂项市场部销售部财务部制造部部部门费门费用用二二.3D图图三三.双双 Y 图图一月二月三月四月五月六月七月07.51522.53037.5022.54567.590112.5销售额（亿）员工数（千人）4去除去除杂杂乱乱一一.视觉认视觉认知的原知的原则则临临近原近原则则物理上物理上临临近的物体，我近的物体，我们们会会认为认为它它们们属于同一个群体属于同一个群体通通过调过调整点与点之整点与点之间间的空白，我的空白，我们们的眼睛就会跟着的眼睛就会跟着预预设设的方向移的方向移动动。一一.视觉认视觉认知的原知的原则则相似原相似原则则相似原相似原则则：相同或者相似：相同或者相似颜颜色、大小、形状或方向的色、大小、形状或方向的东东西，我西，我们们也会将其自也会将其自动归类动归类，可以帮助我，可以帮助我们对们对受众的目光受众的目光进进行聚焦引行聚焦引导导。一一.视觉认视觉认知的原知的原则则包包围围原原则则用框或者浅色背景把相关元素包用框或者浅色背景把相关元素包围围起来，那么被包起来，那么被包围围的内容我的内容我们们也会也会认为认为它它们们同属于一个群体。同属于一个群体。一一.视觉认视觉认知的原知的原则则闭闭合原合原则则当部分缺失当部分缺失时时，我，我们们的的视觉视觉会帮助填充。会帮助填充。一一.视觉认视觉认知的原知的原则则连续连续原原则则ABCDE左左边边的的图图并没有呈并没有呈现竖现竖直的直的Y轴轴，但我，但我们们仍然能看出横条仍然能看出横条图图左左边边是是对齐对齐的。因的。因为为虽虽然没有明然没有明显显的参考物，我的参考物，我们们的眼睛也的眼睛也会自己会自己寻寻找，并自然地找，并自然地创创造出造出连续连续性。性。一一.视觉认视觉认知的原知的原则则连连接原接原则则当左当左边边的点用的点用线连线连起来后，我起来后，我们们才看到了一个整体，才看到了一个整体，连连接原接原则则通常通常强强过过于于颜颜色、大小和色、大小和形状所代表的意形状所代表的意义义。二二.视觉视觉无序来源于以下几方面无序来源于以下几方面44%对齐居中对齐会使得文字左右都没有明确的界限，从而使阅读起来更加困难，因此建议采用左对齐或右对齐，至于怎么选要看上下文。倾斜的线条或文字也会导致混乱，难以阅读，所以尽量不用。留白永远不要为了添加数据而添加数据，不要把整个PPT都铺满。有策略地留白可以将受众的注意力吸引到页面中呈现的关键点。清晰的对比能给出一种明确的信号，帮助牵引观众的注意力。对比的使用适可而止，太多对比会导致差异不突出。对比300.00250.00200.00150.00100.0050.000.001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数三三.如何有效去除如何有效去除杂杂乱呢？乱呢？1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤一：去除一：去除图图形形边边框框300.00250.00200.00150.00100.0050.000.001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤二：去除网格二：去除网格线线300.00250.00200.00150.00100.0050.000.001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤三：去除数据三：去除数据标记标记300.00250.00200.00150.00100.0050.000.001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月 10月月 11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤四：清理坐四：清理坐标轴标签标轴标签3002502001501005001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月 10月月 11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤五：直接五：直接标记标记数据数据3002502001501005001月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月 10月月 11月月12月月新增合同数新增合同数处处理合同数理合同数步步骤骤六：六：标识标识和和图图形保持一致形保持一致300250200150100500四四.人人们们是用什么看是用什么看PPT的？的？眼眼+脑脑了解大了解大脑脑中的三中的三类记忆类记忆形象形象记忆记忆特点是非常迅速。当你观察周围的世界时，它就无意识地发生了。短期短期记忆记忆人们会将4类视觉信息存储在短期记忆中，超过了就记不住了，所以尽量不要超过4类。长长期期记忆记忆在人的一生中一直在形成，对模式识别和通用认知处理极为重要。五五.什么是前注意属性什么是前注意属性每一每一组组中那些能一下子就吸引你的元素，就是前注意属性。中那些能一下子就吸引你的元素，就是前注意属性。前注意属性的作用前注意属性的作用首先，它能快速吸引首先，它能快速吸引观观众的注意力。众的注意力。其次，利用前注意属性建立沟通中的其次，利用前注意属性建立沟通中的视觉层视觉层次。次。以下几个属性要特以下几个属性要特别别关注：关注：大小很重要，它能代表相对的重要性颜色使用要慎重，千万不可过多页面位置的运用：大多数受众会从图表或者PPT的左上角开始，按“之”字形扫视5像像设计师设计师一一样样思考思考要点一：可供性要点一：可供性突出重要的内容突出重要的内容前注意属性来突出重要的内容，将观众的注意力吸引到我们所期望的地方。13消除干消除干扰扰不是所有的数据都同样重要。当不需要细节时，请总结。扪心自问：去掉这个会有什么变化？不会？那就去掉吧！将必要但不直接影响内容的元素融入背景。建立清晰的信息建立清晰的信息层层次次用以突出重要内容的前注意属性同样可用于建立信息层次。2要点二：无障碍要点二：无障碍不要不要过过于复于复杂杂1.保持图表易读：使用一致而易于阅读的字体，避免花里胡哨的。2.保持图表简洁：利用视觉可供性使数据可视化易于理解。3.使用直观的语言：选用简单的语言，使用精炼的语句，对那些专业名词给出定义，尽量避免缩略词。4.去除不必要的复杂：永远选择简单。文字是你的朋友文字是你的朋友1.文字的作用：标签、简介、解释、强调、突出、推荐和讲故事。2.尽自己最大努力，让一些重要的信息，通过文字让别人一目了然，从而更好的帮助观众理解。整体呈整体呈现现美美观观的几个提示的几个提示明智地使用明智地使用颜颜色色谨慎而有策略地使用颜色突出图表中的重要部分。注意注意对齐对齐组织页面上的元素，形成明显的水平和竖直界线，建立起一致而凝聚的感觉。利用留白利用留白保留页边距，不要拉伸图表以填充整个空间，也不要因为有多余的空间就随意地添加内容。6用数据用数据讲讲故事故事什么是故事？什么是故事？始于始于平衡平衡打破打破平衡平衡恢复恢复平衡平衡平衡被打破平衡被打破所造成的斗争、冲突和悬念就是故事的关键组成部分。开开头头中中间间起伏部分起伏部分结结尾尾呼吁行呼吁行动动故事的故事的结结构构先介绍情节，为观众建立相应的情境设立必要元素：比如情境、主角、未解决的问题及期望的结果，保证大家达成共识，这样故事才能继续。让观众参与，激发他们的兴趣，回答他们脑海中潜在的问题：我为什么要关注？对于我而言这有什么意义？覆盖相关背景，推动情况和问题进一步发展结合外部上下文和对比点举例说明问题列出能够说明问题的数据阐述如果不采取行动或者不发生变化会怎样讨论解决问题的潜在选择说明建议方案的优势向观众明确为什么他们会处在这一决策的位置让观众完全清楚地了解，你希望他们如何利用你给出的数据和资料。可以考虑回顾这个问题以及对行动的需求，重申紧迫性，让观众迫切想要采取行动。问题问题开开场场事事实陈实陈述述小故事小故事精品精品3开开场场，场场场场都爆都爆满满“”你必须从顾客体验出发，再回推到技术面，而不是反过来。乔乔布斯布斯7回溯：重新梳理回溯：重新梳理四种四种策略策略水平水平逻辑逻辑关系关系你可以只阅读每张PPT的标题，看看这些标题能否拼成整个故事。垂直垂直逻辑逻辑关系关系代表某一PPT上的所有信息是自强调的。内容与标题应该相互呼应，文字与图表也应该相互呼应。反向故事板反向故事板与故事板恰恰相反，你是在沟通的最后写下每页幻灯片的要点，然后看看其是否完整。新新视视角角当你完成沟通的构建时，与朋友或者同事进行排练，听听朋友的意见，看看是否跟你的期望一致。伟伟大演大演讲讲者的秘者的秘诀诀台上台上10分分钟钟台下台下10年功年功成功基本靠演成功基本靠演 演好基本靠演好基本靠练练