物流网路架构Logistics-Network-Configuration.ppt

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,第二章 物流網路結構,物流網路架構Logistics Network Configuration,2.1,簡介,物流網路包含供應商、倉庫、配銷中心、零售點及流通於各設施中的原物料、在製品存貨、製成品。,網路結構包括有關工廠、倉庫、零售商的區位的課題，因為其對公司有長遠影響，屬於策略性決策。,網路結構策略決策,:,決定適當數量的倉庫。,決定每個倉庫的區位。,在每個倉庫為產品分派空間。,決定顧客將從哪一個倉庫收到產品。,2.1 簡介,倉庫數量增加將造成,:,因平均運輸時間減少，服務水準提高。,安全存貨量增加致使存貨持有成本增加。,間接費用及設備費用增加。,外向運輸成本,(,從倉庫到顧客的運輸成本,),降低。,內向運輸成本,(,從供應商、製造商到倉庫的運輸成本,),增加。,公司必須在設立新倉庫和使顧客距離最接近倉庫的成本間找出平衡點。因此倉庫的區位是決定此供應鏈是否能有效率的分配產品的重要因素。,2.1 簡介,2.2 收集資料,Data Collection,網路結構問題牽涉大量資料,彙總資料,運輸費率,估計里程數,倉庫成本,倉庫容量,倉庫潛在區位,服務水準要求,未來需求,2.2.1,.,彙總資料,(,Data aggregation),鄰近的顧客以格子網路或成串的方法彙總一起，同一小團體或同一串中的所有顧客以此團體的中心點代替，此小團體即為一顧客區域。常用的方法是以五或三位數的郵遞區號來彙 總。,將產品項目彙總成合理數量的群組,依據:,配銷型態,產品種類,以彙總的資料代替原本詳細的資料對模式的效果造成什麼影響?,透過彙總能減少變異性，在彙總水準下之預測需求會較準確。,研究顯示，將資料彙總成150至200個點，不會造成運輸成本上1,的估計錯誤。,表表,2.1,顧客需求量歷史資料,年 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998,顧客1 22,346 28,549 19,567 25,457 31,986 21,897 19,854,顧客2 17,835 21,765 19,875 24,346 22,876 14,653 24,987,加總 40,181 50,314 39,442 49,803 54,862 36,550 44,841,表2.2 顧客需求量歷史資料彙總,平均年需求量 年需求標準差 變異係數,顧客1 24,237 4,658 0.192,顧客2 20,905 3,427 0.173,加總 45,142 6,757 0.150,實務上通常使用以下方法彙總資料,:,將需求點彙總成150-200個區域。若依顧客服務水準或配送頻率畫分類別，每一類將有150-200個彙總點。,確認每個區域的總需求量大致相等(每個區域的地理面積可能並不相等)。,在區域的中心置放彙總點。,將產品集合成20-50個產品群。,2.2.1,.,彙總資料,(,Data aggregation),2.2.2 運輸費率,(,Transportation Rates),整車貨件,(TL:Truck Load Cargo),TL,運送人提供顧客區域到區域間的費率表，費率表中列有任兩區域間每卡車每哩的費用。,零擔貨件,(LTL:Less Than Truck Load Cargo),LTL,運輸費率有三種,:,等級(,class)、,例外(,exception),及大宗貨品(,commodity),等級(,class):,是標準費率，幾乎所有的產品及商品運輸都依此。它們可依分類費率表(,classification tariff),被分類，每個貨件都有一個類別(,rating or class)。,例如火車運輸採,Uniform Freight Classification，,含31種等級,(,從400到13,),。而貨車運輸採,National Motor Freight Classification，,含23種貨物等級,(,從500到35,),。等級越高，其運輸費率就越高。,確認費率基礎數字(,rate basis number):,指起運點到終點的大約距離。有了商品等級及,費率基礎數字,，,就可從費率表上得到每百磅,(hundred weight,或,cwt),的運輸費用。,例外(,exception),:,用來提供較低費率,大宗貨品(,commodity):,提供單一貨品的運輸費率計費工具:,CZAR,完整的郵遞區號審核與費率計算資訊系統,(Complete Zip Auditing and Rating),。提供貨主公平的計價系統，也防止任何運輸業者人為操作而公然影響貨主的選擇。,2.2.2 運輸費率,(,Transportation Rates),2.2.3估計里程數,運輸成本是運輸距離的一個函數，因此我們必須有工具來估計距離。,69:,美國地區1個經度的大約英哩數,迂迴因素(,circuity factor):,大城市,p=1.3;,鄉間,p=1.14(,乘上,D,ab,，,以考量道路距離),地理資訊系統(,GIS),之應用,2.2.4 倉庫成本,搬運成本(,Handling costs),:,包括勞工及公用設施成本。與倉庫年度物流量成比例。,固定成本(,Fixed costs),:,包括所有不與倉庫年度物流量成比例的成本。通常固定成本與倉庫大小,(,容量,),成比例，但非線性比,(,見圖2.5,),。,持有成本(,Carrying costs),:,代表存貨持有成本，與平均存貨水準成比例。,2.2.5 倉庫容量,有了倉庫年度貨物流量後，該如何估計實際需要的空間。(1,000單位),倉庫年度貨物流量除以存貨週轉率可得平均存貨水準。(週轉率=10,;AI=100),需要的儲存空間約為平均存貨的兩倍。,將所需的儲存空間乘上一大於1的乘數，通常為3。,舉例,:,估計容量=單位儲存空間*100*2*3,2.2.6 倉庫潛在區位,好的區位必須滿足下列條件,:,地理及公共建設條件。,自然資源及勞力的供應力。,地方性產業及租稅法則。,大眾利益。,2.2.7 服務水準要求,定義服務水準有許多方法，例如我們可在每個顧客與提供其服務的倉庫間限定一個最大距離，這可以保證倉庫能在一合理的時間內服務顧客。,因此定義服務水準為,:,某一比例的顧客距離提供其服務的倉庫不可超過某一距離是有幫助的。例如要求95,顧客所在的位置距離提供其服務的倉庫不可超過200哩。,2.2.8 未來需求,與倉庫的數量、區位、大小有關的決策，對公司的影響將長達3-5年，也就是說設計網路時要考慮未來幾年顧客需求的變化。,通常會用以情境為基礎的方法來解決。,2.3 模式及資料的驗證,Model and Data Validation,確保資料及模式正確的反應網路設計問題的程序稱為模式及資料的驗證。通常利用模式產生出的資料與現有的資料作比 較，以重新架構現有的網路結構。,這些資料與公司的會計資訊相比較，通常是找出資料中的錯誤、有問題的假設、建構模式的缺失等的最佳方法。,例如在某一個案中，經驗證程序計算出來的運輸成本與會計資料建議的成本相比較，一直被低估。仔細實際檢查後，顧問下結論說是卡車的有效承載量只有可載重量的30,，也就是說卡車以很少的承載量運送。,2.3 模式及資料的驗證,Model and Data Validation,對網路結構做局部或小的改變，看系統如何評估對成本及服務水準的影響。此步驟包括提出一些假設性的問題，例如:如果關閉系統中某一現有的倉庫有什麼影響，或者變換現存網路中的物料程序，成本會有何改變。,2.3 模式及資料的驗證,Model and Data Validation,2.4 解法技術,Solution Techniques,使物流網路架構最佳化之技術,:,數學上的最佳化方法,:,處理靜態的模式，未考量需求會隨時間改變),最佳化演算法,:,一定能找出最佳解。,啟發式演算法,:,能找出好的解，但未必是最佳解。,模擬模式,:,考慮動態系統,2.4.2,模擬模式與最佳化技術,以模擬模式為基礎的工具可考慮動態系統且能表達出給定設計系統的系統績效。,但是，模擬模式只能模擬預定的物流網路系統。換言之，當你提供某一結構的倉庫、零售商等資料，模擬模式可幫助你估計出運作這個結構的成本。如果考慮變換結構,(,例如,:,有幾個顧客要改換其他倉庫提供服務,),，則要重新運作此模式。,一個詳細的模擬模式,(,納入每個客戶的訂單、特殊存貨、生產政策、每日配銷策略等,),，可能需要非常多計算時間來讓系統執行到某一精確度。,二階段解法,如果動態不是主要關鍵，用靜態模式較為適當，且可應用數學最佳化方法。在我們的經驗中，實務上的網路結構大多使用這類型模式。,如果動態是主要關鍵，可利用二階段方法,:,1.用最佳化模式找出幾個最低成本的解，以宏觀的層面，考慮最重要的成本組成元素。,2.用模擬模式評估前面求得的解。,2.4.2,模擬模式與最佳化技術,2.5 網路結構,DSS,的主要特色,Key Features of a Network Configuration DSS,網路設計的,DSS,之要求,有彈性(,flexibility):,此系統能將公司多數已存在的網路特性納入考量的能力。,下列的特色可納入最佳化模式中考量,:,1,.,顧客專屬的服務水準要求。,2,.,現有的倉庫,:,大部分的個案中，倉庫是已經存在的，且租賃權還未到期，因此不允許關閉倉庫。,3,.,擴建現有倉庫,:,現有倉庫可以擴建。,4.特殊流量型態,:,在許多情況下，特殊流量型態,(,例如,:,從某個倉庫到一系列顧客,),不能改變，或是某工廠不生產或不願生產某,SKU。,5.,倉庫到倉庫的流程,:,有時候物料會在兩倉庫間流動。,6.物料單(,BOM):,有時候最後的組合,(,零件裝配,),是在倉庫中進行的，模式必須將此納入考慮。因此，使用者必須提供組成元素的資訊以組合最終貨品。,2.5 網路結構,DSS,的主要特色,Key Features of a Network Configuration DSS,2.6 解答Bis公司配銷問題,分析的一個重要關鍵是如何有效的研判預估的需求增加對網路設計的影響。一個方法是依照現在的需求來設計網路，再評估未來需求對總成本的影響。也就是依照現在的需求,(1997,年,),固定倉庫的區位與個數，然後計算1997、1998與1999的總成本。將其與依照例如1998年的需求設計出的物流網路做比較。,考慮下列三點選擇,:,選擇1,:,依照1997年的需求找出最佳網路設計。,選擇2,:,依照1998年的需求找出最佳網路設計。,選擇3,:,依照1999年的需求找出最佳網路設計。,選擇1中，假設網路結構沒有改變，我們必須計算1998、1999的總成本。我們根據此設計選擇固定網路結構，然後估計需求增加對總成本的影響。藉計算1997、1998及1999年總物流成本的淨現值，我們得到與此設計選擇有關的總成本。注意在此過程中，我們可以研究產能問題，例如,:,分析1998年的需求資料可以評估產能是否足夠，或是必須增加產能以滿足顧客需求。,另外兩項設計選擇也依同樣方法分析，然後以三個淨現值做最後決定。,2.6 解答Bis公司配銷問題,商业,shngy,commerce;trade;business,以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。首先影响制造业然后影响商业的原材料短缺。,二十年目睹之怪现状,第五五回：“见了继之，谈起到广东的事，原来也是经营商业的事情。”黄金货币,商业，是一种有组织的提供顾客所需的品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、,IBM,、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换。,编辑本段释义,商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。商业保险 商业保险又称金融保险，是相对于社会保险而言的。商业保险组织根据保险合同约定，向投保人收取保险费，建立保险基金，对于合同约定的发生造成的财产损失承担赔偿责任；或当被保险人死亡、伤残、疾病或者 众业,达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的一种合同行为。其具有如下特征：,1,、商业保险的经营主体是商业保险公司。,2,、商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。,3,、商业保险的对象可以是人和物（包括有形的和无形的），具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。,4,、商业保险的经营要以盈利为目的，而且要获取最大限度的利润，以保障被保险人享受最大程度的经济保障。社会保险 社会保险是指国家通过立法强制实行的，由劳动者、企业（雇主）或社区、以及国家三方共同筹资，建立保险基金，对劳动者因年老、工伤、疾病、生育、残废、失业、死亡等原因丧失劳动能力或暂时失去工作时，给予劳动者本人或供养直系亲属物质帮助的一种社会保障制度。它具有保障劳动者基本生活、维护社会安定和促进经济发展的作用。其具有如下特征：,1,、保障性：指保障劳动者的基本生活。,2,、普遍性：社会保险覆盖所有社会劳动者。,3,、互助性：利用参加保险者的合力，帮助某个遇到风险的人，互相互济，满足急需。,4,、强制性：由国家立法限定，强制用人单位和职工参加。,5,、福利性：社会保险是一种政府行为，不以盈利为目的。商业保险与社会保险的区别：,1,、性质不同：社会保险具有保障性，不以盈利为目的；商业保险具有经营性，以追求经济效益为目的。,2,、建立基础不同：社会保险建立在劳动关系基础上，只要形成了劳动关系，用人单位就必须为职工办理社会保险；商业保险自愿投保，以合同契约形式确立双方权利义务关系。,3,、管理体制不同：社会保险由政府职能部门管理；商业保险由企业性质的保险公司经营管理。,4,、对象不同：参加社会保险的对象是劳动者，其范围由法律规定，受资格条件的限制；商业保险的对象是自然人，投保人一般不受限制，只要自愿投保并愿意履行合同条款即可。,5,、保障范围不同：社会保险解决绝大多数劳动者的生活保障；商业保险只解决一部分投保人的问题。,6,、资金来源不同：社会保险的资金由国家、企业、个人三方面分担；商业保险的资金只有投保人保费的单一来源。,7,、待遇计发不同：社会保险的待遇给付原则是保障劳动者基本生活，保险待遇一般采取按月支付形式，并随社会平均工资增长每年调整；商业保险则按“多头多保，少投少保，不投不保”的原则确定理赔标准。,8,、时间性不同：社会保险是国家稳定的、连续性的制度；商业保险是一次性、短期的企业行为。,9,、法律基础不同：社会保险由劳动法及其配套,编辑本段,现代意义的“策划”,现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。,策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。,综上所述策划有以下几个主要的特点：,第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。,第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。,第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。,第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。,第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。,第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。,第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。,发展观念：,从用户和,市场需求,入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营,(,人力资源,),战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新,+,速度”战略，高速成长，非线性发展。,经营策略：,通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计,市场份额,；通过开放式、多方位的合作,形式,，建立、丰富工作室的人力资源队伍。,工作风气：宽厚、专业、创新、高效。,营销策划的方法,营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业,经营管理,过程。因此，凡是涉及市场开拓的,企业经营,活动都是营销策划的内容。,1,点子,方法,什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为,营销方案,的具体实施所想出的主意与方法。,2,创意方法,创意是指在,市场调研,前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。,3,谋略方法,谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。,编辑本段,非策划的含义,非策划是相对于策划提出的一个策划思想,.,著名策划人,兰何水生,认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派,武功,，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。,编辑本段,概念及延伸,概述,有人问什么是策划。,做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、创意、点子。,比如某人要喝水，先要打井，要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来，要找好将要约好来打井的朋友，要找铲子，大家某时间地点集合一起去挖井，把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。,策划是书面语言（或图表）,就是在这些书面语言（图表）中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程，有人说，有好的想法，在心里就好，何必要写下来，到时把这个想法，用原话即时说出来给必要的人听就是了。,用原话与书面的对比效果：,原话需要你们双方亲身某个场合，嘴巴交流，需要占用双方的时间，表达思想需要各种技巧，你的想法在这些条件下，能否被对方记住，你离开了，这些思想交流的过程就消失了，这些都是原话的弊端，如果你真的想让对方看到你的思想，你就必须要写下来，把这些思想放在了纸上，既可以方便你根据所得的资料即时改善想法，也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍，写在纸上也可以方便传播你的想法，别人可以在任何方便的时候，看到你的想法，这时你的想法就是策划了。,策划的分类,策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，,市场策划,，,营销策划,，,广告策划,，,产品策划,，节目策划，电影策划，,房地产策划,等等。,虽然策划的职业不同，需要了解或找寻的知识资料也不同，但是策划要做的事情的方式都是一样的，无论从事哪方面的专职策划只要能掌握的策划逻辑就好，都不需要深入去学习相关行业的专业技能，比如做网络游戏策划，我们只要知道程序可以这么做到就好，不用告诉程序员程序要怎么样去写，所以策划作为一个工作的门槛是很低的，你有思想有好的点子会写字或画图表达出来就可以成为策划。当然如果能全面的了解各方面的知识是最好了，特别是了解营销方面的知识会对策划的联想创意方面很有帮助。,策划的启蒙,策划最初就来自于我们小时候的随着年龄而不停止的梦想，后来形成了很多想法，某个想法灵机闪现脱颖而出，它冲动着一时占据了你的思维，最后你把这个灵机闪现的想法写下它的实现的逻辑过程就是策划，所以好的策划一开始来自你的好的想法，常常好的想法来自你现实生活中的一些东西而形成产生的灵机想象，抓住灵机想象，不断调查得到资料，来务实的分析清楚即将去做某件事情的每一个细节过程得失，可能造成的问题与结果，在策划中根据其中各种问题的来提出解决方案，并分析其可行性。,比如上面，策划中要分析清楚，要喝水是否就一定要打井呢，有没其他更好的方法，分析种种原因状况以后，再下定要做打井这件事情的决心，有了决心开始做事；打在哪里好？是否需要其他什么证照办理，是否需要与某些涉及到的人或者事物协调好才能打井？确定无误了，找朋友帮忙或者请工人来打井,所以让人看明白为什么要这么去做这件事情，就是策划要做的事情。,精品系列课件文档,本文档下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏。,