移动互联网主要商业模式案例.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,福建公司,移动互联网主要商业模式案例,2012,年,5,月,非绑定式,商业模式,长尾式,商业模式,多边平台式,商业模式,免费式,商业模式,开放式,商业模式,一种包含了基础设施管理、产品创新和客户关系的整合型商业模式,价值主张仅针对大多数有利可图的客户,一种价值主张只针对一个客户细分群体,高价值高成本的价值主张仅提供给付费,研发资源和关键业务都被集中在企业内部,成本太高，多种相互冲突的企业文化被整合到一个实体中，带来不利的权衡取舍,针对低价值的客户细分群体提供特定价值主张成本太高,企业无法获得潜在新客户，这些客户感觉的是接触企业现有客户群,高价格挡住了用户,研发成本过高抑或生产率很低,将业务拆分成三种独立但又相互联系的模型来处理：基础设施管理、产品创新、客户关系,针对低价值客户提供新的或附加的价值主张，所产生的累积收入同样可以有可图,增加,“,接触,”,企业现在客户细分群体的价值主张,针对不同的客户细分提供几个含有不同收入来源的价值主张，其中一个是免费的或极低成本的,通过利用外部合作伙伴来提高内部研发资源和业务效率。内部的研发成果被转化为价值主张，提供给感兴趣的客户细分群体,IT,和管理工具的发展允许以更低成本分拆并在不同商业模式中协作,IT,和运营管理的发展，允许以低成本针对数量庞大的新客户发布量身定制的价值主张,在两个或多个客户群体之间搭建中介运营平台，这些客户细分可以给最初的模型增加收入来源,付费客户群体为免费客户细分群体提供补贴，以便最大限度吸引客户,从外部资源获取的研发成果成本会更小，并且可以缩短上市时间。未被利用的创新在出售给外部后可能带来更多潜在的收入,传统,方式,挑战,解决,方案,原理,商业模式总览,3,目录,一、非绑定式商业模式,三、多边平台式商业模式,二、长尾式商业模式,四、免费式商业模式,五、开放式商业模式,电信设备制造商,网络维护服务提供营销,语音数据内容,客户获取客户保有,现有客户基础,网络品牌客户基础,零售,网络维护营销,语音数据服务收入,外包给,电信设备制造商,，他们可从规模经济中获益，并可以更低的成本运营网络,网络运营：资源驱动,客户关系,成为,业务分拆的电信运营商,的核心资产与核心业务，获得大规模的客户份额，,范围经济是关键,客户运营：,客户驱动,电信运营商与大量第三方（,内容供应商,）在创新技术、新服务和媒体内容上合作，,创新和速度是关键,平台运营：产品,/,服务驱动,网络运营商,语音数据内容,客户获取客户保有,已有客户基础,品牌,零售,客户基础,营销,服务收入,研发,新产品和服务,电信运营商,知识资产,授权收入,网络维护服务提供,网络基础设施运营与维护,电信运营商,网络,规模经济,非绑定式商业模式,:,全球电信运营商商业模式演进,速度、创新,规模、标准化,范围,客户,电信运营商商业模式演进的推动力,跨界竞争,移动互联网对电信运营商的颠覆性影响,阿卡迈,产品,/,服务驱动商业模式创新,运营商,确保客户网站内容缓存在离用户最近的服务器上,帮助客户加速把安全的应用送出去,政府,银行,游戏,视频门户,电子商务网站等,按月收取客户租金收入,营销,技术研发,设备及带宽购买费用,流量分配及路由安排的独创算法,部署全球的服务器,互联网状况报告,自有销售队伍,协助政企客户解决其用户的上网体验，让互联网变得可行使得网络性能上更优、安全性更强、更具扩展性,阿卡迈公司,2011,年拥有一个是由十万台服务器构成的网络，在,970,多个,ISP,网络上，在,72,个国家部署。每一天全球互联网流量的,1530%,都是通过这个网络来进行管理的，每天管理的流量数量达到了,35,个,PB(,千万亿字节,),。,10,目录,一、非绑定式商业模式,三、多边平台式商业模式,二、长尾式商业模式,四、免费式商业模式,五、开放式商业模式,长尾式商业模式,:,利基市场中二八定律的颠覆者,运营商,物流公司,第三方支付公司,银行,供应商,平台的开发维护,网上跳蚤市场,帮助任何人在任何地方实现任何交易,企业,家庭,个人,网站直销收入、,CTC,商品拍卖服务费、个人物品拍卖的卖方服务费、向卖家收取登录费,物流配送、网上支付、短信息增值服务收入,平台研发费用,运营费用,EBAY,交易平台,基于实名认证的用户评分系统,网站,病毒式营销,网络宣传,卖家以更低成本接触更多买家，买家自行协商确定购买价格，均通过自助方式完成，网站节约大量成本,利基市场，颠覆标准化产品大量销售模式，通过大量产品的小额收入集合形成收入，,EBAY,很长一段时间内毛利率高达,80%,生产工具的大众化、分销渠道的大众化使得公司生产和营销边际成本趋近于零，成功的关键在于为利基产品找到潜在的消费者,长尾式商业模式案例,企业名称,（国外）商业模式概述,Netfix,美国最大的的在线影院出租商，采用会员付费制度，凭借邮递,DVD,影碟和线上租借影片两种模式，在美国电影租借行业的市场占有率高达,75%,。每月最低只要,8.99,元，即可在电脑、电视、,Xbox360,甚至,PS3,的游戏机上，通过,NETFIX,提供的即时观影服务，欣赏上万部电影和电视节目。,薄荷网,提供货比三家式的个人理财服务。,发明一款独特的个人记账软件，通过“类比价网”的模式，分析用户的消费行为，推荐还款利率更低或积分更多的信用卡、更便宜的汽车保险公司或电话公司等，用户采用推荐商家后，网站就能获得商家的佣金。,用户电子邮件注册，再添加希望被汇总分析的银行卡和投资账户的登陆信息，免去每天记账麻烦。与美国,8000,多个金融机构合作，财务软件每天都会更新用户的个人账户信息，并自动汇总、归类所有开支，高度精准地向用户展示钱都花哪去了。,团购网站变化：,根据团购导航网站团,800,发布的,3,月份团购数据，截至,2012,年,3,月底，国内团购网站共,3269,家，相比,2,月蒸发掉,357,家，而仅仅,10,个月前，市场上还有,5058,家团购网站在厮杀，不到一年，团购网站少了将近,2000,家。,前途无量的,O2O,模式,:,长尾式商业模式的未来,前途无量的,O2O,模式,:,长尾式商业模式的未来,2011,年，美国线上消费只占,8%,，线下消费的比例依旧高达,92%,；而中国的这一比例，分别为,3%,和,97%,（一说,4.5%,和,95.5%,）。,TrialPay,创始人兼,CEO Alex Rampell,的说法很形象：“普通的网络购物者每年花费约,1000,美元，假使普通美国人每年收入为,4,万美元，那么剩下的,39000,美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。”,我国居民消费占,GDP,比重为,35%,，远低于国际,5070%,的一般水平,中国服务业占,GDP,比重,42%,，低于印度的,53%,和欧美的,60%,。未来需客户亲身参与或体验的本地化服务，预计将出现一个快速增长。,典型的价格战，与成本领先战略相匹配。,具有两大突出特点：第一，产品同质化；第二，价格几乎是交易的唯一焦点，适合行业中间环节不透明、存在暴利的领域，或者短期促销聚集人气。,线上如果是第三方难以控制线下服务的质量，且线下实体店和客户会绕过第三方直接交易。,交易型,O2O,核心不是成本，而是利润，与公司的差异化战略匹配,三大特点：品牌的电子商务化、广告营销的精确化、良好的线上用户体验,展望,O2O,未来发展，移动化、定位化、社交化正在成为其走向，未来将成为,O2O,的主要模式,O2O:,把线上的消费者带到现实的商店中去,品牌型,O2O,数据来源：中国经营报,前途无量的,O2O,模式,:,长尾式商业模式的未来,2011,年中国,O2O,市场交易规模达到,562,亿元人民。另据团,800,数据显示，,2011,年，中国团购市场交易规模达到,110,亿元人民币,(,备注：不包含实物团购产生的交易额,),，占整体,O2O,市场比重近,20%,下表为北京地区,2011,年投行在,O2O,行业的投资分布，遍布汽车租赁、婚庆、奢侈品寄卖与养护、团购、在线旅游等服务业，尤其是在线旅游行业投资事件频发,OTO,商业模式案例,商业案例,商业模式概述,租车租房,盈利模式：收取佣金手续费,Uber.:,下载,Uber,应用程序，发出请求，根据你的位置所在，公司派出黑头车来接你，费用通过已经设定好的信用卡支付。,嘟嘟快捷租车：,“邻居到邻居”的私家车汽车租赁服务。在,2011,年,7,月，由来自奇虎,360,团队成立。实行会员制，会员可以随时搜索附近的车辆，并通过手机完成鸣笛寻车、开锁等操作，按小时结算包油包保险，完全实现了自助式汽车租赁。,Airbnb,：,被时代周刊称为“住房中的,EBay”,，江湖传说目前估计市值高达,10,亿美元。是一个旅行房屋租赁社区，将普通人的空闲房屋陈列出来，帮助用户获得廉价而有特色的旅行住处。用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。,Airbnb,用户遍布,167,个国家近,8000,个城市,个性化服装设计,盈利模式：用户低价享受高端定制；省去中间环节，获得销售收入,J Hilburn,案例：,在全美各地聘请了多达,1000,人的时尚顾问，这些人会和客户约定时间拜访并帮助他们测量尺码，提供服装风格建议等；或者客户就可以自己在在网站上输入自己的尺寸、布料等信息。然后就可以在家里等待定制服装。,产品直销,盈利模式：省去中间环节，获得更高销售收入,上海多利农庄：,采取了会员预售的模式，即会员以月、半年或年度为周期预先付费，打包销售。有机蔬菜自田间收获后，绕开供应链上经纪人、各级代理、零售商等四五个环节，直达餐桌。引入了日本黑猫雅玛多宅急便物流为合作伙伴，配送半径覆盖了半个上海，蔬菜从采摘到最后配送至会员家中，中间过程不超过,24,小时。,快书包：,只做精品图书和少量用户喜爱的小体积生活用品，满足城市商圈客户对“快速”的需求。将城市整体物流配送的能力化整为零，在北上广三大中心城市，无论顾客在哪个区，下单后一小时内便可收货。主要是通过商品的差价挣钱。,线上促销游戏,盈利模式：节约企业营销费用，吸引更多消费者，完成促销目标。,优衣库促销排队游戏的案例。,你可以选择自己喜欢的卡通形象作为你在网络世界里的替身，去参加一个品牌的促销排队。到队尾的时候，游戏会立即告诉你是否中奖。每,5,分钟后可以重复下去，直到中奖为止。最基本的奖项是这个品牌的打折优惠券，你可以拿着它去该品牌的门店消费。如果足够幸运，你还会在排队中抽中,iPhone,、,iPad,或者该品牌的服装大礼包,17,目录,一、非绑定式商业模式,三、多边平台式商业模式,二、长尾式商业模式,四、免费式商业模式,五、开放式商业模式,多边平台式商业模式：移动互联网价值链演变的产物,中国用户规模,网民：,5.13,亿,手机：,9.86,亿,电视：,6,亿台,电脑：,4,亿台,微博：,2.5,亿个,数据来源：第,29,次中国互联网络状况调查统计报告,移动互联网价值链：,技术创新和支付能力提升，信息流、资金流、商品流的变化，直接影响了企业价值创造行为，结果就是五大价值域相互渗透原有产业界面模糊，形成了,互联网,+,终端（手机、平板、电脑、电视等）,的移动互联网生态系统，未来可能成为世界最大的商业、消费和服务平台。,平台成本,前向免费，做大客户规模,关键字拍卖，收入补贴前向,平台运营,服务管理,扩展研究,网民,内容创作者,广告主,免费搜索,货币化内容,定向广告,Google,平台,多边平台特点,1,：,拥有两个或多个客户细分群体，客户细分群体间区别明显但相互依存。,多边平台特点,2,：,1,、先吸引用户群组；,2,、成为客户细分群体间的中介；,3,、在平台上通过渠道化的交易降低成本，获得竞争力。,多边平台特点,3,：,一个或多个群体会享受免费提供物或通过来自其他客户群体补贴来降低价格。选择哪边补贴是关键的定价决策，决定了多边平台商业能否成功。,多边平台式商业模式,:,是当今财富创造的主要手段,苹果：终端,+,应用模式,免费的应用软件销售渠道,免费的应用软件下载服务,体验最好的终端产品,+,应用的提供商,网络,自有渠道,授权经销商,病毒式传播,自助式,应用软件开发者,应用软件使用者,终端消费者,音乐消费者,付费应用软件使用者,终端销售收入,音乐下载及应用软件销售收入,运营商分成,唱片公司,软件开发者,运营商,第三方支付公司,授权经销商,供应商,平台开发及维护,终端产品研发销售,合作伙伴管理,产品设计开发能力,平台,SDK,洞察客户购买终端的最终目的是为了它的功能。从卖产品，转变为卖终端,+,应用。,采购成本,运营成本,平台研发成本和产品研发设计成本,21,目录,一、非绑定式商业模式,三、多边平台式商业模式,二、长尾式商业模式,四、免费式商业模式,五、开放式商业模式,中国无论手机用户还是互联网的网民已经在全世界遥遥领先了，超过美国、日本的人口总和,免费式商业模式：充分竞争领域的多边平台商业模式,商业模式：,通过免费提供内容和应用的方式吸引人气，前向收取会员费用,/,增值业务费用，后向收取网络广告费用和佣金提成获益。,马太效应：,所有商业模式围绕不可充分竞争性构建，一但在（移动）互联网推出一款不可充分竞争的产品，因边际成本为零，巨大销量将创造高额利润；内容和应用收费业务只能是非充分竞争区域，有粘性，转移成本才能转换为企业利润，如盛大（游戏上瘾）。,数据来源：第,29,次中国互联网络状况调查统计报告,免费式商业模式：主流盈利模式,广告,收费,方式,CPM,：每千人成本,CPC,：按点击付费，一个点击多少钱,CPA,：,按效果付费,即按回应的有效问卷或定单来计费,CPS,：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额,增值,收费,方式,SKYPE,：互联网通话免费，到电话收费,RED HAT,：开源软件免费，持续升级、服务和技术支持收费,QQ,：即时通讯免费，增值业务收费,豆瓣网：免费比价搜索，订单提成收益,运营商：手机免费，内容和应用收费,支付宝,2008,年中国最佳商业模式,值得信任的安全支付手段（免费）,值得信任的第三方支付,网络渠道,病毒式传播,自助式,消费者,淘宝网,/,阿里巴巴网站商家、其他网站商家,账户沉淀资金的利息收入,手续费收入,银监会,银行,运营商,商家,打造信任体系,市场营销及产品研发,产品研发费用,运营成本,平台,股东关系,成功关键：,股东关系：,淘宝及阿里巴巴网站海量商家及用户。,打造信任体系：,从最初的担保交易，相继引入实名认证、数字认证、支付盾，,2007,年推出支付宝信任商家认证；,2006,年委托工行进行客户交易保证金第三方托管，证明资金未被挪用。淘宝网,2011,年交易额超过,8000,亿（含网银），日均,21.9,亿。,网络渠道,防火防盗防腾讯,发展轨迹：,2000,年推出,OICQ,产品，后改为,QQ,免费使用，发展成为即时通讯领域的领导者。,其后续涉足的网络游戏、媒体门户、网络广告等业务，均获得巨大成功,，并发展成为各业务的主要市场参与者。,王晓初总的问题,QQ,成功原因？,电信运营商,战略投资者,网吧,零售店,杂货店,会员收入,电信及增值业务收入,网络广告收入,互联网用户,手机用户,企业用户,游戏玩家,广告主,会员用户,一站式在线生活服务提供商,即时通讯,网络游戏,媒体广告,成功关键：,核心资源：创造性模仿能力，能迅速推出客户体验良好的杀手级应用；有效用户规模大，单产品直接面向,3,亿多注册用户营销,客户细分：基于核心资源优势拓展市场，满足不同客户的不同需求。横向基于核心资源（平台、研发、用户）扩张，跟随新兴市场成功者，创造性模仿并推出自有产品，在保持客户粘性的同时获益。纵向基于资金优势投资介入，如社区、旅游、团购、影视制作、安全、游戏、以及电子商务细分市场等。,自有网站,网吧,零售店,网店,自助式,有效用户,研发团队,平台及,Q,币支付系统,人工成本,研发费用,运营费用,平台开发与维护,基于用户体验的产品研发,市场影响,公司1999年成立，2004年上市，2011年市值369亿美金，员工15000人,病毒式传播,免费式商业模式案例,企业名称,商业模式概述,百度,让人们最便捷地找到信息，获取所需为价值主张，免费提供功能搜索、社区搜索、区域及行业垂直搜索等服务，主要收入包括竞价广告（每次,0.3,元起，并开通了地区搜索）、固定排名（按月或年标价、只卖搜索页面的前十位）、软件检索和网络广告，渠道通路主要是代理商，核心资源来自搜索技术和用户。,优酷,提供最快最便捷的浏览、上传、搜索的用户视频分享服务平台，模仿,youtube,以,UGC,内容为主起家（占,30%,），通过合作或购买获得正版产品（占,70%,），提供免费视频吸引人气，鼓励用户自拍，收入包括视频贴片广告、收费视频点播、,3G,流媒体市场服务、电视台素材分成、借助娱乐综艺进行的视屏营销。渠道通路以网络为主，核心资源包括内容分发技术、积累的视频资源及用户。通过融资解决前期的运营投入问题。,新浪,提供免费新闻内容吸引人气，通过,SP,短信获得收入，通过广告实现大额稳定收入，并拓展网络游戏和其他增值服务收入。核心资源是用户、网站记者和新闻编辑人员。,人人网,前身为校内网，模仿美国,FACEBOOK,，是大学生实名制,SNS,社交网络。收入包括广告、互联网增值游戏币、虚拟礼物赠送、二手交易平台、视频分享、与移动公司合作等。,28,目录,一、非绑定式商业模式,三、多边平台式商业模式,二、长尾式商业模式,四、免费式商业模式,五、开放式商业模式,移动梦网,SP,梦想开始的地方,SP,信息服务费,通讯费,中移动手机用户,SP,服务商,短信,、,彩信,、,手机上网,WAP,，,百宝箱,（,手机游戏,）各种多元化,信息服务,增值业务销售渠道,成功关键：,充分发挥了,SP,服务商的智慧，解决了为用户提供的增值服务的内容来源问题。,充分考虑了利益链条中的各方利益，按照共赢构建了良性的利益共享机制。移动公司在不增加基础设施投入的情况下，新增了短信息发送的通信费,0.1,元条，并享受了信息服务费的分成收入；,SP,借助中移动解决了收款问题，且能够直接面向中移动,6,亿多用户推广产品；用户享受了增值服务。,中移动通讯网络,自助式,用户,付费结算系统,运营成本,技术接口开发成本,合作伙伴管理,平台管理,市场营销,病毒式传播,开放式商业模式的两种类型,商业应用：国内有猪八戒、,K68,、任务中国等网站。国外有赏金公司和理格集团等。,业务模式：连接企业和创意人才，从中赚取佣金，是双边市场。一般采取悬赏和中标两种业务模式。奖金预付而且不退款。,盈利模式：悬赏解决问题收取赏金的,20%,招标寻找问题解决者收取赏金的,1%,中介费。部分网站实名注册收取注册费用。,平台型,商业应用：阔鸡公司、宝洁公司的,YourE,业务模式：鼓励发明者提出创意，阔鸡通过社区每周推选出一个创意，变成自己的创意投资开发，把双边市场中的买方取消，自己变成买方，是单边市场,。,盈利模式：,售卖产品。其中自己网店的,30%,及合作伙伴网店的,10%,销售收入奖励给创意发明相关贡献者。,这部分的,35%,由发明人拿，其余,65%,由各个有贡献的社区人士按“影响因子”得出的比例分享,。,开放式,商业模式,单边型,31,谢谢！,附件,商业模式案例,企业名称,商业模式概述,一达通,整合碎片需求，提供中小企业外贸进出口服务。一方面是公共服务环节，这包括海关、商检、外汇管理、税务,;,另一方面是商业环节，包括银行、保险的金融环节以及码头和运输的物流环节两部分。一达通的收入，一方面来自于全程的进出口流程服务，每单,1000,元，而在金融环节、物流、数据以及深度服务方面都有相应的收入返点。目前流程服务收入构成了一达通收入的,65%,，而环节服务收入只占,30%,，随着业务增长，环节服务收入也将构成一达通的收入主体。核心资源是长期培育的与行政部门关系。,京东商城,网络零售店，通过销售价差,虚拟店面出租,资金沉淀收入,广告费获益。与供货商现结，比实体店便宜,1020%,，毛利控制,5%,，库存周转,12,天，正在打通与供货商的库存数据库（神州数码已打通,居泰隆,通过内部“产品建模中心”对家具厂商的产品进行信息化，使其适合通过“信息系统”在电脑展现，节约租赁大卖场的面积和成本，快速发展低成本门店。,携程,经济便捷的酒店机票预定服务，目前,30%,来自线上，,70%,来自线下电话预定。核心资源是长期积累的客户资源，以标准化规模化服务树立的品牌。,爱康网,爱康网的业务范围主要是提供健康档案管理、体检、健康评估与预防、一对一健康专家咨询、就医绿色通道、专家预约等服务。爱康网收入来自会员费，价格从几十元到上万元不等，根据价格会员的级别不同，获得的健康管理服务也不同。其核心资源就是如国宾体检中心等合作医疗机构。,附件,商业模式案例,企业名称,（国内）商业模式概述,荣昌科技,洗衣行业的商业模式改进：推行,1,个洗衣店,+4,个收衣店模式，集团层面建立,IT,系统统一发行联网卡，真正避免携款潜逃的问题。核心资源是与同客户直接接触的庞大终端网点以及搭建客户数据库平台，后续在此基础上加载皮革清洗、奢侈品维护等核心业务关联业务。,易到用车,解决租车公司的车辆闲置问题，核心资源是自主开发的系统和用户，关键业务是网上支付控制私下交易、移动客户端收集车辆空闲信息。易到用车按小时付费（比出租车高,23,倍）的盈利则通过提取租金获得，一般扣点在,20%,到,25%,。,当消费者需要订车时，可以通过网络、电话以及智能手机终端直接联系易到租车。易到在接收到消费者信息并接收付款之后，则通过自主开发的一套系统将信息派发给其他租车公司的闲置车辆和司机，之后再由这些车辆为消费者完成服务，并且保证,1,小时内准时出现在消费者的上车地点。,亿佰购物,成为信息卡客户的时尚买手，核心资源是合作银行的数据库精准数据，银行投递对账单时附加上,DM,邮购目录，传递到客户手中，消费者可以通过电话或是到亿佰购物的网站来下订单，银行还可提供分期付款服务。通过银行提供的服务费和销售商品的扣点获益。,五百城,解决大品牌家电的串货问题。五百城获得厂家授权，在各个城市选择某品牌唯一的经销商合作。五百城负责建设提供交易的信息、资金流平台，一旦有客户在五百城下单，五百城会将该订单转交给当地的经销商，由经销商负责配送，乃至后期的维修。与京东相比，优势在于借助经销商力量，节约了从采购到上架的时间以及资金占用等成本。,附件,商业模式案例,企业名称,（国内）商业模式概述,四海商舟,不同于阿里巴巴仅提供信息流服务，其业务是电子商务服务代运营服务，价值主张是帮助中国企业自有品牌产品拓展国际市场，渠道通路是,FACBOOK,、,WEBPOWER,等网站，收入主要来自销售分成和咨询费。核心资源在于积累的从找厂商订货，到自建网站和海外营销，通过物流递送到终端消费者手中全流程运作的经验。,宜信,通过一个基于信用管理和风险管理的小额信贷服务中介平台，为有闲置资金和借款需求的个人提供“配对”服务，借款人确定为四类人群：微小企业主、工薪阶层、农民和学生，出借方主要是有闲置资金，但又没什么投资渠道或者希望投资渠道多样化的中高收入人群。,只提供需求对接以及信用评估和风险控制服务，借贷双方可以通过宜信的网络平台或见面签订借款协议，包括还款期限、利息等。对“不良贷款”进行全方位的风险控制，风险应对方案。采取了线上和线下相结合的方式，收取百分之一到百分之十几的服务费作为收入。,宝中旅游,服务与对旅游质量有一定品质要求，但价格又不是很敏感的客户，提供有品质保障、性价比高的旅游服务。渠道通路是加盟的组团门店或者合作店。关键业务是控制出团地接社及其线路的服务品质控制，核心资源是专业人员、信息管理系统、规范化服务,标准化产品,集约化采购。收入来源与其他旅游公司相同，正在考虑推出网上旅游商城。组团加盟店通过组织客源的提成获得利润，地接社采购旅游成本，让采购成本大幅下降。加盟店按两平方公里原则控制，配合社区旅游攻略宣传吸引出游人员。,上海红酒交易中心,整合高端红酒生产、消费碎片化的供需关系。真实红酒存储在专业酒窖中，通过电子交易系统买卖，客户可提货也可交易，但提货要缴纳关税且不能在退回酒窖。,解决高端红酒交易的信任问题，按照股票交易所的规则进行交易，交易手续费按国际标准,(,伦敦红酒交易中心为,2.78%,，年费另交约,8000,到,1,万元人民币,),从每笔交易中收取买卖双方,2.5%,的手续费，仓储费用则按照客户的持仓量，年化率,2%,。核心资源是对高品质红酒供应渠道和交易系统。,附件,商业模式案例,企业名称,（国外）商业模式概述,KIVA SYSTEMS,通过无线,WIFI,连接器，接受电脑系统控制，客户一下单，机器人即时接受指令，在一分钟内，将货架给工人，再由工人取出相应货物，打包运走。使实物仓库变成一个随机存取、动态存储和检索的系统,每家学习,megastudy,网上学习平台，辅导学生拿高分，进好学校。现拥有,280,万学生，可下载课程到电脑或手持设备上，公司收入主要来自于听课费，每一门课程收费,3040,美金，其中,23%,归老师。,样品实验室,会员可以免费在店里试吃试用，还能带走至少,5,件商品，商品由商家免费提供，盈利主要来自向商家收取“上架费”和“信息反馈费”，核心价值在于上架门槛、发现和反馈最具价值的商业信息。,买地快公司,medifast,卖减肥食品，但主要销售人员都是减肥成功的顾客，,8000,多名顾客以自己的亲身经历去推销产品，为公司贡献了,60%,的收入。,附件,商业模式案例,企业名称,（国内）商业模式概述,信泽传媒,核心资源是内容制作、媒体发布平台、质量控制体系，收取广告策划及发布费用获益。,模仿分众商业模式，但在圈地时将静态成本变为动态成本。信泽以高于竞争对手的价格获得核心商圈广告位，但不是一次性支付，而是先给商场一定比例资金作为押金，再按单支付。如果信泽做不到购买价，那么押金就归商场。,客多传媒,锁定店铺周边的消费者，提供更精准成本更低的营销手段，使之成为回头客。采取年费为主，小店铺,6980,元一年，有几个收银台的单店,9980,元一年,;,连锁店、总店每年需交纳,16800,元，每一个分店再加收,6980,元。此外，商家向会员发送短信、彩信，则需要向客多传媒采购，客多传媒再与移动、联通分成。如果店铺需要客多传媒替它做推广，则需向客多传媒支付交易额,10%,。,客多传媒开发出了客多宝软件，将不具同业竞争的店铺在营销上整合起来。具体做法就是在店铺中设置液晶屏作为展示窗口，商盟里店铺的打折等促销信息会在屏幕上滚动显示。在推广的初期，由客多传媒主导，一个店铺目前可以和,10,多家店铺结盟。当联盟结成后，店铺所要做的就是根据比较“淡”的时段，设计要推出的优惠，然后把广告投放在周边店铺的液晶屏上。,盛大,以内容为主的游戏运营公司，第一阶段，主要以代理海外游戏公司开发的产品为主，产品为王、渠道制胜，并建立独立的支付体系；第二阶段，由时间收费模式向道具收费模式的转变，应对竞争改变游戏的盈利模式；第三阶段，则是平台的竞争，围绕网络游戏产业链的所有环节，从创意到脚本、从开发到渠道、从人才到团队、从管理到运营，从资本到资源等，都成为这一平台下涵盖全产业链的竞争环节。核心资源包括全国性的营销服务体系、服务器系统、在线支付能力，通过用户的包月费和增值服务收费获益。,返利网,用户通过返利网端口进入,B2C,网站如京东商城、亚马逊中国等进行购物时，可以获得返利网给予的积分，当积分累积到一定规模便可以折现返回。折现返还给消费者的实惠实际上是,B2C,网站支付给它的广告费用，而返利网的收入来自于其中的利差。,