演讲技巧提高.pptx

如何提高演讲技巧听听 有营养的课件有营养的课件说说 有营养的话语有营养的话语读读 有营养的书籍有营养的书籍写写 有营养的人生有营养的人生喝喝 有营养的红牛有营养的红牛邓文迪，广东东莞人，被称为中国最富有女人，“一个传奇的中国女人”之誉，全名文迪邓默多克（Wendi Deng Murdoch，1968年12月5日），原名邓文革，后改名邓文迪，婚后从夫姓。是传媒大亨-新闻集团总裁鲁伯特默多克的第三任妻子，曾任新闻集团亚洲卫星电视业务的副主席。职业：MySpace中国负责人毕业院校：广医、加州立大北岭分校、耶鲁身高：175cm祖籍：广东东莞父亲：邓德辉（东莞人）母亲：刘雪芹（济南人）演讲是人人都有的一种潜在的能力，演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于每个人是否发现，发展和利用问题在于每个人是否发现，发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键性一步。迈向成功的关键性一步。美美 戴尔戴尔.卡耐基卡耐基演讲技能自我评估演讲技能自我评估评价标准（每项）：评价标准（每项）：p非常不同意非常不符合(1分)p不同意/不符合(2分）p比较不同意比较不符合(3分)p比较同意比较符合(4分）p同意/符合(5分)测试问题：测试问题：(1)我在整个演讲过程中眼睛同听众保持接触(2)我的身体姿态很自然，没有因为紧张而做作(3)我能运用基本的手势来强调我的要点(4)我运用停顿、重复和总结来强调我的观点(5)我每次演说前都会确定具体的目标(6)我会对听众的需求、忧虑、态度和立场进行分析(7)在组织思路时我会先写下几个主要的论点(8)我会特意准备一个颇具吸引力的开场白(9)我演讲的结尾会呼应开头，且必要时能要求听众采取行动(10)我制作的投影简明扼要，有助于达到演讲目标演讲技能自我评估演讲技能自我评估(11)我的论点、论据之间有内在的逻辑联系(12)我会把紧张、焦虑转换为热情和动力(13)我会清楚地叙述我的观点对听众的好处与利益(14)我会热切、强烈地讲述我的观点(15)我会事先演练，集中注意听众的反应(16)我的演讲稿只写关键词，以免照本宣科(17)我会预测听众可能会提的问题，并且准备相应的回答(18)我的声音清楚，语速适中，富有感染力(19)我会有意识地运用语音、声调和语速来表示强调(20)演讲前我会检查场地及相应的设施(21)准备演讲时，我会估计将会遭到的反对意见(22)整个演讲过程我会充满自信(23)演讲前我会检查我的衣着打扮是否得体自我评价自我评价 如果你的总分是：105115 你具有优秀演讲者的素质 98104 你略高于平均水平，有些地方尚需要提高 98 以下：你需要严格地训练你的演说技能 请你选择得分最低的6项，作为你学习今天本课件提高的关注点。p了解演讲的重要性了解演讲的重要性p认识演讲基本的知识与小技巧认识演讲基本的知识与小技巧p提升交流、分享、沟通、作报告的技巧提升交流、分享、沟通、作报告的技巧 课课 程程 目目 标标 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？p演讲的三要素p演讲者需要注意的环节p演讲结构p演讲前的准备 p演讲技巧p即兴演讲他是谁？他是谁？马丁路德金-1963年8月28日在林肯纪念堂演说1948年大学毕业。1948年到1951年间，在美国东海岸的费城继续深造。1963年，马丁路德金晋见了肯尼迪总统，要求通过新的民权法，给黑人以平等的权利。1963年8月28日在林肯纪念堂前发表我有一个梦想的演说。1964年度诺贝尔和平奖获得者。1968年4月，马丁路德金前往孟菲斯市领导工人罢工被人谋杀，年仅39岁。1986年起美国政府将每年1月的第三个星期一定为马丁路德金全国纪念日。另有美国著名历史学家阿瑟施莱辛格（Arthur M.Schlesinger，Jr.，1917-2007）以该人物事迹出版了同名人物传记。说服听众改变行为说服听众改变行为 传播知识和信息传播知识和信息 引起情感的共鸣与理解引起情感的共鸣与理解 让听众感到快乐让听众感到快乐演讲的四个目的演讲的四个目的什么什么 是是 演演 讲讲激激 动动 人人 心心 的的 演演 讲讲 至至 关关 重重 要要 的的 演演 讲讲 牵牵 动动 人人 心心 的的 演演 讲讲.什么什么 是是 演演 讲讲 一、社会性 演讲活动发生在社会成员之间，它是一个社会成员对其他社会成员进行宣传鼓动活动的口语表达形式。因此，演讲不只是个体行为，还具有很强的社会性。二、现实性 所谓现实性，是指符合客观事物的性质。三、艺术性 演讲是优于一切现实的口语表现形式，它要求演讲者去除一般讲话中的杂乱、松散、平板的因素，以一种集中、凝练、富有创造色彩的面貌出现，这就是演讲的艺术性。四、综合性 演讲只是发生在一定时间内的活动，而为这一活动，演讲者要有各方面的充分准备，同时，还需要大量的组织工作与之配合。这就是演讲的综合性。五、逻辑性 演讲者思维要缜密，语言应有条理，层次分明，结构清楚，这就是演讲的逻辑性。六、针对性 演讲主题应是众所周之的问题，要注意听众的年龄、身份、文化程度等，这就是演讲的针对性。七、感染性 演讲者要有鲜明的观点、自己独到的见解和看法以及深刻的思想等，要善于用流畅生动、深刻风趣的语言和恰当的修辞打动听众，这就是演讲的感染性。”什么什么 是是 演演 讲讲p 演讲需要好口才。演讲需要好口才。p 口才指口语表达能力，即善于用口语准确、口才指口语表达能力，即善于用口语准确、生动地表达自己的思想感情的一种能力。生动地表达自己的思想感情的一种能力。p 口才就是说话的才能，某种场合，面对众多口才就是说话的才能，某种场合，面对众多 听众，在准备不充分或完全没有准备的情况听众，在准备不充分或完全没有准备的情况 下，表达正确，条理清楚，幽默有趣，也就下，表达正确，条理清楚，幽默有趣，也就 是人们常讲的是人们常讲的“会说话会说话”。什么什么 是是 演演 讲讲表白认识人际信息 通常被视为演讲、口才好最重要的功能，可以沟通理性信息，改变受话人的认识状况。如激励课程、学术演讲、商务谈判等。什么什么 是是 演演 讲讲指令 可以影响受话人行为。执行 可以改变受话人的状况。如主持授奖仪式等。情感 可以影响受话人的情绪，打动听众听众或读者。有利业务销售指标达成，陈列推广工作。什么什么 是是 演演 讲讲思维说话时思路清晰，概括能力强，逻辑推理严密。表达将内部语言迅速转化为外部语言的能力。按照思维所设定的说什么和怎么说，先说什么和后说什么，哪些详说和哪些略说，用什么观点和材料，组合语言，使其符合条理性、得体性要求的一种能力。修辞说话时能正确、恰当地选择词语，善于运用比喻、借代、双关、设问、排比、对偶等修辞方法的能力。表演说话者对自己的发声技巧、眼神、表情、手势、体姿等的综合运用。什么什么 是是 演演 讲讲应变针对具体交流情景中出现的各种因素，灵活、恰当、迅速地调整谈话内容，快速处理语言交流中出现的各种意外情况的能力。记忆说话离不开记忆力，有了较强的记忆能力，说话才能思维敏捷，文思泉涌。写作演讲、报告、教学等都离不开写作文稿，只有文稿写得“精”，口语表达才能“妙”。什么什么 是是 演演 讲讲 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？话题演讲者听众演讲的三要素演讲的三要素话题 演讲者 听众演讲的三要素演讲的三要素限定主题精选主题多举生动实例要有人情味交待要清晰分明使用具体，亲切的语言演讲的三要素演讲的三要素话题（topic)演讲的三要素演讲的三要素话题（topic)刘德华：刘德华：祖籍广东江门，1961年9月27日出生于香港新界，是香港著名歌手、演员，香港太平绅士，中国残疾人福利基金会副理事长。他曾获得香港荣誉勋章，是大中华地区乐坛和影坛巨星。刘德华是华人娱乐圈影、视、歌多栖发展的代表之一：作为歌手，他是香港乐坛“四大天王”之一，吉尼斯世界纪录大全中获奖最多的香港歌手；作为演员，他曾经两度获得香港电影金像奖最佳男主角奖，2004年凭借电影无间道III获得台湾金马奖最佳男主角奖，目前参与演出的电影已经超过140部。现任映艺音乐的老板，是亚洲新星导演计划的发起人。林丹：林丹：较为著名的是羽毛球运动员林丹，林丹进步神速，有一股与生俱来的霸气。教练钟波曾说，林丹具有成为一名世界高手的气质。国家羽毛球队总教练李永波也曾感叹林丹将是中国羽毛球未来第一男单最有力的争夺者。2002年8月22日，不满19岁的林丹竟登上国际羽联排名第一的位置，尽管保持的时间仅有一周，自2004年至2008年，林丹在羽联超级系列赛和各项国际大赛中获得大量冠军，长时间占据男单世界排名第一的宝座，被称为“超级丹超级丹”。演讲的三要素演讲的三要素赖昌星被遣回国赖昌星被遣回国7月23日：赖昌星在加拿大警察押送下今日下午抵达北京首都国际机场，12年海外逃亡生涯正式终结。北京机场网页显示，他乘坐的加航AC029客机已经在下午4点26分降落。北欧挪威遭遇恐怖袭击北欧挪威遭遇恐怖袭击7月22日：北欧挪威首都奥斯陆发生连环两起爆炸、枪击恐怖事件。政府大楼先遭炸弹袭击，在首都附近Utoya岛上开会的多名工党青年成员在随后遭枪手枪杀。挪威警方认为凶手是一名32岁的挪威男子。话题（topic)深刻分析的演讲材料情感的再生激情的表露演讲者（lecturer)演讲的三要素演讲的三要素演讲的三要素演讲的三要素演讲者（lecturer)肯尼迪就职演说字幕版肯尼迪就职演说字幕版-1961年年1月月20日日肯尼迪肯尼迪（Kennedy）是祖籍爱尔兰苏格兰地区的姓氏。通常被称作约翰F肯尼迪（John F.Kennedy）、JFK或杰克肯尼迪（Jack Kennedy），美国第35任总统，美国著名的肯尼迪家族成员。火炬已经传给新一代美国人火炬已经传给新一代美国人演讲的三要素演讲的三要素余世维余世维，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。曾任日本航空公司台区副总经理，美爽爽雅思兰黛化妆品公司驻美副总经理，泰华土地开发公司(泰国)总经理，美国富顿集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁等职位。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问。演讲者（lecturer)演讲的三要素演讲的三要素演讲者（lecturer)蒋介石蒋介石（1887.10.311975.4.5），名中正，字介石。浙江奉化人。国民党当政时期的党、政、军主要领导人。1908年留学日本并加入同盟会，1924年回国后任黄埔军校校长，后兼任国民革命军第1军军长。1927年发动“四一二反革命政变”，导致第一次国共合作破裂。西安事变后接受抗日主张。1948年召开国民大会当选“总统”，1949年1月21日宣布“引退”，同年败退台湾后，历任“总统”及国民党总裁，1975年4月5日于台北去世。听众(auditor)演讲的三要素演讲的三要素多少人来听发言男女比例如何年龄层次如何文化背景如何 “当我准备发言时，总会花当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。考虑我想说什么。”亚伯拉罕亚伯拉罕.林肯林肯听众(auditor)演讲的三要素演讲的三要素试着问自己下面的问题：听众对这个题目了解多少？我，作为演讲者，了解他们对这个问题的看法吗？听众对我有看法吗？是什么看法？针对我发言的题目，他们有什么个人经历？听众关心的事情编入 听众正确诚恳的评价 听众的共同点要摸清听众充当演讲中的角色听众不要自以为清高听众(auditor)黄黄总总与与经经销销商商奥奥巴巴马马沟沟通通-1月月21日日广广州州与与粤粤北北会会议议-3月月12日日演讲的三要素演讲的三要素恭敬中立有敌意、有逆反或者有抵触心理听众(auditor)演讲的三要素演讲的三要素演讲的三要素演讲的三要素听众(auditor)王石原籍安徽金寨，1951年1月出生于广西壮族自治区柳州市，兰州交通大学给排水专业毕业。1988年中心改组发行股票，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1991年公司在深圳证券交易所正式挂牌上市交易，王石历任公司董事长兼总经理，1999年2月辞去总经理职务，任万科公司董事长。2011年3月，万科公司确认王石已赴美游学。1.演讲前，演讲者思想上要一直想着听众；2.演讲者要列出其对听众了解的清单；3.演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣；4.演讲者要对听众注意力进行再刺激；5.听众容易记住结构形式清楚，并得到重复强调的内容。听众(auditor)演讲的三要素演讲的三要素v 演讲是一个双向沟通过程演讲的三要素演讲的三要素话题演讲者听众演讲的三要素演讲的三要素 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？p演讲的三要素形体语言（Visual）l 演讲的仪表l 语言l 声音l 肢体语言l 姿势l 手势l 面部表情、眼神l 位置移动l 非语言性交流演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节演讲的仪表男士的衣着：男士的衣着：西装（正式场合演讲）西装（正式场合演讲）以蓝色、灰色、米色为主以蓝色、灰色、米色为主衣服衣服颜色越深，越显有权威颜色越深，越显有权威最好是羊毛，其次是化纤、混纺最好是羊毛，其次是化纤、混纺衬衫衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳颜色，白色、深浅色混合为最佳领带领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系衣着要平整，干净衣着要平整，干净鞋要和衣着鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，不相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，不可着白袜可着白袜头发头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节演讲的仪表女士的衣着：女士的衣着：穿着穿着要保守要保守套裙、套装套裙、套装为宜，会增强你的形象为宜，会增强你的形象裙子裙子的长度以稍过膝为宜的长度以稍过膝为宜化装化装要保守一些，淡妆为佳要保守一些，淡妆为佳珠宝珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多配戴要合适，首饰勿挂太多鞋和衣服鞋和衣服要配，有跟的包鞋要配，有跟的包鞋袜子：袜子：肤色，不可有花纹肤色，不可有花纹发型发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节语言运用比喻和比较的方法适当穿插一些小故事引用一些著名的语句演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 怎样的语言容易抓住听众的注意力？今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智；少年富则国富；少年强则国强；少年独立则国独立；少年自由则国自由；少年胜于欧洲则国胜于欧洲；少年雄于地球则国雄于地球！-梁启超演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 怎样的语言容易抓住听众的注意力？排比声音听不见：由于发音低或不清楚，听众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和听众都不能获得听课过程中的调整，可能会失去听众的注意想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。小窍门：演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节音量:比平时略高，忌单调或太高语调:语气的抑扬变化重音：根据需要来强调语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 填充词：注意自己的口头禅（.你明白我意思？.你明白我）发音:清晰地发音，忌含糊吞音演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节声音肢体语言演讲=演+讲讲：作用于听众的听演：作用于听众的视以讲为主，以演为辅演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节站姿永远要面对听众，避免出现死亡角度双脚两脚间距同肩宽，勿过大或过小表情自然放松，真心微笑，忌呆板手势用手掌少用手指，忌检阅式、遮羞布式（有补充）移动在开放的空间走动，有效地贴近听众演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节肢体语言 姿式头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保守吗 检查：提示：站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬 小窍门：平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度并紧膝盖演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 手势手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上 要点：避免：重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张 心得：不做手势时，手臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份经常换换手势演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 面部表情面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃 注意：提示：真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招：充分准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 目光交流仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：提示：小窍门：针对更多的听众一个一个的进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场l 每次和一个听众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续2-5秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。l 在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。l 你应该把你要表达的内容传递给听众，并要和他们进行目光交流，而听众也会因此认为你控制着对话。演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节 位置移动演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只走一小步？是不是经常用背对着听众是不是会绕着小圈子走 检查一下：提示：移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。心得：移动会使听众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点 演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节非语言交流的重要性加强语言交流的重要性眼光接触使你更可信赖、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用肢体手势表达情感，但不要太多演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节演讲最大的敌人：恐惧和怯场！恐惧和怯场的表现：手足无措；面红耳赤；呼吸急促；喉咙发紧；手心出汗；双腿发抖；表情僵硬；头脑空白；说话结巴；卡壳忘词。演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节“三抖冠军”建立自信：PBM九步法之一Practice 克服恐惧最好方法，除了练习，还是练习。个人练习：加强内容记忆情景练习：自我发现问题实际练习：多种表现方式 聆听真实意见演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节建立自信：PBM九步法之二Brain 积极肯定的自我暗示积极肯定的自我暗示融合愉快、关怀和鼓励的四个句子：融合愉快、关怀和鼓励的四个句子：我很高兴来到这里！我很高兴你们来到这里！我关心你们！我知道我要讲什么！演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节建立自信：PBM九步法之三至六Hand 手 双手用力推墙或推桌子Nose 鼻子 发言之前深吸几口气Foot 脚步 迅速阔步，比平时快15%Body 身体 昂首挺胸，伸直腰杆演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节控制紧张：PBM九步法之七至九Face 面部 表情放松而和谐Eye 眼睛 不急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个 亲切的面孔或笑容Mouth 嘴巴 大声开口，解除紧张，释放和激活脑能量演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节形体语言（Visual）l 演讲的仪表l 语言l 声音l 肢体语言l 姿势l 手势l 面部表情、眼神l 位置移动l 非语言性交流演讲者要注意的环节演讲者要注意的环节形体语言就是听课的人对你的第一印象我们一起来温习本章节我们一起来温习本章节 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？p演讲的三要素p演讲者需要注意的环节 演讲结构演讲结构 1.开场白 2.论点的预览 3.阐述论点内容 4.令人印象深刻的结束语设计开场白：介绍主题，建立共识成功的一半抓住观众的兴趣各种方式（故事、问题、名言、经验）主体：支持论点的资料、事实、实例理解符合逻辑性化繁为简前后呼应结束：重述主题、再次强调重点将观众情绪带到最高点演演 讲讲 结结 构构我们看本章节重点我们看本章节重点 你演讲的前你演讲的前30秒至秒至2分钟分钟 用有效开场白用有效开场白破冰环节之一破冰环节之一 运用幽默 提高听众的兴趣 营造气氛 简述演讲的目的和要点 稳定情绪 谈谈非同寻常之处 谈谈大家都熟悉的事 鼓动听众演演 讲讲 结结 构构十三种不同的开场白1.奇闻 高铁追尾事件.2.引用，语录 女士们先生们，肯尼迪先生说过.3.提问 在我介绍之前我有一个诱导性或封闭性问题请大家思考决定.4.直述论题 我坚信通过使用.2选1的沟通方式，封闭式问题，投放小挂架/亚克力5.使人惊奇的表述 你知不知到有80多种“玩转空罐陈列方式”?6.直陈相反观点 比尔.盖茨曾说：微软的目录服务领先于任何厂家，我今天将 在这里向您证明这不是真的。演演 讲讲 结结 构构十三种不同的开场白7.论题的历史 1924年6月16日，中国国民党陆军军官学校于广州市长洲岛成立，通称黄埔军校.8.不寻常的事实美军是通过#找到拉登9.状态假设假如你不做终端陈列10.标题解释“全民上网”是一篇关于.的文章11.术语定义 关于演讲.12.直陈需求或问题情况是这样的.13.感叹或要求演演 讲讲 结结 构构例例1 1：提问：提问 “我想了解一下在座的同事，哪位最想学习如何演讲?”例例2 2：事实陈述：事实陈述 不得了，不得了，目前我们销售量同比去年同期增长翻倍！包含我们共同付出的汗水与努力!例例3 3：提及：提及 最近天气温度高，我们学习的心情同样高涨！其他有效开场白演演 讲讲 结结 构构主体演讲分清要点，逐一讲解陈述观点，提供论证注意衔接，承上启下穿插幽默，掌握气氛讲题与听众利益挂钩准备提问与相反意见演演 讲讲 结结 构构结束语 结束语是你传达信息的最后机会，好的演讲者会利用他提高整个演讲的效率，使听 众始终保持对讲题的兴趣。重申目的，回顾要点号召行动，支持和投入提醒注意，制造悬念避免简单或敷衍了事演演 讲讲 结结 构构u简洁而真诚的赞扬u幽默的结尾u以一首诗或名句作为结束u推向高潮演演 讲讲 结结 构构结束语设计开场白：介绍主题，建立共识成功的一半抓住观众的兴趣各种方式（故事、问题、名言、经验）主体：支持论点的资料、事实、实例理解符合逻辑性化繁为简前后呼应结束语：重述主题、再次强调重点将观众情绪带到最高点演演 讲讲 结结 构构 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？p演讲的三要素p演讲者需要注意的环节p演讲结构反复演练 演演 讲讲 前前 的的 准准 备备视 听 设备视 听 材料资 料场 地演演 讲讲 前前 的的 准准 备备优化视听视听设备投影（包括电脑直接投影挂板纸黑/白板录像带演示软件其他演演 讲讲 前前 的的 准准 备备使用投影与投影笔的优点光线好，投影范围大演讲人据有随意操作的灵活性携带方便，易于使用重复使用性强演演 讲讲 前前 的的 准准 备备优化视听参考资料突出重点印刷或打印顺序与演讲一致演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 视听设备集思广益 使 用 视 听 设 备 都 有 那 些 易 出的 错 误.?演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 使用视觉辅助器具视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍哥伦比亚大学的研究报告证明：我们学习的感官来源有85%来自视觉视觉辅助器具更好地点明主题节省时间吸引注意力加深记忆印象演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 投影仪使用笔或指示棒靠近投影片应预先摆正投影正中焦距，不偏差切忌用手指去点不要太远离投影机，否则会分散观众的注意力电线应使用胶布固定于地板移动时别出声要点：要点：注意：注意：演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 视频在放视频前交代背景留在室内预先知道如何操作切忌离开，以免观众认为视频不重要要点：要点：注意：注意：演演 讲讲 前前 的的 准准 备备演讲小练习演讲小练习 -小组推选代表：假如你是小组推选代表：假如你是办事处负责人办事处负责人要引要引导同事们正确使用一图两表导同事们正确使用一图两表 1、用5分钟分析一下要演讲的内容。2、再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲分析并 获得对方的反馈意见。演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 课课 程程 内内 容容p什么是演讲？p演讲的三要素p演讲者需要注意的环节p演讲结构p演讲前的准备 p演讲技巧演演 讲讲 的的 技技 巧巧 演讲者的准备过程中，思想上要一直想着听众演讲者列出其对听众了解的清单演讲者可以假设演讲者抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力演讲者要对听众注意力进行再刺激听众容易记结构简单并得到重复强调的内容演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆 排练 不打无准备之仗熟悉内容，增强信心优化次序，掌握时间请人观看，提出改进建议独自排练请使用辅助工具镜子，录音机，摄像机.排练是演讲成功的必经之路演演 讲讲 的的 技技 巧巧充分准备充分准备：听说读写-看学习碟片+观摩+预讲登台前的恐惧是正常的心理反应-台下是西瓜头？台下是西瓜头？-自我激励自我激励恐惧是可以通过练习克服的演演 讲讲 的的 技技 巧巧实际演讲行为举止沉着冷静，保持自信发挥自己的风格，不需模仿适当走动并使用形体语言同听众保持目光接触，注意场内情况切忌急躁，注意演讲速度变换音调，语气和节奏来吸引注意熟练使用视听设备及道具演演 讲讲 的的 技技 巧巧恰当运用礼貌语恰当运用礼貌语1 1、上场的礼貌语：、上场的礼貌语：当主持人介绍你上场时，你可以由衷地说声当主持人介绍你上场时，你可以由衷地说声“谢谢谢谢”，演讲开始时，别忘了说句，演讲开始时，别忘了说句“朋友们，大家好朋友们，大家好”，“各位各位同事们，大家早上好同事们，大家早上好”，“同志们，久违了同志们，久违了”之类的话。之类的话。2 2、中途的礼貌语、中途的礼貌语 如果在中途，演讲者请听众参与你的演讲或提问，或如果在中途，演讲者请听众参与你的演讲或提问，或是得到工作人员的帮助，说上一句是得到工作人员的帮助，说上一句“谢谢谢谢”，“非常好，非常好，太谢谢您了太谢谢您了”，别人会觉得你很有教养。，别人会觉得你很有教养。演演 讲讲 的的 技技 巧巧结束时的礼貌语：结束时的礼貌语：演讲完了，你也要以终为始。你满怀深情地说一声演讲完了，你也要以终为始。你满怀深情地说一声“谢谢谢谢”“谢谢大家谢谢大家”。“我的演讲完了，谢谢大家的支持我的演讲完了，谢谢大家的支持”，然后，然后较慎重地后退一步，恭敬地给大家鞠一个躬。鞠躬的时间要稍较慎重地后退一步，恭敬地给大家鞠一个躬。鞠躬的时间要稍长一些，让每个听众都看到。恰当地向听众道别，显得绅士一长一些，让每个听众都看到。恰当地向听众道别，显得绅士一些，给你的演讲划上一个圆满的句号。些，给你的演讲划上一个圆满的句号。使用礼貌语说明：使用礼貌语说明：礼貌的注意事项：有一点需要注意，凡事都应有个度，礼礼貌的注意事项：有一点需要注意，凡事都应有个度，礼貌过多会让人觉得厌烦。一切都须做得自然，说貌过多会让人觉得厌烦。一切都须做得自然，说“谢谢谢谢”的时的时候要真诚，否则也容易让听众觉得心里不舒服。候要真诚，否则也容易让听众觉得心里不舒服。演演 讲讲 的的 技技 巧巧演演 讲讲 的的 技技 巧巧眼神交流眼神交流5秒钟互动小练习秒钟互动小练习打动对方的目光交流打动对方的目光交流演演 讲讲 的的 技技 巧巧u停顿停顿 语法停顿-“铿锵有力”逻辑停顿-我们的目的一定要达到 我们的目的一定能够达到 心理停顿-伤感、激动、受干扰u身体语言的运用技巧身体语言的运用技巧 演演 讲讲 的的 技技 巧巧处理提问和反对意见对提问和意见，表示鼓励或感谢问清并让所有人听清核查自己的理解用恰当的信息回答核查听众的理解和反应避免与个别人纠缠过长，约定单独谈适当寻求其他听众的意见演演 讲讲 的的 技技 巧巧放松心情，克服恐惧演练，准备，再演练，再准备保持平静放松的心情，往好处想设法使听众放松保持信心适当走动稍停顿，稳住节奏演讲前好好休息，保持清醒思路演演 讲讲 的的 技技 巧巧如何营造演讲气氛语言幽默恢谐、声音抑扬顿挫语言幽默恢谐、声音抑扬顿挫多提问，与现场互动多提问，与现场互动演演 讲讲 的的 技技 巧巧何时回答问题正式演讲 yes非正式演讲yes研讨会 yes时间有限的演讲 yes参与人数很少的演讲yes参与人数很多的演讲 yes需使用麦克风的演讲 yes场景场景演讲中解答演讲中解答演讲后解答演讲后解答演演 讲讲 的的 技技 巧巧回答问题的三个步骤记住提问和提问人记住提问和提问人理解并复述提问，与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。回答回答要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有观众。联系联系 最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观众听到的最后内容。演演 讲讲 的的 技技 巧巧处理问题的选择方案（1）直接回答直接回答对于重要问题简单明了地回答时采用（如果答不出，也需直言不讳）将问题还给提问者将问题还给提问者反问“你会怎么做”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更有效果。将问题交给有关专长的人去回答将问题交给有关专长的人去回答例如“冯经理，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。演演 讲讲 的的 技技 巧巧处理问题的选择方案（2）将问题邀请大家献计献策将问题邀请大家献计献策推迟解答推迟解答 对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说“我愿意在课后的时间与你探讨。”演演 讲讲 的的 技技 巧巧声音技巧练习声音技巧练习强调关键词，弱化非关键词强调关键词，弱化非关键词 请位同事阅读下文，粉色字要重读，其他字要请位同事阅读下文，粉色字要重读，其他字要弱读，会有何效果呢？弱读，会有何效果呢？无论我做什么无论我做什么事情事情，都获得了都获得了成功成功，因为我因为我渴望渴望如如此。对于上天赐予的绝佳此。对于上天赐予的绝佳机遇机遇，我我绝不迟疑绝不迟疑。拿破仑拿破仑演演 讲讲 的的 技技 巧巧变换你的语调练习变换你的语调练习 在谈话中，你的语调会时而高亢、时而低沉、时而又恢复在谈话中，你的语调会时而高亢、时而低沉、时而又恢复如常，而这种变换，正如大海的海面一样，永不停歇。如常，而这种变换，正如大海的海面一样，永不停歇。下面的引文，请位同事用较低的语调朗读粉色单词，会有下面的引文，请位同事用较低的语调朗读粉色单词，会有什么效果呢？什么效果呢？我只有一个优点，那就是我只有一个优点，那就是永不言败永不言败。马绍尔马绍尔弗克弗克 演演 讲讲 的的 技技 巧巧改变你的语速练习改变你的语速练习 在日常谈话时，大家的语速是不断改变着的。这令人感在日常谈话时，大家的语速是不断改变着的。这令人感到愉悦并显得极为自然。到愉悦并显得极为自然。请位同事大声朗读这段话，尝试变化语速，注意其效果：请位同事大声朗读这段话，尝试变化语速，注意其效果：就在其逝世前夕，红衣主教吉朋斯说道：就在其逝世前夕，红衣主教吉朋斯说道：“在八十六年在八十六年的生涯中，我已亲眼目睹了许许多多的的生涯中，我已亲眼目睹了许许多多的成功成功人士，而在使他人士，而在使他们成功的诸因素中，们成功的诸因素中，最重要最重要的就是的就是信念，缺少信念，任何人信念，缺少信念，任何人都不可能取得成功。都不可能取得成功。”演演 讲讲 的的 技技 巧巧肢体语言中的不良动作肢体语言中的不良动作 （1）矫揉造作、装腔作势、粗野放肆。（2）倾斜着身子，耸立肩膀（又称端肩），东摇西晃，抓耳挠腮，挖鼻揉眼、频繁使用手帕。（3）惊慌不安，六神无主，莫名其妙地傻笑，眼睛望着天花板，死盯着演讲稿或地下。不时偷眼看着窗外或是眼光不停地从一处扫到另一处。（4）从一只脚到另一只脚前后摇动，两脚交叉站立，脚与脚之间的距离太近或太远，把脚踩在椅子上。（5）手臂交叉分开，手放在背后或伸进衣袋里，让钱币和钥匙之类的东西叮当作响。（6）不时解开衣服上的纽扣，揉揉衣角，玩弄和卷起讲稿等。演演 讲讲 的的 技技 巧巧调适心态技巧调适心态技巧（一）（一）熟悉环境熟悉环境1 1、提前熟悉现场环境、提前熟悉现场环境：免去对环境的恐惧心理2 2、把握最佳空间距离：、把握最佳空间距离：A A、如果是在较大的场地：、如果是在较大的场地：你应尽量靠前一些，时常变换一下站姿，站得尽量自然轻松，不要站得太正规、太僵硬。否则，最容易强化距离感。B B、如果是有讲台的场地：、如果是有讲台的场地：听众看不到你的下半截身体，你也不应该像做报告似的老站在讲台上，距离又多了一层。此时你完全可以经常走下讲台，站在讲台一侧，甚至走到讲台前面向听众提问。演演 讲讲 的的 技技 巧巧 演讲空间距离的确定对演讲的成功有很大的影响。演讲空间距离的确定对演讲的成功有很大的影响。进入会场，你便可以根据听众多少和听众的坐法，大进入会场，你便可以根据听众多少和听众的坐法，大致确定你的演讲位置了。如果在大厅里演讲，下面只致确定你的演讲位置了。如果在大厅里演讲，下面只有二三十人，且都靠后坐，是不是会有一种稀松感、有二三十人，且都靠后坐，是不是会有一种稀松感、空虚感？场面很难热烈起来。空虚感？场面很难热烈起来。C C、如果在小场地：、如果在小场地：你老站在讲台上，对前排听众容易造成一种压迫你老站在讲台上，对前排听众容易造成一种压迫感，对后排听众又容易有层隔离感，所以你不应该老感，对后排听众又容易有层隔离感，所以你不应该老站在原位。站在原位。演演 讲讲 的的 技技 巧巧应变技巧应变技巧（一）应对主观意外之变的技巧（一）应对主观意外之变的技巧 演讲过程中主观方面的意外变化主要有怯场、演讲过程中主观方面的意外变化主要有怯场、忘却、失误等。如何应变呢？忘却、失误等。如何应变呢？1 1、怯场：、怯场：怯场的原因很多，主要有怯场的原因很多，主要有：主观上患得患失，：主观上患得患失，自我意识过强；缺乏充分准备，失去自信，心里发自我意识过强；缺乏充分准备，失去自信，心里发慌；身体不适，情绪不佳等。慌；身体不适，情绪不佳等。克服怯场的办法主要有：克服怯场的办法主要有：充分准备，加强修养；充分准备，加强修养；加强锻炼，多闯多练；自我激励，树立信心；了解加强锻炼，多闯多练；自我激励，树立信心；了解听众，熟悉环境等。听众，熟悉环境等。演演 讲讲 的的 技技 巧巧忘词：忘词：忘词忘词/忘却是指讲话时，思维的链条突然中断，把下面要讲的内容忘掉了。可供弥补的措施有三：可供弥补的措施有三：一是插话衔接法一是插话衔接法，即在忘却处插人一两句过渡性的话，以便利用这短暂的时间回忆起忘却的内容。二是重复衔接法二是重复衔接法，即一旦忘却时，可将刚说的话重复一遍，这样往往能使中断的思维衔接起来，使讲话继续下去。三是跳跃衔接法，三是跳跃衔接法，当忘却时，把没忘的内容讲出来，这样不致于破坏讲话气氛。如果后来又想起了前面遗忘的话，可在收尾前加以补充，你可以这样说：“值得一提的是”，“还要注意的是”演演 讲讲 的的 技技 巧巧失误失误:失误，是指不小心说错了话。失误，是指不小心说错了话。出现失误，应根据具体情出现失误，应根据具体情况采取相应的补救措施况采取相应的补救措施:1 1）如果是小的失误）如果是小的失误，如丢了个词，错了个字，不合句法，如丢了个词，错了个字，不合句法什么的，可以不管它；什么的，可以不管它；2 2）但如果是大的失误）但如果是大的失误，比如错的是关键性的词语，或是，比如错的是关键性的词语，或是政策性、原则性的话，要予以更正。政策性、原则性的话，要予以更正。更正的方法一般是：按更正的方法一般是：按照正确的说法再说一遍。照正确的说法再说一遍。演演 讲讲 的的 技技 巧巧主持人或演讲者如何介绍下一位演讲者简述下面的内容及准确题目陈述重要性介绍下面演讲者的情况姓名，职务，专长及成就态度热情洋溢演演 讲讲 的的 技技 巧巧提升现场演讲效果的14个方法开头时要有力量穿着好做你自己注意力放在听众身上不要被小误差绑住好的双目接触忘记自己，记住大家注意去听在门口