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360度部门负责人考评表.doc

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. 360度部门负责人绩效考核表(上级) 被考核人 被考核人职位 项目 评价项目 评价内容 评价选项 工 作 能 力 领导能力 善于领导部属,提高工作意愿,积极达成目标 5 灵活运用部属,顺利达成目标 4 尚能领导部属,勉强达成目标 3 不得部属信赖,工作意愿低沉 2 领导方式不佳,常使下属不服或反抗 1 策划能力 策划有系统、能力求精进,工作事半功倍 5 具有策划能力、工作能力求改善 4 称职、工作尚有表现 3 只能做交办事项,不知策划改善 2 缺乏策划能力,须依赖他人 1 工作绩效 工作绩效高,具有卓越创意 5 能胜任工作,效率较标准高 4 工作不误期,表现符合要求 3 勉强适任,无甚表现 2 工作效率低,时有差错 1 创新能力 实施改进自己,推动创新工作 5 富有创新,多智谋,态度积极 4 有创新,能改进自己的工作 3 少创新,多墨守成规 2 很少有创新,消极,不愿打破现状 1 决断能力 魄力大,有战略眼光,能把握时机,作出高明决断 5 魄力较大,能在较复杂的情况下做出正确的判断 4 有一定的魄力,能对一般问题作出判断,偶尔有失误 3 魄力小,遇事迟疑,不能当机立断 2 无魄力,优柔寡断,缺乏主见 1 沟通 谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人 5 谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好 4 谈话能力一般,有一定的疏导技巧,尚能被别人接受 3 谈话说服能力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受 2 谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被别人接受 1 工 作 能 力 书面表达能力 书面表达能力很好,结构严谨,文字舒畅、简练、生动,文章质量高 5 书面表达能力好,文章结构合理、简洁 4 有一定书面表达能力,文字通顺,表达清楚,较少语病。 3 书面表达能力较差,文章不够通顺,有语病 2 书面表达能力较差,文章结构凌乱不规范 1 工 作 态 度 责任心 具有积极责任心,能顺利完成任务,可以放心交付工作 5 具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作 4 尚有责任心,能如期完成工作 3 责任心不强,需有人督促,方能完成工作 2 缺乏责任心,实施督促,亦不能完成工作 1 积极性 勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力 5 求知欲强,并勇于把知识运用到实践中,弥补自己工作中的短处,永不满足,努力提高自己素质 4 不知疲倦,不断进取 3 遇问题和困难就垂头丧气,不出成果 2 无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易 1 原则性 原则性强,勇于碰硬,能与违法乱纪现象作不懈斗争 5 原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评 4 一般情况下,能坚持原则,但不能碰硬 3 原则性较差,有时为了情面放弃原则 2 原则性差,是非不分,常常拿原则做交易 1 协调性 不惜牺牲自我,通力合作 5 充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献 4 理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人 3 只考虑本职工作,对其他事情不闻不问 2 不推不动,但求自己方便合适 1 纪律性 组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守 5 组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度 4 有一定组织纪律性,自觉遵守党纪国法和各项规章制度 3 组织纪律性较差,规则制度执行不严,偶有违纪现象 2 组织纪律性较差,有违法乱纪行为 1 工 作 态 度 工作成绩 比规定目标完成得既好又多 5 比规定目标完成得多 4 规定目标完成较好 3 基本完成规定目标 2 没完成规定目标 1 工作效益 比规定目标完成得既好又多,工作成绩大,能开创新局面 5 比规定目标完成得多,工作成绩较大,能扭转别动局面,处于领先地位 4 规定目标完成较好,工作成绩平常,起色不大 3 没有完成工作目标,工作成绩平常,起色不大 2 没有完成工作目标,工作成绩甚微,常处于落后状态 1 工作质量 提前完成任务,工作质量突出,无差错 5 按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错 4 能完成任务,工作质量较好 3 一般能完成工作任务,质量处于平均水平 2 工作质量低劣,经常出现差错 1 工作效率 工作效率高,完成任务速度快、质量高、效益好 5 工作效率较高,能及时保质保量完成任务 4 工作效率一般,能按时完成任务,基本保证质量 3 工作效率低,需要别人的帮助才能完成任务 2 工作效率低,经常完不成任务 1 品质意识 重视品质,严格按照公司质量要求作业 5 品质意识较强,能在本职工作上按质量体系要求作业 4 品质意识一般,有时出现品质要求不严 3 品质意识较差,大多数情况下达不到品质要求 2 品质意识很差,只追求数量,不注重效益,在质量要求上只是走走形式 1 考评者: 间接领导: 人力资源部: 注:考评者只需在每个考核项目中相应的内容后面打√即可。 360度部门负责人绩效考核表(同级) 被考核人 被考核人职位 序 评价项目 评价内容 评价选项 1 全局意识 处事能系统思考,主次分明,轻重有别 5 多数情况下,能系统思考问题,并能分清主次和轻重 4 处事一般能系统思考,但有时主次不太分明 3 偶尔处事能系统思考 2 处事不能系统思考,不分主次和轻重 1 2 协作性 充分表现合作精神,并能互相勉励及改进 5 合作思想,相处愉快 4 合作性达到工作需求 3 勉强可与别人合作 2 独断独行,难与别人相处 1 3 抗压能力 不畏困难,总是能从挫折中站起 5 大多数情况下能战胜困难 4 能战胜一般性困难挫折,但一遇到较大的困难,便难以应付 3 有时能战胜困难挫折,但无法度过较艰巨的险阻 2 意志脆弱,即使较小的困难挫折也无法承受 1 4 诚信度 诚实可靠,能体谅别人,善于领会他人的请求 5 大多数情况下能把握分寸,以真实面孔相处 4 奉公守纪,但涉及个人得益时会出现遮掩现象 3 有时遮掩,对公司有轻微损坏行为 2 总是遮遮掩掩,摸不清其真实情况,对人冷漠,不畏别人考虑 1 5 处事能力 处理问题妥当,能圆满解决棘手问题 5 善于及时,正确地解决现场反馈和工作中碰到的重大问题 4 能较快和正确地解决现场反馈和工作中碰到的疑难问题 3 能较快解决现场反馈的常见问题 2 对现场反馈上来的问题和工作中碰到的困难不知所措,无能为力 1 6 服务意识 有很强的服务意识,能主动去服务别人 5 有较强的服务意识,大多数情况下能主动去服务别人 4 服务意识一般,有时能主动去服务别人 3 服务意识一般,偶尔能主动去服务别人 2 服务意识差,不能服务别人,只求得到别人帮助 1 7 工作秩序 工作有条有理,即使工期很紧,也能安排得井井有条,成果显著 5 工作上有条有理,能分清主次,成果突出 4 一般情况下能保证工作秩序,但遇工期紧、头绪很多时,显得手忙脚乱 3 工作安排比较有秩序,成果一般 2 经常手忙脚乱,不出成果 1 8 观察力 善于细心观察发现非常不易或容易忽略的问题 5 善于发现一般人不易发现的问题 4 善于观察发现工作中和生产过程中一般性疑难问题 3 8 观察力 尚能观察发现工作中和生产过程中存在的一些问题 2 对生产工作中的研究和开发的问题熟视无睹,缺乏必要的观察力 1 9 计划能力 能准确把握问题及制订有效细致入微的计划方案 5 能正确把握问题,能制订较有效的计划方案 4 能及时把握问题,但对于难度较大的问题把握不准 3 能把握问题,分解目标,但制订计划无力 2 不能把握问题,更谈不上制订计划 1 10 交涉能力 精通交涉技巧,能圆满处理突发事件和疑难事件 5 能够以真诚的态度去获得对方的好感,依据事实表明自己的意见,说服对方 4 能较好根据客观情况和事实记录,表明自己的看法,通过交涉解决问题 3 交涉能力一般,一般性问题可凭经验进行处理 2 处理问题态度生硬,手段拙劣,伤害对方感情,引起对方发怒 1 11 领导能力 善于领导部属,提高工作意愿,积极达成目标 5 灵活运用部属,顺利达成目标 4 尚能领导部属,勉强达成目标 3 不得部属信赖,常使部属不服或反抗 2 领导方式不佳,常使部属不服或反抗 1 12 品德言行 品行廉洁,言行诚信,刚正不阿 5 品行诚实,言行规矩,平易近人 4 言行属正常,无越轨行为 3 固执己见,不易与人相处 2 品行不佳,言行粗暴 1 13 品质意识 重视品质,严格按照公司质量要求作业 5 品质意识较强,能在本职工作上按质量体系要求作业 4 品质意识一般,有时出现品质要求不严 3 品质意识较差,大多数情况下达不到品质要求 2 品质意识很差,只追求数量,不注重效益,在质量要求上只是走走形式 1 14 表达能力 表达能力高超,获得听者敬重,意见总是清晰地被人了解 5 能流利及有组织地表达非熟悉事项意见,只需简单解释便能表达 4 能运用适当词语进行沟通,表达富有逻辑,意见只需简单解释便能表达 3 言词未能达意,思维组织缓慢,经常需补充解释才使人明白 2 言词未能达意,思维组织凌乱,必须加以补充解释才使人明白 1 15 周密性 考虑问题非常周密精细、全面,很少出现失误 5 考虑问题很周密,但偶尔出现失误 4 考虑问题较细致周密 3 考虑问题有时欠周到 2 考虑问题粗心大意,缺乏周全性 1 考评者: 人力资源部: 注:考评者只需在每个考核项目中相应的内容后面打√即可。 360度部门负责人绩效考核表(下级) 被考核人 被考核人职位 序 评价项目 评价内容 评价选项 1 公平性 处事公正,对人一视同仁 5 处事较公正,多数时候对人一视同仁 4 处事一般公正,基本上对人一视同仁 3 处事不太公正,多数时候对人不能一视同仁 2 处事不公正,对人不能一视同仁 1 2 管理能力 经常与下属讨论工作指标安排,能促进员工工作技巧和自信心的提升,有效地处理纪律事项 5 经常与下属讨论工作指标安排,能与员工检讨工作表现协助员工改进,有效地处理纪律事项 4 经常与员工讨论工作指标安排,愿意协助员工改进,有效地处理纪律问题 3 少与下属讨论工作指标安排,甚少主动协助员工改进,处理纪律事项公正但缺乏快速行动 2 没有与下属讨论工作指标安排,只批评下属,处理纪律事项有偏爱态度 1 3 调控能力 给予下属清楚明确的工作指标,能独立监察方法,在任何情况下都能在制定日期前完成工作 5 给予下属清楚明确的工作指标,能有效地运用现有监察渠道,从不越期完工 4 给予下属清楚明确的工作指标,甚少监察工作进度,甚少越期完工 3 给予下属一般性的工作指标,甚少监察工作进度,多时未能如期完工 2 未能向下属提供工作指标,没有监察工作进度,甚少如期完成工作 1 4 合作能力 可依工作需要团结一切可团结的人,能很好地宽容和理解同伴,不求全责备、苛求于人 5 大多数情况下能与同伴进行充分合作,正确处理同事间的矛盾和纠纷 4 一般情况下能与人精诚合作,但有时不善于处理同事间较大的矛盾 3 有时能与某一部分人进行合作,但大多数情况很难与人相处,缺乏真诚 2 几乎无法与人合作,仅能独立工作 1 5 培养指导 下级能力 对下级所遇到问题能共同商量,给予建议、帮助,为下属发展提高机会和支持 5 关系下属的发展,能有计划培养开发下属 4 经常培养、指导下属,但缺乏计划性和系统性 3 有时和下属讨论个人发展问题,在工作过程偶尔关注下属的发展和提高 2 对下属的发展漠不关心 1 6 品德言行 品行廉洁,言行诚信,刚正不阿 5 品行诚实,言行规矩,平易近人 4 言行属正常,无越轨行为 3 固执己见,不易与人相处 2 品行不佳,言行粗暴 1 7 安全意识 安全意识很强,能自觉主动地开展安全工作,并宣传培训他人 5 安全意识较强,能按安全制度进行作业 4 安全意识尚可,大多数情况下,能积极主动开展安全工作 3 安全意识一般,有时能自觉开展安全工作 2 安全意识淡薄,需人经常跟催才能勉强完成安全工作 1 8 授权能力 善于分配工作与权力,积极传授工作知识,引导部属达成目标 5 灵活分配工作与权力,有效传授知识,达成目标 4 尚能顺利分配工作与权力,知道按时完成任务 3 欠缺分配工作、权力及有效指导部属的方法,任务进行偶有困难 2 不善分配工作、权力及指导部属的方法,内部有时不服从及怨言 1 9 说服能力 口头表达能力较强,总能说服一般无法说服的人 5 能依据对方心里抓住重点,通过令人信服的道理,巧妙地使人接受 4 谈吐亲切平和,尚能抓住重点,说服别人 3 疏导技巧一般,尚能为人接受 2 谈话生硬刻板,难以为人接受 1 10 处理 问题 能力 思维十分敏捷,能很快处理问题,尤其是处理突发事件 5 思维敏捷,能较快地处理问题,但处理突发事件欠佳 4 思维较敏捷,处理问题不是很及时 3 思维敏捷性一般,处理问题不及时 2 思维敏捷性较差,无法处理突发事件 1 11 判断力 判断十分准确,常能正确预计事情的发展及结果 5 判断较准确,对不太复杂的问题能做准确的估计 4 判断力一般,对问题能把握大部分 3 判断力较差,对问题预计不全面 2 判断力很差,几乎不能对事态作出评估 1 12 民主性 处理事情之前,总是能征求别人的意见,并能很好接受 5 处理事情之前,能征求别人意见,并能很好接受 4 处理事情之前,一般能征求别人意见,并能接受 3 处理事情之前,偶尔征求别人的意见,有时不能接受 2 处理事情之前,不能征求别人的意见 1 13 分析能力 总是能全面、系统地分析问题,能准确地将问题的方方面面考虑进去 5 在多数情况下可以全面、系统地考虑分析问题 4 能较全面地分析问题,但不十分全面 3 偶尔在某一范围的工作上凭经验能力分析问题 2 只能做具体的考虑,不能系统、全面地观察思考问题 1 14 组织能力 能独立分配资源去配合多个同时进行的复杂性项目,有效和平均地委派工作,每次都有能完成的目标 5 能独立分配资源予单一复杂性项目,有效和平均地委派工作,每次都有能完成的目标 4 能独立分配资源予一般熟悉项目,有效地委派工作,经常都能完成目标 3 需悉心指导才能处理熟悉项目,有效地委派工作,经常都能完成目标 2 未能有效地策划一般熟悉事务,不按指定优先顺序执行,对疑难事故反应缓慢 1 15 周密性 考虑问题非常周密精细、全面,很少出现失误 5 考虑问题很周密,但偶尔出现失误 4 考虑问题较细致周密 3 考虑问题有时欠周到 2 考虑问题粗心大意,缺乏周全性 1 考评者: 人力资源部: 注:考评者只需在每个考核项目中相应的内容后面打√即可。 .
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