咸阳新农合居民健康卡培训.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,标题文字,陕西新农合软件培训手册,标题文字,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,标题文字,陕西新农合软件培训手册,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,标题文字,陕西新农合软件培训手册,培训内容,一、读卡器SAM卡安装步骤,二、读卡驱动安装步骤,三、新农合业务读卡,四、常见问题及解决办法,五、现场演示,居民健康卡,SAM,卡安装步骤,首先把居民健康卡的SAM卡取下，如下图所示：,居民健康卡,SAM,卡安装步骤,2,、把读卡器翻过来，插线端口朝上，并把步骤一取出的居民健康,SAM,卡插入,SAM1,卡槽中，即右上角第一个卡槽。如下图所示：,驱动安装,1.,3,添加信任站点,打开,ie,浏览器，,选择工具，点开,ieternet,选项。,驱动安装,选择安全-可信任站点-站点关键图示如下：,驱动安装,IE浏览器版本为8.0以上，请用兼容视图方式打开,结算系统读卡,居民健康卡,门诊收费,查询统计,系统管理,住院登记,手工报销,定点与,HIS,接口,门诊管理,门诊收费,慢病年终报销,门诊管理,体检录入,慢性病申请,门诊收费读卡,住院登记读卡,进行门诊或是住院管理需要校验的内容有：,1,、卡正常，已制卡、无挂失、无冻结。,2,、参合状态正常。,中心系统读卡,居民健康卡,参合修改,查询统计,新农合证号变更模块,参合人员信息变更,参合家庭信息变更,参合状态确认,参合修改（县业务）读卡,常见问题及解决办法,1,、网络问题,由于居民健康卡读卡需要与卡管平台进行卡校验，卡管平台部署于电子政务外网，医院需要确保网络畅通。检查网络是否正常可用如下方法：,1）打开测试页面，点击“读居民个人信息”，如网络不通，提示“网络异常”。,2）解决办法：请先联系网络工程师解决。,常见问题及解决办法,2、读卡异常,1）打开测试页面，点击“读居民个人信息”，如卡复位异常，提示“用户卡复位异常卡插卡或没插卡或卡型无效”。,2）解决办法：如果是新卡，平放于读卡器上；,如果是旬邑老卡，插于卡槽内读卡（确保芯片朝下）。,常见问题及解决办法,3、读卡无任何响应,1）点击“读卡”，读卡器不发出“滴滴”声响。,2）解决办法：此种情况一般是读卡驱动没有安装成功，或者是没有添加新农合系统网址为浏览器信任站点，请参照“第一章 安装步骤”重新安装；如果IE浏览器版本为8.0以上，请用兼容视图方式打开。,www.ej-!,