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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,班组长是生产过程中的产量、质量、成本、交货期进行最终负责的一个重要角色,也是生产线操作员工直接的领导者,要对员工进行操作指导,对所生产的产品进行保证,同时起着一个上传下达的角色。而我们班长把相关的文件传达给员工的主要途径就是每天的早会。,什么是早会?,早会是利用上午上班的前5-10分钟的时间,全体员工集合在一起,互相问候,交流信息,在小结昨天工作的基础下安排今天的工作的一种管理方式,在早会上说明基本要求和注意事项,把工作拜托给大家。,早会推行中存在的误区,A.谁有没有来,一看不就知道了吗?何必开早会?,B.把指示传达到位不就行了,何必开早会?,C.听那么多与我无关的事,浪费时间。,D.在告示板上贴不就可以了吗?,E.这么短的时间,什么事也说不清楚。,F.开早会的时间,可以多做几个产品。,开早会的目的是什么?,(1)早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。,(2)早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。,(3)通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。,(4)早会可以培养班组长的权威与形象、风范与气质,给班组长提供良好的锻炼环境,带动班组气氛及提供良好的沟通圈地。,一般班组早会存在的缺欠有哪些?,(1)班组内员工迟到,导致早会无法正常举行。,(2)早会不是由班组长主持,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。,(3)早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。,(4)没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。,(5)班组成员注意力无法集中,行动或是思想“放羊”。,早会的内容是什么?,A.昨日生产工作总结:生产任务的完成情况、生产质量的达成情况,生产异常的改善、生产绩效的提升;,B.今日生产计划的安排,生产工艺的控制,产品质量的维护与改善,安全生产的重要性与执行要求,传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神。,C.质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺、生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,有效表彰,5S管理的执行力度和改善方法。,早会经营的要点,(1)精心的准备。(成功来自于好的准备,好的心情),(2)营造热烈的气氛。,(3)主持人清晰、流畅的表达,高水平的发挥语言的煽动力。,(4)早会主题具有吸引力,让员工有持续的收益。,(5)倡导精品工程。,(6)激发参与,适度的赞美。,(7)热忱的态度。,(8)自信,(9)事前沟通,班组长应具备的能力:,(1)沟通能力,(2)让人快乐的能力,(3)激发他人动机的能力,(4)现场控制的能力,(5)学习的能力,(1)沟通的能力,A.说话的技巧(请教+赞美),B.听话的技巧(倾听;适度的保持微笑;保持关注。),(2)让人快乐的能力,A.让人觉得做有趣的事。,B.面对难题表现幽默。,C.让人感觉享受工作,(3)激发他人动机的能力,A.维持人际关系的能力,B.被信赖产生共达成目标的能力,C.告知对方达成的意义,让对方产生期待,(4)现场控制能力,你讲你的,我讲我的;你不讲我,我不讲你;你若讲我,我必讲你。“大嫂惰性,怨妇情结”,A.眼神,B.肢体语言,C.话题沟通,D.群众压力,(5)学习的能力,A.读书,B.听有声的书,C.参加活动,早会的一般流程,1.打铃准时集合班组成员。,2.站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。,3.报数检查班组成员是否到齐、穿着是否符合要求,,4.主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。),5.班组成员向主持问好(声音要大),6.你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。),7.齐喊公司的企业宣传口号,振奋员工精神。,8.散会宣布作业的开始,有序进入自己的工作岗位。,
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