幼儿园教师管理.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,幼儿园教师管理,一、,对管理的理解,管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。,X理论性本恶,人性假设,1、人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作,2、人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥,3、人天生就以自我为中心，漠视组织需要,4、人习惯于守旧，本性就反对变革,5、只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力,6、人缺乏理性，容易受外界的影响,“X理论”的管理要点,1、管理者以经济目的获得利润为出发点，来组织人、财、物等生产要素,2、管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程,3、管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事。,Y理论性本善,“Y理论”的人性假设,1、要求工作是人的本性,2、在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任,3、个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾,4、人对于自己新参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制,5、大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力,“Y理论”的管理要点,1、管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标,2、把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作,3、重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定,4、把责任最大限度地交给工作者,5、要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从。,M理论中道管理,安人之道：安人第一，以人为本,经权之道：权宜应变，与时俱进,絜矩之道：将心比心，共创和谐,管理座右铭：修己安人 和谐发展,从品德修养、文化专业素养、管理能力与智慧等方面不断完善自己。,以优秀的素养获得尊重，端正、公正的品行获得信任，亲民的个性获得喜爱，科学人文、与时俱进的管理思想和行为调动教师积极性、不断提高教师整体素质，打造优秀团队，最终达到和谐发展。,二、对管理对象的思考,基本特性：,教师 幼儿园教师 女性团队,基本文化专业素质：,新世纪前幼师生、新世纪后专科生、,近两年部分本科生,内部影响力群体：,35岁以上骨干群体,80后专科群体,乡镇考调群体,现实的影响,本园文化积淀,社会和家长,绩效工资,大教育环境,对照分析,余世维博士之优秀团队三大特征：,自主性,合作性,创造性,哈佛大学校长在北大的演讲中曾说：“办好一所一流大学，最重要的一点就是要培养最具创造力，最积极思考，最聪明的师资”。,松下幸之助人才观：愿意用70分的人才，因为如给他们良好的发挥空间他们更会尽心尽力工作，不愿用100分人才，因为他们容易自傲、抱怨待遇差，影响工作质量。,三、对管理者品格的认识,孙子曾说过：智、信、仁、勇、严也。智者，先见而不惑，对各种事情有预见，并且不怕，敢于面对现实，善于分析研究，能深虑，通权变也。信者，号令一也，信守信誉，信守合同，说话算数，但不轻易许愿。仁者，恻隐，得人心也。体爱部下，关心下属，理解他们，他们才可以为你去拼命地干。勇者，殉义不惧，能果毅也。决策果断，勇于决策，善于决策，不怕困难，勇往直前。严者，以威严肃众心，权利一定要严明，有章法，任何人都不能排在外边，这样才能形成力量。,个性：,积极阳光、热情、自信、冷静、细心、耐心、温和、果断,品质：,明智、严格、公正、无私、亲民、谦逊、大度、忍耐、诚信、勇敢、认真、负责,能力：,专业能力、学习研究能力、创新能力、沟通协调能力、判断力、识人用人的能力、决策能力、执行力、应变能力、规划经营能力,四、追求科学人文的管理思想,我们的管理团队摸索出了“三个法则”的管理思想，即：,“目标法则”,“南风法则”,“丛林法则”,（一）目标法则,目标是人们前进的方向,没有目标必将一事无成。美国女子弗罗丝横渡加州海峡,希望成为第一个横渡加州海峡的女子。但经过16个小时后,她放弃了这次冲击。其实,人们拉她上船的地方,距离加州海岸只有半英里。事后,弗罗丝说,令她半途而废的不是疲劳,不是寒冷,而是在浓雾中看不到目标。,我们在管理过程中制定逐步扩展的目标链条，并将这些目标具体实施到教师日常工作学习中，形成可行的管理体系，实现各层级目标。,（二）丛林法则,在动物界,丛林法则就是:虎吃狼,狼吃羊,羊吃草。这就是弱肉强食，优胜劣汰,也是市场竞争中通行的法则。,我们用“丛林法则”树立教师竞争意识，引入了竞争上岗、按岗定酬、尾数转岗等机制，激励教师你追我赶，培养敢想、敢干、敢拼，具有竞争力和开拓精神的教师队伍。,（三）南风法则,南风和北风比赛威力,看谁能把行人身上的大衣吹掉,北风吹来一股刺骨的寒风,行人把大衣裹得更紧。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,人们觉得春意盎然,于是脱掉了大衣。这场比赛南风胜利了。这个寓言故事形象地告诉我们:温暖胜于严寒。,在管理中,我们运用南风法则，实践以人为本的管理，尊重、关心和赏识教师,为教师营造一个温暖的精神家园，用点点滴滴的关爱和支持、激励,让大家感受到成功的快乐、肯定,的愉悦和集体的温暖。,五、求实创新的管理实践,围绕着“三个法则”的管理思想，在打造文化、和谐发展的管理历程中，我们力求实际、追求实效、传承创新，完善着管理体系，实施科学人文的管理。,（一）目标管理,目标链条：,园级目标体系园五年规划部门年度工作目标班组年度工作目标班级年度班务和课程实施目标教师个人成长规划和年度成长目标,案例一,1.园目标体系,办园理念以文化人 启智养性,办园目标让富有几幼特色的教育文化走在时代前列,培养目标健康的体魄，良好的习惯，智慧的头脑，真、善、美的品性,课程理念亲近自然，拥抱社会；突出传统，融入多元文化；满足每位孩子发展的需要，使孩子、教师和家长健康、快乐地共同成长！,园训爱心温暖孩子 童心感染孩子 细心呵护孩子 耐心培育孩子 恒心塑造孩子,教风：亲切平等 开放互动 支持鼓励 启迪创新,学风：快乐自主 好问善思 互助合作,教师培养理念张扬个性、互助竞争、和谐共进,案例二,教师分层管理目标,我们根据不同层次的教师制定了年度工作目标，这就是“三四五六”工程：,青年教师三个一：,组织一次成功的研讨活动、具有一定的专业理论与实践水平、锁定一个榜样结对学习。,骨干教师四个一：,组织一次示范活动、指导帮助一名教师、主研一项科研课题、完成一切教研任务。,业务管理五个一：,出好一个点子、管好一条线、蹲好一个班组、抓好一项研究、争创一切集体荣誉。,全体教师六个一：,参与一项教改实验、确立并追求一项专业目标、管好一个班、写好一篇文章、组织好一切活动、未发生一次责任事故。,（二）制度管理,幼儿园管理制度及其建设，是实现幼儿园管理目标、理顺管理过程与环节的重要保证，是协调并有效发挥幼儿园管理各要素的作用，确保教育教学及其他各项工作顺利实施的基础。,制定一项规章制度时要思考三个问题：,执行这项制度的目的是什么？,新制度能真正达到这个目的吗？,那些最积极、优秀的教师怎么看待这项制度？,本园教师管理基本制度举例：,保教人员行为规范,教师基本要求：“十要”、“十不要”,教师岗位职责,教师六项基本工作量化管理细则,量化评分制度,日常教学检查制度,教学观摩、交流制度,教师专业培养（继续教育）制度,听课评课制度,幼儿发展水平评估检测制度,新教师考核检测制度,骨干教师履职基本要求,岗位选聘制度,教师外出培训学习选拔制度,单项综合先进评比制度,年级组激励评比制度,普通话评比制度及标准,档案展示评比制度,环境创设评比制度,教科研管理制度,教科室管理制度,科研课题基本要求,（三）过程管理,过程管理四字法,：,查：,巡查、抽查、检查（半日活动追踪检查、定期和不定期的工作检查）,测：,幼儿发展水平检测，教师专业知识和能力检测,研：,对保教工作中存在的困难和问题进行研讨、指导,评：,教学和教科研过程和效果及职业道德等评价，包含自评、互评、家长和行政评,主要管理形式：,1随机抽查各班级活动组织状况，深入了解每个班级第一手教育现状。,2定期和不定期抽查班级日常教育教学文字材料。主要检查提前一周备课情况、课前准备情况、活动组织过程和效果、每日孩子发展和班务记录情况、幼儿活动情绪状态和发展现状等。,3巡查班级日常管理和教学情况，随机了解每位教师教育的常态，发现典型问题。,4跟班听课，更全面了解班级孩子发展现状和教师教育教学水平，加强交流引领。由于管理人员不足，我们合理利用骨干教师群体协助做好跟班听课工作，以扩大听课面，增强听课检查的促进作用。,5.其他工作表现、集体活动参与状态、学习过程及成果表现观察检查。,6坚持做好检查记录和检查后的互动交流，力争最大程度发挥过程管理的效能。,管理检查的重点,1.教师如何根据分工各施其职，又配合协作，班级一日管理是否有序有效；,2.师幼关系，特别是教师的教养态度；,3.活动环境是否随教育内容和幼儿发展状况变化与丰富；,4.班级日常记录完成情况；,5.保教过程中的安全防范意识和措施；,6.每日户外活动及户外体育活动时间保证情况；,7.各环节时间把握和衔接是否存在消极等待；,8.每周各类活动安排是否合理；,9.教学计划执行和课后反思情况（含随机生成活动原因及价值）；,10.教学准备情况和组织的态度与能力表现；,11.幼儿生活学习情绪、习惯、态度和能力表现；,12.教科研活动的准备和参与状态、发言情况，基本制度遵守情况；,13.文档材料完成时间和质量，是否有抄袭现象等。,过程管理不是机械执行制度单向处理的行为，而是一个互动改进的过程。面对出现的普遍性和突出性问题，管理者要循着观察检查、发现问题调查了解、分析问题寻找原因、实践改进解决问题、形成经验的途径，在过程管理中不断提升管理水平，提高管理效率。,案例一：,改变教师会议座位,日常会议中老师们总是不座前排，都往后面挤，一部分刺头老师还总是聚集在后面靠门处形成消极小集团，上周试着改变了一下会议室环境安排，预测参会老师有多少，只安那么多桌椅，并根据教研内容分成小组摆放，这样效果还真是立竿见影：刺头老师被分散了，减少了乱发牢骚造成不良影响的机会；小组合作和凝聚力明显增强；因为不想坐前面又没有多的座位，很多老师会提前到位，整体更准时，也没有了前排空缺。,案例二：,在园本教研活动中，我们发现参与思考并积极发言的总是那一部分，对一部分态度消极和内向的老师的参研态度很不满意，经常用树立榜样和批评等手段刺激，但效果也不是很明显。后来，我们调查了解了一部分老师的心理，发现主要是不同个性心理状态造成部分老师不敢大胆发言。联系加德纳的多元智能论分析，我们反思教研形式没给不同个性和才能的老师不同的展示才能机会。于是，我们改变形式，多采用小组合作讨论展示的研讨方式，随后我们看到：不爱说话的人因为面对的是同事，开口说话了，且倾听也认真了；擅长写作的写作，擅长整理的整理、擅长组织的组织、擅长展示的上台展示；每个小组之间愉快合作并竞争。,（四）量化管理,量化管理理论是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的理论，它涵盖企业战略制定、组织体系建设、对具体工作进行量化管理等企业管理的各个领域，是一种整体解决企业问题的系统性的量化管理理论。,教师基本工作量化管理细则,幼儿园教师的基本工作内容包括备课、环境创设、一日活动组织、班级管理、家长工作、安全工作等，每位班级教师要既有分工，又有合作，每项工作相互联系、相互衔接，使幼儿园一日保教活动有效开展。为了促进教师管理工作高效、有序的进行，幼儿园根据各级管理和指导部门的相关规定制定适合本园实际的工作规范和要求，使教师有明确的各项工作量化指标，知道每项工作应该怎么具体实施。,备课细则,1,选材,（1）选材适合幼儿年龄特点、贴近幼儿生活。,（2）要为目标服务。,（3）贴近幼儿“最近发展区”,（4）要站在幼儿的角度去考虑幼儿感兴趣的事物。,（5）因地制宜适合本地实际情况。,2解读教学内容,熟悉、分析、处理内容，把握其基本思想、技能、知识 点，透彻理解教学内容的精神实质、特点和内在联系。,因地制宜适合本地实际情况。,3确定教学目标,（1）围绕教学的核心内容，从情感、能力、知识三维角度思考确定目标,（2）明确幼儿是目标行为的主体，站在孩子的角度提出目标,（3）教学目标的表述要清晰简明，目标明确、具体、恰当。,4选定重点、难点,重点：确定选定内容中本次活动最基本、最重要或主要的点；难点：幼儿难懂、不易掌握的内容。,5备教师,（1）自身的特长和教学风格在本次活动中的发挥,（2）需要准备的深度广度知识,6备幼儿,（1）认知特点：心理、生理等年龄和社会特点,（2）学习风格态度：思维和学习方式、兴趣爱好、学习习惯,（3）已有知识经验能力：与活动相关的已备知识技能,7备活动过程,（1）准备：,A 场地的设置以及桌椅的安排要合理，并要充分利用周围环境的有利条件,B 幼儿相关知识经验的准备,C 材料的投入时间空间，幼儿的学具要便于幼儿操作，具有安全性；且要数量充足、有助于激发幼儿兴趣达成教学目标。,D 活动前教师对整个活动环节心中有数，教具适合幼儿年龄特点，对可能出现的问题要有充分的预设，特别是操作活动中，对材料投放的顺序等许多小的问题更要考虑周到。,（2）备教法,主要方法如讲解、演示、引导、个别指导等。同时，思考主要提问和引导线索，预设随机情况处理办法。,（3）学法,主要学法如自主学习、操作、小组讨论交流、合作学习等。同时，预测孩子可能出现的问题。,班级环境创设细则,班级管理文档工作细则,一、文档基本内容,1班级类,A 常规类：班务计划、班务总结、家访、班务日志、家长会、家长开放、周计划、课程实施计划、家园同乐、班级幼儿发展水平评估分析等,B 特色类：班级管理、家园沟通等其他材料,2个人类,日计划与活动反思、幼儿个案、听课记录、教研记录、开放活动、教育随笔、读书笔记、专业成长计划、年度总结、经验点滴或论文等,3实验类：,班级实验计划、实验观察记录、课题生成活动、课题组开放活动计划、实验经验小结、课题组活动记录、课题组阶段计划等,二、文档基本要求,1时间要求,2质量要求,符合各类文档的基本要求，符合班级实际，杜绝抄袭。内容丰富、详细、清楚、真实。,（1）计划类：,基本情况分析、目标、措施、具体安排等结构完整，内容操作性强。,（2）班务类：能反映出每个孩子每天在园学习生活的基本情况,班务日志：,晨午检：入园和午间幼儿情绪状态、是否携带危险品，生病孩子的状态。,服药：药品登记以及服药时间,出勤：应到人数、实到人数、缺勤孩子名字以及原因,常规：孩子的常规习惯和异常情况,午睡：记载午睡中的特别事件,特殊事件：记录清楚事件时间、原因和具体内容,家访记录：,有文字记录的家访量每月8次以上，含家访对象、家访原因、交谈主要内容及教师的相关思考。,观察记录（实验观察记录）：,从集体和个别两个方面以活动中有价值的点为中心展开记录、反思，为活动生成或后续教育提供依据。,个案记录：,及时呈现特殊、有个性化的记录；对班上幼儿的活动观察分析记录每期每名幼儿1次以上；对特殊儿童的观察记录前后有衔接、有分析。,（3）总结类,基本包含计划落实情况、成绩与问题、努力方向等部分。,（4）活动设计类,在备课基本要求外增加设计意图、内容分析。,说明：备课、反思相关要求见备课反思细则。,班级家园工作细则,安全工作细则,一、入离园,1.督促提示家长接送孩子时刷卡，检查孩子有无携带危险物品,2.做好药品详细登记，并放在幼儿不能接触到的地方,3.清点幼儿出勤情况，并做好记录。及时与未到园的幼儿家长取得联系，了解原因。,4.有不熟悉的人凭卡接幼儿时，首先与家长（父母）取得联系，确实得到家长同意，并请其在交接记录本上书面签字后，方可交接。,二、生活环节（盥洗、饮水、进餐、午睡）,1.提醒幼儿盥洗后不逗留，督促及时返回教室，不奔跑。,2.餐前餐后不组织幼儿剧烈运动,3.不让过烫食物进入幼儿活动范围,4.集体饮水时组织幼儿排队等候，指导幼儿安全有序地取水；饮用水温度适宜.,5.排除寝室中的危险因素，检查幼儿是否携带不安全物品。,6.午睡时重点观察病儿，发现神色异常要及时报告并与家长联系。,三、外出,1.提醒幼儿有序地上下楼，慢慢走，保持间距，人多时安静等待；行进时动作、语言轻；避免拥挤、推拉，不牵手，不扯同伴衣物等。,2.外出参观学习前考察出行线路，提交出行计划，经相关部门审批同意后方可出行。,3.选择安全线路，有序组织幼儿，请家长协助管理。,四、户外游戏、运动、学习活动,1.户外活动前要先观察、检查户外活动场地、器械和幼儿着装的安全。,2.随时观察幼儿活动情况，提醒部分幼儿的不安全行为；及时处理幼儿的安全或身体不适等突发事件。,3.户外活动时教师应站位合理，不随意离开幼儿，不能扎堆聊天，保证幼儿在教师视线范围内活动。,4.做好运动前的准备活动，逐渐增加活动量和活动强度，防止突然运动或剧烈运动造成的拉伤、扭伤或身体不适。,五、其他,1.教师不擅自离岗,2.为幼儿提供安全无毒的教玩具,3.以最大的视角观察幼儿，防止出现安全事故。,4.发生突发事件时，第一时间与保健医生和领导联系，并及时作出处理。,5.随时对幼儿进行安全和自我保护教育；每周周计划中明确安全工作重点。,一日活动组织常规细则,量化评分细则,案例：,排位倒数第几名教师的发泄和转变,（五）以人为本管理,以人为本，就是指以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标、一切为了人，一切服务于人。,人本管理的五个层次：,情感管理,民主管理,自主管理,人才管理,文化管理,“以人为本”管理思想的启示：,一切管理工作，都要重视人的发展，要珍视人的主体感受，调动人的主体作用，发挥人的主体能力。,以人的发展为核心，发现每一个人的独特的价值，发现每一个人身上的闪光点和不同点，然后激励之，弘扬之。,（一）关怀理解，以情动人,通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。管理者走出办公室，深入一线、与教师交流接触，加强感情的沟通，建立融洽关系，并关怀教师的生活工作状况。,我们的关怀慰问制度案例：,1.每年慰问家属一次；教师因病住院，行政到院看望慰问；教师退休购纪念品慰问。,2.教师子女在校为“三好生”奖；初中毕业考上重点中学奖；高中毕业考上大学的，分重本、一般本科、专科奖，清华、北大特别奖；,3.教师参加继续教育获得（国家、地方承认）学历奖。,4.组织集体生日慰问。,6.聘请代课教师，减轻教师超工作量负担。,7.温馨工作环境打造。,8.书记关怀谈心。,9.每期组织多种形式工会活动，凝聚人心，交流感情。,（二）民主参与，互动管理,故事：公平有时候是平衡出来的,突出教师的参与与决策，强调管理过程的互动与增强透明度。,我们的管理举措案例：,自评、互评、行政评、家长评的评价制度,标兵的民主推荐选举,评比的民主打分,班组、班级团队互选,（三）激励支持，自主管理,故事,：,三个最优秀的老师,1960年，哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。新学期开始时，罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室，对他们说：“根据你们过去的教学表现，你们是本校最优秀的老师。因此，我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班让你们执教。这些学生的智商比其他孩子都高，希望你们能让他们取得更好的成绩。”三位老师都高兴地表示一定尽力。校长又叮嘱他们，对待这些孩子，要像平常一样，不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的。老师们都答应了。一年之后，这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。这时，校长告诉了老师真相：这些学生并不是刻意选出来的最优秀的学生，只不过是随机抽调的最普通的学生。老师们没想到会是这样，都认为自己的教学水平确实高。这时校长又告诉他们另一个真相，那就是，他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师，也不过是随机抽调的普通老师罢了。大道理：世上本没有什么天才，所谓的天才就是靠自己的努力，发掘出自身内在的潜力从而改变自己的命运，那些非天才们只不过是让自己的潜力继续隐藏罢了。,我们的激励措施案例,：,班级管理档案展示评比,单项标兵评比环境创设评比,外派学习奖励制度,示范班评选活动,成功表扬五要素：真诚、具体、及时、单纯、尽量私下进行。,表扬特别方法：良好表现记录单、表扬电话、留言、周五聚焦,减少固定的、同一种职务相同的津贴或奖金，增加针对优秀员工和根据员工工作效度的奖励。,（四）因材施管，合理用才,故事,：,水至清则无鱼,在日本的一家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢，那些小动物一点也不领他的情，在干净舒适的环境里，动物们开动慢慢萎靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。,原因是什么？,后来，通过观察才发现，那些动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻混浊的骚气，有的看到自己的粪便便反而感到安全等等。,故事,：佛祖用人故事,去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传的很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛非常快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好地管理账务，所以，依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但整天阴沉着脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣的景象。其实在用人大师的眼里没有废人，关键看如何运用。,司马光的人才标准理论,以道德和才能为维度，用高和低做标度，形成四种组合，产生四种人才使用策略：,A型：,道德高，才能高。称为圣人，可以委以重任。,B型：,道德低，才能高。称为小人，弃之不用。,C型：,道德高，才能低。称为君子，可用之人，但需要培训，提升才能。,D型：,道德低，才能低。称为庸人，不进入用人视野。,我们的培养和管理策略案例：,分层培训、要求、考核检测制,不同性格人才的管理,骨干培养工作室,八子方针：,1.选苗子发现各类人才。,2.结对子老带新、新助老、联谊互助。,3.引路子引领前进的方向和引导科学的学习方法。,引导青年教师理论学习的方法：读、看（听）、说、写,探索科学的实践学习方法：看、思、做、悟,4.搭台子提供学习的机会，搭建展示才华的舞台。,5.树样子挑选出不同类型的骨干，树立榜样。,6.压担子根据每个老师的特长布置任务，让其得到锻炼与培养，练好教学基本技能，充分发挥专长。,7.给位子挑选四级管理人才，给予适当的管理岗位。,8.树牌子打造幼儿园的名师队伍，使之成为江津乃至重庆的名牌。,我们的用人策略案例：,人才资源库（伯乐谈）,各级管理人员选用原则,势力分解措施,识别关键教师，在必要时刻利用他们的影响力,（五）引领熏陶，培育文化,通过团队文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。,我们的团队文化：,团队精神：,积极上进、无私奉献、自主自信、合作创新,团队氛围：,少一点愁苦，多一点笑容；,少一点计较，多一点宽容；,少一点抱怨，多一点理解；,少一点冷漠，多一点关怀。,团队风貌：,团结互助、彰显个性、和谐愉悦,我们的培养内容：,文明道德,文化素养,专业知识能力,案例：过错中发现优秀品质的处理,管理感悟,管理人员要用德、用心、用脑、用文化与专业，通过观察、分析、反思、总结做到：,以礼待人、以情动人、以智取人、以理服人,发现问题，寻找根源和方法，解决问题,发现人才，培养人才，优化团队,发现亮点，做大亮点，形成特色,发现契机，抓住契机，创新发展,谢 谢！,