资源描述
企业人力资源管理师考试三级考前必备手册
企业人力资源管理师考试命题根据及原则
命题根据
１．2月颁布施行的《国家职业原则:企业人力资源管理师》;
２．《有关做好国家职业资格全国统一鉴定工作的告知》
命题总体原则
1.高等级覆盖低等级;
2.不出偏题和难题；
3.符合企业现实状况和发展趋势;
4．符合HRM特点和发展水平
理论知识鉴定命题原则
１.防止理论化或学科化倾向；
2.科学性、实用性、一致性、通用性
和先进性原则;
3．考虑平均水平又体现超前性
操作技能鉴定的命题原则
1.实际操作技能的详细应用性；
2.采用多样化、灵活方式;
3.根据岗位胜任特性检测
v 考试鉴定内容及方式
ｖ 企业人力资源管理师三级共二场考试，每卷成绩均达6０分及以上可通过获得证书。
v 考试内容包括：
ｖ 1.《国家职业资格培训教程职业道德》讲义/参照资料
ｖ ２．《企业人力资源管理师基础知识》（第二版）
v 3．《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版）
ｖ 4．《企业人力资源管理师常使用方法律手册》 (第二版)
ｖ 5． 《企业人力资源管理师三级考试指南》
ｖ 所简介的有关知识规定和能力规定。
职业
等级
鉴定内容
题型
题量
答题方式
分值
权重
企业人
力资源
管理师
4-３级
职业道德
选择题
125
题卡作答
25
１0%
理论知识
10０
90%
专业能力
简答、计算、综合题等
６
纸笔作答
１00
10０%
2级
职业道德
选择题
1２５
题卡作答
2５
１0%
理论知识
10０
9０%
专业能力
简答、综合分析
纸笔作答
1００
１00%
综合评审
论文撰写
口头或书面答辩
100
100％
1级
职业道德
选择题
1２5
题卡作答
２5
10%
理论知识
100
9０％
专业能力
综合题和
图表分析题
纸笔作答
１00
100%
综合评审
文献筐
１0
纸笔作答
100
100%
考核理论知识和专业能力权重分布
项目
三级
二级
理论(%)
技能(%）
理论（%)
技能（%)
基础知识
2０
/
10
/
人力资源规划
１5
15
1５
20
招聘与配置
15
20
15
１5
培训与开发
1５
1５
１5
1５
绩效管理
10
15
15
15
薪酬管理
１０
20
１5
２0
劳动关系管理
15
１５
1５
１5
合 计
1０0
1０0
100
10０
ｖ 卷册一应试方略(１）
v (一）职业道德：
v 单、多选题：需要看辅导资料，做几套历年真题;
v 个人体现部分:按优秀的社会道德观和职业道德选择即可；
v 卷册一应试方略(2）
ｖ (二）基础知识和培训教程：
v 选择题特点：知识点散、多、杂。经典选择题看大小标题、隐藏的选择题进行转化、表格和图中的内容加以关注，用历年真题和模拟题练习，卷册二复习带动卷册一记忆。
v 命题视角：
v 单项选择题:基本概念，基本观点，相似概念；
v 多选题:基本概念的外延，包括于一种命题中的并列附属项,如“性质”“措施”等
ｖ 单项选择题：(１)基本概念注意倒装句单项选择;(２)经典单项选择题记牢知识点;（３)否认单项选择题联络多选题;(4)大撒网捞小鱼
ｖ 多选题: (１)经典多选题记大小标题;(2)综合选择题记有关联的知识点;(3)混杂选择题需要理解+记忆;(4）强化精确记忆是关键。
v 措施上：比较法、排除法、筛选法＋真题 知考吧
企业人力资源管理师历年真题解析:.5-－．11
ｖ 第一章人力资源规划：卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
05
方案设计
2２
HR经理工作阐明书设计（1２项内容+例）
Ｐ６+P9
１1
计算题
１５
按劳动效率定员例题2公式4
Ｐ2９
05
简答
10
工作岗位分析准备阶段的工作
P７
１１
简答
１0
岗位设计调查方案的构成
P7
05
案例分析
２0
按设备定员、按岗位定员合用+６原则
P２7＋Ｐ２9
１1
计算题
18
按设备定员、按岗位定员例题３例题4
P3０+P31
０5
简答
10
岗位规范的定义和内容[知识规定］
Ｐ4
1１
方案设计
17
05真题原题
05
简答
15
程序分析＋动作研究等工作岗位设计措施的工作环节
P1９
11
计算题
1５
１１真题原题
v 第二章招聘与配置：卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
０5
计算题
20
员工任务指派措施：匈牙利法的应用
P9５
11
案例分析
２０
内外部招聘措施的优缺陷[知识规定]
P58、59
05
简答
1０
无领小组讨论法的运用
P80
１1
案例分析
２0
召开招聘会的准备工作
+审查申请表注意问题(跨单元）
P61+Ｐ６８
０５
简答
8
劳务外派工作的基本程序
P11０
1１
案例分析
1６
宝洁企业招聘应届生原因
＋校园招聘注意问题（教材外+四级)
05
计算题
20
录取决策方略应用:赔偿式
Ｐ８２
11
案例分析
15
人员配置原理[知识规定]＋教材外
P86
0５
计算题
２０
招聘评估:成本效益评估+数量质量评估
P83、84
11
案例分析
1８
面试环境布置的招聘现场位置安排
Ｐ７2
v 第三章培训与开发：卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
０5
案例分析
18
培训失败的原因+怎样落到实处(四流程)
第一节
11
方案设计
２0
商务礼仪培训课程评估表
Ｐ1４2
05
案例分析
２0
培训规划的内容＋制定的９个环节和措施
Ｐ１29+P１27
1１
案例分析
2０
培训不合理地方+怎样安排
（06真题）
组织实行
+四流程
05
案例分析
20
选择培训措施的程序
Ｐ１５6
１1
案例分析
１８
沃尔玛交叉培训（教材外)
+跟踪反馈培训效果＋效果监控总结的信息来源
P143
P145
05
方案设计
20
入职教育培训方案
Ｐ１6３
１1
简答
1５
企业培训制度的基本内容
P1６2
05
案例分析
18
培训效果不明显的原因
+培训效果信息搜集的4措施
Ｐ１41
11
案例分析
1８
05真题原题
第四章绩效管理:卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
05
简答
1２
绩效管理矛盾冲突＋怎样化解
P193
1１
简答
10
考核阶段的组织实行工作
Ｐ１7８
05
案例分析
２０
绩效考核措施分类及合用
+行为观测量表的设计
P1９７／１9８
+P20３
1１
案例分析
２0
强制分布法的应用
（０６真题)
P1９９
０5
案例分析
20
行为锚定等级评价法的环节和优缺陷
Ｐ20１
11
案例分析
18
绩效差距分析措施+改善方略
P1８8
05
简答
1０
绩效面谈的种类［知识规定］
Ｐ184
1１
简答
15
11真题
０5
简答
12
０5真题
1１
简答
15
绩效管理总系统的设计流程
+各个阶段的重要任务
P170
ｖ 第五章薪酬管理：卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
05
简答
1３
影响员工薪酬水平的原因[知识规定]
P21１
11
案例分析
２0
奖金分派方案负鼓励原因和怎样分派
0５
计算题
20
确定人工成本的措施：
劳动分派率基准法的应用
Ｐ259
例2
11
计算题
2０
我国工业企业人工成本的构成及列支渠道
P２52
05
计算题
20
确定人工成本的措施：
销售净额基准法的应用
Ｐ260
例５
１１
简答
15
工资奖金调整方案的设计措施
P218
05
案例分析
20
制定合理薪酬制度的基本根据
P2１４
11
计算题
２0
比例系数法的应用
P２39
０5
方案设计
20
评价指标的分级原则
Ｐ２３２
11
案例分析
2０
浮动工资制的失灵原因及制定
ｖ 第六章劳动关系管理：卷册二历年真题解读
年月
题型
分值
内容
教材页码
备注
0５
案例分析
15
劳动安全保护＋工伤
11
简答
15
调整劳动关系的7种方式
P274
０５
案例分析
２０
集体协议教材应用案例分析1
Ｐ283
11
简答
10
确定和调整最低工资原则考虑的原因
P３0５
05
简答
１2
员工满意度调查的基本环节
P295
11
简答
1５
签订集体协议的程序
Ｐ281
05
案例分析
２０
工伤致残待遇
06真题
P3１3
１1
案例分析
18
试用期法律规定
05
案例分析
15
05真题基本相似
11
简答
14
１1真题
简答题命题视角和应试方略
v 命题视角:
ｖ 重要包括六大模块［能力规定]的详细程序、措施、过程和环节等。
特点:频率高处频出、综合分析联点出;
注意:大题带出小题、知识规定已波及
ｖ 简答题三段式：规定抓住重点、突出要点＋对的性与全面性
v 1、涵义或根据；
ｖ 2、一级标题+二级标题并论述;
v 3、综上所述。
计算题命题视角和评分原则 知考吧
ｖ 命题视角：
v 重要检查考生从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对多种数据进行处理和分析的水平。
v 即平常工作中所必须用到的数量分析措施,如工作岗位评价的简朴计算、社保公积金缴费比例计算、以及教材中波及计算的例题、图表和隐性计算等。
v 评分原则：
v １、列公式/根据原理/措施;2、代数据;３、得成果
案例分析题命题视角和应试方略
v 命题视角:
v 命题不是简朴孤立地考核问题自身，而是考核考生对基本原理和措施的扎实掌握和综合应用能力。体目前对HＲM的基本原理的理解,以及基本程序、措施的操作和运用上。
v 一道案例分析题也许包括某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点:“要点”“热点”“疑点”“焦点”或“难点”。
ｖ 三类型:
v 描述评价型:检测判断和剖析能力，即“事后诸葛亮”；
v 分析决策型:检测认知度和人事决策的能力;
ｖ 方案设计型:检测实际作业能力和管理水平。
v 案例分析应试方略：
ｖ 应答七个基本环节
v 5W2H:抓住事件的关键，认清事物的本质。
v 三步曲：诊断、剖析、处理即明确问题、探讨成因、提出方案。
ｖ １、争议焦点或存在问题：从案例背景中找出；
v 2、回归法律、法规、规章,制度、规程、协议,+教材;
从其中找出针对争议或问题的有关规定；
v 3、处理结论:根据有关规定和案例背景得出。
方案设计题命题视角和模板
ｖ 命题视角:
ｖ 1、考核运用企业HRM的基本原理和基本措施，分析和处理实际工作中碰到的困难和问题的能力；
v ２、根据一定的情景和约束条件，提出实践性很强的工作计划；
v /设计出具有可操作性的规章制度、劳动规范或管理原则;
v ／设计出某些平常管理中常常使用的调查登记表格，如组织构造图、岗位阐明书、招聘申请表、绩效考核指标原则表、员工满意度调查表、企业薪酬调查表等。
企业人力资源管理师三级考试（卷册二)重点预测分析－１
HR３级人力资源规划考试重点预测分析
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
1
工作岗位分析的６个作用
P３
对企业的作用5个；对员工的作用1个
案例分析
2
岗位规范的构造模式
Ｐ5
按详细内容分为六种基本形式
简答
3
起草和修改工作阐明书的详细环节
P9
起草草稿;HＲ部组织专家专题研讨会，第一、二稿到送审稿增删多次形成“审批稿”,审查同意并颁布执行
简答
4
工作岗位设置的基本原则
P15+P171
工作满负荷、2因事设岗、3明确任务目的、4合理分工协作、5责权利相对应
案例分析
５
改善岗位设计的基本内容
P16
（4方面）岗位工作扩大化与丰富化;岗位工作满负荷;岗位的工时制度；劳动环境的优化
简答
６
现代工效学措施和IE的应用
Ｐ２2+P２3
涵义、目的、对象、内容、作用或功能
简答
７
运用概率推断确定经济合理的医务人员人数
P３3
平均每天就诊人数、原则差和就诊人数上限,以及考虑辅助人员、勤杂人员等人数
计算题
8
人力资源管理制度规划的类型和原则
Ｐ43+P4６
5类型+共同发展、适合企业特点、学习与创新并重、符合法律规定、与集体协议协调一致和保持动态性原则
案例分析
9
制定详细人力资源管理制度的程序
Ｐ５0
10环节
案例分析
1０
怎样重视内外部环境，进行动态调整审核人工成本预算
Ｐ52
6条线＋１个指数
案例分析
＋第一章５月之前的历年真题：
v５月有关工作岗位分析与设计内容的简答题 10分
v8月有关人力资源规划的环节简答题 1０分
v６月有关人力资源管理成本种类及含义简答题 1２分
v11月有关人力资源规划采集信息措施的简答题 １0分
v５月有关人力资源规划类别及含义的简答题 11分
v5月有关人力资源管理费用项目及编制费用预算程序的综合题 2０分
HＲ3级招聘与配置考试重点预测分析
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
1
选择招聘渠道的重要环节
P60
单位规定;潜在应聘人员特点;适合的招聘来源；招聘措施
案例分析
2
参与招聘会的重要程序和关注的４问题
P61+66
1１真题波及程序前５环节
案例分析
3
面试的目的
Ｐ70
考官４应聘者5及区别和必要阐明
案例分析
4
怎样从面试的构造化程度角度选择面试措施及面试提问的技巧及应关注的问题
P74+P7５
＋P７6
(2角度4种) 即构造化与非构造化面试的含义与优缺陷
技巧7种方式,应关注的5个问题：防止提出引导性的问题;故意提矛盾性的问题;关注求职动机;做好记录不轻易打断发言；观测应聘者非语言行为
案例分析
5
情境模拟测试应用中公文处理模拟法的应用
Ｐ7９
发文献汇编；简介背景材料、假设、真刀真枪处理并作记录;按既定维度考核
简答
６
员工招聘活动的实行全过程／程序/环节
P5８-8５
即第一节五个单元＋第二节内容评估
案例分析
7
员工配置的基本措施
P93
三种：以人为原则、以岗位为原则、以双向选择为原则
计算题
8
员工任务指派措施：匈牙利法的应用
Ｐ9５
注意：推广应用的2种形式
计算题
９
工作时间组织的内容+工作轮班组织应注意的5问题
P１04－106
简答
10
外派劳务的管理
P111
审查、挑选、培训
简答
+第二章5月之前的历年真题：
v5月有关设计员工招聘申请表的方案设计题 20分
v8月有关组织一次人才市场招聘会的准备工作、审查申请表及面试方面的案例分析题 ２0分
v1１月有关招聘中怎样甄别简历及在面试中怎样获取真实信息的技巧问题的案例分析题 1８分
v6月有关录取决策原则及计算录取成果的计算分析题 ２0分
v11月有关怀理测试的概念、详细内容及实行时应注意的问题的综合题 ２0分
v5月有关招聘成本效益分析的计算题 20分
v１1月有关招聘成本效益分析的计算题 2２分
v５月有关设计招聘申请表的方案设计题 2０分
HＲ3级培训与开发考试重点预测分析-１
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
1
培训需求分析实行程序
P118
四步准备、计划、实行、总结汇报+ P1２6注意事项
案例分析
2
怎样运用重点团体分析法搜集培训需求信息
P１23
从概念、重点团体构成与分工、优缺陷和操作3环节四方面回答
简答
3
根据案例背景进行培训需求调查表的设计
P12５
一般调查表的构造和框架
方案设计
4
年度培训计划的内容和制定
P128
＋P134
15项内容
＋初步计划、管理者、后勤、培训部门职责
案例分析
5
培训效果评估中投资回报率的计算
Ｐ141
投资回报率ＲOI
=培训净效益/培训成本X1０0％
计算题
６
案例分析法的操作程序
P157
四环节:培训前的准备工作、简介工作、案例讨论、分析总结。并注意案例编写的5个环节
简答
HR3级培训与开发考试重点预测分析－2
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
7
事件处理法中个案分析表的制作
P１59
表3－3注意括号内容是设计的关键
方案设计
8
头脑风暴法的操作程序
P159
准备、热身、明确问题、记录参与者的思想、畅谈和处理问题六个阶段
简答
9
六项培训管理制度的起草
P163－1６7
除新员工入职培训制度外其他四项:培训服务、鼓励、考核评估、奖惩四制度
方案设计
10
培训协议的编写
Ｐ１６5
注意:培训后到岗时间和岗位、服务期长短及出现违约的赔偿几项内容
方案设计
１１
企业外部培训的实行需要做好哪些工作？
P137
P163
P16５
即外部培训风险的规避＝
１企业外部培训的实行
+２培训服务制度的起草
+3培训风险管理制度的起草
案例分析
12
培训管理四流程即第一节四个单元的内容，历年综合分析题中案例分析的重要关注点,仍是此后考试的重点所在。
v第三章 5月新教材改版前的历年真题
v5月有关培训组织与实行的案例分析题 20分
v１1月计算学员培训后的投资回报率的计算题 1５分
v6月有关设计培训制度的方案设计题 2０分
v１１月有关设计企业员工入职培训制度的方案设计题 20分
v5月有关培训管理及培训规划的综合题 20分
v1１月有关设计入职教育培训方案的方案设计题 ２０分
v５月有关运用资源模型计算培训成本的措施和意义20分
企业人力资源管理师三级考试(卷册二)重点预测分析－2
ＨＲ3级绩效管理考试重点预测分析－1
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
1
设计绩效考核方案时，考核者构成的影响原因有哪些？怎样对的选择考核者
P171
三个影响原因:被考核者类型、考核目的、考核指标和原则。
根据这三个原因,选择五类考核者的构成
简答
方案设计
2
设计考核措施时管理成本的分析计算
P１73
研制开发成本＋预付成本+实行应用成本+隐性成本即损失
计算题
3
从工作合用性角度为不一样员工设计合适的绩效考核措施
P173
生产企业中一线人员选成果导向型,从事管理性或服务性的人员是品质或行为；大的企业中总经理、管理人员或专业人员成果导向型，低层次一般员工行为或特性
案例分析
4
怎样进行考核时间确实定
P174
每年提薪考核期一年；每年两次分奖金控制在6个月;以及用于培训的考核；用于晋升晋级的考核
案例分析
5
怎样保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性即“抓住两头,吃透中间”的方略
P17６
高层、一般员工和中间各层管理人员
简答
6
提高绩效面谈质量的措施与措施
P1８6
一是面谈的准备工作；二是采用有效的反馈方式：针对性、真实性、及时性、积极性和适应性
案例分析
HＲ3级绩效管理考试重点预测分析-２
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
7
企业绩效管理系统的检查与评估
+采用哪些措施和措施可以有效防止、防止和处理在绩效考核中也许出现的多种各样的偏误
P1９4
＋２07
双重功能、４种措施＋调查问卷
＋六个方面
案例分析
8
成对比较法的应用
Ｐ199
基本程序、表格计算、特点
案例分析
9
关键事件法的应用
Ｐ2０0
关键事件界定、分类、设计、特点等
案例分析
10
加权选择量表法的应用
P２0４
量表、设计措施3环节、特点、规定
案例分析
1１
目的管理法的应用
P2０5
概述、基本3环节、特点
案例分析
v第四章 ５月新教材改版前的历年真题
v5月有关采用成对比较法的计算题 12分
5月有关选择绩效考核措施的案例分析题 20分
v8月有关销售人员考核应注意哪些问题的简答题 10分
v１1月有关对管理人员考核的环节和措施简答题 12分
v６月有关绩效考核中信度与效度的概念和互相关系简答题 ８分
v11月有关辨别绩效管理与绩效考核的区别简答题 10分
v5月有关绩效考核措施的合理选择及实行的综合题 ２0分
v11月有关绩效管理制度基本内容的简答题 12分
v５月有关员工考核程序的简答题 1０分
ＨR3级薪酬管理考试重点预测分析
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
１
企业薪酬制度/奖金制度的设计+制定的基本程序
P21４
＋P2１７
①薪酬制度设计的基本规定７方面
②衡量薪酬制度的三项原则(员工的认同度、感知度、满足度)
③单项工资、岗位工资/能力工资、奖金制度制定的基本程序
案例分析
２
某企业员工提薪规定的设计
P219
教材应用实例
方案设计
３
工作岗位评价的重要环节
P22４
十环节，其中重点关注第5、6环节
即岗位影响原因、指标体系和评比原则
简答
４
简述工作岗位评价原则包括的内容
Ｐ230-
P２51
即分级原则5、量化原则3
和措施原则4(第三单元内容)
简答
5
概率加权法的应用计算部分
P２4０
(表５-2６)计算环节
计算题
６
员工工资总额的计算
人工成本总额的计算
Ｐ213
P２57
工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补助+加班加点工资+特殊状况下支付的工资
人工成本=企业从业人员劳动酬劳总额+社会保险费用+福利费用＋教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本
计算题
7
福利总额预算计划的制定程序和内容
P263
(所有福利设施和服务的1０个项目)曾经考过计算题请重点注意
计算题
８
员工住房公积金的计算及余额提取
P26５、266
月缴存额１2%及新参与工作和新调入员工
计算题
9
薪酬奖金制度负鼓励原因及怎样管理。案例分析题（薪酬管理四大重点)
第五章 5月新教材改版前的历年真题
v 5月有关福利总额预算的计算题 1０分
v８月有关薪酬制度设计方面的方案设计题 ２５分
v11月有关薪酬调查、确定人员工资水平方面的计算题 ２2分
v 6月有关薪酬制度调整方面的综合题 ２0分
v11月有关住房公积金计算措施的计算题 20分
v5月有关企业奖金（调整方案设计)分派措施的方案设计题 2０分
v１1月有关制定合理薪酬管理制度的案例分析题 36分
v5月有关薪酬调查过程中应搜集哪些信息（影响原因信息)的综合题 40分
HR3级劳动关系管理考试重点预测分析
序号
预测重点
教材页码
解 析
题型
１
我国劳动关系的转变表目前哪些方面
P272
五方面：主体明确化、劳动关系多元化、利益复杂化、动态多变化、利益协调机制趋向法制化
简答
2
集体协议与劳动协议的区别表目前哪些方面
P278
主体、内容、功能、法律效力不一样
简答
3
请简要阐明集体协议包括的内容和履行、监督检查、责任
P2８1
P283
劳动条件原则部分、一般性规定、过渡性规定和其他规定,即补充条款,到达的详细目的和实现目的重要措施
简答
4
用人单位内部劳动规则的6项内容和制定的程序
Ｐ2９0
ＨRＭ六大模块内容和制定的二步程序:职工参与、正式公布
简答
5
平等协商与签订集体协议程序的集体协商的区别和联络
Ｐ292
主体、目的、程序、内容、法律效力、法律根据六个方面的区别。
两者联络体现为前者往往成为后者的准备阶段
简答
6
信息沟通制度的建立及沟通过程中需要注意的问题
P２9３
+P300
纵向横向渠道和建立原则信息载体
+注意二方面四个问题
案例分析
７
员工满意度调查问卷的设计
P296－300
教材实例:经营部员工满意度调查问卷
方案设计
8
限制延长工作时间的措施+加班费计算
Ｐ303
条件限制、时间限制、酬劳支付原则、人员限制
案例分析
9
确定最低工资原则的措施
Ｐ３06
比重法、恩格尔系数法
计算题
10
工资支付的规则
解析
P３08
（1)不属于“无端拖欠”、“无端克扣”的情形
(2)五种特殊状况下的工资支付
案例分析
11
工伤伤残待遇、职业病防治、劳动协议法、仲裁法、保险条例等劳动有关法律、法规的规定。案例分析
第六章 5月新教材改版前卷册二历年真题
v5月有关签订集体劳动协议的程序简答题 １0分
v8月有关试用期间双方不能就岗位调整问题到达一致的处理措施案例分析题 20分
v11月有关对违反劳动纪律员工解除劳动协议的法律规定案例分析题 18分
v6月有关工伤待遇的法律规定的综合题 20分
v11月有关劳动协议到期续订劳动协议的法律规定的综合题 ２0分
v5月有关企业劳动关系制度的含义及特点的简答题 9分
v11月有关工资支付方面的案例分析题 18分
v５月有关劳动协议的概念及特点的简答题 １０分
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