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北京中经科环质量认证有限公司公 开 文 件版 本7编 号ZJQC -2009页 数18编 写陈 健审 核曹春香批 准艾轶伦生效日期2009年3月1 日北京中经科环质量认证有限公司版本：7 修改：0 2009年3月1日实施 公 司 简 介 北京中经科环质量认证有限公司（简称：ZJQC）是经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的第三方认证机构，其认证业务接受中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可与监督，国家批准号：CNCA-R-2002-044，国家认可注册号：CNAS C044。在中华人民共和国境内开展认证业务。 ZJQC拥有一支具有较高业务技能与良好道德素质的认证人员队伍，其中包括行业技术扎实，并在质量、环境、职业健康与安全等方面具有丰富管理与认证审核实践经验的一批老专家，也包括一批掌握现代组织管理知识与理论，富于开拓与创新精神，年富力强的中青年专家。公司从创建伊始，就深知认证人员整体素质决定了认证服务的质量，竭诚邀请具有卓越技术才能与良好道德素质的人才参与公司的运作与管理，并致力于建立一种“以人为本，尊重人性，鼓励创造”的用人机制，充分尊重与鼓励富有创造性与成效的工作。质量方针 按照有关国际准则与国际标准，坚持客观、科学、公正的原则，向组织提供全方位、优质与高效的认证服务，并承担相应的社会责任与义务。服务宗旨 通过富于创造性与成效的工作，为组织提供有价值的服务，帮助组织全面提高管理绩效，与组织在市场经济与全球经济一体化的进程中共同成长。社会承诺 ZJQC做出以下承诺：l 严格按照有关国际准则与国际惯例以及国家的认可要求，以公正的方式对认证业务实施管理；l 认证服务向所有申请人/组织开放，不附加其他条件；l 严格按照标准和有关文件实施评定，不提供咨询服务；l 确保ZJQC的独立性，不受来自任何方面可能影响认证结果公正性的压力;l 对认证过程中接触到的资料及有关技术与商业信息都要严格予以保密；l 欢迎社会各界监督ZJQC的工作，以提高认证工作的公正性与有效性，维护体系认证的社会声誉。地址：北京市西城区文兴东街1号国谊宾馆（国务院一招）南楼5层 邮编：100044总机：010-68316666市场管理部：68308280 客户服务：68369200审核部：68315616财务：68359848传真：[phone] 网址： E-mail：zjqc 监督电话：68316828财务支持公司财务支持的获得依靠注册资金及认证服务收费，公司不从事其他影响公正性的业务活动。 ZJQC主要业务 ZJQC为客户提供以下服务：1 第三方管理体系认证 依据认证标准及相关文件，为客户提供管理体系认证服务，颁发认证证书，并在相应宣传媒体上实施认证公告。公司目前开展质量、环境和职业健康安全管理体系认证。2 受委托进行管理体系符合性评定受需方的委托，依据管理体系标准/行业要求/需方专门要求，对供方（如：配套厂、协作单位）进行符合性评定，并向双方提交评定结果。受政府/行业委托，依据管理体系标准/国家与行业要求，对组织进行符合性评定。3 认证标准宣贯研讨会ZJQC应政府、行业及客户的要求，举办认证标准与认证宣贯研讨会，内容包括：l 标准及其管理原理简介；l 管理体系认证简介；l 管理体系认证的目的、意义与作用；l 管理体系认证在国际及国内的实施情况；l 认证标准内容的简介；l 组织贯彻管理体系标准、建立与实施管理体系的步骤与程序；l 有效贯彻管理体系标准的关键；4 内部审核员培训 ZJQC向客户提供内审员的公开培训课程，由具有丰富审核实践经验的国家注册高级审核员担任培训教师，培训内容包括：l 管理体系标准的解释；l 如何建立与实施管理体系；l 内审人员的要求和作用；l 内审的程序、内容和方法以及做好内审的要点提示；l 内审典型案例的分析与检查表的编制；l 第三方认证的一般程序与方法。通过培训，使学员正确理解认证标准的要求，掌握内审的知识、技能与要点，了解第三方认证的程序，为组织管理体系的建立、实施及通过第三方认证做好准备。ZJQC 不向拟认证的单一组织提供培训。组织机构图技 术 部审 定 部综合管理部审 核 部人力资源部财 务 部管理委员会总经理执行总经理管理者代表技术委员会市场总监技委会主任运营总监市场开发部企业管理研究中心市场管理部办事处组织如何开展管理体系认证1、管理体系认证简介管理体系认证是由第三方认证机构依据管理体系标准（ISO 9001、ISO14001、GB/T 28001等），对组织的管理体系进行评定并颁发认证证书，证明其符合管理体系标准要求的合格评定活动。管理体系认证的方式，可以是贯彻一种标准（如：ISO 9001）的认证；也可以是两种以上标准（如：ISO 9001与ISO 14001）整合后的一体化认证。2、组织开展管理体系认证一般分为两个阶段，第一阶段是贯彻标准，建立并实施管理体系，第二阶段是认证。第一阶段主要是对照管理体系标准建立/健全管理体系。重点工作是进行标准培训、管理体系策划、管理体系文件编制与实施、内部审核与管理评审等，所需的时间根据组织的员工素质、管理基础、产品复杂程度等条件而有所不同，一般需要8至13个月，其中：n 全员培训、建立体系3-5个月；n 体系实施3-5个月；n 申请认证现场审核1-2个月；n 审核取证1个月 第二阶段的程序可参见公司的认证工作流程组织进行现场审核应具备的条件n 依据管理体系标准，建立一套文件化的管理体系；n 该体系实施三个月以上，并应留有实施证据；n 一次以上的全面内审及管理评审。3、要顺利地通过认证并取得实效，要注意以下几个问题：n 确立正确的贯彻标准目的，把贯彻标准与认证作为提升组织管理素质，提高产品质量的有效途径；n 选择一名或多名有能力的管理者代表并赋予其足够的权限，从各有关部门或单位抽调得力人员组成一个强有力的项目工作组；n 为各部门/岗位/层次的员工提供适宜的培训；n 组织领导重视是搞好认证工作的关键，可简要地归纳为如下几个方面；a) 引导组织员工关注顾客及其他相关的需求，包括适用的法律法规要求；b) 制定和颁布组织的管理方针和目标；c) 对管理体系的建立、实施、保持负责，并主持管理评审；d) 组织确定与分析贯彻管理方针所需的过程、环境因素、危险源等管理对象；e) 为管理体系有效实施提供必要的资源；f) 建立与管理体系相适应的组织结构，规定职责和相互关系。拟申请认证的组织可向我公司市场部索要认证规则，或通过ZJQC网站下载。ISO9000系列标准简介ISO 9000系列标准是国际标准化组织（简称ISO）在汇集世界上众多质量管理专家，总结市场经济发达国家质量管理经验的基础上起草并正式颁布的一套质量管理的国际标准，其中ISO 9001标准是质量管理体系认证的依据。ISO 9000系列标准遵循管理科学的基本原则，以系统论、自我完善与持续改进的思想，明确了影响组织产品/服务质量的有关因素的管理与控制要求，并且作为质量管理的通用标准，适用于所有行业/经济领域的组织。ISO 9000系列标准的宗旨n 通过提高组织经营的效果与效率，使所有相关方受益，包括达到顾客满意；n 促进质量管理在全球范围的开展与提高；n 建立组织间交流与合作的“共同语言n 消除关税壁垒，促进国际贸易的开展。ISO 9000系列标准体现了以下现代管理的思想与原则n 尊重所有受益方意愿的原则n 策划的原则n 控制原则n 自我完善与持续改进的思想n 规范管理的原则n 自我证实的原则n 预防为主的原则组织实施ISO9000标准的意义ISO 9000系列标准诞生于市场经济环境，是总结市场经济发达国家中组织先进管理经验的结果，为广大组织完善管理，提高产品/服务质量提供了科学的指南，同时为组织走向国际市场找到了“共同语言”。ISO 9000系列标准明确了市场经济条件下，顾客对组织共同的基本要求。组织通过贯彻这一系列标准，实施质量管理体系认证，证实其有能力满足顾客的要求提供合格的产品/服务。这对规范组织的市场行为，保护消费者的合法权益发挥了积极的作用。通过贯标与认证，组织能够找到一条加快经营机制转换，强化技术基础与完善内部管理的有效途径，主要体现于：l 组织的市场意识与质量意识得到增强通过贯标与认证，引导组织树立“以满足顾客要求为经营宗旨，以产品/服务质量为本，以竞争为手段，向市场要效益”的经营理念。l 稳定和提高产品/服务质量通过贯标与认证，组织对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制，稳定并提高产品/服务质量。l 提高整体的管理水平 通过贯标与认证，使组织全体员工的质量意识与管理意识得到增强，促使组织的管理工作由“人治”转向“法制”明确各项管理职责和工作程序，各项工作有章可循，使领导从日常事务中脱身，集中精力抓重点工作；通过内部审核与管理评审，及时发现问题，加以改进，使组织建立自我完善与自我改进的机制。l 增强市场竞争力通过贯标与认证，组织一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务，另一方面，通过诚信经营和守法经营，赢得顾客的信任，从而增强组织的市场竞争力。l 为实施全面的科学管理奠定基础通过贯标与认证，员工的管理素质得到提高，组织规范管理的意识得到增强，并建立起自我发现问题，自我改进/自我完善的机制。为组织实施全面的科学管理 （例如财务、行政、营销管理等）奠定基础。ISO9000系列标准是由国际标准化组织ISO）实施的国际标准，是百年工业化进程中的质量管理经验的科学总结，已被世界各国广泛采用和认同。由第三方独立且公正的认证机构对组织实施质量管理体系认证，可以有效避免不同顾客对组织质量保证能力的重复评定，减轻了组织的负担，提高了经济贸易的效率，同时国内的组织贯彻ISO 9000标准，按照国际通行的原则和方式来经营与管理组织，有助于树立国内组织“按规则办事，尤其是按国际规则办事”的形象，适应国际贸易的需要。ISO14000系列标准产生的背景l 在近代工业的发展过程中，由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性，导致水土流失，大片土地沙漠化，水体污染，空气质量下降，全球气候反常，臭氧层耗竭，生态环境严重破坏环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重大因素。l 本世纪中期爆发于一些发达国家的公害事件，人类开始意识到环境问题的出现及其严重性。环境污染与公害事件的产生使人们从治理污染的过程中逐步意识到，要有效地保护环境，人类社会必须对自身的经济发展行为加强管理。因此世界各国纷纷制定各种环境法律法规和环境标准，并试图通过诸如许可证等手段强制组织执行这些法律法规和标准来改善环境。l 全球环境保护意识不断增强，并提出可持续发展的战略思想。人类应享有以自然和谐的方式，过健康而富足生活的权利，并公平地满足今世后代在发展和环境方面的需要。“可持续发展”正成为当今世界的共同追求和指导人类社会发展的实施纲领。l 零散地、被动适应法规要求的环境管理机制不足以确保一个组织的环境行为不仅现在满足，将来也一直能满足法规和政策的要求，并且组织缺乏持续改进的动力。而系统的全面标准化的环境管理体系要求组织确定自身环境行为的宗旨和方向，主动地承担起对社会和全人类的环境责任，从比法律法规要求更加宽广的范围和更大的深度上约束自己的行为，并且持续不断地加以改进。l 国际标准化组织于1996年首次颁布了与环境管理体系以及与审核有关的5个标准。这一举动在世界范围内产生了强烈反响，引起了政府和产业界的高度重视。甚至有些国家的组织不等国际标准正式颁布，便依据标准草案作好了实施标准的准备。1996年10月当这一系列标准颁布时已有257家组织依据标准草案进行了认证，这在世界标准化历史上是极其罕见的现象。到1997年底，标准颁布了仅仅一年时间，全世界就有1491家组织通过了ISO14001标准的认证，到1998年底达到5017家，到1999年底突破1万家。到2004年10月底，我国通过了ISO14001标准的认证的组织达到了8849家，其增长速度与早已被广泛接受的ISO9000系列标准大致相同。ISO14000系列标准简介 ISO 14000系列标准是国际标准化组织（ISO）汇集全球环境管理及标准化方面的专家，在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式实施 的一套环境管理的国际标准，涉及到环境管理体系、环境审核、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。作为ISO14000系列标准中最重要也是最基础的一项标准，ISO14001环境管理体系-规范及使用指南站在政府、社会、采购方的角度对组织的环境管理体系（环境管理制度）提出了共同的要求，以有效地预防与控制污染并提高资源与能源的利用效率。ISO 14001是组织建立与实施环境管理体系和开展认证的依据。ISO14001标准由环境方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等5个部分的17个要素构成。各要素之间有机结合，紧密联系，形成PDCA循环的管理体系，并确保组织的环境行为持续改进。 ISO14000系列标准的特点l 全员参与 ISO14000系列标准的基本思路是引导组织建立起环境管理的自我约束机制，从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动，并进行持续改进。l 广泛的适用性ISO14000系列标准，在许多方面借鉴了ISO9000系列标准的成功经验。ISO14001标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件，既可用于内部审核或对外的认证、注册，也可用于自我管理。l 灵活性ISO14001标准除了要求组织对遵守环境法规、坚持污染预防和持续改进做出承诺外，再无硬性规定。标准仅提出建立体系，以实现方针、目标的框架要求，没有规定必须达到的环境绩效，而把建立绩效目标和指标的工作留给组织，既调动组织的积极性，又允许组织从实际出发量力而行。标准的这种灵活性中体现出合理性，使各种类型的组织都有可能通过实施这套标准达到改进环境绩效的目的。l 兼容性在ISO14000系列标准中，针对兼容问题有许多说明和规定，如ISO14001标准的引言中指出“本标准与ISO9000系列质量体系标准遵循共同的管理体系原则，组织可选取一个与ISO9000系列相符的现行管理体系，作为其环境管理体系的基础”。这些规定表明，对体系的兼容或一体化的考虑是ISO14000系列标准的突出特点，是TC207的重大决策，也是正确实施这一标准的关键问题。l 全过程预防“预防为主”是贯穿ISO14000系列标准的主导思想。在环境管理体系框架要求中，最重要的环节便是制定环境方针，要求组织领导在方针中必须承诺污染预防，并且还要把该承诺在环境管理体系中加以具体化和落实，体系中的许多要素都有预防功能。l 持续改进原则持续改进是ISO14000系列标准的灵魂。ISO14000系列标准总的目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会环境需求和经济发展的关系。各个组织实施这套标准是实现环境保护和污染预防的一种途径。就每个组织来说，无论是污染预防还是环境绩效的改善，都不可能一经实施这个标准就能得到完满的解决。一个组织建立了自己的环境管理体系，并不能表明其环境绩效如何，只是表明这个组织决心通过实施这套标准，建立起能够不断改进的机制，通过坚持不懈地改进，实现自己的环境方针和承诺，最终达到改善环境绩效的目的。环境管理体系认证简介环境管理体系认证是由第三方的认证机构依据ISO 14001标准，对组织的环境管理体系（环境管理制度）进行评定并颁发认证证书，证明其符合ISO 14001要求的技术活动。 贯彻ISO14000 系列标准与开展认证对组织的意义l 贯标与认证有助于提高职工的环境意识和守法的主动性、自觉性；l ISO14000系列标准为组织确保环境管理能力，提供了一套科学与系统化的框架。组织借助这套框架，可以针对环境方面的法律法规要求建立起符合自身实际的管理制度，并不断实现环境绩效的持续改进；l ISO14000系列标准要求组织建立起内部、外部双向的信息沟通渠道并且形成制度，保证沟通的及时和有效。这将有利于增进组织与周围居民、社区和相关方的相互了解，改善相互关系；l 组织通过环境管理体系认证，可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺，树立组织的良好形象，提高组织信誉和知名度，减少来自政府的压力；l 组织实施ISO14000系列标准是为了适应国际性的环境保护与绿色消费潮流，有利于满足政府、市场、用户和各相关方的要求，使组织及其产品获得社会的广泛信任；有利于减少信贷和保险机构的风险。有利于吸引投资，有利于产品销售和市场开拓，从而赢得市场机遇；l 环境的改善固然需要投入，这种投入必然产生环境效益，从长远来看，环境效益有利于组织经济效益的增长，包括减少损耗与降低成本，同时有利于增强职工的敬业精神，有利于保证职工身心健康；l 组织贯标与认证的意义不仅仅是拿到一张认证证书。贯彻ISO14000系列标准的过程同贯彻ISO9000系列标准一样，在组织里进行的是一场管理思想与管理制度的更新和加强管理的普遍教育，是鞭策自己摆脱落后，适应国际潮流，向社会展示组织雄心抱负的壮举。贯彻ISO14000系列标准与开展认证的社会意义 有利于提高全社会的环境意识，树立科学的自然观和发展观； 有利于提高人们的守法意识，促进环境法规的贯彻实施； 促进组织通过建立自律机制，制定并实施以预防为主、从源头抓起、全过程控制的管理措施，为解决环境问题提供了一套同依法治理相辅相成的科学管理工具，为人类社会解决环境问题开辟了新的思路； ISO14000系列标准对治理环境污染同减少资源、能源的消耗同时并重，从而能有力促进组织对资源和能源的合理利用，对保护地球上的不可再生和稀缺资源也会起到重要作用； ISO14000系列标准意在保护环境，但它并不排斥发展，它是建筑在科学的发展观基础之上，贯彻这一标准，有利于实现经济与环境协调统一，有利于实现可持续发展； 实施统一的国际环境管理体系标准，有利于实现各国间环境认证的双边和多边互认，有利于消除技术和贸易壁垒； 环境管理是一项综合管理，涉及到组织的方方面面，环境管理水平的提高，必定促进和带动整个管理水平的提高，从而有利于推动我国经济由消耗高、浪费大、效率低、效益差的粗放式经营向集约化经营转变。职业健康安全管理体系（OHSMS）产生的背景l 现代社会是一个高度工业文明的社会，但是随着生产的发展，市场竞争日益加剧，社会往往过多地专注于发展生产，而有意无意间忽视了劳动者的劳动条件和环境状况的改善，或者说劳动者的劳动条件和环境状况的改善进展与生产的发展速度极不相称，由此造成了不文明生产的现象。l 由于许多新技术、新材料、新能源广泛的应用以及新产业的不断出现，生产过程中随之又产生和发现了许多前所未有的新的职业健康安全问题。如：电磁辐射对人体的伤害是由于有关电磁波技术的广泛应用而大量出现。但是，社会对研究解决新的职业健康安全问题的重视程度远远不如对生产的重视程度。l 根据国际劳工组织统计，全世界每年发生各类生产伤亡事故约为2.5亿起,平均每天68.5万起,其中死于生产事故和劳动疾病人数约为110万人。预计到2020年全世界劳动疾病人数将翻一番。由此看来，全球职业健康安全状况明显呈恶化趋势。l OHSMS是八十年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式，它与ISO9000、ISO14000等标准化管理体系一样被称为是后工业时代的管理办法。OHSMS产生的原因之一是组织自身发展的需要。随着组织规模的扩大和生产集约化程度的提高，对组织的质量管理和经营模式提出更高的要求，使组织不得不对采用现代化的管理模式使包括生产管理在内的所有生产经营活动科学化、标准化、法律化。原因之二是在全球经济一体化潮流推动下出现的职业健康安全标准一体化。l OHSMS最早由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会于1994年5月在澳大利亚会上提出，其后成立了由中、美、英、法、德等国及国际劳工组织和世界卫生组织的代表组成的特别工作组进行专门研究。1997年，根据特别工作组的研究结果以及ISO成员大会的表决结果，ISO认为：制定OHSMS国际标准的时机尚未成熟，待将来时机成熟后再制定OHSMS国际标准。我国的意见是：目前不赞成制定统一的国际标准，但在国内大力推行适合我国国情的OHSMS，改善我国的职业健康安全状况，以保护劳动者的身体健康以及生命和财产的安全。l 2001年，由中国标准研究中心、中国合格评定国家认可中心和中国国家进出口组织认证机构认可委员会共同制定了GB/T28001-2001职业健康安全管理体系 规范，并于2002年推出了职业健康安全管理体系 指南GB/T28002-2002。职业健康安全管理体系标准的特点 系统化的管理机制职业健康安全管理体系标准为各类组织提供了结构化的运行机制: 职业健康安全以帮助组织改善安全生产管理，推动安全生产和持续改进,并为第三方提供了评审或审核的依据。 遵循自愿原则各类组织是否实施职业健康安全管理体系标准，是否建立和保持职业健康安全，是否进行职业健康安全认证审核都取决于组织自身的意愿，不能以行政或其他方式要求或迫使组织实施，实施过程中也不应改变组织原有的法律责任。 兼容性职业健康安全管理体系是组织全面管理体系的一个组成部分，而不是一个孤立的管理系统。OHSMS标准与ISO9000标准遵循着共同的管理体系原则，一些管理体系要素的要求与ISO9000标准较为相似，组织可选择与ISO9000、ISO14000相符的管理体系作为实施OHSMS的基础，各体系要素不必独立于现行的管理要求，可进行必要的修正与调整，以适合本标准的要求。 适用性职业健康安全管理体系标准具有最广泛的适用性，凡具有下列愿望的任何组织均可实施本标准：实施、保持和改进职业健康安全；使自己确信能符合所声明的职业健康安全方针；向外界展示这种符合；寻求外部组织对其OHSMS的认证注册；对符合本标准的情况进行自我鉴定和自我声明。 灵活性该系列标准没有建立职业健康安全行为标准，它们仅提供了系统地建立并管理行为承诺的方法。它们关心的是如何实现目标，而不注重目标应该是什么。标准把建立职业健康安全行为标准的工作留给了组织自己，而仅要求组织在建立OHSMS时必须遵守国家的 法律法规和其它要求。 全过程预防和持续改进职业健康安全管理体系标准突出强调了预防为主和持续改进的要求。在职业健康安全管理的各个环节中改善工作条件，消除事故隐患，控制职业危害，保护劳动者的安全与健康，将安全第一，预防为主的思想和方法贯穿职业健康安全管理体系的建立、运行和改进中。组织持续改进职业健康安全绩效，一方面适应外部相关方的职业健康安全要求的不断提高，一方面也体现了组织对安全生产的实际贡献。职业健康安全管理体系认证简介职业健康安全管理体系认证是由第三方的认证机构依据GB/T28001标准，对组织的职业健康安全管理体系进行评定并颁发认证证书，证明其符合GB/T28001要求的技术活动。贯彻职业健康安全管理体系标准与开展认证对组织的意义 促进自身满足有关法律法规的要求将国家的有关法律法规要求纳入组织的职业卫生与安全管理制度当中，并在组织的生产与服务活动中实施相应控制，有助于组织满足国家有关法律法规的要求。 降低故障成本一方面提高员工的安全生产意识，另一方面通过对危险因素的控制以及对重大危害的预防，避免或减少健康与安全事故，如工伤事故、消防事故、交通事故、职业病等的发生，降低组织由于安全事故所引发的成本； 提高生产效率通过改善工作条件与工作环境，组织职工的健康与安全得到更好的保障，提高工作积极性与工作效率，增强组织的凝聚力。 促进经贸活动的开展适应国际经贸往来中可能提出的职业健康与安全管理体系认证的要求，消除贸易壁垒，促进组织之间经贸合作的顺利开展，使组织的产品顺利进入国际市场。 树立良好的组织形象关注职工的职业健康与安全有助于组织树立良好的社会形象，从而赢得广大消费者的信赖。贯彻职业健康安全管理体系标准与开展认证对社会的意义 提高职业健康安全意识，增强对劳动保护的关注程度组织广大职工的职业健康安全意识的提高有助于增强整个社会对劳动保护的关注程度，促使组织进一步作好劳动者职业健康安全工作。 保障与改善广大劳动者的职业健康安全状况组织严格按照法律法规的要求，建立并实施一套科学与规范的职业健康安全管理体系，切实保障与提高组织职工的职业健康安全状况，最终使广大劳动者受益，使社会受益。 加强对组织的监督采用第三方的认证制度对组织进行审核与监督，是对组织职业健康安全工作的一种有效监督方式。贯彻职业健康安全管理体系标准与开展认证对政府的意义从政府的角度看，根据我们国家的实际情况制定职业健康安全管理体系标准，建立并实施相应的认证与认可制度，将认证制度作为政府执法手段的有益补充，通过发挥市场机制的作用，充分利用各种社会资源，促使组织自觉与自愿地作好广大劳动者的职业健康安全工作，符合国家的法律法规要求以及有关方针政策。环境管理体系/职业健康安全管理体系建立的步骤及主要工作序号阶段主要工作一领导决策与准备最高管理者决策，建立环境管理体系（EMS）/职业健康安全管理体系(OHSMS)任命管理者代表提供资源保障：人、财、物二初始环境/职业健康安全评审组成评审组，包括从事质量、环保、安全等工作的人员获取适用的环境/职业健康安全法规和其他要求，评审组织环境/职业健康安全行为与法规符合性识别组织活动、产品服务中的危险源、环境因素，评价重要环境因素、重要危险源、风险评价评价现有有关环境/职业健康安全管理制度与ISO14001、GB/T28001标准的差距形成初始环境/职业健康安全评审报告三体系策划与设计制定环境/职业健康安全方针制定目标、指标、环境/职业健康安全管理方案确定环境/职业健康安全管理体系的构架确定组织机构与职责策划活动需要制定的运行控制程序四环境/职业健康安全管理体系文件编制组成体系文件编制小组编写环境/职业健康安全管理手册、程序文件、作业指导书修改文件，正式颁布，环境/职业健康安全管理体系开始试运行五体系试运行进行全员培训按照文件规定实施，目标、指标、方案的逐一落实对相关方的工作通报环境/职业健康安全管理要求日常体系运行的检查、监督、纠正、监测与评价根据试运行的情况对环境/职业健康安全管理体系文件进行再修改六内审任命内审组长，组成内审组进行内审员培训制定审核计划、编写检查清单、实施审核对不符合项分析原因，采取纠正预防措施，进行验证编写审核报告，报送最高管理者七管理评审管理者代表负责收集充分的信息由最高管理者组织评审体系的持续适宜性、充分性、有效性评审方针的适宜性、目标指标、环境/职业健康安全管理方案完成情况指出方针、目标及其他体系要素需要改进的方面形成管理评审报告个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。第 19 页 共 19 页