环境心理学绪论.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,绪论,1,什么是环境心理学,研究环境心理学的意义与任务,环境心理学的产生与发展,环境心理学的主要特点,环境心理学的学科特点,环境心理学的发展前景,2,什么是环境心理学,环境,：是作用于一个生物体或生态群落上，并最终决定其形态和生存的物理、化学和生物等因素的综合体。,环境心理学,：是关注人与环境的相互作用和相互关系的学科。环境心理学更多地强调物理环境。“相互性”是指：一方面强调人们怎样受环境影响，另一方面也关注人类对环境的影响和反应。,3,研究环境心理学的意义与任务,研究人的行为与人所处的物质环境之间的相互关系，并应用这方面的知识改善物质环境，提高人类的生活质量，是环境心理学的基本任务。,4,环境心理学的产生与发展,产生：,环境心理学这一名词到20世纪60年代初才出现。,1970年，第一本环境心理学教材出版。,美国心理学会议（APA）1978年正式成立人口与环境心理学分会。国际应用心理学联合会也成立了环境心理学分部。,1981年欧洲成立了“国际人类及其物理环境研究学会”，同时创办了环境心理学杂志。,5,现状及发展趋势：,1、20世纪60年代后期，环境心理学出现；70年代开始发展起来的理论（如拥挤、认知发展理论。,2、80年代进入了蓬勃发展的时代；,3、19891994年间，新的研究成果关注居住环境、,工作,场所、医院、学校、监狱、大型社区环境的特点。,6,环境心理学是一门交叉学科。背景多种多样，它的研究成员主体还是社会心理学家。,从方法学的角度来说，环境心理学家采用综合的和折衷的方法，而且由于环境心理学研究的自变量，往往是其他学科研究中需要控制和消除的“环境”，研究方法除常规的程序之外，还有些特别之处。,9,环境心理学的发展前景,斯托考尔斯提出，在21世纪也许会在其他主题上有更突出的发展：在外层空间的生活和工作会有什么特点；如何形成有效的政策，以减少工业化和发达国家对自然资源的无限度消耗。,将来的研究会受到下列因素的影响：,1）全球环境变化；,2）群体间暴力和犯罪；,3）新的信息技术对工作和家庭的影响；,4）人们健康花费的提高，对促进健康的环境策略感兴趣，以及社会老年化进程。,10,全球化的环境心理学,独特的历史，地理，社会变化和政治因素已经影响了环境行为研究的方向。,不同国家的环境心理学家使用同样的研究方法和技术，但他们的兴趣和研究问题的特点是不同的。,如，日本的自然灾害发生频繁，于是对自然灾害，如地震、洪水及自然灾害对个体行为的实际影响，就特别引起日本环境心理学家的兴趣。而人少，气候寒冷的瑞典，环境心理学家更关心的是保护能源和风景的研究。在各国，环境心理学发展的特点也反映了这门学科问题指向的特点。,11,随着社会的发展，全球化进程的推进，不同国家不同地区往往面临共同的问题。如：地球臭氧层的破坏，全球变暖，自然资源的减少，以及先进的电子通讯技术渗透到人们生活的各个方面，因此，将来不同国家和地区的环境心理学除了会继续发展特定的主题外，还应对共同面临的问题共同攻关，寻找适用广泛的解决方案。,12,中国的环境心理学还处于学习、模仿的阶段。大力开展环境心理学方面的研究，解决实际问题，充实本土化的研究成果，是我国环境心理学发展的迫切要求。,13,第一章 环境心理学的研究方法,14,需要理解的一些名词,主试,：就是实验者，即主持实验的人。他可以给被试发出刺激，通过试验收集心理学的资料。,被试,：就是被实验者，实验对象。它接受主试发出的刺激并作出反应。被试既可以是人也可以是动物。,15,变量,：指的是可以在数量上或性质上改变的事物的属性。如声音的强度可从小到大，这是数量的变量；人的性别有男有女，这是性质的变量。一项心理学实验通常包括这三个方面的变量：自变量、因变量和额外变量。自变量和因变量是相互依存的，没有因变量，也就无所谓自变量，反之亦然。,16,自变量,：即刺激变量，它是由主试选择和控制的变量，它决定着行为或心理的变化。,因变量,：即被试的反应变量，它是自变量造成的结果，是主试观察或测量的行为变量。,17,环境心理学有哪些研究类型,根据研究的类型和所揭示的变量之间的关系，可以将研究分为不同的类型，如,实验研究,、,相关研究,和,描述性研究,等。,18,描述性研究,：通常是在研究的初期，利用各种数据取样的技术，通过观察（主要是现场观察），客观的记录下一些行为和心理现象的发生，它常常只能得到一些定性的结果。,19,实验研究,：通常是改变一个或几个自变量，考察它们对因变量的因果效应。,相关研究,：是通过测定一系列变量来考察这些变量相互关联的程度，以及从一个或几个已知的变量对另一个变量的预测。,20,收集数据的方法和技术,根据被试的行为反应是由主试做客观记录，还是由被试进行自我报告，可将收集资料的方法分为,观察,、,自我报告,和,档案检索,等。,21,观察,：,即将所见所闻客观地记录下来。在公开场合进行观察，这种观察并不冒犯人的秘密性。可以进行不打扰被试的观察，过后要给予一定的解释和说明。在观察中，为了更详细和客观，可以利用录像、照相、录音等作为辅助手段，以期得到更为客观而准确的数据。使用观察法的一个特殊方面是观察人们行为留下的痕迹，通过这些痕迹来构想人们的行为。,22,自我报告,：是利用一些调查技术，让被试报告他们的行为、情绪等各种反应。如使用访谈、问卷、量表等来揭示人们外显行为及对环境的评价和感受。,23,访谈法实质上是一种双向交谈，多数情况下是主试设计好调查表或问卷。内容包括事实资料，对一些事物的看法，态度，及有关的行为，态度和意见的理由。,24,问卷法是采用问答形式来测量人们的行为和态度的一种测量方法。它不受时间地点的限制，能在较大范围内进行，简便易行，在很短时间内收集到很多资料。但被试可能出于各种考虑，不愿如实回答。,25,评定量表一般由一套题目构成，每一测题都有一定的分值。,26,档案检索,：各个国家、机构和个人都有很多档案资料，这些会为分析事物间的关系提供重要的数据来源。例如把城市的气象资料，警察局的犯罪事件记录等作为资料，分析两者之间的相关关系。,27,总之，环境心理学的研究方法，基本上是运用心理学研究中的标准方法和程序，其特点主要是，环境心理学中的自变量是其它研究中主要要控制和消除的额外变量环境。而且环境心理学研究往往使用多种方法，借鉴多种学科中的方法，反应出交叉学科的特点。与其它研究相比，环境心理学一个相当明显的特点是，关心自变量对因变量的长期效应。,28,第二章 环境心理学的理论,29,唤醒理论,认为环境中的各种刺激都会引起人们的生理唤起，增加人们身体的自主反应。唤醒是由于大脑中心的网状结构被唤起，脑活动增加。行为上表现为情绪的变化和体力活动的增加。唤醒理论用于解释温度，拥挤和噪音对行为的影响是十分有效的。,30,唤醒与情绪,情绪是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念，认知理论认为情绪包含两种属性：强度和形式。唤醒水平决定了情绪的强度，而认知和评价决定了情绪的形式。一定的唤醒水平和情绪的形式共同决定了情绪的状态。微弱平静持久的情绪状态就是我们平时所说的心情或心境。,31,1、情绪的形式：最笼统的体现就是快乐与不快乐。情绪的形式无法自主决定，常常是主客观相互作用的结果。在与环境相互作用的过程中能够满足欲望的刺激会给人带来快乐。快乐与痛苦是人类进化过程中最基本和最原始的情感形式。,32,2、情绪的强度：无论愉快还是不愉快的情绪，都会随着唤醒水平的提高而加强。,人在不同的时间、不同的场所需要不同的唤醒水平。,33,总结：,1、唤醒的改变是与环境相联系的，人们情绪的变化引起了唤醒水平的改变，而情绪的变化必然是受到了环境影响的结果。,2、愉快或不愉快的情境都能使唤醒水平增加。,3、唤醒的改变使人们去寻求内部和外部的信息，并比较自己和他人行为的差异。,4、人们倾向于对中等的唤醒水平给予正性评价。,34,刺激负荷理论,又称为环境负荷或刺激过载理论。该理论主要关心环境刺激出现时注意的分配和信息加工过程。,35,刺激负荷理论认为：,1、个体对获得的感觉信息的加工能力是有限的；,2、当环境提供的信息量超过个体的加工能力时，就出现超负荷现象。,3、当环境刺激出现时，个体要进行判断，并做出相应的反应。,4、人对某个刺激的注意力不能持续不变，一段时间后注意力会暂时减弱，在这一段时间，就出现超负荷现象。,36,所以，按刺激负荷理论的观点，刺激过载导致注意力分散，从而影响到行为。避免定向注意疲劳症状（长时间高度注意某个目标，导致注意减弱）的出现。因此，简化环境信息，提高人们对环境信息的有效选择与控制，是当今城市环境设计的一项重要任务。,37,行为局限理论,行为局限理论,认为，环境对行为的限制包含三个基本的步骤：觉察到对环境控制的丢失、阻抗，以及习得的无助感。,局限,：行为局限理论中的“局限”是指环境中的一些信息限制或者说干扰了我们希望去做的，按照行为局限模型理论，环境提供的信息超出了个体控制能力的范围，从而对认知活动产生了干扰。,38,心理阻抗,：当人们觉察到对环境的控制能力丢失，首先会引起负性情绪体验，这时，个体就希望重新获取对环境的控制力，这称为心理阻抗。当个体感到行为受限制时，心理阻抗可以消除环境对行为的限制。,习得无助感,：当控制环境能力的恢复失败时，可能会导致习得无助感。也就是说，当多次努力重新获得控制环境的尝试失败后，人们会认为对于环境是无能为力的，于是放弃了努力，并且“学习”认识到对环境的限制是无力改变的。长期的失助感会导致抑郁症等一系列心身疾病。,39,因此，行为局限理论认为，环境对行为的限制包含三个基本的步骤：觉察到对环境控制的丢失、阻抗，以及习得的无助感。,40,环境适应水平理论,奥尔特曼（1975）提出，人们可以通过某些机能来调整自身以适应环境。沃尔维尔认为适应水平理论，可以用于解释环境中的各种刺激对行为的影响，包括温度，噪音等。适应水平理论至少适合于解释三种环境刺激条件下的环境行为关系：环境中的感觉刺激输入，社会刺激输入，环境的改变运动。,41,这三种刺激可以在三个维度水平上发生变化：,1、强度：环境提供的信息过多或过少，都会引起心理不适。如噪音太多让人易怒，一点声音没有，也会不舒服。,2、刺激的多样性：适应水平理论认为多样性在中等水平是最好的。,3、刺激的模式：或说是环境提供信息的组织结构和不确定对知觉的限制。,42,适应,：适应水平理论认为，环境提供的刺激有一个最佳水平，然而，由于每个人过去的经验不同，所以要求的最佳水平也不一样。最佳刺激水平的改变称为适应，它指的是，当环境改变时，个体对环境反应的改变。,调整,：是指个体改变与之互相作用的环境，让环境适合于个体的生存。,43,适应水平理论常被用于解释人们如何适应环境的改变，以及预测什么样的环境刺激最适合于人们。,44,环境应激理论,应激源,：环境应激理论认为，环境的许多因素都能引起个体的反应，如噪音、拥挤等都是引起反应的应激源。应激源还包括工作压力、婚姻不合、自然灾害、迁移到另一个居住环境等。,45,应激,：是指个体对这些环境因素做出的反应。反应包括,情绪反应、行为反应,和,生理反应,。把生理反应叫生理应激，把情绪和行为反应叫心理应激。因为生理应激和心理应激是相互关联的，人们会对应激物同时做出这两种反应，所以，环境心理学家把它们合称为环境应激理论。,46,一、生理反应：,塞利的研究证明，在应激状态下，主体会经历一系列全方位的生理反应，概括为连续发生的三个阶段：警戒反应、抗拒阶段、衰竭阶段，总称为一般适应症侯群，简称GAS。,警戒期持续时间较短，抗拒阶段以厌倦、抑郁或疾病为标志，持续时间相对较长，衰竭阶段要消耗大量体能，会导致体能衰竭而死亡。,47,二、心理反应：,并非所有的应激性刺激都会引起警戒反应和抗拒反应。主体开始产生应激反应必定是把刺激经认知评价为对自身构成威胁，而个人是否把它评价为威胁却是因人因时而异。,48,个人的认知评价取决于两个方面：,个人心理因素：如智力、动机、知识或经验,对特定刺激情景的认知：如对刺激的控制感、,预见性、即刻性等,个人有关的知识越丰富，控制能力（制止或逃避）越强，把该刺激评价为威胁的可能性就越小，该情境引起应激的程度越低。一旦把刺激评价为威胁，就会顺序发生塞利所说的警戒反应、抗拒反应。,49,应激模型,个人心理因素：,智力,知识（或经验）,动机,对刺激的认识：,控制感,预见性,即时性,环境刺激,经认知把环境,评价为威胁,警戒反应：,自主唤醒,抗拒阶段应变对策：,逃避,攻击,折衷方式,伴随的情绪反应：,愤怒,恐惧,衰竭阶段,适应付出,的代价：,对应激抗拒力,降低,绩效下降,心身疾病,对挫折耐力,降低,50,上述几种理论都可以纳入应激理论的结构体系中，例如刺激过载可以看作是应激的结果；唤醒水平的提高是构成应激的一部分；最佳适应水平是应激反应的最终结果；行为局限是应激的标志。应激理论已经被广泛应用于解释噪音、污染等环境刺激对人行为的影响。,51,生态理论,生态理论认为，个体的行为和环境是处于一个相互作用的生态系统中，个体的行为都有一个时间和空间背景，也就是说存在一个整合了的行为情境。行为情境认为，人们大多数的行为都发生在一定的情境之中；在不同的情境中，人们的行为是不同的。如当行为情境是一间正在讲“如何演讲”的教室，按生态理论，这个情境中的行为应包括讲解，聆听，观察，记录，举手的提问解答。生态理论认为根据情境，可以预测将出现的行为。在环境设计中，生态理论是运用得最多的。,52,各种理论在解释环境-行为关系时，它们的分析水平是各不相同的。生态说是从群体水平上分析环境对行为影响的；刺激负荷说是从个体水平上分析的；适应水平理论则是从个体差异的水平上分析解释环境对不同个体所产生的影响。这些理论如果单独用于解释环境和行为的关系是不全面的，实际应用中，环境心理学家常常是交替使用这几种理论来进行解释。,53,第三章 环境知觉与环境认知,54,需要理解的一些名词,感觉,：是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。感觉可由外部刺激引起，也可由机体内部的刺激引起。根据刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉两类。,知觉,：是在感觉的基础上，把过去的经验与各种感觉结合而形成的。知觉是纯生理性的，知觉的几个主要心理特性包括：知觉的选择性、知觉的完整性、知觉的恒常性和知觉的组织性。,（感觉主要以生理机能为基础，具有较大的普遍性，因而有较小的个体差异。而知觉是纯心理性的，具有较大的个体差异。）,55,环境知觉,：是从对环境中个别刺激的加工开始的。通常会经过刺激的觉察、刺激的辨别、刺激的再认和刺激的评定这些过程,。,56,习惯化,：随着接触时间的延长，个体对环境的知觉敏感性会发生变化。如果刺激恒定，反应越来越弱称为习惯化。这种习惯化对嗅觉刺激、味觉刺激、噪音、光、压力、温度等都可发生，与对环境的适应有关。而对变化的知觉则与环境刺激变化的快慢、可觉察性有关，即环境变化的快慢影响我们对环境变化的知觉。,57,环境认知,：应该是“知道环境或具有环境方面的知识”。它是指人对环境的储存、加工、理解以及重新组合，从而识别和理解环境的过程。在这个过程中，经验和期待是两个需要考虑的很重要的方面。,58,环境知觉理论,环境知觉可以通过两个过程完成，一是自上而下的过程，即概念驱动；另一个是自下而上的过程，即数据驱动。对环境知觉过程，很多学者提出了不同的解释机制和理论。,59,1、格式塔理论：认为我们的脑以一种主动的方式对刺激进行建构，提出整体大于局部之和的原则。,2、功能主义理论：强调有机体对环境的适应，即生物个体要寻找能使它们有最大程度生存的机会。这种理论也称为生态学观点，它比较强调知觉反应的先天性。认为人类天生具有知觉环境中对他们有功能价值的方面。同时它还认为，感觉信息确实是真实世界的一个正确记录，而环境中的一些关键部分（如地心引力，昼夜周期等）在整个演化历史中是不变的。,60,3、学习理论：认为，我们的知觉不是先天决定的，而是必须学会知觉环境中的关键方面。知觉中学习和经验的重要结果是关于我们周围环境的假设的发展，这种假设有时会导致误会知觉或错觉。,4、概率功能主义：即布伦斯维克的透镜模型，它是布伦斯维克用数学来描述个体知觉过程的一个模型。当对包含多维度刺激的大环境作判断时，我们会给不同的刺激线索赋予不同的概率值（权重），并对一系列散在的环境信息过滤，重新结合成有序统一的知觉。个体利用可能歪曲的信息对环境的真实特征作（本质）一可能性的判断。它强调知觉是一个概率计算的过程，受到个体差异的影响。,61,第四章 认知地图,62,什么是认知地图,认知地图：曾经感知过的事物，在记忆中重现的形象称“意象”或“表象”，具体空间环境的意象称“认知地图”。它是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一张现场地图的模型。,63,对人类认知地图的研究源于凯文林奇对“城市的表象”研究。他对在波士顿生活工作的洛杉叽人进行了调查，请他们画出从家到工作地点的行走路线，对某些路径的细节进行描述，列出最独特的给人印象最深的途径，以及对某一城市的空间表征认知地图。,64,目前认知地图研究的直接渊源是美国心理学家托尔曼。根据对情境的“认知”，获得达到目的的手段和途径，并从中建立起一个完整的“符号-格式塔”模式，这种模式被形象地称之为“认知地图”。“认知地图”是一种对局部环境的综合表象，既包括事件的简单顺序，也包括方向，距离，甚至时间关系的信息。,65,一、认知地图的研究方法：,1、画草图：运用一系列问题请某一环境中的个体,勾画出来他头脑中对这一环境的表象。最主要的方,法是让被试画出其城市大的草图，即在纸上画出他,们看这个城市的表象。,2、言语描述：通过访谈或文字描述让居民说明城市的环境特征、独特要素或体验。,66,二、认知地图的组成要素：,1、路径：人们在环境中所使用的行进通道，如街道、河流、地铁线、步行街等；,2、标志：人们用作参照点的突出特征、明显的界标和标志，通常从较远处就可以看到。如在一个城镇中有特色的建筑。标志在城市规划中常是非常受重视的，因为他们可作为城市的象征。,3、节点：行为较为集中的点，它连接主要的路径，或者是几条路径的终点，或者是路径在此处中断，如交叉路口、车站广场、交通枢纽等；,4、区域：是认知地图中较大的空间，它们具一些共同的特征，如“宿舍区”、很多国家中的“中国城”等；,5、边界：不一定是线性成分，但倾向于是线性的，有限定和封闭的特征，象墙、法定的边界，海岸线等；,67,三、认知地图的特点：,1、多维信息的综合再现：既包含具体信息，如街景、建筑造型、广告人流等，也包含抽象信息，如构成整体意象的单独要素，环境氛围等它们共同形成“头脑中的城市”的结构。这种结构一旦形成就带有一定的持久性和稳定性。,2、模糊性和片段性：认知地图来源于对环境的感知和体验，带有直觉性和形象性，不是照片或测绘图，因此，并不精确清晰。,68,3、个人差异：对于同一物质环境，不同个人具有不同的认知地图，这主要取决于个人对环境的熟悉程度，这种熟悉程度又取决于多种复杂的因素：,（1）当地居民与外来者,（2）年龄小的出门勤,（3）性别差异：大多数研究认为，总的认知成图能力没有性别差异，只是对环境的理解表现出不同的兴趣，女性更加关心区域和标志，男性更加关心道路和方向。,（4）年龄差异：,（5）人格化地图：由于个人价值观、兴趣互不相同，对城市中不同要素的注意程度也不同。,69,四、认知地图的功能：,1、解决空间问题：解释自己与环境的关系，确定目标的空间方位、距离，寻找到达目标的路径，是个人适应环境、赖以生存的本领。清晰完整的认知地图能使人建立起对环境的安全感和控制感。,2、接受新环境信息的基础：接受新知识必须在原有知识的基础上进行，靠原有知识对新知识做出解释，变成概念存入记忆。原有环境的意象是更大范围环境认知的基本参照系。,3、交往功能：市民通过公用的符号系统和共同的交往模式联系起来。,70,五、个人认知成图能力的发展：,1、儿童心理发展的四个阶段：,（1）感知运动阶段,（2）前运算阶段,（3）具体运算阶段,（4）形式运算阶段,71,2、儿童认知成图的四个阶段：,（1）首先注意和记住空间标志物；,（2）识别和熟悉特定标志物之间的路径；,（3）将彼此临近的标志和路径结合成子群；,（4）将各种环境要素综合组织为统一的整体环境。,72,3、三种参照系；,（1）自我中心定向系统,（2）固定点定向系统,（3）直角坐标参照系,4、路线型和鸟瞰型认知地图：,儿童最初只注意一维空间，只能掌握路线性认知地图，环境被描述成有某一固定点通往各处的路径。路线性认知地图积累到一定程度，就会产生质的飞跃，上升为鸟瞰型认知地图。,73,六、易识别环境的特征：,1、组织与结构：道路、节点、标志恰当的组合，有利于形成凭直觉可迅速判断的环境意象，使环境变得易于识别。,2、同一性：建筑群或区域内的某些共性，如统一的建筑风格、色彩、添加符号、绿化模式和与众不同的控制性标志等，都有助于形成整体感，成为与其他区域或组团相区分的特征。,3、意义：感知有意义的刺激模式，理解的刺激才能形成记忆，无论是功能意义、文化意义或历史意义都有助于对刺激的理解。,74,第五章 噪声、拥挤和空气污染,75,一、噪声,就人对声音的感受效果而言，可以分为乐音和噪音。一般比较和谐悦耳的声音，称为乐音。,1、噪声的定义：不同频率和不同强度的声音，无规律的组合在一起，则变成噪音。不需要的声音、不爱听的声音,76,2、噪音对人的行为的影响起决定作用的主要有三个重要的变量：音量、可预测性、知觉的可控制性。按照他们的观点，即使噪音的音量很低，如果它不可预测，知觉的可控制性低，那么它令人厌烦的适度和人们对它的消极反应都会增加。,77,影响噪声评价的因素：,（1）音量（响度）：噪音的音量越大，越有可能干扰人们的言语交流，并会引起个体生理的唤醒和应激、注意力分散等。,（2）可预测性：不可预测、无规律的噪音比可预测的、持续的噪音更让人厌烦。,（3）控制感：如果噪音超出了人们的控制能力，那么，它产生的干扰要强于能够控制的噪音。,78,以上三个变量能以任何形式组合，但当噪音的音量很大、不可预测、不能控制时，造成的干扰是最大的。除了这三个变量外，还有一些因素会增加人们对噪音的厌烦，这些因素是：当我们认为噪音是不必要的时候；当处在噪音环境中的人发现没有能力控制噪音时；听到噪音，并且知道它对健康有害时；发出的噪音引起恐惧感时；由于噪音而对周围环境的其它方面不满意时。,79,3、噪音的种类及其特点：（1）交通噪音：由汽车，火车，飞机和其他交通运输工具行驶过程中产生的噪音属于交通噪音。具两特点：,交通噪音存在十分广泛。汽车噪音是城市噪音的主要来源；空中交通的迅速发展，提高了机场临近区域的噪音水平；火车行驶过程中产生的噪音也是交通噪音的一种。交通噪音的音量通常都很大。机场附近的噪音响度大约在75dB95dB之间。,80,（2）职业噪音：在工作场所中的噪音是第二个主要的噪音来源。特点：,都是宽带噪音。,都,具有广泛性，音量都较大。噪音的来源除了上述两种外，还有工业噪音，施工噪音和生活噪音等。,81,4、噪音对人的身心健康会产生哪些影响？,（1）噪音与健康听力损伤：听力损伤包括两种情况：暂时阈限改变和永久性阈限改变。听力损伤为暂时阈限改变的患者能够在噪音消除后的16小时内恢复到正常阈限；当听力损伤为永久性阈限改变时，则在噪音消除后的一个月或更长时间听力都还不能恢复到正常的水平。1972年美国20岁年轻人的听力才相当于苏丹部落70岁老人的听力。,82,噪音对健康的影响：高水平的噪音可能会导致生理唤醒和一系列应激反应。噪音对人的身体健康是有害的：它使人血压升高、影响神经系统和肠胃功能。最近的研究还发现，噪音对人类和动物的免疫系统都有影响。噪音不仅能够直接影响个体的健康，而且还会通过改变某些行为，对健康产生间接的影响。例如，由于噪音人们会喝更多的咖啡或酒、抽更多的香烟。噪音对健康的影响就是以这些行为为中介，间接造成的。,83,（2）噪音对心理的影响：噪音不只会影响人的重量机能，对人的心理健康也有不利影响。如会引起头痛、恶心、易怒、焦虑、阳痿和情绪变化无常等。高噪音区域患精神病的几率更高。噪音与疾病的关系与噪音与健康的关系相同，噪音是通过一些中介变量引发心理疾病的。例如，在噪音环境中，会使个体知觉到的控制感减弱，以及产生无助感；这些心理反应会更容易引发心理疾病。,84,5、噪声对行为的影响：,噪音不仅造成听觉的损伤、影响人的生理机能和心理健康、干扰操作行为，而且还影响到人们的社会关系，例如人际吸引、利他行为和攻击性。,85,（1）噪音与人际吸引,人际距离可做为噪音与人际吸引之间关系的一个方法。当噪音的强度为80dB时，人们彼此感到舒适的距离增加，即噪音使人们要求有更大的个人空间，降低了人际吸引。不同的情境，噪音对人际吸引的影响也不同，女性更喜欢与她们一起处在噪音中的人。居住区周围的交通噪音使邻里间的交往减少。这是因为噪音使人的注意范围缩小了，因此人们只注意观察周围环境的很小一部分。所以在对其他人的知觉便受到了影响，导致极端或不全面的负性判断。,86,（2）噪音与攻击性,噪音增加了唤醒水平，也应该会增强攻击性，特别是对于具有攻击性倾向的人。但噪音并不会直接增强攻击性，只有当个体被激怒或情绪不佳时噪音才对攻击性产生影响。,如果个体不能预测噪音的出现，那么会引起较高的唤醒水平，导致更高的攻击性。当人知道可以控制噪音时，噪音不会对攻击性产生影响。,87,（3）噪音与利他行为,个体的助人行为在积极情绪状态下比在消极情绪状态下要多。因为噪音会导致消极情绪，所以噪音会影响到助人行为。噪音分散了个体的部分注意力，因此，不能注意周围环境的细节和重要线索，对他人的需要也就“视而不见”了。,88,6、减少噪声危害的措施：,（1）降低交通噪声,（2）限制施工噪声,（3）治理商业噪声,（4）控制生活噪声,（5）不容忽视的低频噪声,89,二、拥挤,密度：,是指每单位面积个体数目的客观测量，具体来说，它是指个体与面积的比值。密度可以在任何单位面积里进行度量，它又可以分为社会密度和空间密度、实际密度和可知觉密度、内部密度和外部密度。,90,社会密度和空间密度是密度的两个最基本形式。社会密度指面积不变而变化个体数目；空间密度指个体数目不变而变化面积。（名词-可知觉密度：）个体对所处空间密度的评价，就是可知觉密度。名词-内部密度：是个体与建筑内部空间面积的比值，也就是房间内的密度。名词-外部密度：是个体与建筑外部空间面积的比值。是户外的密度。,91,高密度对人造成的影响可分为直接效应和累积效应，即短期影响和长期影响。直接效应指由于高密度带来的即时负性情感体验，如焦虑；累积效应指高密度对健康的损害。,92,拥挤：,是对导致负性情感的密度的一个主观心理反应。当人口密度达到某种标准，个人空间的需要遭到相当长一段时间的阻碍时，就出现了拥挤感。影响人们是否产生拥挤感的最主要影响因素是密度。,93,拥挤会对个体行为产生哪些不利影响：,对生理的影响：在高密度条件下的人血压偏高；肾上腺分泌也提高；皮肤的导电系数也明显增加；手心出汗等症状。,94,对情感的影响：高密度会导致个体消极的情感状态，在高密度空间，男性体验到的消极情感比女性更强。女性在社会交往中有更高的合群动机，所以在近距离内有更大的亲和力，男性的竞争动机更强，需要更大的个人空间，因而和他人距离过近会产生威胁感。高密度对个人的情感会产生消极的影响，但对男性的影响大于对女性的影响。,95,拥挤与疾病：长期在高密度环境中生活，可能引发疾病或使病情加重。生活在高密度下的学生健康和情绪状态都很差。,总结各种研究结果，我们可以作以下的假设结论：第一，高密度会导致个体更多的消极情感（特别对于男性），更高的生理唤醒；第二，高密度还会引发某些疾病。,96,拥挤对社会行为的影响：,人们对密度的主观感觉是受情境因素影响的。拥挤对人际吸引的影响：在高密度条件下人际吸引降低。在一个能住两人的宿舍，如果人数变为三倍，那么和住两人相比，同宿舍间相互的满意度和人际吸引降低，合作性也差。高社会密度，男性的反应比女性强烈。男性被试在高密度情境下对组内成员负面的评价较多，而女性被试则相反，高密度促进了人际吸引。,97,拥挤对退缩行为的影响：当遭遇高密度时，社会退缩行为是一种应激措施，减少眼睛的接触，把头扭向一边，或者保持较远的人际距离。拥挤对亲社会行为的影响：在高密度的公共场所，利他行为减少大多是由于对自身安全的担心。此外，利他行为在城市和乡村也不一样。,98,拥挤对攻击性行为的影响：高密度并不是引发攻击行为的直接原因。无论是动物研究还是人类研究都显示，单纯的拥挤并不一定产生消极后果，拥挤对人带来的影响因个体差异，社会因素和具体情境而不同。,99,根据以上的讨论，拥挤对人类社会行为的影响可概括为：,第一，拥挤导致人际吸引降低，并且男性更明显；,第二，拥挤导致退缩行为和利他行为减少；,第三，拥挤导致攻击性增强的观点到今没一致的结论，但对某一部分人来说（如儿童），二者之间是有一定关系的。,100,拥挤对任务完成的影响：拥挤使人体有效地完成任务所需要的高度注意力和清晰的思维能力受到限制；拥挤时易产生焦虑。高密度会阻碍被试对环境的认知；拥挤可能会阻碍个体的信息加工能力，导致任务不能顺利完成。,101,拥挤对交通有何影响？,交通拥挤带来的应激。坐车上下班的人体验着一种更应激的生活方式，带来更多的身心健康问题。一般的交通带来的应激后果。调查了682名护士的应激症状，发现在路上花的时间与应激成正相关。司机的应激。司机的应激状况，总的表现为负性的情感，认知和行为，攻击性强、焦虑、厌倦驾驶，及与他人交往时常常过度反应。,102,交通阻塞。交通阻塞影响人们到达目的地，所以它与个体的行为是有关系的。它是穿行距离和穿行时间的函数。交通阻塞对驾驶汽车上下班的人体验的焦虑有很大的影响。交通拥挤与出行。由于个人空间、领地和私密性的影响，出行中的拥挤会给人带来很大的应激。在拥挤的车上人们常会避免视线的接触，如阅读、闭目养神，以缓解这种应激。,103,总之，交通拥挤使个体不能采取有效的措施保护自己周围空间不被入侵，所以它会导致人们的很多负性情感和行为，如攻击性、暴力和身心健康问题。,104,减少拥挤感的措施：,1、空间分隔：,对密度的知觉是引起拥挤感的关键，拥挤感是个体感知到个人空间受到侵犯。建筑设计中的分隔是利用各种屏障或隔断减少人们相互接触和环境信息的输入，减少拥挤感。,105,在拥挤环境中，可以提供一个注意焦点，如视野开阔的窗户、壁画等，转移人们的视线，减少眼睛的相互接触。,106,2、缓解交通拥挤：,增加交通资源,平衡时空供求矛盾,107,三、空气污染,空气污染的来源：,（一）汽车尾气：主要有害成分是铅、一氧化碳、氮氧化物、碳氢化合物等。,（二）煤烟：主要有害成分是二氧化硫。,（三）工业废气：是造成酸雨的第二大污染源。如炼钢厂、化工厂、炭黑厂、造纸厂等。,（四）餐馆与街头烧烤：,108,（五）室内污染：,1、办公大楼综合症,2、病态建筑,3、人体污染,4、建筑与室内装修污染,109,空气污染对健康的危害：,空气污染常常是多种污染物同时作用，引起空气污染综合症，其特点是头痛、乏力、失眠、兴奋、抑郁、眼疾、背痛、判断力下降、肠胃不适等。此外还会加重病情。,110,对空气污染的知觉及其行为的影响：,除经验之外，主要凭视觉和嗅觉判断。,视觉线索：大气的能见度、可见烟 雾、所用物品上的灰尘等。,嗅觉线索：主要是难闻的气味。,111,空气污染对绩效的影响：,难闻的气味会引起人们不愉快的情感反应，会降低伴随出现的其它感觉对象的评价，甚至引起反感，自然也会影响人们对在这一环境中所从事的各项活动的兴趣和评价，因而也会降低有关的任务绩效，如学习绩效、工作任务绩效等。,112,第六章 个人空间、私密性和领域性,113,一、个人空间与人际距离,（一）个人空间,个人空间,：是指围绕在我们周围的，不见边界的、不容他人侵犯，随我们移动而移动，并依据情境扩大和缩小的领域。日本心理学家把它称为“心理的空间”。,个人空间的功能,：个人空间是一个针对来自情绪和身体两方面潜在危险的缓冲圈，起着自我保护作用，避免接受过多的刺激、防止应激造成的过度唤醒、弥补私密性的不足、防止身体受到他人的攻击。,114,对侵犯个人空间的反应：,1、被入侵者的反应：入侵者的个人特征，如年龄、性别、社会地位都影响着被侵犯者的反应。,2、入侵者的反应：入侵者也会感到不自在。,115,影响个人空间的因素,：,1、情绪,2、人格,3、年龄,4、性别,5、环境因素,116,（二）人际距离：,人类学家霍尔对美国西北部中产阶级白人进行了观察，得出人在社会交往中有四种距离：密切距离、个人距离、社交距离、公众距离。,117,1、密切距离：,在045厘米的范围内称为密切距离。在这个距离，双方都能清楚地看到对方的面部。这种空间距离只出现在特殊关系的人之间，如父母与子女、夫妻、恋人。对关系亲密的人来说，这个距离可以感受到对方的气味和体温等信息。,在公共场所与陌生人处于这一距离时会感到严重不安，人们用避免谈话、避免微笑和注视来取得平衡。,118,2、个人距离：,个人距离的范围大约在45120厘米之间。这个距离通常是与朋友交谈或日常同事间接触的空间距离。嗅觉和细微的视觉线索减少，但双方的接触还是有的。,119,3、社会距离：,社会（交）距离分为近距离社交距离和远距离社交距离。较近的社交距离是1.202.10米，多出现在非正式的个人交往中，如谈判和商业接待中多是这种距离。较远的社交距离为1.203.60米，一般正式的公务性接触中是这种距离。,120,4、公共距离：,公共（众）距离的范围是在3.607.60米间，它属于人际接触中的正式距离。处于该距离的人，可以容易地采取躲避或防卫行为。它多出现在陌生人之间，或正规场合，通常公众距离为单向沟通时采用。,121,二、私密性,（一）私密性的定义,对接近自己或自己所在群体的选择性控制。私密性并非仅仅指离群索居，而是指对生活方式和交往方式的选择与控制。,（二）私密性的功能,私密性有助于建立自我认同感。个人信息的过分暴露，会使人感到私密性受到侵犯而产生逝去控制的消极情感。,122,（三）私密性与环境设计,1、居住场所的私密性：是影响个人生活体验的最重要场所。,（1）私密性的重要作用：保证居家生活的和谐与宁静，提高集体宿舍居住人员的满意度，减少监狱暴力行为，改进居住场所中的工作和学习绩效等。,（2）缺乏私密性的后果：会引起各种问题。,123,（3）满足私密性的措施：减少或隔绝视听侵扰是主要方式。物质方面的措施包括：合理选址、妥善布局、设置屏蔽、加强隔声措施等。社会方面的措施有：改变活动或作息时间、显示警告标志、加强道德教育、提出善意劝告、诉诸法律等。,（4）其他应注意的问题,124,2、开敞教室的研究,3、开敞办公室,125,三、领域性,（一）领域性和领域：,领域（地）,：萨默认为，领地是可见的、相对固定的、并有明显的界限，且多以居住地为中心。奥尔特曼认为，领地表明了个体或群体彼此排他的、独占的使用区域。,领域性,：奥尔特曼认为，领域性是个人或群体为满足某种需要，拥有或占用一个场所或一个区域，并对其加以人格化和防卫的行为模式。该场所或区域就是拥有或占用它的个人或群体的领域。,126,（二）领域的类型：,1、主要领地：,是指被个体或群体完全拥有和控制，并受使用者和他人共同确认的领域，它是建立在长期使用的基础之上，是使用者生活的中心。外人未经允许擅自闯入被认为是侵犯行为，会对使用者构成严重威胁，必要时用武力保卫也无可非议。,127,2、次要领地：不是使用者生活的中心，使用者对它的控制力较弱，没有明确的归属，是半公共性质，如酒吧、教室里的座位、自助餐厅或休息室的就坐区等。3、公共领地：是指任何人都可以进入、极为临时的领域，人一旦离开就对它失去了控制。不是使用者生活的中心，使用者也不会因为他人的占用而采取强硬措施。如公园、图书馆、电话亭、公共汽车上的座位等。,1