资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,劳务外包方案,劳务外包概述,劳务外包的流程,劳务外包的风险管理,劳务外包的法律法规,劳务外包的案例分析,劳务外包的未来发展趋势,劳务外包概述,01,01,02,劳务外包的定义,劳务外包的本质是利用外部资源来优化企业资源配置,降低成本,提高效率。,劳务外包是指企业将其非核心业务或部分人力资源管理工作委托给外部专业服务提供商的一种业务模式。,通过劳务外包,企业可以减少在人员招聘、培训、管理等方面的投入,从而降低人力成本。,降低成本,外部服务提供商通常具有专业的管理经验和技能,能够提供更高效的服务,帮助企业提高运营效率。,提高效率,企业可以将非核心业务外包,集中精力专注于核心业务的发展,提高核心竞争力。,集中精力,通过劳务外包,企业可以将部分风险转移给外部服务提供商,降低经营风险。,风险分散,劳务外包的优势,生产线作业,人力资源管理工作,信息技术服务,财务管理工作,劳务外包的适用范围,01,02,03,04,企业可以将生产线作业外包给专业的生产服务公司,提高生产效率。,企业可以将部分人力资源管理工作,如招聘、培训等,外包给专业的人力资源管理公司。,企业可以将信息技术服务外包给专业的信息技术服务提供商,降低信息技术投入成本。,企业可以将部分财务管理工作,如会计、审计等,外包给专业的财务管理公司。,劳务外包的流程,02,明确企业需要外包的劳务范围和具体要求,包括岗位、职责、工作时间和待遇等。,明确业务需求,根据业务需求,制定详细的外包计划,包括外包岗位的数量、工作内容、工作要求等。,制定外包计划,需求分析,供应商评估,对潜在的劳务供应商进行评估,包括其资质、经验、服务质量和价格等。,供应商选择,根据评估结果,选择符合企业需求的劳务供应商,并与其进行合作洽谈。,供应商选择,制定详细的劳务外包合同,明确双方的权利和义务,包括服务范围、质量标准、价格、支付方式等。,双方签署劳务外包合同,确保合同的合法性和有效性。,合同签订,合同签署,合同内容,根据合同要求,劳务供应商需为企业配置符合要求的外包员工。,人员配置,对外包员工的工作过程进行监控,确保其按照合同要求提供服务。,服务监控,服务实施,质量标准,制定明确的质量标准,确保外包员工的工作符合企业的要求。,质量检查,定期对外包员工的工作进行质量检查,发现问题及时处理和改进。,质量控制,费用结算,费用预算,根据合同规定和实际服务量,制定合理的费用预算。,费用结算,按照合同约定的支付方式,及时结算劳务费用,确保双方权益。,劳务外包的风险管理,03,对外包过程中可能出现的问题进行预判,如人员流失、服务质量不稳定等。,识别潜在风险,风险来源分析,风险分类,分析风险产生的根源,如供应商能力不足、信息不对称等。,将识别出的风险按照性质和影响程度进行分类,以便有针对性地应对。,03,02,01,风险识别,对识别出的风险进行量化评估,确定风险发生的概率和可能造成的损失。,风险量化,根据风险评估结果,对风险进行优先级排序,确定应对策略。,风险排序,形成风险评估报告,为决策层提供参考依据。,风险报告,风险评估,风险应对,制定应对措施,针对不同类型和级别的风险,制定相应的应对措施,如加强供应商管理、建立风险预警机制等。,实施应对计划,按照应对措施制定实施计划,明确责任人和时间节点,确保计划的有效执行。,监控与调整,对外包过程进行实时监控,及时发现和解决潜在风险,并根据实际情况调整应对措施。,劳务外包的法律法规,04,中华人民共和国劳动合同法,中华人民共和国劳动争议调解仲裁法,中华人民共和国劳动保障监察条例,国家法律法规,各省市关于劳务外包的指导意见,地方劳动保障监察规定,地方劳动争议调解仲裁规定,地方政策法规,劳务外包服务规范,劳务派遣服务规范,劳动保障诚信评价规范,行业标准规范,劳务外包的案例分析,05,某制造企业劳务外包,案例一,某制造企业为提高生产效率,降低成本,决定将生产线上的部分岗位进行劳务外包。,背景,选择合格的外包商,签订劳务外包合同,明确工作内容和要求,确保外包员工培训合格后上岗。,实施过程,成功案例,效果:通过劳务外包,企业降低了30%的人工成本,生产效率提高了20%,同时降低了管理难度。,成功案例,某快递公司劳务外包,案例二,背景,实施过程,效果,某快递公司为应对业务高峰期,降低人力成本,决定将部分临时性岗位进行劳务外包。,在业务高峰期前与外包商签订合同,明确工作量和质量要求,确保外包员工具备相关技能。,通过劳务外包,快递公司在业务高峰期顺利完成了配送任务,降低了人力成本,提高了运营效率。,成功案例,背景,某餐饮企业为降低成本,将服务员岗位进行劳务外包。,实施过程,未对外包商进行充分调查和选择,签订了不合理的劳务外包合同,导致外包员工工作态度和质量不达标。,案例一,某餐饮企业劳务外包,失败案例,效果,客户投诉率上升,企业形象受损,最终不得不终止劳务外包合作。,案例二,某零售企业劳务外包,背景,某零售企业为快速扩张,将新店员工岗位进行劳务外包。,失败案例,未对外包商进行有效的管理和监督,导致外包员工工作不积极,影响销售业绩。,实施过程,销售额下降,企业不得不重新招聘正式员工来替代劳务外包员工。,效果,失败案例,劳务外包的未来发展趋势,06,自动化和人工智能技术的普及,随着自动化和人工智能技术的不断发展,一些重复性和高度程序化的工作可能会被机器取代,从而减少对外包劳动力的需求。,技术进步提高生产效率,技术进步可以提高生产效率,降低成本,使得企业更倾向于使用外包劳动力来降低成本。,技术变革推动劳务外包市场发展,技术变革使得劳务外包市场更加灵活,企业可以根据需求随时调整外包劳动力规模,提高人力资源配置效率。,技术发展对劳务外包的影响,随着经济全球化趋势的加强,企业需要更加灵活地应对国际市场的变化,劳务外包成为企业快速响应市场需求的重要手段。,经济全球化趋势,随着经济发展水平的提高,劳动力成本也随之提高,企业为了降低成本更倾向于使用外包劳动力。,经济发展水平提高,随着产业结构的调整,一些新兴产业的发展需要大量的专业人才,劳务外包成为满足这些人才需求的重要途径。,产业结构调整,经济环境对劳务外包的影响,就业观念的转变,随着社会经济的发展和就业观念的转变,越来越多的劳动者愿意从事外包工作,这为劳务外包市场的发展提供了有利条件。,人口老龄化趋势,随着人口老龄化趋势的加剧,劳动力市场供应不足,企业需要通过劳务外包来获取足够的劳动力资源。,法律法规的完善,随着法律法规的完善,劳务外包市场的规范程度得到提高,有利于市场的健康发展。,社会环境对劳务外包的影响,THANKS,感谢观看,
展开阅读全文