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2025年平板电脑维修服务协议.docx

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资源描述
2025年平板电脑维修服务协议 甲方(服务提供方):[填写维修商全称] 法定代表人/负责人:[填写姓名] 统一社会信用代码:[填写代码] 地址:[填写地址] 联系电话:[填写电话] 电子邮箱:[填写邮箱] 乙方(客户):[填写客户姓名/名称] 身份证号/统一社会信用代码:[填写号码] 地址:[填写地址] 联系电话:[填写电话] 电子邮箱:[填写邮箱] 鉴于乙方拥有甲方品牌型号为[填写平板电脑品牌]的平板电脑一台(序列号:[填写序列号],购买日期:[填写购买日期,可选]),现出现故障,需要甲方提供维修服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议: 第一条 维修标的与原因 1.1 乙方同意将品牌为[填写平板电脑品牌]、型号为[填写平板电脑型号]的平板电脑(以下简称“维修设备”)送交甲方进行维修。 1.2 乙方详细描述维修设备的故障现象为:[详细描述故障现象]。 1.3 乙方确认导致维修设备出现故障的原因为:[陈述故障原因,如人为损坏、意外事故、自然损耗等]。 第二条 维修服务条款 2.1 服务内容:甲方同意为维修设备提供以下维修服务:[明确约定服务内容,例如:硬件维修,包括但不限于屏幕、电池、摄像头等更换;软件重装及系统调试;性能优化等]。 2.2 服务方式:本次维修服务采用送修方式。乙方应将维修设备送至甲方指定地址:[填写维修地点]。 2.3 维修费用: 3.1 收费标准:本次维修服务费用按照以下方式计算:[明确收费标准,例如:零件费用+合理人工费用;或按项目收费;或参照甲方现行收费标准]。具体费用明细如下: (1)[配件名称1] x [数量] = [单价] x [数量] = [小计] (2)[配件名称2] x [数量] = [单价] x [数量] = [小计] (3)人工服务费:[金额] (4)其他费用:[如有,请列明项目及金额] 总计费用:[填写总金额] 3.2 费用明细:甲方应在维修开始前向乙方提供详细的费用估算清单。维修完成后,甲方将向乙方提供正式的维修费用发票或收据。 3.3 支付方式:乙方应在[约定支付时间,例如:维修开始前/维修完成时]通过[约定支付方式,例如:银行转账/现金/在线支付]向甲方支付本协议项下的全部维修费用。支付账户信息如下: 开户名:[填写账户名] 开户行:[填写开户行] 账号:[填写账号] 2.4 维修周期与时间: 2.4.1 甲方预计完成本次维修服务所需时间为[填写预计天数]个工作日(自收到维修设备并完成初步检测之日起计算)。此为预计时间,实际完成时间可能因故障复杂程度、所需配件到货情况、乙方配合程度等因素而延长,甲方将及时通知乙方。 2.4.2 如因配件采购原因导致合理延误,甲方无需承担延误责任,但应积极采购并通知乙方预计到货及安装时间。非因甲方原因导致的延误超过[填写天数]日,甲方应[约定补偿措施,例如:酌情减免部分费用或延长免费使用期等]。 2.4.3 乙方应积极配合甲方完成维修所需的检测、配件安装等工序。 2.5 加急服务:如乙方需要加急维修,应另行与甲方协商,并支付额外的加急费用[填写金额]元。加急维修将按照甲方加急服务流程优先处理。 第三条 知识产权与数据安全 3.1 乙方在此确认并承诺,已自行备份维修设备内的所有个人数据(包括但不限于应用程序、照片、视频、文档、通讯录等)。甲方不对维修设备内的个人数据进行备份,也不对因数据丢失或损坏承担赔偿责任(因甲方维修操作直接导致的除外)。 3.2 如因维修需要(特别是软件重装或系统问题修复),甲方有权对维修设备进行数据清除操作。甲方应在操作前通知乙方,乙方确认或默认同意后进行。甲方对非因数据清除操作直接导致的数据丢失不承担责任。 3.3 甲方承诺在维修过程中尊重乙方的知识产权,未经乙方书面同意,不得复制、泄露或用于任何其他用途维修设备内的非公开信息。维修过程中使用的软件应保证其合法性。 第四条 责任限制与免责 4.1 保修范围:本次维修服务(若有保修)的保修期为[填写保修时长]天,自维修完成并交付乙方之日起计算。保修范围不包括因人为损坏、意外事故、液体侵入、正常磨损、客户自行拆解或修改等非甲方维修原因造成的故障。保修服务仅限于本协议约定的维修内容。 4.2 免责条款:甲方不对因以下原因直接或间接导致的任何损失或损害承担责任: (1) 乙方未遵循维修设备的使用说明或相关法规操作导致的损坏; (2) 维修设备的人为损坏,如摔落、挤压、屏幕刮伤、外壳损坏等; (3) 维修设备因液体接触或进入内部导致的短路、腐蚀等损坏; (4) 维修设备因正常使用导致的自然损耗或性能下降; (5) 乙方在送修前后自行对维修设备进行拆解、改装、安装非官方应用或组件; (6) 维修完成后,因乙方自行操作、安装应用或更改设置导致的设备问题; (7) 战争、自然灾害、政府行为、严重的传染病疫情等不可抗力因素造成的损失。 4.3 赔偿限制:除非本协议另有明确约定,否则甲方对于因任何原因导致的直接或间接损失(包括但不限于财产损失、数据丢失、使用中断等)的赔偿责任总额不超过本次维修服务的总费用[或约定具体金额或明确不承担赔偿责任]。对于特定损失,如个人数据丢失,甲方根据本协议3.1、3.2款约定承担责任,并在此免除了其他一切相关责任。 第五条 保密条款 5.1 甲乙双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)以及本协议的内容,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息。此保密义务不因本协议的终止而解除。 第六条 违约责任 6.1 若乙方未按照本协议约定按时足额支付维修费用,应向甲方支付逾期付款违约金,每日按应付未付金额的[填写比例,例如:千分之一]计算。 6.2 若乙方提供虚假信息或隐瞒维修设备存在未告知的故障或损坏,导致甲方产生额外费用或承担额外责任,乙方应承担全部费用并赔偿甲方因此遭受的损失。 6.3 若甲方未按本协议约定的时间完成维修(排除本协议2.4.2款所述合理延误及不可抗力因素),应向乙方支付违约金,违约金金额为本次维修服务总费用的[填写比例,例如:百分之五]。但违约金总额不超过本次维修服务总费用的[或约定具体金额]元。若甲方延误超过[填写天数]日,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并支付相当于本次维修服务总费用[填写比例,例如:百分之十]的违约金。 6.4 若因甲方维修失误(非因乙方原因或不可抗力)导致维修设备硬件损坏或软件功能永久性丧失(在本协议4.2款免责范围之外),甲方应免费予以修复或更换同等价值的全新设备,并承担因此产生的一切费用。若无法修复或更换,应根据损坏程度参照市场价值进行赔偿。 第七条 不可抗力 7.1 若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府法律政策调整、严重传染病疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。 7.2 因不可抗力事件导致协议部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除责任,但应及时采取合理措施减少损失。协议履行期限可根据不可抗力事件的影响相应延长。 第八条 争议解决 8.1 甲乙双方应首先通过友好协商解决履行本协议过程中发生的任何争议。 8.2 若协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/维修设备所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。 第九条 法律适用与文本 9.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。 9.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签字或盖章之日起生效。 9.3 对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后才能生效。 第十条 其他条款 10.1 通知:甲乙双方之间的任何正式通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件发送至本协议首部载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或送达日视为送达。 10.2 完整协议:本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解或承诺。 10.3 协议终止:本协议在维修服务完成、费用结清后自然终止;或在发生一方违约且违约方经催告后[填写天数]日内仍未纠正,或发生不可抗力事件持续[填写天数]日,或双方协商一致同意终止时终止。 甲方(盖章):____________________ 法定代表人/授权代表(签字): 日期:_______年____月____日 乙方(签字/盖章):____________________ 日期:_______年____月____日
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