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2025年室内装饰装修工程索赔合同协议

鉴于双方（以下简称“发包人”和“承包人”）已就位于 [工程地址] 的室内装饰装修工程（项目名称：[项目名称]，合同编号：[原合同编号]）签订了工程施工合同（以下简称“原合同”），并依据原合同及双方实际情况，为规范处理该工程在履行过程中可能发生的索赔事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条 定义
1.1 本协议所称“索赔”是指，合同一方（索赔方）因非自身原因，根据原合同约定、本协议约定或法律规定，要求另一方（被索赔方）承担额外费用或给予工期顺延等补偿的权利主张。
1.2 本协议所称“原合同”是指发包人与承包人于 [日期] 签订的关于室内装饰装修工程的合同。
1.3 本协议所称“工程”是指原合同项下的室内装饰装修工程。
第二条 索赔的触发条件与情形
2.1 下列事件或情形发生后，可能引发索赔：
(1) 发包人根据原合同或后续书面通知提出工程变更，该变更导致承包人额外支出或工期延误。
(2) 发包人未能按照原合同约定或双方书面协议，及时向承包人提供施工所需的设计图纸、技术文件、基础资料或其他必要指令，导致承包人停工或延误。
(3) 发包人未能按照原合同约定，按时支付工程进度款，导致承包人资金周转困难，产生额外融资成本或延误工期。
(4) 因发包人或第三方原因导致承包人自有或租赁的设备、材料损坏，或承包人人员发生工伤事故，由发包人承担相应损失。
(5) 国家颁布新的法律法规、税收政策或行业标准，导致工程成本发生超出原合同约定范围的变动。
(6) 发生不可抗力事件（如地震、洪水、战争等），造成工程延误或承包人直接损失。
(7) 发包人指令增加合同范围之外的额外工作。
(8) 因发包人原因导致工程被迫中断或暂停超过 [具体天数] 天。
(9) 其他非承包人原因造成的、根据原合同或法律应由发包人承担责任的损失或额外费用。
2.2 发生本条2.1款所述事件或情形时，承包人有权向发包人提出索赔。承包人应在索赔事件发生后 [具体天数，例如：7] 天内，向发包人发出书面索赔意向通知，说明事件发生的时间、地点、简要情况、可能造成的损失或影响等，并开始或继续收集整理相关证据。
第三条 索赔的提出、审核与批准程序
3.1 索赔报告提交：承包人应在发出索赔意向通知后 [具体天数，例如：28] 天内，或发包人要求的时间内，向发包人提交正式的索赔报告。索赔报告应包括但不限于以下内容：
(1) 索赔依据（指明事件与索赔条款的对应关系）。
(2) 事件详细描述及发生过程。
(3) 相关证据材料清单及副本。
(4) 索赔值计算明细（包括费用类型、计算依据、计算过程等）。
(5) 其他发包人要求提供的资料。
3.2 证据要求：索赔报告所附证据应真实、准确、完整，并与索赔事项直接相关。证据形式包括但不限于书面指令、往来函件、会议纪要、照片、音视频资料、进度计划表、成本核算单、发票、合格证明、第三方评估报告或证明、政府主管部门文件等。
3.3 发包人审核：发包人收到承包人提交的索赔报告及相关证据后，应在 [具体天数，例如：21] 天内，组织相关人员进行审核，并就索赔的合理性、依据充分性及索赔值进行评估，向承包人发出书面审核意见（包括同意、部分同意、不同意及理由）。
3.4 关联索赔处理：如一个索赔事件涉及多个原因或与之前发生的索赔事件相关联，发包人有权要求承包人合并提交或处理相关索赔。
3.5 反索赔：若发包人认为承包人存在违反原合同约定，给发包人造成损失的情况，发包人亦有权按照原合同约定或本协议约定，向承包人提出反索赔，程序参照本协议相关规定执行。
3.6 协商与谈判：在索赔报告提交或审核意见发出后，双方应就索赔事宜进行友好协商和谈判，力求达成一致。
第四条 索赔值的确定与计算
4.1 索赔费用的计算应基于原合同相关约定。主要包括但不限于：
(1) 增加的人工费、材料费、机械使用费。
(2) 因工期延误产生的合理利润损失（如有约定）。
(3) 为处理索赔事件发生的合理管理费、附加费。
(4) 因非承包人原因导致的设备闲置费或租赁费增加。
(5) 合理的赶工措施费（如需）。
(6) 其他根据原合同或事实应补偿的费用。
4.2 索赔值的计算应采用合同约定的计价方式或市场价格，并符合国家及地方相关计价规定。承包人应提供详细的计算依据。
4.3 发包人对索赔值的计算结果有权进行合理性审查，并提出质疑。双方可就计算细节进行核对。
第五条 索赔的处理与审批权限
5.1 承包人提交的索赔报告及证据，在报送发包人前，应经过承包人项目经理及承包公司 [例如：项目经理部/技术负责人/总经理] 的内部审核确认。
5.2 发包人收到索赔报告后，应指定部门或人员负责处理，并按照原合同约定的程序和权限进行审核和审批。
5.3 发包人应根据索赔金额的大小及影响程度，设定不同的审批层级。例如：
(1) 金额在 [金额A] 元以下（含）的索赔，由 [发包人指定人员/部门，例如：项目经理] 审批。
(2) 金额在 [金额A] 元至 [金额B] 元（不含）的索赔，由 [发包人指定人员/部门，例如：项目总监理工程师/发包人部门负责人] 审批。
(3) 金额在 [金额B] 元以上的索赔，由 [发包人指定人员/部门，例如：发包人授权代表/法定代表人] 审批。
（注：具体金额和审批层级由双方根据工程规模和合同约定确定）
5.4 发包人应在收到承包人提交的完整索赔报告后 [具体天数，例如：14] 天内，或双方约定的其他期限内，做出是否批准及批准金额的书面决定，并通知承包人。
第六条 索赔的支付与结算
6.1 承包人提交的索赔报告获得发包人最终批准后，发包人应在收到承包人根据批准意见提交的完整付款申请（包括符合要求的发票等）后 [具体天数，例如：15] 天内，将审定批准的索赔款支付给承包人。
6.2 索赔款项支付应通过银行转账方式，汇入承包人在原合同中指定的银行账户。
6.3 除本协议另有约定外，批准的索赔款项应视为工程进度款，直接冲抵承包人应向发包人支付的相关工程款项，或在最终工程结算中予以扣除。
6.4 若发包人未按本协议约定支付索赔款，自应付款之日计算，按日利率 [例如：万分之五] 向承包人支付逾期付款违约金。
6.5 最终工程结算时，原合同项下的所有索赔及反索赔事项应一并清算。
第七条 争议解决
7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
7.2 协商不成的，任何一方均有权将争议提交 [选择一项：A. 仲裁 或 B. 诉讼]。
(A) 若选择仲裁，应提交至 [具体仲裁委员会名称]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
(B) 若选择诉讼，应向 [具体法院名称，例如：发包人所在地/工程所在地有管辖权的人民法院] 提起诉讼。
7.3 在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行原合同及本协议的其他条款。
第八条 其他事项
8.1 本协议是原合同不可分割的组成部分，与本协议约定不一致的，以有利于非违约方的原则为准。
8.2 本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。本协议有效期直至工程竣工验收合格，发包人结清所有应付给承包人的款项（包括但不限于工程款、质保金及本协议批准的索赔款）之日止。
8.3 双方就本协议相关事宜进行的书面通知应以书面形式（包括但不限于快递、挂号信、电子邮件）送达对方在本协议中载明的地址或双方另行书面指定的地址。
8.4 对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。
8.5 本协议未尽事宜，按照原合同约定执行；原合同未约定或与本协议约定不一致的，由双方协商解决。
8.6 本协议一式 [份数，例如：四] 份，发包人执 [份数，例如：二] 份，承包人执 [份数，例如：二] 份，具有同等法律效力。
（以下无正文）
发包人：（盖章）
授权代表（签字）：
日期： 年 月 日
承包人：（盖章）
授权代表（签字）：
日期： 年 月 日