2025年停车场物业管理服务合同协议.docx

2025年停车场物业管理服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]
法定代表人/授权代表：[姓名]
地址：[甲方详细地址]
联系电话：[甲方联系电话]
统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]
乙方（服务方）：[乙方全称]
法定代表人/授权代表：[姓名]
地址：[乙方详细地址]
联系电话：[乙方联系电话]
统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有或经营位于[停车场具体地址]的停车场（以下简称“停车场”），为提升停车场管理水平与服务质量，甲方经友好协商，决定委托乙方提供专业的停车场物业管理服务。乙方同意接受委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就停车场物业管理服务事宜，达成如下协议：
第一条 服务范围与内容
乙方负责停车场内的日常运营管理服务，具体包括但不限于：
1.1 制定并执行停车场的管理制度、操作规程和服务标准。
1.2 提供停车场出入口的门岗值守、车辆出入指挥、秩序维护和巡逻检查服务，确保停车场内车辆停放安全有序。
1.3 负责停车场监控系统的值守和管理，对异常情况及时响应和处理。
1.4 负责停车场收费管理，包括执行收费标准、操作收费设备、收取停车费用、处理缴费争议、整理收费账目等。
1.5 对停车场内的照明系统、排水系统、消防设施、通风设备、指示标志、车位锁等设施设备进行日常检查、简单维护和保养，并定期上报设备运行状况及需专业维修的项目。
1.6 负责保持停车场内的环境卫生，包括清扫保洁、垃圾清运、地面硬化维护、车辆停放区域整理等。
1.7 提供停车场内的客户咨询服务、信息发布服务以及必要的引导服务。
1.8 建立健全停车场安全管理制度，配备必要的安保人员及装备，预防和处理各类安全事件和突发事件。
1.9 定期对停车场管理服务情况进行自查，并向甲方汇报运营情况、安全状况、费用收支等情况。
1.10 配合甲方及相关部门（如公安、消防、城管等）对停车场的检查、管理和执法工作。
1.11 履行甲方要求的其他与停车场管理相关的服务。
第二条 双方的权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 有权监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准，并要求乙方接受检查和指导。
2.1.2 有权对乙方制定的停车场管理制度、服务流程进行审核，并予以批准。
2.1.3 按照本合同约定，按时足额向乙方支付约定的管理服务费用。
2.1.4 为乙方开展服务提供必要的场地、办公设施、设备（如对讲机、制服、巡逻车等）支持，并保障乙方人员在工作时间内的必要通行权限。
2.1.5 保证乙方获取停车场相关的必要图纸、资料和信息。
2.1.6 负责协调停车场与业主、物业等相关方的关系。
2.1.7 保障乙方工作人员依法履行职责时的人身安全，并提供必要的协助。
2.1.8 对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息承担保密义务。
2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 有权按照本合同约定收取管理服务费用。
2.2.2 有权要求甲方提供履行合同所需的必要条件和支持。
2.2.3 必须按照本合同第一条约定的服务范围和内容，以及国家相关法律法规和行业规范，提供专业、高效、优质的停车场管理服务。
2.2.4 必须配备符合甲方要求数量和资质的停车场管理人员和服务人员，并对其进行必要的培训。
2.2.5 严格按照批准的停车场管理制度和收费标准执行，维护公平、统一的秩序。
2.2.6 确保停车场内设施设备的正常运行和安全，定期进行安全检查，及时排除安全隐患。
2.2.7 保障停车场内停放车辆及人员的安全，对发生的各类安全事件和突发事件，应立即采取应急措施，并按规定及时上报甲方和相关政府部门。
2.2.8 负责管理和维护停车场内的清洁卫生，保持环境整洁。
2.2.9 建立完善的客户服务机制，及时处理客户咨询、投诉和建议。
2.2.10 定期向甲方提交书面或电子形式的运营报告、财务报告、安全报告等。
2.2.11 对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。
2.2.12 接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的合理意见，应及时整改落实。
第三条 服务费用与支付方式
3.1 服务费标准：甲方同意按照以下方式向乙方支付管理服务费：
3.1.1 按停车场管理面积每月[具体金额]元计算。
3.1.2 或按停车场月均车流量[具体比例]%计算，最低不低于[具体金额]元/月。
3.1.3 （选择或约定其他方式，如固定金额包干等，请具体说明计算基数和方式）
3.2 费用构成：服务费包含乙方提供本合同第一条约定的服务所需的人工成本、办公费用、部分设备维护费用及税金等。（如不包含，请明确说明）
3.3 支付周期：服务费按[月/季/半年]支付。
3.4 支付时间：每期服务费应在次期的[具体日期]前支付。
3.5 支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：
开户行：[乙方开户行名称]
户名：[乙方账户名称]
账号：[乙方银行账号]
3.6 发票：乙方应在收到每期服务费后[具体天数]日内，向甲方提供等额、合法的[增值税专用/普通]发票。
第四条 合同期限与续签
4.1 本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。
4.2 本合同有效期为[具体年限]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。
4.3 合同期满前[具体月份]个月，如甲方有意续签，应书面通知乙方，双方协商确定续签条件并签订新的合同。如甲方未在此期限内书面通知乙方不续签，本合同自动续期[具体年限]年，续期条款与原条款相同（此条款可选）。
第五条 违约责任
5.1 若甲方无正当理由未按时支付乙方服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
5.2 若乙方未能达到本合同约定的服务质量标准，经甲方书面指出后未能及时整改或在[具体天数]内仍未达到标准的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情节严重程度要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，甚至解除合同。
5.3 若乙方在服务过程中因重大过失或故意行为，导致发生安全事故、财产损失或严重违反法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失。
5.4 任何一方违反本合同的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
5.5 除本合同另有约定外，一方违约给对方造成其他损失的，违约方应赔偿由此造成的损失。
第六条 不可抗力
6.1 不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等。
6.2 任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。
第七条 保密条款
7.1 甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等）承担保密义务。
7.2 保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。
7.3 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。
7.4 违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。
第八条 争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 合同的变更、解除与终止
9.1 对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。
9.2 除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：
（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；
（2）一方进入破产、清算程序的；
（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。
9.3 本合同因期限届满而自然终止，或因双方协商一致而解除，或因法律规定而终止。
9.4 合同终止或解除后，乙方应在[具体天数]日内完成工作交接，包括但不限于财务账目、设备清单、客户信息等，并配合甲方完成后续事宜。未结算的费用应结清。
第十条 法律适用与管辖
本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同履行过程中发生的争议，由本合同第八条约定的管辖法院或仲裁机构管辖。
第十一条 其他条款
11.1 本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。
11.2 对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并成为本合同不可分割的一部分。
11.3 本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
11.4 本合同项下的通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并按照本合同首页所示的地址、传真或电子邮件发送。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。
11.5 本合同项下的任何权利或利益的转让，须经另一方书面同意。
第十二条 合同生效
本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。
（以下无正文）
甲方：[甲方全称] （盖章）
法定代表人/授权代表（签字）：
日期： 年 月 日
乙方：[乙方全称] （盖章）
法定代表人/授权代表（签字）：
日期： 年 月 日