泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村.pptx

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Leisure,杂志评选为,世界第一名,Spa,度假胜地。,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第2页,奇瓦颂泰国养生度假村坐落于泰国华欣市,与之隔岸相望就是芭堤雅，但华欣确少了一分喧嚣，多了一分静谧；少了一分人为痕迹，多了一分自然天成。曾举行过东盟峰会华欣，是张曼玉、迈克尔,杰克逊等国际巨星度假首选地，以其雪白沙滩和专业,SPA,享誉国际。,在,1910,年以前，华欣还是一个默默无闻小渔村。当年拉玛六世弟弟与来访俄国大臣一起到华欣猎鹿，在逐鹿过程中无意发觉了这个宁静漂亮小渔村，惊为人间仙境。很快，华欣就成了泰国皇室贵族流连之地。尤其是,1920,年拉玛六世在华欣建了一座皇家夏日行宫,“,鹿园,”,，引发皇室贵族纷纷来这里建臵别墅。一时间，华欣沿海地带成了超级豪宅聚集地和泰国首个海边度假胜地。,奇瓦颂标志意味着身心灵三者平衡，而奇瓦颂在泰语中意思是：生命避风港，从这些不难看出，奇瓦颂度假村自创建就一直秉持着以独特东西方健康哲学相结合理论为基础，以提倡健康生活方式为己任。奇瓦颂认为，授人以鱼不如授之以渔，打针吃药能换来暂时健康，但换不来长寿，假如想永远健康，那就要推崇健康生活方式，这也成为它健康哲学理念。持久健康来自于生活方式改变，针对不一样客人、并更加好满足其健康需求，奇瓦颂会对每一个来访者进行全方面健康问诊。问诊师经过设计量身定制治疗和服务以更加好到达客人目标。问诊内容包含：食物，健身，活动，休息和放松，身体疾病，情感问题和内心感受。,机构介绍,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第3页,年,年,年,泰国副总理夏日别墅扩建而成，,Chivasom,为亚洲第一个水疗中心,1995,年,4,月开业,1995,年,1999,年盈利，,60%,入住率,年，,34,间理疗房，,50,名员工,年平均入住率,78,，,55,客人是回头客,年,chiva-som,培训学校成立,年,42,间理疗房,开业之初入住率,14%,年开始开发自有产品,亚洲第一个目标地型水疗中心，已成为世界之最，入住率由创建之初,14%,一路攀升到,年,78%,案例,齐瓦颂,Chiva-som,发展历程,稳定发展阶段,市场突破阶段,市场培育阶段,年近,70,间理疗房，,350,名员工,区域内尚无养生度假概念，营销欧洲市场,实现赢利，进行设施升级，同时创建学校、开发产品扩大著名度，开始营销亚洲市场,连续不停投入于设施改造，稳定市场，连续拓展亚洲市场,亚洲第一个疗养地提供活细胞疗法,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第4页,泰王室格调为主,尤其是,17,间泰阁楼式别墅围湖而建更是遵照泰式传统建筑格调,自然材质、各异花卉、泰式文化饰品，配置当代设施，打造度假人生,建筑格调、园林设计都承继泰式传统，配上延展泰国佛教文化与张显文雅内饰格调，演绎度假风情,养生环境,案例,齐瓦颂,Chiva-som,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第5页,大堂采取丰富线条表达设计感，彰显尊贵；,公共活动空间用,大敞间或全落地玻璃设计,，拉近与自然距离；,为客房所专配,户外亭配合养生主题,，为客户提供冥想、瑜珈空间,景观以水为关键元素，点辍情趣小品，衬托精巧度假享受；活动空间则延伸户外，畅享自然,养生环境,案例,齐瓦颂,Chiva-som,休闲室,大堂,客房户外亭,SPA,休息室,以湖为关键景观,与各异小水景节点将公共景观串成流动整体；,以水景为关键，相得益彰建筑格调，应用各异,元素小品,，共同表示传统且特色鲜明,泰式风情,。,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第6页,Chiva-Som,拥有称得上是世界上最多,SPA,训练、疗法和设施，包含,13,座健康功效建筑,养生项目,案例,齐瓦颂,Chiva-som,1,.,太极亭,(,练太极拳,),2.,身心灵整体健康运动间,3.,泰式按摩亭,4.,室内泳池，可做水中有氧舞蹈,5.,瑜珈亭,6.,健身房，各种重力及心肺运动器材,7.,有氧舞蹈教室,8.Pilates,皮拉特斯教室,9.,水疗池凉亭,10.,户外按摩凉亭,11.,护发美容室,12.SPA,中心,13.,游泳池,健身房,游泳池,身心灵运动间,瑜珈亭,SPA,间,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第7页,近,70,间理疗房为,58,间客房服务，为世界第一处疗程室多于客房数度,假,SPA/,养生,地，表达对客户尊宠,养生项目,案例,齐瓦颂,Chiva-som,6,间物理理疗疗程室,9,间整体疗程室,6,间咨询会诊室,2,间水疗池,45,间,SPA,疗程室，含,4,间双人疗程室可同时双人按摩，,1,座水疗池,，,1,间医疗,SPA,室。,SPA-,按摩池,SPA-,冷水区域,SPA,室,-,按摩室,Spa,中心,SPA,室,-,按摩室,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第8页,完美体型养生,(Fitness),纵情,SPA,养生,(Spa Pampering),健康再造养生,(Physical Renewal),心灵平静养生,(Inner Peace),排毒艺术养生,(Art of Detox),终生瑜珈养生,(Yoga for Life),体重管理养生,(Weight Management),自然疗法养生,(Natural Healing),青春永驻养生,(Eternal Youth),传统东方疗法,当代西方科技,+,传统中医,古老印度阿育吠陀,西方自然疗法,能量疗法,普拉提身体调理,超弹力疗法,动觉评定疗法,滚动释压治疗,非侵入性美容养颜,东方式头皮按摩,眼部活化,加速皮下治疗,身体芦荟面膜,加速塑身疗法,木瓜裹体疗法,东方足部仪式疗法,奇瓦,-,索姆去体茧,手动淋巴引流,海泥裹 体,奇瓦,-,逊草药按摩,物理治疗,深层组织按摩,软组织活化,花精油全身按摩,面部穴位疗法,指压按摩,心脏数学,虹膜学法,自然疗法,营养咨询,结合东方疗法与当代西方科技，提供,超出,150,种疗程，共设十大养生系列,养生项目,案例,齐瓦颂,Chiva-som,齐瓦颂初体验,(A Taste of Chiva-som),激光美容手术,抗衰老等外科整形技术,与欧洲领先医疗机构之一,著名四季医学中心（,Four Seasons Medical Center,）签定协议，由其创始人及医学博士克劳斯马丁提供振和抗衰老疗法。,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第9页,精巧,SPA,养生料理,精巧养生饮食，重视营养均衡，高质量,SPA,餐饮料理,养生项目,案例,齐瓦颂,Chiva-som,日本最有名“精进料理“师,Toshio Tanahashi,泰国度假村行政总厨,Paisarn Cheewinsiriwat,Chiva-Som,有机菜园栽种水果与蔬菜，是渡假村菜单特色之一,Chiva-Som,以亚洲料理方式及欧洲专业厨艺，调理低卡路里与营养丰富食物。,自有有机菜园食材,著名料理师、营养师,翡翠厅,(Emerald),低卡路、营养丰富但不失美味健康料理,清理肠胃菜单,减肥菜菜单,暹逻风味池畔餐厅,(Taste of Siam),泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第10页,由,85,位以上合格疗程师组成国际化专业服务团体,养生服务,案例,齐瓦颂,Chiva-som,超出,85,位合格疗程师，现有印度草药学家、中医理疗家，也有欧美当代医学家和美容家。,每一位客人配置,5,名服务员照料客人饮食起居、运动健身等各项活动,员工总人数约为,350,人（客房,58,间）,医生,营养师,自然疗法医师,水疗治疗师,健身教练,国际化专业理疗团体,从东方疗法到当代医学,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第11页,先接收设备先进个性检验,参考教授提议，选取适宜养生疗程,配以自由课程与饮食计划,step1,step2,step3,设置咨询、检验、教授提议养生计划、顾问全程跟踪疗程效果等全套程序，提供客制化养生服务,养生服务,理疗程序,案例,齐瓦颂,Chiva-som,接收健康咨询与检验，检视出身体优缺点，了解身体需求,有专业医生依据结果提供饮食、生活形态同养生提议,参考教授提议，选取适宜疗程、主题,菜单式或组合式,养生,计划,菜单套餐选择多，范围广，包含物理健疗、排毒疗程、解压疗程、减肥疗程等,顾问全程跟踪疗程效果,随心参加无偿健身和休闲课程，包含瑜伽，普拉提，太极，冥想，水中有氧运动，整体健康讲座，压力管理,营养教授,制订菜单,来帮助到达预定目标，且标出菜单上卡路里和脂肪数量。,配有全程咨询顾问,Chiva-Som,普通疗程（,3,晚）,减肥疗程（,5,晚）,SPA,休养疗程（,3,晚）,物理治疗疗程（,3,晚）,减压疗程（,5,晚）,排毒疗程（,5,晚）,抗衰老疗程（,5,晚）,戒烟疗程,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第12页,33,间海景房,Ocean View,：可俯瞰游泳池，沙滩和泰国湾,17,间泰式屋,Thai Pavilion,俯瞰酒店湖泊或花园花园,2,套芳草套房,Herbal Suite,室外露台，俯瞰泰国湾,2,套馥郁套房,Fragrance Suite,室外露台，俯瞰泰国湾,2,套雨林套房,Rainforest Suite,室外露台，俯瞰泰国湾,1,套金宝套房,Golden Bo Suite,套房 带室外泳池、露台，俯瞰泰国湾,1,套赤温馨套房,Leelawadee Suite,私人入口，独立厨房，俯瞰泰国湾,确保高私密性，并最大化地提供可选择性居住环境，满足客户不一样养生居住需求,养生居住,案例,齐瓦颂,Chiva-som,Chiva-som,共有,58,间,/,套客房，有,7,种格调可供选择,每个房间内都提供,10,种材质枕头、,3,种床垫,泰式屋,海景房,豪华鹅绒，,Cervicalopedic,，,颈部支持,荞麦,海绵,赤温馨套房,房间内天天晚上,6-9,点会点上精油，精油种类有三种,:,由加利、熏衣草等,超柔软微纤维,木棉,纤维球，中等硬度聚酯纤维,经典标准乳胶,泰国三角摇枕,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第13页,各种办法确保幽静而平和养生环境,养生居住,案例,齐瓦颂,Chiva-som,养生环境,公共场所禁止拍照,度假村全方面禁烟,不接待,16,岁以下小孩,在公共场所禁止使用移动电话,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第14页,15,将住宿与疗养服务捆绑，各个养生系列都提供有,3-28,晚周期不等疗程,经营模式,案例,齐瓦颂,Chiva-som,住宿时间,3,晚,7,晚,14,晚,5,晚,/10,晚,/21,晚,/28,晚,服务项目,3,日按摩（泰国人，奇瓦颂，活化或放松脚）,1,个水疗美容咨询,1,次面部疗程或,1,次奇瓦颂身体去茧,1,次奇瓦,-,颂牛奶浴,1,次东方足部足部系列,1,次美甲,1,次修脚,7,日按摩（泰国人，奇瓦颂，活化或放松脚）,1,个水疗美容咨询,2,次面部疗程或,2,次奇瓦颂身体去茧,1,次奇瓦,-,颂牛奶浴,1,次东方足部系列,1,次美甲,1,次修脚,2,次东方头皮按摩,1,次集约护发,1,次深层清洁背处理,1,次时差治疗,1,个水疗,14,日按摩（泰国人，奇瓦颂，活化或放松脚）,1,个水疗美容咨询,3,次面部疗程或,3,次奇瓦颂身体去茧,1,次奇瓦,-,颂牛奶浴,1,次东方足部系列,1,次美甲,1,次修脚,2,次东方头皮按摩,1,次集约护发,1,次深层清洁背处理,1,次时差治疗,2,个水疗,2,次整体治疗,1,次,Niranlada,治疗,1,次奇瓦,-,逊温泉黑文身体磨砂,1,次活化眼部护理,1,次南印度,SPA,自由选择服务,每日三餐温泉美食,按摩（50分钟）泰式或Chiva Som精油,抵达日医疗和健康咨询,无偿使用水疗套房，包含蒸汽，桑拿和按摩浴缸，SAUNA烤箱,健身和休闲活动，包含瑜伽，普拉提，太极，冥想，伸展，沙滩快走，身体平衡，水中有氧运动，健身球，拳击，整体健康讲座，压力管理，心理训练和其它（每日早晨七时至下午六时）,以纵情,SPA(Spa Pampering),养生系列为例,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第15页,但在亚洲节假日期间，如农历新年一二月份，亚洲客人数量剧增，能占到,38%,即使,Chiva-som,吸引了很多明星，希拉里、凯莉,米洛、迈克尔,杰克逊、贝克汉姆夫妇、张曼玉等名流，但这只是少数；商务客户占多数。,欧洲客户为主，亚洲客户增多，商务客户是市场主力，客户群体年轻化,养生客户,案例,齐瓦颂,Chiva-som,客户情况,类型,商务客占多数,年纪,平均年纪40岁,性别,男女百分比相当,停留时间,7-10,晚,重游率,55%，其中近二分之一以上为商务客户,欧洲,其它,（包含美国）,亚洲,中东,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第16页,奇瓦颂案例,案例,齐瓦颂,Chiva-som,养生环境,建筑、园林均以当地泰式文化为载体,考究自然气息养生环境,养生项目,保健预防养生理念,全方面养生设施,重视美食在养生与度假中功效,以,SPA,养生为关键，扩展出更多养生疗程,东方疗法与西方医学结合国际化特征，,适应更多人群,养生服务,来自各个领域健康教授组成养生服务团体,提供客制化养生服务,将住宿与疗养服务捆绑,养生居住,高度私密性,给到用户尽可能多可选服务,确保幽静平和养生环境,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第17页,所获奖项,英国著名旅游杂志,CondeNast Traveller,读者评选,年度最受欢迎目标地,SPA,度假村大奖（,）,SpaFinderCrystal Award,读者评选,年度亚洲最正确度假村、最正确瑜伽课程、最正确健康,SPA,料理大奖（,）,英国,Ultratravel100 Awards,最正确,SPA,大奖（,）,连续多年荣获,Luxury Travel Magazine Gold List,最正确健康与养生大奖,连续,14,年荣获,CondeNast Traveller,评选顶级海外养生,SPA,度假村，及最正确,Spa,大奖,AsiaSpaAwards,最正确养生疗程大奖（,）,Crystal Award,读者评选最正确养生疗程大奖（,）,Crystal Award,最正确,Spa,目标地大奖（,）,CondeNast Traveller,读者评选最正确,Spa,大奖（,）,CondeNast Traveller,旅行奖项最正确用具大奖（,）,Luxury Travel&Style Magazine,最正确海外,Spa,奖（,）,SpaFinder,杂志读者评选为最正确,SPA,料理,取得亚洲,SPA,钻石大奖最正确,SPA,料理大奖,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第18页,郭志荣先生去泰国考查“奇瓦颂”健康养生度假村，受到泰国政府多位高层亲自接待，会谈期间，泰国政府高层也同时表示了将“奇瓦颂”模式引入中国市场强烈意愿。,领导考查,郭志荣先生泰国考查期间与泰国国会国家主席松猜合影,郭志荣先生泰国考查期间与泰国卫生福利部部长合影,泰国奇瓦颂Chivasom养生度假村,第19页,