护理不良事件安全警示护理内容学习.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,护理不,(Bu),良事件,护理,(Li),部,第一页，共三十二页。,第二页，共三十二页。,第三页，共三十二页。,第四页，共三十二页。,第五页，共三十二页。,第六页，共三十二页。,护理不良事件,定,(Ding),义,（广义）,在护理服务中出现,(Xian),的由于护理以及患者等方面原因,导,或者,患者伤害的事件,（狭义）,护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他,与患者安全相关的、非正常的护理意外事件,第七页，共三十二页。,护理不良事件的,分级,0,级：事件在执行,(Xing),前被制止,级：事件发生并已执行，但未造成伤害,级：轻微伤害，生命体征无改变，需进行临床观察及轻微处理,级：中度伤害，部分生命体征有改变，需进一步临床观察及简单处理,级：重度伤害，生命体征明显改变，需提升护理级别及紧急处理,级：永久性功能丧失,级：死亡,第八页，共三十二页。,护,(Hu),理不良事件,原因分析,第九页，共三十二页。,发生严重的不良事件后，要积极采取补救措施，各种有关记,(Ji),录、检查报告及造成事故的药品、物品、器械均英妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定。,第十页，共三十二页。,20_,年护理不良事件截止,10,月上,(Shang),报,26,例,(Li),第十一页，共三十二页。,排名,(Ming),前三,跌倒,非计划性拔管,查对不严,第十二页，共三十二页。,跌倒,(Dao),/,坠床,典型,案例分析,第十三页，共三十二页。,跌倒,（,Falls,）是指突发、不自主、非,(Fei),故意的,体位,改变，倒在地上或更低的平面。,第十四页，共三十二页。,跌倒坠,(Zhui),床,不良事件,发生,原因分析,第十五页，共三十二页。,跌倒坠床,整改,(Gai),及防范措施,做好,预防措施,（防滑垫）,重点,科室,高度关注（老年病科、内科等），其他同样重视,重点,时段,高度关注（凌晨,21:00-8:00,8:00-18:00,）,重点“,入厕,”高度关注，加强告,(Gao),知，强调家属陪同,第十六页，共三十二页。,重视重点,人群,（,60,岁,）,开拓,有效告知,的方法，监督患者或,(Huo),家属的行为，提高患者依从性,加强对科室工作人员（医、护、患、后勤等）进行防跌倒,知识培训,，全员动员，关注跌倒，降低跌倒发生率,跌,(Die),倒坠床,整改及防范措施,第十七页，共三十二页。,非计划性,(Xing),拔管,分析,第十八页，共三十二页。,第十九页，共三十二页。,非计划性拔管,整改及预防,(Fang),措施,加强,人员培训,制定管理方案：加强,健康宣教,，做好,心理护理,，加强护患沟通，及早预防拔管,及时,评估,，做好,二次固定，,做好交接班，及时检查；进行护理操作时，做好各种管道标,(Biao),识、刻度，加强病人,监测,，针对性的方案制定,合理选择,固定工具及方法,，制定标准,对烦躁患者做好,镇静、约束,第二十页，共三十二页。,查对不严,(Yan),分析,第二十一页，共三十二页。,找找下面这,(Zhe),些坏习惯我有吗？,今天,(Tian),医嘱只对新病人的，老病人不对了。,Xxx,药都是,5mg,一颗的，没问题。,经验性错误,工作责任心不强、偷懒,第二十二页，共三十二页。,找找下面这些,(Xie),坏习惯我有吗？,1,床，打(Da)针了。,乱七八糟,同学！把药发了,。,李医生让我给,5,床打针，等会补医嘱。,第二十三页，共三十二页。,下面这,(Zhe),些好习惯你能做到吗？,上过的药都,(Du),勾了！,1,床伯伯，请问您叫什么名字？,勤整理，对起来方便。（,6S),一个人上班，也要对清楚。,防止遗忘性错误,工作责任心和慎独精神,防止 混乱中出错,防止患者身份错误,第二十四页，共三十二页。,下面这些好习惯你,(Ni),能做到吗？,按规范做，一步,(Bu),都不能错！,下班前想想都做好了吗？,第二十五页，共三十二页。,细节决定品,(Pin),质，细节决定成败,第二十六页，共三十二页。,加强,(Qiang),关键问题,的管理,第二十七页，共三十二页。,护理不良事,(Shi),件管理制度,第二十八页，共三十二页。,坚持非惩罚性、主动,(Dong),、保密性报告的原则,。,护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件,包括报告本人的或本科室的,也可以报告他人的或其他科室的,可以实名报告也可以匿名报告。对主动报告的科室和个人的有关信息,护理部将严格保密。,护理不良事件遵循由当事人护士长护理部的逐级上报制度,。严重,的不良事件要立即报告有关部门；、级护理不良事件(事件发生时间、地点、事情经过、不良后果,(Guo),等)正常上班时间报告护理部，非正常上班时间,报告护理总值班,，通过书面、电话、网络三种形式上报。,报告时限及形式,第二十九页，共三十二页。,不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，,但,被,(Bei),职能部门检查发现的，,给予处罚50-100元/次,。,第三十页，共三十二页。,各护理单元均应建立护理不良事件登记本，对不良事件发生的经过、原因、后果、当事人及整改措施做详细记录。,LOREM,1,对发生的不良事件，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除不良后果。,LOREM,2,科室对不良事件发生的原因及性质进行,(Xing),认真分析讨论，提出处理意见，制定防范措施。,LOREM,3,科室对不良事件发生的原因及性质进(Jin)行认真分析讨论，提出处理意见，制定防范措施。,LOREM,4,护理部每季度对全院安全工作进行总结分析，定期在护士长会议上讲评。,LOREM,5,护理部负责对全院护理人员进行护理安全教育及不良事件报告知识培训。,LOREM,6,（二）护理不良事件处理制度,第三十一页，共三十二页。,内容总,(Zong),结,护,(Hu),理不良事件。（广义）在护,(Hu),理服务中出现的由于护,(Hu),理以及患者等方面原因导或者患者伤害的事件。级：轻微伤害，生命体征无改变，需进行临床观察及轻微处理。级：中度伤害，部分生命体征有改变，需进一步临床观察及简单处理。级：重度伤害，生命体征明显改变，需提升护,(Hu),理级别及紧急处理。重点“入厕”高度关注，加强告知，强调家属陪同。制定管理方案：加强健康宣教，做好心理护,(Hu),理，加强护,(Hu),患沟通，及早预防拔管。进行护,(Hu),理操作时，做好各种管道标识、刻度，加强病人监测，针对性的方案制定。找找下面这些坏习惯我有吗。今天医嘱只对新病人的，老病人不对了。坚持非惩罚性、主动、保密性报告的原则。对主动报告的科室和个人的有关信息,护,(Hu),理部将严格保密。对发生的不良事件，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除不良后果,第三十二页，共三十二页。,